psykologi som ett fält består av många olika områden. När man tänker på psykologi föreställer sig personen på gatan förmodligen den kliniska psykologen som studerar och behandlar dysfunktionellt beteende eller kanske den kriminella psykologen som har blivit bekant på grund av populära TV-program som lag & ordning. I / O psykologi kan vara underrepresenterade på TV, men det är en snabbväxande och inflytelserik gren av psykologi.
vad är i / O Psykologi?, Kortfattat kan det definieras som den vetenskapliga studien av beteende i organisatoriska inställningar och tillämpningen av psykologi för att förstå arbetsbeteende. Med andra ord, medan allmän psykologi handlar om beteende hos individer i allmänhet, fokuserar I/O psykologi på att förstå medarbetares beteende i arbetsinställningar. Till exempel ställer de frågor som: hur kan organisationer rekrytera och välja de personer de behöver för att förbli produktiva? Hur kan organisationer bedöma och förbättra sina anställdas prestanda?, Vilka arbets-och icke-arbetsfaktorer bidrar till de anställdas lycka, effektivitet och välbefinnande på arbetsplatsen? Hur påverkar arbetet icke-arbetsbeteende och lycka? Vad motiverar anställda på jobbet? Alla dessa viktiga frågor faller inom domänen i / O Psykologi. Tabell 1 presenterar en lista över uppgifter i / O psykologer kan utföra i sitt arbete. Detta är en omfattande lista, och en person kommer inte att ansvara för alla dessa uppgifter. I / O Psykologi fältet förbereder och utbildar individer att vara mer effektiva i att utföra de uppgifter som anges i denna tabell.,
vid denna tidpunkt kan du fråga dig själv: behöver Psykologi verkligen ett speciellt fält för att studera arbetsbeteenden? Med andra ord, skulle inte resultaten av allmän psykologi vara tillräckliga för att förstå hur individer beter sig på jobbet? Svaret är ett understruket Nej. Anställda beter sig annorlunda på jobbet jämfört med hur de beter sig i allmänhet., Medan vissa grundläggande principer i psykologi definitivt förklara hur anställda beter sig på jobbet (såsom selektiv uppfattning eller en önskan att relatera till dem som liknar oss), organisatoriska inställningar är unika. Till att börja med har organisationer en hierarki. De har arbetsbeskrivningar för anställda. Individer går till jobbet inte bara för att söka uppfyllelse och att förbli aktiva, men också för att få en lönecheck och tillgodose sina ekonomiska behov. Även när de ogillar sina jobb, stannar många och fortsätter att arbeta tills ett bättre alternativ kommer med., Alla dessa begränsningar tyder på att hur vi beter oss på jobbet kan vara något annorlunda än hur vi skulle bete sig utan dessa begränsningar. Enligt US Bureau of Labor Statistics, i 2011, mer än 149 miljoner individer arbetade åtminstone deltid och tillbringade många timmar i veckan arbetar—Se figur 1 för en uppdelning (US Department of Labor, 2011). Med andra ord spenderar vi en stor del av våra vakna timmar på jobbet., Hur lyckliga vi är med våra jobb och vår karriär är en primär prediktor för hur glad och innehåll vi är med våra liv i allmänhet (Erdogan, Bauer, Truxillo, & Mansfield, 2012). Därför har i / O-psykologfältet mycket att erbjuda till individer och organisationer som är intresserade av att öka medarbetarnas produktivitet, retention och effektivitet samtidigt som de säkerställer att anställda är glada och friska.
det verkar som om i/O psykologi är användbar för organisationer, men hur är det till hjälp för dig? Resultaten av I / O-psykologi är användbara och relevanta för alla som planerar att arbeta i en organisatorisk miljö. Observera att vi inte nödvändigtvis tar om en affärsinställning. Även om du planerar att bilda ditt eget band, eller skriva en roman, eller arbeta i en ideell organisation, kommer du sannolikt att arbeta i eller interagera med organisationer., Förstå varför människor beter sig som de gör kommer att vara till nytta för dig genom att hjälpa dig att motivera och påverka dina medarbetare och chefer, kommunicera ditt budskap mer effektivt, förhandla fram ett kontrakt och hantera ditt eget arbetsliv och karriär på ett sätt som passar ditt liv och karriärmål.
Vad gör en I/O-psykolog?
