få de viktigaste digitala marknadsföringsnyheterna varje dag.

Obs! Genom att skicka in detta formulär godkänner Du tredje Dörrmedias villkor. Vi respekterar din integritet.,

Jeremy Smith den 3 September 2015 kl 09:21

  • kategorier:Analytics, kanal: Analytics& Konvertering, Optimering av konverteringsfrekvens, Design, användbarhet& Konverteringskolumn, e-handel

  • då och då, konverteringsoptimerare komma med en teknik som blåser våra sinnen.

    vanligtvis är de mest effektiva ”teknikerna” inte söta hackar om färg eller knappstorlek. De handlar om den psykologiska grunden för det mänskliga beslutsfattandet.,

    en sådan kraftfull funktion är blotta exponeringseffekten. I den här artikeln vill jag förklara hur det helt kan ändra ditt konverteringsspel.

    Vad är blotta exponeringseffekten?

    blotta exponeringseffekten innebär att människor föredrar saker som de är mest bekanta med.

    blotta exponeringseffekten kallas också förtroendeprincipen, eftersom den är byggd på upprättandet av förtrogenhet.

    Berkeley forskare fann att blotta exponeringseffekten bygger dramatiskt baserat på antalet upprepade interaktioner mellan ämne och objekt.,

    blotta exponeringseffekten har varit föremål för non-stop-studie från psykologiska forskare. Utbudet av tester, forskningsrapporter och monografier har bevisat utan tvekan verkligheten och kraften i blotta exponeringseffekten på det mänskliga sinnet.

    den mest kända blotta exponeringsforskaren var den sena psykologen Robert Zajonc. Zajonc är bland de mest citerade psykologerna under 1900-talet och hans studie av blotta exponeringseffekten är den forskning som han är mest känd för.,

    foto med tillstånd av Wikipedia användare usynin och används här via Creative Commons licens.

    han testade outtröttligt blotta exponeringseffekten på tusentals ämnen. Några av hans tester var verbala och auditiva. Till exempel testade han hur människor svarade på nonsens ord som zebuloner eller worbus. Ju oftare dessa ord upprepades till ämnena, desto mer positivt svarade de på dem.

    i andra tester visade han ämnen symboler som såg ut som kinesiska tecken men var faktiskt fullständigt nonsens., Ju oftare ämnena utsattes för nonsens tecken, desto mer sannolikt var de att ha positiva känslor mot dem.

    även andra djur svarar på denna effekt. Baby kycklingar fortfarande i sina ägg spelades en ton av en viss frekvens. Efter att de kläckts föredrog de den tonen till en annan.

    blotta exponeringseffekten har uppenbara konsekvenser i socialpsykologi.

    om du till exempel upprepade gånger ser en medarbetare är det mer sannolikt att du känner dig lockad och svarar positivt på honom eller henne., Det är inte för att han eller hon är särskilt vacker, vittig, önskvärd eller charmig, utan helt enkelt för att du ser din medarbetare ofta.

    mindre allmänt känt är dock den inverkan det har på konverteringsoptimering. Om bara exponering är en sak, Vad ska du göra åt det?

    gör din webbplats liknar andra stora webbplatser

    så mycket som vår kultur påstår sig värdera individualitet och oberoende av anda och stil, vi är alla bara en massa conformists.

    det är inte bra eller dåligt. Det bara är., Faktum är att vi är socialt programmerade att överensstämma i en grad så att vi kommer att uppfattas som icke-hotande eller till och med tilltalande för andra. Det faktum att vi är bekanta innebär att vi accepteras.

    detta sociala fenomen överförs till arenan av digitala interaktioner. Om en webbplats ser väldigt annorlunda ut än någon annan webbplats som vi någonsin sett, kanske vi inte först uppskattar det. Det skapar automatiskt en nibbling känsla av misstro snarare än visceral överklagande.,

    för att få din webbplats att känna sig trygg, välbekant och trevlig, gör den likadan som andra webbplatser i din bransch och rymd:

    • allmän layout bör likna andra webbplatser
    • placering av välbekanta funktioner bör likna andra webbplatser
    • kassan bör likna andra webbplatser

    låt oss ta till exempel en e-handelsplats som ville vara otroligt unik. De bestämde sig för att avstå från kundvagnen, placera ” köp ” – knappen längst upp till höger (vem gör det?!,) och sätta en statisk kategori valfältet på en fast bottenposition på användarens vy portal.

