en el momento de abordar este problema en Aplicaciones, Windows 10 está fuera y con Windows 10, Microsoft Edge está fuera y ha reemplazado a Internet Explorer. Internet Explorer, nunca ha tenido éxito como Google Chrome y Firefox.

Microsoft en sus versiones de Windows hizo que varias características de Windows dependieran de Internet Explorer, lo que significa que no solo servía para el propósito de un «navegador Web», sino también para varias otras funciones basadas en Windows. Por ejemplo: la configuración de Proxy en IE afectaría a otras aplicaciones, además de necesitar internet.,

Si usted toma mi consejo, te sugiero que inmediatamente cambie a Google Chrome para evitar esos problemas de una vez por todas. Sin embargo, según tengo entendido, a muchos usuarios les gustaría continuar con IE y prefieren que las cosas sigan siendo las mismas. Si ese es el caso, entonces esta guía le dará la solución para abordar «Internet explorer ha dejado de funcionar» y le sugeriría que marque esta página o imprima en caso de que esto suceda de nuevo en el futuro, lo que definitivamente sucederá.,

Método 1: Internet Explorer ha dejado de funcionar

  1. mantenga presionadas las teclas CTRL + SHIFT + ESC simultáneamente, para abrir el Administrador de tareas. O mantenga presionada la tecla Windows y presione R y escriba taskmgr y luego haga clic en Aceptar.
  2. ir a través de la lista de los procesos en la pestaña Procesos, y localizar iexplore.exe-si está allí, haga clic derecho sobre él y elija Finalizar tarea.
  3. A continuación, mantenga pulsada la tecla Windows y pulse R de nuevo, y escriba inetcpl.cpl y haga clic en Aceptar.
  4. vaya a la pestaña Avanzado y haga clic en Restablecer., Compruebe la opción Eliminar configuración Personal y vuelva a pulsar Restablecer. Haga clic en Aplicar / Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades de Internet.
  5. Ahora pruebe para ver si Internet Explorer se abre, si no, mantenga presionada la tecla Windows y presione R nuevamente, y escriba inetcpl.cpl y haga clic en Aceptar. Vaya a la pestaña Avanzado y verifique usar renderizado por software en lugar de renderizado por GPU.
  6. haga clic en Aplicar / Aceptar y esto debería solucionar el problema con Internet Explorer., Al restablecer Internet Explorer, su barra de marcadores desaparecerá, para traerlo de vuelta, con Internet Explorer abierto, mantenga presionadas las teclas CTRL + SHIFT + B simultáneamente.

Método 2: Deshabilitar la indexación de contenido

para un mejor rendimiento de Internet Explorer, deberá desactivar la indexación de contenido en Internet Explorer. Le mostraremos cómo desactivar la indexación de contenido en Internet Explorer 11 utilizando Windows 10. Si está utilizando otra versión de Internet Explorer o sistema operativo, puede seguir este procedimiento para deshabilitar la indexación de contenido. Entonces, empecemos., Debido a que no tenemos acceso directo a Internet Explorer en el escritorio, primero abriremos la ubicación del archivo de Internet Explorer. Si tiene acceso directo a Internet Explorer en su escritorio, puede comenzar desde el paso 3. Antes de comenzar con todos los pasos, cierre Internet Explorer., Ubicación

  • haga clic con el botón derecho en Internet Explorer y elija Propiedades
  • En la pestaña General, haga clic en Avanzado
  • deseleccione permitir que este archivo tenga contenido indexado además de las propiedades del archivo
  • haga clic en Aceptar
  • haga clic en Aplicar y luego en Aceptar
  • ejecutar Internet Explorer y disfruta de tu tiempo en internet

    • método 3: Deshabilitar extensiones de navegador de terceros*

    Cuando decidimos solucionar un problema con Internet Explorer, uno de los pasos que debemos hacer es deshabilitar las extensiones de navegador de terceros., Cuando deshabilitamos esta función en Internet Explorer, en realidad deshabilitamos las bandas de herramientas de terceros y los objetos de Ayuda del navegador. Le mostraremos cómo deshabilitar las extensiones de navegador de terceros en Internet Explorer 11 utilizando Windows 10. Si está utilizando otra versión de Internet Explorer o sistema operativo, puede seguir este procedimiento para desactivar las extensiones de navegador de terceros.,