I / O psykologi är en vetenskaplig disciplin. I likhet med andra vetenskapliga områden använder den forskningsmetoder och metoder och testar hypoteser. Men i / O psykologi är en samhällsvetenskap. Detta innebär att dess resultat alltid kommer att vara mindre exakt än i fysiska vetenskaper. Fysikaliska vetenskaper studerar naturmaterial i slutna system och under kontrollerade förhållanden. Samhällsvetenskap studerar mänskligt beteende i sin naturliga miljö, med flera faktorer som kan påverka beteendet, så deras prediktiva förmåga kommer aldrig att vara perfekt., Medan vi kan förvänta oss att två väte och en syreatom alltid kommer att göra vatten när de kombineras, kommer kombinationen av arbetsnöjdhet med rättvis behandling inte alltid att leda till hög prestanda. Det finns många influenser på anställdas beteenden på jobbet, och hur de beter sig beror på personen som interagerar med en given situation på en viss dag.
trots bristen på exakta resultat använder i/O-Psykologi vetenskapliga principer för att studera organisatoriska fenomen., Många av dem som genomför dessa studier finns på universitet, i psykologi eller förvaltningsavdelningar, men det finns också många som arbetar i privata, statliga eller militära organisationer som utför studier om i/O-relaterade ämnen. Dessa forskare genomför studier för att förstå ämnen som ” Vad gör människor glada på jobbet?””Vad motiverar anställda på jobbet?””Vilka typer av ledarstilar resulterar i bättre prestanda för anställda?”I/O psykologi forskare tenderar att ha en Ph D., de utvecklar hypoteser, hitta sätt att rimligen testa dessa hypoteser i organisatoriska inställningar och distribuera sina resultat genom att publicera i akademiska tidskrifter.
I / O psykologi är baserad på vetenskapsmannen-utövare modell. Med andra ord, medan vetenskapsdelen handlar om att förstå hur och varför saker händer på jobbet, tar utövarsidan ett datadrivet tillvägagångssätt för att förstå organisatoriska problem och tillämpa dessa resultat för att lösa dessa specifika problem som organisationen står inför., Medan utövare kan lära sig om de senaste forskningsresultaten genom att läsa de tidskrifter som publicerar dessa resultat, utför vissa sin egen forskning i sina egna företag, och vissa företag använder många i/O-psykologer. Google är ett företag som samlar in och analyserar data för att hantera talangrelaterade problem. Google använder en årlig Googlegeist (ungefär översätta till andan i Google) undersökning för att hålla koll på hur glada anställda är., När undersökningsresultat samt omsättningsdata visade att nya mödrar var dubbelt så troliga att lämna företaget som den genomsnittliga medarbetaren, gjorde företaget ändringar i sin mammaledighetspolicy och mildrade problemet (Manjoo, 2013). Med andra ord bidrar I/O-psykologer både till vetenskapen om arbetsplatsbeteende genom att generera kunskap och lösa faktiska problem organisationer står inför genom att utforma arbetsplatsens rekrytering, urval och arbetsstyrkans ledningspolicy med hjälp av denna kunskap.,
medan forskaren-utövaren modellen är den hoppats-för ideal, håller inte alla med om att den fångar verkligheten. Vissa hävdar att utövare inte alltid är uppdaterade om vad forskare vet och omvänt att forskare inte studerar vad utövare verkligen bryr sig om tillräckligt ofta (Briner & Rousseau, 2011). Samtidigt bör konsumenterna av forskning vara försiktiga, eftersom det finns en del pseudovetenskap där ute., De frågor som rör i / O-psykologi är viktiga för organisationer, som ibland är villiga att betala mycket pengar för lösningar på sina problem, med vissa människor som försöker sälja sin senaste uppfinning i anställningstestning, utbildning, prestationsbedömning och coaching till organisationer. Många av dessa påståenden är inte giltiga, och det finns väldigt lite bevis för att vissa av dessa produkter faktiskt förbättrar prestanda eller lagring av anställda., Därför måste organisationer och konsumenter av I/O-relaterad kunskap och interventioner vara selektiva och be om att se sådana bevis (vilket inte är detsamma som att fråga om att se listan över andra kunder som köpte sina produkter!).
karriär inom I / O-Psykologi
US Department of Labor uppskattar att I / O-psykologi som ett fält förväntas växa 26% år 2018 (American Psychological Association, 2011) så arbetsutsikterna för I / O-psykologer är bra., Att hjälpa organisationer att förstå och hantera sin arbetskraft mer effektivt med hjälp av vetenskapsbaserade verktyg är viktigt oavsett ekonomins form, och I / O-psykologi som ett fält är fortfarande ett önskvärt karriäralternativ för dem som har ett intresse för psykologi i ett arbetsrelaterat sammanhang i kombination med en affinitet för forskningsmetoder och statistik.
