niektóre popularne techniki w starożytnej sztuce handlu detalicznego.
„przypadkowa” kradzież
w „przypadkowej” kradzieży, złodziej zajmuje swoje miejsce w kolejce z przedmiotami, które zamierza ukraść, i płaci tylko za jeden z tych przedmiotów, trzymając to, co zamierza ukraść w pełnym widoku, aby spowodować zamieszanie( lub umieszcza te przedmioty w swoich kieszeniach), unikając podejrzeń ze względu na jego pozorną intencję zapłaty. W mało prawdopodobnym przypadku złapania złodziej może po prostu uznać próbę kradzieży za przypadkową., Ta metoda jest również określana jako „left handing”, odniesienie do skradzionego przedmiotu trzymanego w lewej ręce, podczas gdy płatność jest dokonywana z prawej.
pudełka do wózków dziecięcych
ten przekręt polega na użyciu pudełek do wózków dziecięcych, które wydają się być dość duże. Niedoszły sklepowy złodziej wyjmuje wózek z pudełka i udaje się ukryć dużą ilość towaru w środku. Niedoszły złodziejaszek ponownie zamyka pudełko i zabiera je do kasy, gdzie płaci cenę zakupu wózka., Jeśli oszustwo się powiedzie, niedoszły złodziejaszek wyjdzie ze sklepu z ukrytym towarem nadal w pudełku wózka.
Bagging, Simple
taktyka „’Simple Bagging „' polega na tym, że złodziej sklepowy pakuje przedmiot w torbie, którą przywieźli do sklepu (np. torebka lub torba na zakupy z innego sklepu). Zazwyczaj robi się to, gdy nikt nie patrzy.
metody przełączania worków
metody przełączania worków są zwykle próbowane przez grupę dwóch złodziei., Zazwyczaj pierwszy złodziejaszek będzie miał dużą torbę i szybko zbierze dużą ilość towarów, aby zwrócić uwagę Śledczego zapobiegającego stratom. Gdy pierwszy złodziejaszek dowie się, że jest śledzony, ukryje towar w torbie. Pierwszy złodziejaszek zmieni swoją torbę na drugą, która zwykle ma pasującą torbę, która jest już wypełniona przedmiotami, które nie należą do sprzedawcy. Często śledczy zapobiegający stratom przegapi przełącznik i aresztuje pierwszego złodzieja., Następnie pierwszy złodziejaszek może żądać fałszywego aresztowania i otrzymać kartę podarunkową od sprzedawcy.
podrabianie kodów kreskowych
w przypadku podrabiania kodów kreskowych złodziejka w sklepie wprowadzi gotowe Kody kreskowe z przedmiotów o niskiej wartości. Są one następnie nakładane na Kody kreskowe na przedmioty o wyższej wartości. Pozwala to złodziejowi przejść przez proces wymeldowania, dokonać płatności, dezaktywować identyfikatory sekruity przez sprzedawcę i wyjść bez żadnych podejrzanych zachowań. Złodziej może współpracować z kasjerem, aby upewnić się, że nieprawidłowe ceny nie zostaną zauważone.,
Barcode Switching
To jest, gdy złodziej sklepowy przełącza tagi/Kody kreskowe między kawałkami towaru najprawdopodobniej umieszczając tańszą metkę na produkcie, który chcą uzyskać
Booster box (torba)
booster box to urządzenie, które pozwala złodziejowi sklepowemu ukryć dużą ilość towaru na swojej osobie. Pudełka te są wyłożone metalem lub inną substancją, aby zapobiec zawieszeniu bezpiecznych bramek przy wyjściu. Zazwyczaj profesjonalni złodzieje sklepowi o dużym obwodzie najczęściej próbują tego oszustwa., Stosowanie pudełek booster jest najbardziej rozpowszechnione w sklepach odzieżowych ze względu na fakt, że towary odzieżowe mogą być łatwo formowane, aby zmieścić się w pudełku. Niektórzy profesjonalni złodzieje sklepowi byli znani w przeszłości z prób użycia pudełek wspomagających do ukrywania elektroniki i płyt DVD.