    Även om du inte visualiserar den layouten, låt mig försäkra dig om att det är helt avvikande från alla e-handel webbplats trender.

    de flesta webbplatser ser likadana ut, även webbplatser från olika branscher.

    vem bestämde att webbplatskonventioner skulle vara ett visst sätt? Samhället i stort gjorde. Vi är vana vid bara exponering för att föredra saker som ser bekant ut.

    rocka inte båten. Dina omräkningskurser kommer att tacka dig.,

    genom blotta exponeringen av ditt unika Säljförslag tjänar din webbplats Omvandlingspotential

    ett annat kraftfullt resultat av blotta exponeringseffekten är det sätt som din publik blir van vid din unika säljförslag.

    ju mer du har din USP, prata om din USP, rave om din USP och visa din USP, desto mer bekant blir din publik. Ergo, desto mer tilltalande blir det.

    det är dock viktigt att förstå din målgrupp innan du skapar en USP., Om du verkligen ska förstå din publik finns det ingen ersättning för enkel observation. Big data kan bara hjälpa dig så mycket, särskilt om du drar mycket av det från sociala medier.

    att se hur din målgrupp reagerar på din produkt eller på din webbplats hjälper dig att avgöra hur du bäst kan gå vidare med dina konverteringsinsatser. Detta är bäst konstruerad om du har riktat de sociala ledarna inom din målgrupp — de människor och personligheter som kan övertyga sina sociala kretsar att ditt företag är en att nedlåtande.,

    bedöma omfattningen av blotta exponeringseffekten på din publik

    det finns tusentals nischer och undergrupper på webben, och du är inte ute efter att marknadsföra dem alla. Istället bör du identifiera den nisch du vill rikta.

    precis som det finns olika nischer och undergrupper, så det finns en mängd olika potentiella svar på blotta exponeringseffekten.

    Grupp A kan ha en annan nivå eller omfattning av förtrogenhet och kommer därför att svara annorlunda än Grupp B., Det är viktigt att bestämma genom observation och psykografisk analys vem som är vem och hur de svarar.

    källa: Sirena Williams

    eftersom dina produkter och din webbplats utsätts för fler personer som är under din observation, kommer du att ha gott om äkta data att dra från när du gör dina senare iterationer.

    Du kommer att kunna se förstahands den faktiska demografiska och psykografiska som du bör rikta. Energinivån i rummet är en bra indikator på vem som faktiskt är intresserad av vad du har att erbjuda., Det finns inget sätt att big data kan spåra detta.

    Observation av Blore-Exposure ’ s Impact är ett kostnadseffektivt sätt att korsreferens giltigheten av Big Data

    Big data bör vara en viktig del av din marknadsanalys. Blotta exponeringseffekten kan dock fungera som en korsreferens och en balans på den torra statistiken du får.

    Ibland är enkel observation vad som behövs för att validera data alls., På grund av de skillnader som du kan få om du marknadsför på mer än ett par sociala medier, är det ofta svårt att berätta vem din målgrupp verkligen är.

    När du definierar psykografiska data i den utsträckning intuition blotta exponeringseffekten, har du fått en kraftfull omvandlingsoptimering fördel.

    Source: Market Segmentation Research

    Observation är också ett bra sätt att berätta skillnaderna mellan de olika psykografiska typerna som du kan hitta inom en enda demografisk., Kort sagt, observation hjälper dig att finslipa dina stora data ännu mer, så att din marknadsföring kan vara så exakt som det kan vara.

    Mere-Exposure Effect kan berätta saker som din analys inte kan berätta för dig

    det finns många aspekter av beteende som stora data, även sofistikerade analytiska verktyg, inte har hunnit med ännu. Detta gäller särskilt om du marknadsför någonstans i mobilmiljön. Samma typ av människor kommer att agera helt annorlunda på sina mobiltelefoner än de gör på en bärbar dator eller ett skrivbord som sitter hemma.,

    det är ofta till stor hjälp vid marknadsföring av en webbplats eller en produkt för att se till att data från en responsiv webbplats och data från en bärbar dator webbplats hålls helt åtskilda.

