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pregunta: ¿por qué mi número en la lista de espera sube? Por ejemplo, acabo de comprobar mi número ayer y era 22 y ahora es 29.
respuesta: los números de la lista de espera fluctúan de vez en cuando porque los solicitantes pueden actualizar su solicitud agregando una preferencia local; es decir, sin hogar/desplazados, discapacitados, Empleados (6 meses) o ancianos. Cuando se actualiza una solicitud, el estado del solicitante cambiará para darles prioridad para la asistencia de vivienda., En la mayoría de los casos, la fluctuación en los números no afectará significativamente su solicitud o el tiempo en el que se le saca de la lista de espera.
pregunta: ¿qué significa cuando mi solicitud llega a la parte superior de la lista de espera?
respuesta: Cuando su solicitud llega a la parte superior de la lista de espera, simplemente significa que usted es el número 1 en la lista y será notificado por correo solo en un futuro cercano para organizar una entrevista para determinar su elegibilidad para el programa.
pregunta: ¿Cómo se me notificará cuando me seleccionen de la lista de espera?,
respuesta: a todos los solicitantes seleccionados de la lista de espera se les enviará por correo una carta invitándolos a completar una solicitud final con la AHA; esta carta se enviará por correo a la dirección más reciente en el archivo.
pregunta: ¿Cuándo enviará la Autoridad de vivienda más cartas?
respuesta: las cartas de Invitación se envían con frecuencia para notificar a los solicitantes que su nombre ha llegado a la parte superior de la lista de espera. No hay una fecha específica cuando las cartas se envían por correo, se basa estrictamente en las vacantes de vivienda., Si le han enviado una carta por correo, el estado no mostrará un número, dirá «carta enviada «o»proceso de verificación». Recuerde que las cartas de invitación se envían por correo a la dirección proporcionada y es importante que proporcione a AHA cualquier cambio actualizado en su dirección postal.
pregunta: recibí una carta de la Autoridad de vivienda para programar una cita dentro de cinco (5) días hábiles, pero he dejado varios mensajes y nadie ha devuelto mi llamada, ¿Qué puedo hacer?,
respuesta: la Autoridad de vivienda recibe un gran volumen de llamadas telefónicas diarias, así que deje solo un mensaje con un número de contacto de trabajo donde se le puede contactar y le devolveremos su llamada dentro de las 48 horas hábiles. Si deja un número de teléfono celular, recuerde activar su centro de mensajes de correo de voz.
pregunta: ¿Qué debo hacer si necesito actualizar la información de mi solicitud, es decir, agregar un niño, cambiar mi dirección, nuevo número de teléfono, etc??,
respuesta: si necesita actualizar su solicitud, debe acudir a la Oficina de la Autoridad de vivienda Augusta ubicada en 1435 Walton Way, Augusta, GA 30901 para llenar un formulario de actualización en el mostrador de Recepción. Si no tiene transporte o vive fuera del área, envíe una carta a la dirección anterior, indicando exactamente qué ha cambiado si está agregando un niño a su solicitud o necesita cambiar su información de contacto. Debe asegurarse de incluir su nombre completo, número de Seguro social y firma en cualquier correspondencia con la Autoridad de vivienda Augusta.,
pregunta: puse mi número de Seguro social varias veces y no mostrará mi estado, ¿qué debo hacer a continuación?
respuesta: si el sistema no reconoce su número de Seguro social, es posible que deba ingresar a la Oficina de la Autoridad de vivienda de Augusta para actualizar su solicitud. Si solicitó en línea y hizo clic en «no tengo un SSN», no podrá verificar su estado en línea hasta que actualice su número de Seguro social llenando un formulario de actualización.