zwroty kuponów
jednym z bardziej powszechnych oszustw jest zwracanie przedmiotów, które zostały częściowo opłacone kuponami. Niektóre sklepy, w tym Target, zwracają całą kwotę produktu, w tym kwotę zdyskontowaną kuponami., Złodzieje sklepowi zaangażowani w to oszustwo często robią zakupy w wielu sklepach i mają członków rodziny, którzy zwracają przedmioty, aby nie wzbudzać podejrzeń.
wadliwe oprogramowanie
osoba kupuje oprogramowanie w sklepie komputerowym, wychodzi, otwiera oprogramowanie i zapisuje numer seryjny/klucz CD dla pojedynczej licencji zakupionego oprogramowania. Po upływie co najmniej kilku godzin ta sama osoba ponownie wchodzi do sklepu, w którym kupiła oprogramowanie i skarży się obsłudze klienta, że płyta instalacyjna jest wadliwa., Większość zasad sklepu komputerowego umożliwia wymianę tego samego przedmiotu na otwarte oprogramowanie komputerowe, więc osoba otrzymuje inną kopię tego samego oprogramowania. Oszust ma teraz dwie licencje po zapłaceniu tylko za jedną. Bardziej przekonującą odmianą jest umyślne Podkręcanie górnej warstwy instalacyjnej płyty CD / DVD, co powoduje, że płyty są rzeczywiście uszkodzone przed ich wymianą.
Double cart
w ten przekręt Zwykle zamieszani są dwaj złodzieje. Wypełniają dwa wózki towarami i zbliżają się do kasy. Najpierw ładują kasę z towarami o wysokiej wartości., Kasjer skanuje przedmioty i usuwa znaczniki zabezpieczeń. Jeden z złodziei pakuje rzeczy i umieszcza je z powrotem w pustym pierwszym wózku. Gdy drugi wózek jest skanowany, pierwszy złodziejaszek wychodzi z pierwszym wózkiem, podczas gdy drugi złodziejaszek pozostaje przy kasie. Pozostałe towary są skanowane, a kasjer oczekuje zapłaty. Drugi sklepowy złodziej przedstawia akt zapomnianego portfela. Daje to pierwszemu złodziejowi czas na załadowanie towaru do pojazdu., Druga złodziejka robi wymówkę, by zabrać portfel, a pozostałe towary zostawia przy kasie. Następnie opuszcza sklep i uciekają z towarem o wysokiej wartości.
fałszywy zwrot
czasami złodzieje sklepowi zbierają przedmiot ze sprzedającego i próbują otrzymać za niego pieniądze bez paragonu na stacji zwrotnej. Chociaż ta metoda nie jest tak niezawodna jak metoda dopasowywania paragonów, jest bardzo skuteczna, szczególnie w przypadku niedoświadczonego kasjera., Zazwyczaj złodziej zacznie narzekać kasjerowi na niemożność zwrotu towaru. Zazwyczaj złodziej stwierdzi, że zgubił paragon lub zagrozi kasjerowi, stwierdzając, że chce porozmawiać z przełożonym pracownika. Aby uniknąć konfrontacji, kasjer zadzwoni do zwrotu i poda złodziejowi wartość towaru. (Patrz zwrot kradzieży.)
fałszywy alarm
złodziejka łapie coś z metką, wkłada do cudzej torby i czeka, aż wyjdzie., Jak tylko włączy się alarm, złodziej wychodzi z tym, co ukradł, nie zatrzymując się.
Przymierzalnia pakowanie
zazwyczaj ten przekręt jest widoczny w dużych sklepach odzieżowych. Ten przekręt na ogół żeruje na wspólnej polityki zapobiegania stratom zakazu zatrzymywania złodziei w sklepach, gdy ukrywanie nie jest faktycznie postrzegane przez śledczego. Złodziej wchodzi do sklepu z dużą torbą, a następnie wybiera dużą ilość towaru i zabiera go do przymierzalni., Po wejściu do środka złodziej ukrył towar w torbie z dala od pracowników sklepu i śledczych.