    1. abra Internet Explorer
    2. vaya a Configuración y luego elija Opciones de Internet
    3. elija la pestaña Avanzada
    4. deseleccione Habilitar extensiones de navegador de terceros*
    5. haga clic en Aplicar y luego en Aceptar
    6. reinicie su Internet Explorer
    7. ejecute Internet Explorer y disfrute de su tiempo en internet

    método 4: restablecer las zonas de seguridad al nivel predeterminado

    en este método, restablecerá las zonas de seguridad al nivel predeterminado., Le mostraremos cómo restablecer todas las zonas al nivel predeterminado en Internet Explorer 11 utilizando Windows 10. Si está utilizando otra versión de Internet Explorer o sistema operativo, puede seguir este procedimiento para restablecer todas las zonas al nivel predeterminado.,

    1. ejecutar Internet Explorer
    2. vaya a Configuración y elija Opciones de Internet
    3. Elegir pestaña de seguridad
    4. haga clic en Restablecer todas las zonas al nivel predeterminado
    5. haga clic en Aplicar y luego en Aceptar
    6. reinicie su Internet Explorer
    7. ejecute Internet Explorer y disfrute de su tiempo en Internet

    método 5: Borrar datos almacenados en caché en Internet Explorer

    si los archivos temporales o los archivos almacenados en caché están dañados, este método resolverá su problema. Le mostraremos cómo borrar los datos almacenados en caché en Internet Explorer 11 utilizando Windows 10., Si está utilizando otra versión de Internet Explorer o sistema operativo, puede seguir este procedimiento para borrar los datos almacenados en caché.,

    1. ejecutar Internet Explorer
    2. vaya a Configuración
    3. elija Seguridad y luego elimine el historial de navegación
    4. seleccione Todas las opciones y elija Eliminar
    5. reinicie su Internet Explorer
    6. ejecute Internet Explorer y disfrute de su tiempo en Internet

    método 6: eliminar barras de herramientas, extensiones y proveedores de búsqueda

    a veces, cuando instala alguna aplicación, instala la barra de herramientas, la extensión o los motores de búsqueda adicionales para su navegador., Todos ellos pueden ser un problema potencial para Internet Explorer. Con respecto a eso, le recomendamos que elimine extensiones, barras de herramientas y proveedores de búsqueda. Puede eliminar uno por uno para comprobar cuál de ellos es la razón por la que su Internet Explorer no está funcionando bien. Le mostraremos cómo eliminar extensiones y barras de herramientas, y buscar proveedores en Internet Explorer 11 utilizando Windows 10. Si está utilizando otra versión de Internet Explorer o sistema operativo, puede seguir este procedimiento para eliminar extensiones y barras de herramientas, y proveedores de búsqueda.,

    1. abra Internet Explorer
    2. haga clic en Configuración y luego elija Administrar complementos
    3. elija Barras de herramientas y extensiones
    4. haga clic con el botón derecho en la barra de herramientas y elija deshabilitar. En nuestro ejemplo, es Adobe Acrobat Create PDF Tool. Si está utilizando otra barra de herramientas o extensión, debe eliminarlos, para comprobar es un problema con esa barra de herramientas o extensiones, o no.
    5. haga Clic en Desactivar de nuevo
    6. Elegir Proveedores de Búsqueda
    7. haga clic Derecho en el proveedor de Búsqueda y elija Quitar., En nuestro ejemplo, es proveedor de búsqueda llamado Ebay. Si está utilizando otros proveedores de búsqueda, debe eliminarlos, para comprobar es un problema con ese proveedor de búsqueda o no.
    8. cierre los complementos de administración
    9. reinicie su Internet Explorer
    10. ejecute Internet Explorer y disfrute de su tiempo en Internet

    método 7: deshabilite la aplicación que está en conflicto con Internet Explorer

    Sí, es posible y tal vez Internet Explorer está en conflicto con otra aplicación. ¿Cómo descubriremos eso?, Usaremos el arranque limpio, que proporciona el arranque de Windows sin servicios adicionales. Le mostraremos cómo hacer un arranque limpio en Windows 10. Si está utilizando otro sistema operativo, puede seguir este procedimiento para activar el arranque limpio.,

