uppdaterad: 04/30/2020 med Computer Hope

När du arbetar med en skrivare är det oundvikligt att du stöter på ett pappersstopp. Följande är en allmän guide för att ta bort papper som fastnat på en eller flera platser. Även om de flesta moderna skrivare är liknande i design, kan du behöva göra små justeringar av dessa steg, beroende på skrivarens märke och modell.,

Varning

du vill undvika att dra ut det papper som fastnat under den främre luckan om möjligt, eftersom det kan skada skrivaren. Dra i stället ut den från skrivarens eller pappersfackets baksida.

Obs

Läs igenom alla följande avsnitt för att undvika skador på skrivaren.

leta reda på och ta bort papper som fastnat i laddningsfacket

  1. ta bort löst papper i laddningsfacket.
  2. tryck på knappen Fortsätt på skrivarens framsida.,
Obs

om pappersstoppet är rensat, hoppa över för att säkerställa att skrivarvagnen kan röra sig fritt. Annars fortsätter du med stegen nedan.

  1. ta bort fast papper ett ark åt gången, med början i mitten.
  2. kontrollera eventuella återstående bitar av papper.
Obs

om pappersstoppet är rensat, hoppa över för att säkerställa att skrivarvagnen kan röra sig fritt. Annars fortsätter du till nästa avsnitt nedan.,

rensa pappersstoppet från skrivarens baksida

om du inte kan komma till pappersstoppet från laddningsfacket, följ instruktionerna för att rensa papperet från skrivarens baksida. Vanligtvis har skrivarens baksida antingen en bakre åtkomstpanel eller ett dubbelsidigt utskriftstillbehör.

Obs

typen av bakåtkompatibel dörr skiljer sig från skrivarens märke och modell. Om du inte kan hitta eller ta bort panelen för bakåtkomst kontrollerar du skrivartillverkarens webbplats för specifika detaljer.,

ta bort en bakre åtkomstpanel

  1. leta reda på knappen eller Åtkomstfliken på skrivarens baksida av eller på själva panelen. Om det är en knopp, flytta den till den olåsta positionen.
  2. ta bort panelen och dra försiktigt ut papperet som fastnat.
  3. leta upp och rensa bort alla små bitar av papper som finns kvar.
  4. Byt ut och säkra bakpanelen.

ta bort det dubbelsidiga utskriftstillbehöret för att rensa pappersstoppet

  1. Tryck samtidigt på båda frigöringsknapparna i modulens båda ändar och ta bort det.,
  2. ta bort panelen och dra försiktigt ut papperet som fastnat.
  3. leta upp och rensa bort alla små bitar av papper som finns kvar.
  4. Tryck tillbaka modulen och fäst den på plats.
Obs

om pappersstoppet är rensat, hoppa över för att säkerställa att skrivarvagnen kan röra sig fritt. Annars fortsätter du till nästa avsnitt nedan.

  1. tryck på knappen ovanpå modulen och öppna dörren.
  2. ta bort panelen och dra försiktigt ut papperet som fastnat.
  3. leta upp och rensa bort alla små bitar av papper som finns kvar.,
  4. stäng den bakre moduldörren.
Obs

om pappersstoppet är rensat, hoppa över för att säkerställa att skrivarvagnen kan röra sig fritt. Annars fortsätter du till nästa avsnitt nedan.

dra ut papperet ur det främre locket

om alla tidigare steg har misslyckats kan du försöka ta bort det papper som fastnat genom att dra ut det från det främre locket försiktigt och långsamt. Kom ihåg, som nämnts ovan, detta steg är i allmänhet inte rekommenderas och bör bara vara en sista utväg, eftersom det kan orsaka skador på skrivaren.,

tips

om du har en laserskrivare kan du behöva ta bort tonerkassetten innan du kan få full tillgång till papperet.

se till att skrivarvagnen kan röra sig fritt

  1. koppla bort skrivaren från strömmen genom att dra ur nätsladden från eluttaget.
  2. titta på vagnen för att se om den rör sig helt till höger om skrivaren och utom synhåll. Tvinga inte vagnen att röra sig om den sitter fast, eftersom det kan skada skrivaren.
Obs

Hoppa till avsnittet testa skrivaren om pappersstoppet är avmarkerat.,

  1. ta försiktigt bort bläckpatronen(bläckpatronerna).
  2. ta bort papper i laddningsfacket utan att ta bort lådan.
  3. ta bort det dubbelsidiga utskriftstillbehöret (modul) eller den bakre luckan.
  4. med fingrarna roterar du rullarna mot skrivarens ovansida för tre fullständiga rotationer.
  5. Byt ut dubbelsidigt utskriftstillbehör (modul) eller bakåtkompatibel dörr.
  6. Byt ut bläckpatronerna.
  7. koppla in och slå på skrivaren.,

omlastning och testning av skrivaren

När du har tagit bort pappersstoppet, rensat bort eventuella kvarvarande bitar av papper och sett till att utskriftsvagnen kan röra sig utan problem, testa skrivaren.

  1. lägg lite bläckstrålepapper i laddningsfacket och skjut det på plats.
  2. Skriv ut en testsida genom att utföra ett självtest. Vanligtvis kan ett självtest initieras genom att trycka på och hålla ned knappen Fortsätt tills skrivaren börjar skriva ut.

fortsatta problem?, Eventuella problem med skrivarens maskinvara

Om skrivaren hävdar att det fortfarande finns ett pappersstopp efter att ha gått igenom stegen ovan kan skrivaren ha ett maskinvaruproblem. En felaktig vals eller delar i pappersmatningsmekanismen kan göra en skrivare tror att det har en pappersstopp.

vid maskinvaruproblem kan det vara möjligt att få skrivaren reparerad. Men på grund av de låga kostnaderna för skrivare idag är det ofta billigare att köpa en ny skrivare istället för att ha en skrivare reparerad.,

förhindra pappersstopp för skrivare

som tidigare nämnts är pappersstopp en oundviklighet under skrivarens livslängd. Men om du stöter på täta pappersstopp kan följande steg hjälpa till att förhindra dem.

  1. Om skrivaren har ett pappersfack ska du inte fylla i facket. Överfyllning av pappersfacket orsakar ofta pappersstopp.
  2. många skrivare har glidmekanismer som tillåter att olika typer och storlekar av papper matas in i skrivaren. Om skjutreglaget inte är korrekt placerat kan det orsaka pappersstopp.
  3. använd vanligt kontorspapper., Vikta, märkta och specialpapper kan ofta orsaka sylt eftersom de har oregelbundna dimensioner. Om du är osäker på vilka typer av papper som skrivaren accepterar, kontakta skrivardokumentationen.
  4. Om du skriver ut flera sidor ska du inte blanda pappersstorlekarna.
  5. kontrollera att skrivarpapperet sitter korrekt i facket eller facket.
  6. Undersök skrivaren för eventuella skräp innan du skriver ut. Tidigare pappersstopp, sönderrivet papper, utskriftsetiketter eller andra främmande föremål i skrivaren kan orsaka återkomst av pappersstopp.,

ytterligare information

  • se vår definition av pappersstopp för ytterligare information och relaterade länkar.
  • Skrivarhjälp och support.