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Foire Aux Questions

que comprend mon billet Fantasy In Lights?
un billet comprend:

* accès au Village de Noël pour profiter du Père Noël, du shopping, des restaurants et plus encore; ouvert tous les jours à 16 heures.,
* Un voyage à travers le spectacle Fantasy in Lights avec la possibilité – sans frais supplémentaires-de monter sur le Jolly Trolley
* Une entrée d’une journée gratuite par billet pour visiter Callaway Gardens pendant la saison Fantasy In Lights (une valeur de 25 per par adulte)

Combien coûtent les billets Fantasy In Lights pour 2020?
Acheter à l’avance en ligne pour gagner du temps et de l’argent!

Où puis-je trouver des directions vers Fantasy In Lights?
Si vous êtes en visite pour Fantasy in Lights, utilisez L’entrée Robin Lake Beach située sur la Us Highway 27. Nous vous recommandons d’utiliser L’adresse DCI pour Google Maps., L’entrée de la plage est située juste au nord de L’Auberge, 17800 US Hwy 27 Pine Mountain GA 31822. Pour les clients du complexe, passez en revue votre confirmation de réservation pour l’emplacement d’enregistrement. Les clients du complexe peuvent utiliser un service de navette gratuit pour le village de Noël pour profiter de Fantasy In Lights.

comment voyager à travers Fantasy In Lights?
Les clients peuvent choisir de voir les lumières dans un chariot Jolly en plein air, l’option la plus populaire et notre recommandation, ou conduire leur véhicule personnel. Si vous montez le chariot Jolly, des masques sont nécessaires., Si vous conduisez votre véhicule personnel, vous serez redirigé vers la plage.

qu’est Ce qu’un intervalle de temps? Quand est-ce que je vois les lumières?
les créneaux horaires sont utilisés pour gérer le flux d’invités. La plage horaire indiquée sur votre billet n’est pas l’heure à laquelle vous verrez les lumières. Vous pouvez entrer dans la ligne à tout moment dans l’heure indiquée sur votre billet, ou 15 minutes avant (par exemple, 18 h. Les détenteurs de billets peuvent faire la queue dès 17 h 45 et jusqu’à 19 h). Les chariots Jolly fonctionnent en continu. Si vous arrivez après votre créneau horaire, nous vous accueillerons également.

les billets Sont par personne ou par véhicule?,
Fantasy in Lights les billets sont par personne. Chaque personne qui monte en chariot ou qui monte dans un véhicule personnel doit présenter un billet. Les enfants âgés de 2 ans et moins sont admis sans frais et n’auront pas besoin de billet. Veuillez préciser l’âge des enfants lors de la commande.

Quels sont les fantasmes dans les heures de fonctionnement des Lumières?
Fantasy in Lights show commence à 6 p. m. Le village de Noël situé à Robin Lake ouvre tous les jours à 4 p. m. et ferme une heure après le départ du dernier chariot. Les billets sont vendus à l’heure pour les chariots Jolly et à la demi-heure pour les véhicules personnels., L’achat anticipé est recommandé. Pour les achats le jour même, les billets sont basés sur la première plage horaire disponible. Les temps de fin fléchissent quotidiennement en fonction du volume des ventes de billets. Nous essayons d’accueillir tout le monde, mais chaque soir, à un moment donné, il y a un temps « dernier chariot” et un temps « dernier véhicule.” Il faut environ une heure pour voir les lumières.

quelles sont les heures D’ouverture des jardins pendant Fantasy In Lights?,
votre billet Fantasy In Lights comprend également une entrée gratuite pour visiter Callaway Gardens pendant la journée entre la date de votre visite et la fin de la saison Fantasy In Lights (Jan. 4, 2021). Les jardins sont ouverts de 9 h à 16 h 30 pendant cette saison.

y a-t-il un endroit où passer la nuit? Existe-il des forfaits spéciaux? Recommandé
Callaway Gardens offre une variété de forfaits de nuit Fantasy In Lights qui incluent l’entrée à Fantasy In Lights ainsi que l’entrée de jour aux jardins tout au long de votre séjour (une valeur de 25//adulte; 15 / / enfant)., Si vous avez une réservation confirmée pour la nuit, vous recevrez vos billets à l’avance par e-mail. Veuillez vérifier votre boîte de réception, votre boîte supprimée ou votre dossier spam/courrier indésirable pour les tickets. Une fois reçus, confirmez la date, l’heure et le choix du transport sur les billets. Imprimez vos billets à emporter avec vous. Un billet est requis pour chaque personne pour entrer dans Fantasy In Lights. Pour planifier votre nuitée, Cliquez ici ou appelez le 844.512.3826.