    1. Mantenga presionado el logotipo de Windows y presione R
    2. escriba msconfig y presione Enter
    3. elija la pestaña General
    4. desmarque Cargar servicios del sistema en Inicio selectivo
    5. elija la pestaña Servicios
    6. seleccione Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Deshabilitar todo
    7. haga clic en Aplicar y luego OK
    8. reinicie su Windows
    9. ejecute Internet Explorer para ver si todavía hay un problema. Si el problema no está ahí, eso significa que hay un conflicto entre Internet Explorer y otro software., Si desea encontrar qué software está en conflicto con Internet Explorer, tendrá que activar uno por uno o algunos servicios y reiniciar su Windows. Una vez que haya identificado qué elemento de servicio/inicio causa el problema en Internet Explorer, deberá deshabilitar/desinstalar/actualizar el programa para evitar más problemas. Si el problema sigue ahí, no hay conflicto entre Internet Explorer y otra aplicación, y debe verificar el siguiente método.,

    método 8: reinstale Internet Explorer

    en este método, eliminaremos Internet Explorer de Windows e instalaremos la misma u otra versión de Internet Explorer. Pocos usuarios resolvieron su problema degradando o actualizando Internet Explorer. Le mostraremos cómo reinstalar Internet Explorer en Windows 10. Si está utilizando otro sistema operativo, puede seguir este procedimiento para reinstalar Internet Explorer.

    1. Mantenga presionado el logotipo de Windows y presione R
    2. escriba appwiz.,cpl y presione Enter para abrir programas y Características
    3. En el lado izquierdo de la ventana, haga clic en Activar o desactivar las características de Windows
    4. vaya a Internet Explorer
    5. deseleccione Internet Explorer
    6. haga clic en Sí para confirmar la desactivación de Internet Explorer
    7. haga clic en Aceptar y espere hasta que Windows apague Internet Explorer
    8. reinicie su Windows
    9. Mantenga pulsado logotipo de Windows y pulse R
    10. escriba appwiz.,cpl y presione Enter para abrir programas y Características
    11. En el lado izquierdo de la ventana, haga clic en Activar o desactivar las características de Windows
    12. navegue a Internet Explorer
    13. seleccione Internet Explorer
    14. haga clic en Aceptar y espere hasta que Windows Active Internet Explorer como características de Windows
    15. ejecute Internet Explorer y disfrute de su tiempo en Internet

    método 9: cambie el tema de Windows 7

    cambió su tema de Windows 7 y resolvió el problema con Internet Explorer., Basado en la experiencia del usuario final, le recomendamos que cambie el tema de Windows 7, no perderá nada, excepto que ahora hará que este método funcione o no. Le mostraremos cómo cambiar el tema de Windows en Windows 7 Professional x64.

    para cambiar el tema de Windows 7, consulte este enlace, método 8.

    método 10: instale Malwarebytes y escanee su computadora en busca de malware

    si su máquina está infectada por malware, esa es una de las razones por las que Internet Explorer no funciona bien. Le recomendamos que escanee sus máquinas utilizando su Antivirus actual., Además, le recomendamos que descargue Malwarebytes y escanee su computadora en busca de malware. Le mostraremos cómo descargar y ejecutar Malwarebytes en Windows 10. Si está utilizando otro sistema operativo, puede seguir este procedimiento para ejecutar Malwarebytes y escanear su computadora en busca de malware.,o Mozilla Firefox)

  • abra el sitio de Malwarebytes en este enlace y descargue Malwarebytes
  • instale Malwarebytes
  • ejecute Malwarebytes
  • haga clic en Escanear

  • espere hasta que Malwarebytes termine de escanear disco
  • elimine todas las amenazas
  • reinicie su Windows
  • ejecute Internet Explorer y disfrute de su tiempo en Internet

    • método 11: desinstale Systems Mechanic iolo

    Si instaló el Software Systems Mechanic, su Internet Explorer se actualizará automáticamente a una versión más reciente., ¿Qué es Systems Mechanic? System Mechanic es un software que sintoniza el rendimiento del PC. Le mostraremos cómo desinstalar System Mechanic de Windows 7 Professional x64. Si está utilizando otro sistema operativo, puede seguir este procedimiento para desinstalar System Mechanic.