    Även om det kan vara till hjälp att korshänvisa dessa uppsättningar data någon gång, är det vanligtvis bara när ett företag har ett bra handtag på sin demografiska och psykografiska information. Som tidigare nämnts kräver detta en hel del personlig observation och exponeringseffekten, tillsammans med en nära analys av stora data.,

    se till att du förstår begränsningarna i big data och webbanalys. Det kommer att öka nivån på värdet du placerar på psykografiska data och observation av blotta exponeringseffekten.

    exponeringen innehåller även tidsdimensionen i din marknadsanalys. Alla annonser har en minskande avkastning, men vet du exakt vad den avkastningen är? Vissa demografi kan helt enkelt tröttna på din annons; men andra kan kräva att se det mer för att det ska kunna registrera sig helt i sina sinnen.,

    Du kommer aldrig att veta detta om du håller dig specifikt till dina onlinedata – dessa rapporter är notoriskt dåliga för att frysa analysens omfattning. Det finns praktiskt taget inget bra sätt att fånga en bra tidslogg med bara stora data.

    utan en allestädes närvarande kommer dina Konverteringsinsatser att Flounder

    oavsett hur effektiv din marknadsföring kan vara, kommer du inte att uppnå någon form av närvaro hos någon publik om du inte är allestädes närvarande till en punkt.,

    det finns en gammal marknadsregel som säger att en annons måste visas för en individ minst sju gånger innan den någonsin medvetet registrerar sig. Detta tar inte ens hänsyn till den mänskliga hjärnans benägenhet att glömma saker även om det var engagerat vid en tidpunkt. Det står inte heller för den exponentiellt ökade mängden annonser som människor står inför nu i den moderna åldern på internet.

    utan lämplig observation för dina annonser, dina produkter och din webbplats framför dina kunder kommer du att spendera mycket pengar och tid på betalda sökannonser., Du måste ha initial exponering för att tjäna potentialen i blotta exponeringseffekten.

    detta är kanske det första och bästa sättet att gå i konkurs på internet. Allt i online-världen handlar om precision och direkthet, och du kommer inte att kunna studera dessa saker i förhållande till ditt företag utan någon nivå av mättnad inom din målgrupp.

    för att skapa denna ubiquity för dig själv på ett kostnadseffektivt sätt kan du behöva sätta din produkt framför människor i den verkliga världen på ett mycket informellt sätt., I själva verket, gör så på ett informellt sätt kommer sannolikt att ge dig en bättre indikation på hur människor svarar på dina annonser i den verkliga världen. När allt kommer omkring ser ingen en annons, webbplats eller produkt i vakuum.

    ett brett spektrum av buller och direkt konkurrens konkurrerar alla om en potentiell kunds sensoriska information. För att motverka detta, måste du göra vad du måste för att göra din produkt allestädes närvarande inom din målgrupp på så många platser som mänskligt möjligt.

    Kom ihåg att du inte nödvändigtvis går för hög försäljning., Du driver helt enkelt mer exponering – mer exponering, vilket leder till blotta-exponeringskostnader.

    det är inte en fri hacka eller några billiga-och-lätt tillväxt teknik. Du måste ha en betydande närvaro, vilket leder till att du skapar en mättnad av förtrogenhet.

    konverteringseffekten sker inte direkt. Det tar tid att bygga förtrogenhet,men det kommer.

    slutsats

    Analytics kommer att fortsätta att bli mer komplex eftersom tekniken för big data förbättrar dess förmåga att borra ner i statistik och sociala medier., Grunden för framgång i affärer kommer dock att förbli i stort sett densamma: grunden är det som är viktigt.

    genom att förstå vad blotta exponeringseffekten är och hur den fungerar, kommer du att ha en betydande fördel i din konverteringsoptimering ansträngningar.

    mer exponering leder till förtrogenhet, vilket leder till komfort, vilket leder till anmärkningsvärda förbättringar i omvandlingsoptimering som helhet.

    få de viktigaste digitala marknadsföringsnyheterna varje dag.

    Obs! Genom att skicka in detta formulär godkänner Du tredje Dörrmedias villkor. Vi respekterar din integritet.,

    om författaren

    Jeremy Smith

    Jeremy Smith är en seriell entreprenör, tränare och konverteringskonsult, som hjälper företag som IBM, Dow Chemical, American Express, Panera Bread och Wendys att förbättra omvandlingar och strategiskt växa sin verksamhet. Jeremys erfarenhet som CMO och VD för teknikföretag har gett honom en kraftfull förståelse för mänskligt beteende och vinstförstärkande tekniker.