dois-je acheter des billets à l’avance (recommandé) ou attendre mon arrivée?,
Pour assurer l’heure et le mode de transport souhaités, nous vous recommandons fortement d’acheter des billets à l’avance. Les billets sont vendus sur la première base Disponible pour la soirée. Les plages horaires et les options de transport peuvent être limitées/sold out – surtout pendant les week-ends. Vous recevrez deux courriels de [email protected] l’un contiendra votre reçu et le second e-mail intitulé « Your Callaway Gardens Print at Home Ticket” contiendra un pdf avec vos billets en pièce jointe. Vous pouvez également voir les billets mobiles tour à tout moment en vous connectant sur notre site de billetterie tickets.callawaygardens.com., Imprimez vos billets avant votre arrivée. Il devrait y avoir un billet séparé pour chacun commandés. Commandez des billets au moins un jour à l’avance pour le créneau horaire préféré et le type de véhicule (chariot Jolly en plein air ou véhicule personnel). Pour commander des billets, Cliquez ici ou composez le 1.855.923.7580.

je n’ai jamais reçu mes billets par e-mail?
nouveau cette année – si vous avez commandé vos billets en ligne et ne les avez pas reçus par e-mail, connectez-vous à votre compte en ligne sur notre site web tickets.callawaygardens.com pour les voir dans vos événements à venir., Vérifiez votre boîte de réception, votre boîte supprimée ou votre dossier spam/indésirable pour les tickets. Vous devriez recevoir un e-mail de notre système de billetterie sous l’e-mail « [email protected]. » une fois reçus, confirmez la date, l’heure et la sélection du transport sur les billets. Imprimez vos billets à emporter avec vous.

Que faire si il pleut?
fantaisie dans les lumières est la pluie ou le beau temps. Les billets ne sont pas remboursables et ne seront pas remboursés en raison du mauvais temps, sauf si Callaway Gardens juge le temps dangereux., Si nécessaire, vous pouvez passer du chariot au véhicule personnel, mais vous devez entrer dans le même créneau horaire sur le ticket de chariot d’origine.

quels services spéciaux sont disponibles pour les groupes?
* pour les groupes de 15 chambres ou plus, veuillez composer le 1.800.543.7121 ou envoyer un courriel [email protected]. pour 60 personnes ou plus, renseignez-vous sur la réservation d’un chariot privé Jolly pour votre groupe!
* Si vous avez un groupe D’autocars/Bus qui ne passe pas la nuit, veuillez contacter le coordinateur de L’autocar de jour pour connaître les tarifs réduits de votre groupe. Veuillez envoyer un courriel [email protected]., En raison des restrictions d’espace, nous coordonnerons le stationnement avant votre visite. Renseignez-vous sur la réservation d’un chariot privé Jolly pour votre groupe!

avez-vous des nuits pour visiter la Fantaisie Dans les Lumières?
alors que chaque nuit à Fantasy in Lights est spéciale, nous programmons chaque année des façons uniques de profiter des lumières sur quelques nuits: March of Dimes ® Night Walk (samedi, Nov. 14), Nuit À Vélo (Dimanche, Nov. 15), et la fête du Nouvel An à Fantasy in Lights (jeudi, déc. 31). Pour plus de détails sur chaque soirée spéciale et pour acheter des billets, Cliquez ici ou composez le 1.855.421.41706.,

y a-t-il d’autres événements spéciaux pendant Fantasy In Lights que je devrais connaître?
Pour être déterminé.

y a-t-il un rabais pour les membres annuels de Callaway Gardens?
individuel, compagnon, les membres de la famille reçoivent 25% de réduction sur les billets de nuit de valeur D’achat à l’avance. Les membres Premium bénéficient d’une réduction de 50% sur chaque nuit de Fantasy In Lights, à l’exclusion des nuits spécialisées (marche, vélo, Photo). Les membres annuels peuvent acheter jusqu’à 10 billets par nuit. Les membres annuels intéressés à commander des billets doivent composer le 1.855.421.4176., Pour en savoir plus sur le programme annuel des membres de Callaway Gardens, veuillez cliquer ici

y a-t-il un rabais pour les militaires?
Les militaires qui achètent des billets à Date de valeur à l’avance par téléphone (844.512.3826) reçoivent un rabais de 3 $(les taxes et les frais de service sont supplémentaires), à l’exclusion des nuits Prime et des nuits spécialisées telles que Night Walk. Les Dates de valeur sont du lundi au jeudi, sauf les jours fériés. Les militaires de Fort Benning peuvent également visiter le MWR Tickets & Travel Office pour acheter des billets à prix réduit.

mon entreprise est un partenaire spécialisé. Comment puis-je acheter mes billets?,
Veuillez demander au service des ressources humaines/Relations avec les employés de votre organisation votre code unique. Consultez la page Web de notre partenaire spécialisé pour plus d’informations. Si votre entreprise est intéressée à rejoindre ce programme, veuillez contacter notre service des membres.

puis-je emmener mon animal de compagnie à Fantasy In Lights?
Les animaux domestiques sont autorisés dans le véhicule personnel des invités avec des billets pour le spectacle de lumière au volant; pas Jolly Trolley. À l’exception des animaux d’assistance certifiés, les animaux de compagnie ne sont pas admis à l’intérieur du Village de Noël ou sur la plage du Lac Robin.,

Combien coûtent les Photos du Père Noël & quand sera-t-il ?

intéressé à prendre une photo avec le Père Noël dans notre propre Village de Noël? Voir les horaires joints& tarification.