al hacerlo, podrá determinar si el problema es su consola o el disco. Si su disco se reproduce sin problemas en una consola diferente, significa que podría haber un problema con su Xbox.

compruebe si la aplicación Reproductor de Blu-ray está instalada

Si tiene problemas para reproducir discos Blu-ray, debe comprobar si la aplicación Reproductor de Blu-ray está instalada en su consola., Si no tiene la aplicación Blu-ray, puede instalarla siguiendo estos pasos:

  1. en la pantalla de Inicio, seleccione tienda.
  2. Ahora seleccione Buscar.
  3. En la barra de búsqueda introduzca Blu-ray y pulse el botón Menú.
  4. seleccione la aplicación Reproductor de Blu-ray una vez que aparezca.
  5. seleccione la opción Free o Install para descargar e instalar la aplicación Blu-ray.

alternativamente, puede instalar la aplicación Blu-ray simplemente insertando el disco. Para ello, siga estos pasos:

  1. inserte un disco Blu-ray o DVD en su consola.
  2. seleccione la aplicación Reproductor de Blu-ray.,
  3. seleccione la opción Free o Install.
  4. espere a que la aplicación se instale y el disco debería comenzar a reproducirse automáticamente.

después de instalar la aplicación, debería poder ver DVD simplemente insertando el disco en su consola y eligiendo el reproductor de Blu-ray en la pantalla de inicio.

cambiar el modo de alimentación

si no puede reproducir un DVD en su consola, puede intentar cambiar el modo de alimentación.,

Los usuarios informaron de algunos problemas con el modo de encendido instantáneo, por lo que es posible que desee cambiar esto siguiendo estos pasos:

  1. En la pantalla de inicio, desplácese hacia la izquierda para abrir la guía.
  2. seleccione Configuración > todas las configuraciones.
  3. Ahora seleccione Power > Power mode.
  4. Seleccione una opción de ahorro de Energía.
  5. Ahora necesita realizar un ciclo de energía dura. Para ello, mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos.
  6. después de que la consola se apague, vuelva a encenderla pulsando el botón de encendido.,
  7. inserte el disco de nuevo y compruebe si el problema está resuelto.

coloque su Xbox en posición vertical

algunos usuarios informaron que no pueden jugar juegos en su Xbox. Después de insertar el disco del juego, obtendrían una opción para reproducir DVD, lo que haría que sus juegos no pudieran ejecutarse.

una solución sugerida es colocar tu Xbox en posición vertical. Después de hacer eso, inserte el disco del juego de nuevo y espere hasta que Xbox lo reconozca.

después de eso, tu disco debe ser reconocido y podrás jugar tu juego.

  • lee también: ¿tus auriculares Xbox One no funcionarán?, Obtenga la solución aquí

Borrar el almacenamiento persistente del disco Blu-ray y la dirección MAC

por defecto Xbox, uno descargará automáticamente el contenido relacionado con sus discos Blu-ray, como funciones adicionales para películas, por ejemplo.

a veces este contenido puede causar problemas al reproducir DVD, por lo tanto, debe eliminarlo.

para hacer eso, siga estos pasos:

  1. vaya a Configuración > Disc & Blu-Ray.
  2. En la sección Blu-Ray, seleccione almacenamiento persistente.
  3. Ahora seleccione Borrar almacenamiento persistente.,
  4. opcional: borre el almacenamiento persistente un par de veces para solucionar el problema.

Después de hacer eso, debe borrar la dirección MAC haciendo lo siguiente:

  1. pulse Inicio en la pantalla de inicio.
  2. vaya a Configuración.
  3. Ahora, vaya a Configuración de Red > Configuración Avanzada > Alternativa de Direcciones Mac.
  4. Seleccione la opción Borrar.
  5. opcional: apague la consola y desconecte todos los cables. Salga de la consola durante dos minutos o más y vuelva a conectar todos los cables y reinicie la consola.,

mantenga la bandeja del disco durante unos segundos

pocos usuarios informaron que lograron solucionar este problema simplemente sosteniendo su bandeja del disco durante unos segundos al insertar el disco. Esto a veces soluciona el problema al reproducir DVD, por lo que es posible que desee probar eso.

cambiar la configuración de Blu-ray

según los usuarios, es posible que pueda solucionar este problema simplemente cambiando la configuración de Blu-ray. Para ello, siga estos pasos:

  1. vaya a Configuración > Disc & Blu-ray.,
  2. si vives en los EE.UU., asegúrate de que la opción 120Hz esté marcada. Si se encuentra en el Reino Unido o utiliza un 220Hz, seleccione la opción 24Hz.
  3. Después de hacer eso, compruebe si el problema está resuelto.

reproducir DVD en Xbox no siempre es un proceso sencillo, y a veces pueden ocurrir ciertos errores. Si encuentra algún error al reproducir DVD en su Xbox, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones de este artículo.

FAQ: más información sobre la configuración de Xbox Blu-ray

  • ¿Puedo ver Blu Ray en Xbox One en cualquier región?,

Las consolas Xbox One se fabrican para una región específica de Blu-ray y DVD, siguiendo los estándares internacionales. La consola Xbox One puede reproducir discos Blu-ray y DVD que se venden en la misma región que la consola.

  • ¿puedes ver Blu Ray en Xbox One sin Internet?

Xbox One incluye una unidad Blu-ray que le permiten reproducir Blu-rays en Xbox One. Pero necesita una conexión a internet para reproducir películas Blu-ray en Xbox One., Si alguna vez quieres usar tu Xbox One para reproducir Blu-ray sin conectarte a Xbox Live, puedes desconectar tu consola.

Nota del Editor: este post se publicó originalmente en mayo de 2019 y se ha renovado y actualizado en abril de 2020 para ofrecer frescura, precisión y exhaustividad.

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Nota del Editor: Este artículo fue publicado originalmente en octubre de 2016 y fue renovado y actualizado en junio de 2020 para la frescura, la precisión y la exhaustividad.