om du vill hänvisa till dig själv som psykolog i USA måste du licensieras, och detta krav gäller även för I/O-psykologer. Tillståndskraven varierar beroende på stat (se www.siop.org för detaljer)., Det är dock möjligt att fortsätta en karriär som rör i/O-psykologi utan att hålla titelpsykologen. Licenskrav inkluderar vanligtvis en doktorsexamen i psykologi. Med detta sagt, det finns många arbetstillfällen för dem med en magisterexamen i I/O psykologi, eller i relaterade områden som organisatoriskt beteende och personalhantering.
akademiker och utövare som arbetar inom I / O-psykologi eller relaterade områden är ofta medlemmar i Society for Industrial and Organizational Psychology (SIOP)., Studenter med intresse för I/O-psykologi är berättigade att bli medlem i denna organisation, även om de inte bedriver en examen relaterad till i/O-Psykologi. SIOP medlemskap ger fördelar inklusive nätverksmöjligheter och prenumerationer på en akademisk tidskrift för i/O forskning och ett nyhetsbrev som beskriver aktuella frågor i I/O. organisationen stöder sina medlemmar genom att tillhandahålla forum för information och idéutbyte, samt övervaka utvecklingen om området för sitt medlemskap., SIOP är en oberoende organisation men också en underavdelning av American Psychological Association (APA), som är den vetenskapliga organisationen som representerar psykologer i USA. Olika regioner i världen har sina egna föreningar för I/O-psykologer. Till exempel är European Association for Work and Organizational Psychology (EAWOP) premiär organisation för I/O psykologer i Europa, Där I/O Psykologi vanligtvis kallas arbete och organisationspsykologi., En global federation av I/O-psykologiorganisationer, som heter Alliance for Organizational Psychology, bildades nyligen. Det har för närvarande tre medlemsorganisationer (SIOP, EAWOP, och organisationspsykologi fördelning av den Internationella Föreningen för Tillämpad Psykologi, eller Division 1), med planer på att expandera i framtiden. Föreningen för Psykologisk Vetenskap (APS) är en annan förening som många i/O-psykologer hör till.
de som arbetar inom I/O-fältet kan vara baserade på ett universitet, undervisning och forskning i/O-relaterade ämnen., Vissa privata organisationer som använder i / O-psykologer inkluderar DDI, HUMRRO, Corporate Executive Board (CEB) och IBM smartare arbetskraft. Dessa organisationer engagerar sig i tjänster som testning, prestationshantering och administration av attitydundersökningar. Många organisationer anlitar också internt anställda med kompetens inom I / O-psykologirelaterade områden för att arbeta i avdelningar, inklusive personalhantering eller ” people analytics.,”Enligt en 2011 medlemskap undersökning av SIOP, den största andelen medlemmar var anställda i akademiska institutioner, följt av dem i samråd eller oberoende praxis, privata organisationer och offentliga organisationer (Society for Industrial and Organizational Psychology, 2011). Dessutom var majoriteten av de svarande (86%) inte licensierade.
historia av I/O-Psykologi
fältet för I / O-psykologi är nästan lika gammalt som själva psykologins område. För att förstå något fält hjälper det att förstå hur det började och utvecklades., Låt oss titta på pionjärerna inom I / O-Psykologi och några definierande studier och utveckling inom området (se Koppes, 1997; Landy, 1997).
termen ”grundare” av I / O-psykologi är vanligtvis associerad med Hugo Munsterberg vid Harvard University. Hans 1913 bok om psykologi och industriell effektivitet, anses vara den första läroboken i I / O Psykologi. Boken är den första som diskuterar ämnen som hur man hittar den bästa personen för jobbet och hur man utformar jobb för att upprätthålla effektivitet genom att hantera trötthet.,
en av hans samtidiga, Frederick Taylor, var inte psykolog och anses vara en grundande far inte av I/O psykologi utan av vetenskaplig ledning., Trots sin icke-psykologiska bakgrund var hans idéer viktiga för utvecklingen av I/O-psykologfältet, eftersom de utvecklades samtidigt, och några av hans innovationer, som jobbanalys, blev senare kritiskt viktiga aspekter av i / O-Psykologi. Taylor var en ingenjör och managementkonsult som banade väg för tidsstudier där ledningen observerade hur arbetet utfördes och hur det kunde utföras bättre., Till exempel, efter att ha analyserat hur arbetarna skovlade kol, bestämde han sig för att den optimala vikten av kol som skulle lyftas var 21 pund, och han utformade en spade som skulle distribueras till arbetare för detta ändamål. Han inrättade obligatoriska raster för att förhindra trötthet, vilket ökade arbetarnas effektivitet. Hans bok Principles of Scientific Management var mycket inflytelserik när han påpekade hur ledningen kunde spela en roll för att öka effektiviteten hos mänskliga faktorer.
