Hur fixar Xbox fel när du spelar DVD

genom att göra så kommer du att kunna avgöra om problemet är din konsol eller skivan. Om din skiva spelas utan problem på en annan konsol betyder det att det kan vara ett problem med din Xbox.

kontrollera om Blu-ray player-appen är installerad

om du har problem med att spela Blu-ray-skivor måste du kontrollera om Blu-ray Player-appen är installerad på konsolen., Om du inte har Blu-ray-appen kan du installera den genom att följa dessa steg:

1. på startskärmen väljer du Butik.
2. välj Nu Sök.
3. i sökfältet skriv in Blu-ray och tryck på menyknappen.
4. Välj Blu-ray Player app när den visas.
5. Välj gratis eller installera alternativ för att hämta och installera Blu-ray-appen.

Alternativt kan du installera Blu-ray-appen helt enkelt genom att sätta in skivan. Gör så här:

1. sätt i en Blu-ray-eller DVD-skiva i konsolen.
2. Välj Blu-ray-Spelare app.,
3. Välj gratis eller installera alternativ.
4. vänta på att appen ska installeras och skivan ska börja spelas automatiskt.

När du har installerat appen, bör du kunna titta på DVD-skivor helt enkelt genom att sätta in skivan i konsolen och välja Blu-ray-spelare från startskärmen.

ändra strömläget

om du inte kan spela upp en DVD på konsolen kanske du vill försöka ändra strömläget.,

användare rapporterade vissa problem med Instant-On strömläge, så du kanske vill ändra det genom att följa dessa steg:

1. på startskärmen bläddra vänster för att öppna guiden.
2. välj Inställningar> alla inställningar.
3. Välj nu ström> strömläge.
4. Välj ett energisparalternativ.
5. nu måste du utföra en hård strömcykel. För att göra det, håll strömbrytaren intryckt i 10 sekunder.
6. när konsolen stängs av, sätt på den igen genom att trycka på strömbrytaren.,
7. sätt i skivan igen och kontrollera om problemet är löst.

placera din Xbox upprätt

vissa användare rapporterade att de inte kan spela spel på sin Xbox. Efter att ha satt in spelskivan skulle de få möjlighet att spela DVD vilket gör att deras spel inte kan köras.

en föreslagen lösning är att placera din Xbox upprätt. Efter att ha gjort det, sätt in spelskivan igen och vänta tills Xbox känner igen den.

efter det ska din skiva erkännas och du kommer att kunna spela ditt spel.

• LÄS OCKSÅ: Din Xbox headset fungerar inte?, Få fix här

rensa Blu-ray disc ihållande lagring och MAC-adress

som standard Xbox, en kommer automatiskt ladda ner innehåll i samband med dina Blu-ray-skivor, såsom extra funktioner för filmer till exempel.

Ibland kan det här innehållet orsaka problem när du spelar DVD-skivor, därför måste du ta bort det.

gör så här:

1. gå till Inställningar > skiva & Blu-Ray.
2. i Blu-Ray-sektionen väljer du Persistent Storage.
3. Välj nu Clear persistent storage.,
4. valfritt: rensa den ihållande Lagring par gånger för att åtgärda problemet.

efter det måste du rensa MAC-adressen genom att göra följande:

1. tryck på Start på startskärmen.
2. navigera till Inställningar.
3. gå nu till Nätverksinställningar> avancerade inställningar> alternativ Mac-adress.
4. Välj alternativet Rensa.
5. valfritt: Stäng av konsolen och koppla bort alla kablar. Lämna konsolen i två minuter eller mer och än att återansluta alla kablar och starta om konsolen.,

Håll skivfacket i några sekunder

få användare rapporterade att de lyckades åtgärda problemet genom att hålla skivfacket i några sekunder när skivan sätts in. Detta åtgärdar ibland problemet när du spelar DVD-skivor, så du kanske vill prova det.

ändra Blu-ray-inställningarna

enligt användarna kanske du kan åtgärda problemet helt enkelt genom att ändra Blu-ray-inställningarna. Gör så här:

1. gå till Inställningar >skiva& Blu-ray.,
2. Om du bor i USA, se till att alternativet 120Hz är markerat. Om du befinner dig i Storbritannien eller använder en 220Hz, Välj alternativet 24Hz.
3. efter att ha gjort det, kontrollera om problemet är löst.

Spela DVD-skivor på Xbox är inte alltid en smidig process, och ibland kan vissa fel uppstå. Om du stöter på några fel när du spelar DVD-skivor på din Xbox, var noga med att prova några av våra lösningar från den här artikeln.

FAQ: Läs mer om Xbox Blu-ray setup

Redaktörens anmärkning: Den här artikeln publicerades ursprungligen i oktober 2016 och uppdaterades och uppdaterades i juni 2020 för friskhet, noggrannhet och fullständighet.