    1. Mantenga presionado el logotipo de Windows y presione R
    2. escriba appwiz.,cpl y presione Enter para abrir programas y Características
    3. seleccione Systems Mechanic Professional
    4. haga clic derecho en Systems Mechanic y elija Desinstalar
    5. siga el procedimiento Para desinstalar Systems Mechanic
    6. restablecer su Windows
    7. ejecute Internet Explorer y disfrute de su tiempo en Internet

    método 12: reinstale Adobe Flash Player, Silverlight

    en este método, reinstalará Adobe Flash Player, java y Silverlight., Si está utilizando Windows 10, Flash Player está integrado con Internet Explorer en Windows 10. Si está utilizando la versión anterior del sistema operativo, deberá reinstalar Adobe Flash Player.

    le mostraremos cómo reinstalar Adobe Flash Player en Windows 7 Professional. El procedimiento para reinstalar Java y Silverlight es el mismo, la única diferencia es que necesita descargar Java y Silverlight desde diferentes sitios web. Puede descargar Java en este enlace, y Silverlight en este enlace.

    1. Mantenga presionado el logotipo de Windows y presione R
    2. escriba appwiz.,oogle Chrome o Mozilla Firefox)
    3. abra el sitio web de Adobe en este enlace
    4. En El Paso 1 Elija su sistema operativo
    5. En El Paso 2 Elija su navegador
    6. desmarque todas las ofertas en ofertas opcionales
    7. haga clic en Descargar
    8. ejecute el archivo de instalación de Adobe Flash Player
    9. haga clic en>
    10. en Preferencias de actualización de Flash Player, haga clic en Permitir que Adobe instale actualizaciones (recomendado) y haga clic en si no desea que Adobe instale actualizaciones automáticamente, Puede elegir otra opción de actualización.,
    11. haga clic en Finalizar
    12. reinicie su navegador
    13. ejecute Internet Explorer y disfrute de su tiempo en Internet

    método 13: Configure el software NVIDIA

    Si está utilizando la tarjeta gráfica NVIDIA y el software NVIDIA, tal vez haya un problema de compatibilidad entre NVIDIA e Internet Explorer. Le mostraremos cómo configurar el software NVIDIA y evitar problemas de compatibilidad con internet Explorer.,haga clic en Configuración 3D

  • elija la pestaña Configuración del programa
  • En Seleccionar un programa para continuar elija Microsoft Internet Explorer
  • En seleccionar el procesador gráfico preferido para este programa elija gráfico integrado
  • haga clic en el botón Aplicar en la parte inferior
  • reinicie su Windows
  • ejecute Internet Explorer y disfrute de su tiempo en Internet

    • método 14: deshabilitar UAC (control de cuentas de usuario)

    Esta solución también puede ser extraña, pero pocos usuarios resolvieron el problema con Internet Explorer deshabilitando el control de cuentas de usuario., Le mostraremos cómo deshabilitar el Control de cuentas de usuario en Windows 10. Si está utilizando otro sistema operativo, puede seguir este procedimiento para deshabilitar el Control de cuentas de usuario.,

    1. Mantenga presionado el logotipo de Windows y presione R
    2. escriba Panel de control y presione ENTRAR para abrir Panel de Control
    3. Ordenar iconos por categoría
    4. elija cuentas de usuario
    5. haga clic en cuentas de usuario
    6. haga clic en Cambiar configuración de control de cuenta de usuario y elija nunca notificar
    7. haga clic en Aceptar
    8. Cerrar Panel de Control
    9. reinicie su Windows
    10. ejecute Internet Explorer y disfrute de su tiempo en Internet

    método 15: Desinstalar actualizaciones de seguridad

    ¿Windows hizo alguna actualización para el sistema operativo o Internet Explorer?, Si no lo sabe le mostraremos cómo comprobarlo. Si Internet Explorer dejó de funcionar después de que su Windows o Internet Explorer hizo la actualización, entonces encontramos el problema protentional. Hay dos actualizaciones que pueden dañar hacer un problema con Internet Explorer. Son KB3008923 y KB3013126. KB3008923 es una actualización de seguridad para Internet Explorer y KB3013126 es una actualización de seguridad para Microsoft Windows. Se pueden instalar en el sistema operativo desde Windows Vista Hasta Windows 10. Le mostraremos cómo desinstalar update en Windows 7., Si está utilizando otro sistema operativo, puede seguir este procedimiento para desinstalar la actualización.