Lillian Gilbreth var ingenjör och I/O psykolog, utan tvekan slutföra den första doktorsexamen i I / O Psykologi., Hon och hennes man, Frank Gilbreth, utvecklade Taylors idéer genom att genomföra tid-och rörelsestudier, men också föra mer humanism till dessa ansträngningar. Gilbreth betonade vikten av hur arbetstagarna kände för sina jobb, förutom hur de kunde utföra sina jobb mer effektivt. Hon var också den första som uppmärksammade värdet av att observera arbetskandidater medan de utförde sina jobb,vilket är grunden för arbetsprovprov. Gilbreths drev ett framgångsrikt konsultföretag baserat på dessa idéer., Hennes rådgivning av GE i kök redesign resulterade i fotpedal papperskorgen burkar och hyllor i kylskåpsdörrar. Hennes liv med sin man och 12 barn beskrivs i en bok som senare gjordes till en 1950-film, billigare av dussinet, författad av två av hennes barn.
första världskriget var en vändpunkt för området i / O psykologi, eftersom det populariserade begreppet testning för placeringsändamål. Under och efter kriget testades mer än 1 miljon amerikaner, vilket exponerade en generation män för tanken på att använda test som en del av urval och placering., Efter kriget började tanken på testning att rota i den privata industrin. American Psychological Association President Robert Yerkes, liksom Walter Dill Scott och Walter Van Dyke Bingham från the Carnegie Institute of Technology (senare Carnegie Mellon University) avdelningen för tillämpad psykologi institutionen var inflytelserik i att popularisera idén om testning genom att erbjuda sina tjänster till den AMERIKANSKA Armén.,
en Annan viktig utveckling på området var Hawthorne-Studierna, som bedrivs under ledning av Harvard University forskare Elton Mayo och Fritz Roethlisberger på Western Electric Co. i slutet av 1920-talet. ursprungligen planerad som en studie av effekterna av belysning på produktiviteten, visade denna serie av studier oväntade och överraskande resultat. En studie visade till exempel att produktiviteten var hög oavsett nivå av förändring i belysning och började försämras endast när den reducerades till månskensnivån., Ytterligare utforskning resulterade i hypotesen att anställda svarade på att uppmärksammas och observeras, snarare än ljusnivån (kallad ”Hawthorne-effekten”). En annan studie avslöjade fenomenet grupptryck på individer för att begränsa produktionen till att ligga under deras kapacitet. Dessa studier anses vara klassiker I I / O-psykologi på grund av att de understryker vikten av att förstå medarbetarpsykologi för att få känsla av medarbetares beteende på arbetsplatsen.,
sedan dess har tusentals artiklar publicerats om ämnen som rör i / O-Psykologi, och det är en av psykologins inflytelserika subdimensioner. I / O-psykologer genererar vetenskaplig kunskap och har en roll i rekrytering, urval, bedömning och utveckling av talang, samt design och förbättring av arbetsplatsen. Ett av de stora projekten i/O psykologer bidragit till är O * Net, en stor databas med yrkesinformation sponsras av USA., regeringen, som innehåller information om hundratals jobb, notering uppgifter, kunskap, skicklighet och förmåga krav på jobb, arbete, sammanhang under vilka arbetet utförs, samt personlighet och värderingar som är avgörande för effektiviteten på dessa jobb. Denna databas är gratis och en användbar resurs för studenter, arbetssökande och HR-proffs.
resultaten av I / O-psykologi har potential att bidra till hälsa och lycka hos människor runt om i världen., När människor frågas hur glada de är med sina liv, är deras känslor om arbetsdomänen en stor del av hur de svarar på denna fråga. I / O Psykologi forskning avslöjar hemligheter en lycklig arbetsplats (se Tabell 2). Organisationer som är utformade kring dessa principer kommer att se direkta fördelar, i form av anställdas lycka, välbefinnande, motivation, effektivitet och retention.
