La Gran gestión es esencial para los resultados de su empresa, pero las habilidades de liderazgo a menudo se consideran innatas. El hecho es, sin embargo, que todos estos atributos pueden ser identificados y fortalecidos. Además, un conjunto de habilidades que representa más del 70 por ciento de las variaciones en las puntuaciones de compromiso de los empleados no debe dejarse en manos de los talentos instintivos de cada gerente. Si bien es probable que confíe en su propio conjunto familiar de excelentes habilidades de gestión, nunca está de más detallar lo que ya está haciendo., Comience a preguntarse, » ¿cuáles son las cualidades de un buen gerente?»Si usted es un gerente que quiere fortalecer sus habilidades de liderazgo o un nuevo empleado tratando de detectar rasgos dentro de su líder actual, es importante estar atento a las cualidades gerenciales adecuadas.
encuentra estas cualidades superiores de un manager
Las cualidades correctas de un manager pueden marcar la diferencia. Ser capaz de escuchar, no escuchar, y comunicarse, no Ordenar, es lo que cualquier empleado encontraría valioso en un líder., Si un gerente es capaz de establecer confianza con su equipo, la retención de los empleados, la productividad y el compromiso pueden aumentar como resultado. Considere estas 12 cualidades imprescindibles de un gerente que pueden proporcionar una hoja de ruta hacia la excelencia profesional.
construyen una cultura de trabajo de confianza mutua
Harvard Business Review analizó qué hay en la excelencia en el liderazgo, y la confianza es un elemento importante. Si sus empleados se van a sentir seguros con experimentos posiblemente riesgosos, tienen que estar seguros de que usted será receptivo a sus ideas., Los equipos productivos saben que los errores son solo hitos en el camino hacia la próxima gran innovación.
se centran en las fortalezas de los empleados
una cultura del lugar de trabajo basada en las fortalezas ofrece ventajas medibles: el metaanálisis de fortalezas de Gallup de 2015 presenta las «poderosas conexiones entre el desarrollo de las fortalezas de los empleados y el rendimiento empresarial.»Su informe muestra que un lugar de trabajo basado en fortalezas aumenta la retención de empleados hasta en un 72 por ciento en industrias de alta rotación, aumenta las ganancias entre un 14 y un 29 por ciento y disminuye los incidentes de seguridad hasta en un 59 por ciento.,
No microgestionan
reconociendo que «los equipos con grandes gerentes eran más felices y más productivos», Google señala que los líderes exitosos no tratan de gobernar sobre cada detalle. Si estás invertido en el éxito de tu equipo, podrías caer en la trampa de sentir que tienes que cuidar cada detalle. De hecho, la microgestión puede erosionar la iniciativa de los trabajadores y dañar la motivación de los empleados.
son asertivos
naturalmente, la asertividad debe combinarse con la empatía y la diplomacia but pero la gurú del marketing Michelle Smith señala que la audacia es esencial en un gerente., Un líder debe ser capaz de superar la resistencia, resistir la adversidad social y salir al frente para impulsar el éxito de los empleados.
ayudan a desarrollar las carreras de los empleados
¿le ha preocupado que apoyar la capacitación y el desarrollo de sus empleados solo los prepare para seguir adelante? Las mejores prácticas de recursos humanos sugieren lo contrario: la investigación del gerente de Google muestra que identificar oportunidades para que los empleados dominen nuevas habilidades en realidad aumenta la profundidad y la fortaleza de tu equipo. Además, transmiten un poderoso mensaje de que se preocupan por el bienestar personal de su gente.,
manejan bien la presión
Una de las cualidades clave de un gerente es ser capaz de manejar bien la presión. Como gerente, eres responsable del desempeño de los demás, y habrá días en los que sientas que tienes un objetivo fijado en tu camisa. Un estudio en la Escuela Noruega de Economía colocó la estabilidad emocional en la parte superior de una lista de rasgos esenciales de gestión. Su capacidad para cuidarse bien y soportar la presión relacionada con el trabajo lo mantendrá pensando claramente durante los períodos de estrés.,
se comunican honestamente
Al igual que la asertividad, la franqueza debe equilibrarse con una sensibilidad a las perspectivas de sus trabajadores. Sin embargo, Harvard Business Review research señala que un gran gerente da retroalimentación directa y no oculta verdades detrás de un escudo de cortesía. El informe encontró que » los subordinados sentían que siempre podían contar con respuestas directas de su líder.»Sus empleados tendrán problemas para mejorar si no entienden exactamente qué comportamientos son problemáticos.,
están abiertos a nuevas ideas
como gerente, debe mantener una mente ágil y abierta para que note cuándo se puede mejorar una operación. Yasmina Yousfi, Directora de negocios de Cloudwave, comenta que » los grandes gerentes dejan que los miembros de su equipo compartan nuevas ideas y les dejan espacio para la creatividad.»
tienen fuertes habilidades analíticas
Usted puede ser una persona de personas súper persuasiva y carismática, y ser hábil en la comunicación con su equipo but pero esos talentos siguen siendo solo una parte del paquete., También querrá dejar suficiente energía mental para mantener una buena visión general de los análisis de la fuerza laboral de su departamento. La Guía de estudio de gestión nombra un enfoque cognitivo y analítico fuerte como uno de sus rasgos vitales de liderazgo, porque conduce a una buena toma de decisiones.
reconocen y recompensan el buen trabajo
solo uno de cada tres trabajadores estadounidenses «está totalmente de acuerdo en que recibieron reconocimiento o elogios por hacer un buen trabajo en los últimos siete días», según una investigación publicada por Gallup., El informe señala que ofrecer recompensas y reconocimiento a los empleados es una oportunidad de oro para los gerentes que a menudo se pasa por alto. Reconocimiento de los empleados «no solo aumenta el compromiso individual de los empleados, sino que también se ha encontrado que aumenta la productividad y la lealtad a la empresa, lo que conduce a una mayor retención», afirma el estudio.
son un modelo a seguir
Como un líder, un ejemplo y expresar la diligencia, entusiasmo y otras habilidades que se espera de las personas a las que usted maneja., En un informe reciente de la firma de investigación global Universum, la capacidad de ser un modelo a seguir fue una de las dos principales cualidades que los ejecutivos buscan cuando eligen nuevos gerentes.
comunican la apreciación de los empleados
El uso de recompensas para empleados para que los miembros de su equipo sepan que sus esfuerzos son apreciados tiene beneficios significativos en toda su organización. El entrenador de Relaciones Públicas Kim Harrison señala que » reconocer a las personas por su buen trabajo envía un mensaje extremadamente poderoso al destinatario, a su equipo de trabajo y a otros empleados a través de grapevine.,»Cuando premias un gran trabajo, transformas todo el clima de tu empresa.
¿Cuántas cualidades imprescindibles de un gerente posee de la lista anterior? Cada gerente aporta diferentes fortalezas a la mesa, y puede usar esta lista de verificación para identificar las áreas donde puede mejorar su juego. Su organización se beneficiará: la investigación de Gallup muestra que el compromiso de los empleados puede duplicarse cuando el talento de gestión mejora, y esto da como resultado un aumento promedio de las ganancias del 147 por ciento por acción.,
Obtenga más información sobre lo que hace felices a los empleados consultando el informe que destaca los resultados de Achievers ‘» Año Nuevo, nuevo trabajo?» encuesta.