    1. Mantenga presionado el logotipo de Windows y presione R
    2. escriba appwiz.,cpl y presione Enter para abrir programas y características
    3. En el lado izquierdo, haga clic en Ver actualizaciones instaladas
    4. navegue hasta KB3008923 y elija Desinstalar
    5. navegue hasta KB3013126 y elija Desinstalar
    6. reinicie su Windows
    7. ejecute Internet Explorer y disfrute de su tiempo en Internet

    método 16: actualizar controladores

    en este método, deberá actualizar los controladores para su computadora o portátil. ¿Cómo hacer eso? Le recomendamos que descargue los controladores más recientes del sitio del proveedor., Si está utilizando HP notebook, deberá abrir el sitio web de soporte de HP, escribir su modelo de notebook y descargar la última versión de sus controladores. Le recomendamos que descargue e instale todos los controladores disponibles para su máquina y sistema operativo., El procedimiento es realmente simple, y hay cuatro pasos como los siguientes:

    1. descargar controladores
    2. instalar controladores
    3. reinicie su Windows
    4. ejecute Internet Explorer y disfrute de su tiempo en Internet

    método 17: actualice los productos Norton con LiveUpdate

    Si está utilizando algunos de los productos Norton, le recomendamos que los actualice. ¿Cómo lo harás? Tendrá que descargar LiveUpdate desde el Sitio Web de Norton.,

    1. inicie su producto Norton
    2. En la ventana principal, haga clic en Seguridad y, a continuación, haga clic en LiveUpdate
    3. Cuando finalice Norton LiveUpdate, haga clic en Aceptar
    4. ejecutar LiveUpdate hasta que vea el mensaje de que su producto Norton tiene las últimas actualizaciones de protección.
    5. salga de todos los programas
    6. reinicie su Windows
    7. ejecute Internet Explorer y disfrute de su tiempo en Internet

    método 18: restauración del sistema

    la implementación de la estrategia de copia de seguridad y restauración es una acción crucial para el entorno empresarial y doméstico., En caso de falla, tiene una copia de seguridad de sus datos, puede revertir su sistema al estado anterior y otros beneficios que vienen junto con la estrategia de copia de seguridad y restauración. Si usted no es uno de los usuarios que ignoró esto, le recomendamos que restaure su Windows al estado anterior utilizando System Restore. Si sabe cuándo la computadora funcionó sin problemas, vuelva a Windows a esa fecha. Si la restauración del sistema no está habilitada en su computadora, debe leer el método 17. Le recomendamos que habilite la restauración del sistema, leyendo este enlace., El procedimiento para restaurar Windows es el mismo en los sistemas operativos de Windows XP a Windows 10.

    Puede leer en este enlace (método 13) Cómo hacer una restauración del sistema en su máquina.

    método 19: cree otra cuenta de usuario y mueva sus datos

    en este método, le mostraremos cómo crear otra cuenta de usuario con privilegios de administrador, cómo mover datos y disfrutar trabajando en Windows sin problemas. Le mostraremos cómo crear una cuenta de usuario en Windows 10. El procedimiento es el mismo o similar en otro sistema operativo de Windows Vista a Windows 8.1.,

    para crear una nueva cuenta de usuario y mover sus datos, consulte este enlace, método 14.

    método 20: cambiar navegador de Internet

    si usted es uno de los usuarios a los que no les importa qué navegador de Internet usará, le recomendamos que cambie su navegador de Internet. Si está utilizando Windows 10, puede usar Edge, el navegador de Internet más rápido Para Windows 10. En caso de que esté utilizando los sistemas operativos anteriores, desde Windows XP hasta Windows 8.1, puede descargar Google Chrome o Mozilla Firefox. ¿Cómo descargarás Google Chrome o Mozilla Firefox si tu Internet Explorer no funciona?, Si tiene otra máquina, muévase en esa máquina y descargue Google Chrome desde este enlace, o Mozilla Firefox desde este enlace.