technika ta jest bardzo skuteczna ze względu na fakt, że większość domów towarowych nie nadzoruje garderoby (nie sprawdzają ilości ubrań danej osoby przed i po użyciu garderoby). Również dlatego, że często zostawia się w garderobie ubrania, których nie chce się kupować, wchodzenie do garderoby z ubraniami i wychodzenie bez nikogo nie wzbudzi podejrzeń.,
klonowanie Karty Podarunkowej
w tym oszustwie zwykła karta podarunkowa sklepu bez dołączonej wartości zostaje skradziona ze sklepu. Następnie złodziej sklonuje pasek magnetyczny z tyłu karty podarunkowej i robi jej kopię lub kopie. Oryginalna karta podarunkowa jest następnie zwracana do sklepu przez złodzieja. Karta podarunkowa jest aktywowana po zakupie przez innego klienta, a kwota w dolarach zastosowana do legalnej Karty Podarunkowej jest przekazywana do wszystkich sklonowanych kart podarunkowych.
Grab and run
popularna technika kradzieży w sklepach jest znana przez społeczność zapobiegania stratom jako „grab and run.,”Mówiąc najprościej, złodziejaszek wchodzi do sklepu detalicznego, zwykle z uprzednią wiedzą, czego szuka. Złodziej bardzo szybko porusza się w kierunku towarów, które chce ukraść. Gdy złodziej znajdzie towar, podąża w kierunku najbliższego wyjścia ze sklepu, zwykle podczas biegu. Ze względu na krótki czas, że złodziej jest wewnątrz sklepu, osoby, które próbują tego oszustwa są rzadko łapane lub, w niektórych przypadkach, nawet wykrywane.
mniej powszechne jest to, że grupa ludzi pędzi do sklepu, łapie jak najwięcej towaru, a potem się spieszy., Szybkość, z jaką to się dzieje, a także duża liczba zaangażowanych osób sprawiają, że takie podejście jest trudne do powstrzymania.
Odzież lub pojemniki pokryte metalem
worki, pojemniki lub odzież wyłożone metalem (takie jak Bielizna wyłożona folią aluminiową) umożliwiają niedoszłemu złodziejowi sklepowemu zasłonięcie metek RFID przymocowanych do towarów ukrytych na jego osobie przed skanerami przy drzwiach sklepu (patrz klatka Faradaya). 2001 Colorado House Bill 01-1221 popełniło wykroczenie posiadanie, używanie lub wiedza o innych, którzy posiadają urządzenia ekranujące RFID z zamiarem foliowania urządzeń przeciw kradzieży w sklepach.,
Milkshake subterfuge
mniej powszechną techniką kradzieży w sklepach używaną w przypadku mniejszych przedmiotów o wysokiej wartości jest milkshake subterfuge. Shake jest kupowany przez złodzieja i zabierany do sklepu. Złodziej sklepowy upuszcza do shake ' a małe, ciężkie przedmioty, takie jak biżuteria. Po wyjściu ze sklepu jej koktajl mleczny raczej nie zostanie przeszukany. Złodzieje stosujący tę metodę muszą uważać, aby nie pić zbyt dużo koktajlu mlecznego, ponieważ przedmioty zostaną ujawnione na dnie ich kubka.
otwarcie pozycji
jest to bardzo prosta forma kradzieży sklepowej, która jest stosowana od lat., Złodziejka dostaje mały cenny przedmiot, szybko wkłada go do kieszeni, aby Kamery CCTV i pracownicy sklepu nie zauważyli. Następnie złodziejka idzie do publicznej toalety, otwiera przedmiot i spuszcza się do toalety. Złodziej z pewnością rozpakuje przedmiot, aby alarmy nie wybuchły, gdy wyjdzie. Po zakończeniu tego, złodziejka po prostu wychodzi z nim w kieszeni. Aby temu przeciwdziałać, wiele sklepów ma zasady zakazujące niezapłaconego towaru z zabieraniem do toalet.,
alternatywnie, z płytami DVD lub innymi towarami typu disc, sklepowy złodziej odbiera przedmiot i odchodzi z wyglądem pragnąc kupić dodatkowy towar. W innej części sklepu złodziejka bardzo precyzyjnie wycina szczelinę w opakowaniu celofanowym z boku, na którym otwiera się obudowa. Używając plastikowego noża (najczęściej, ale może to być coś sztywnego i płaskiego, co spowoduje niewielkie uszkodzenia dysku, takie jak patyk do lodów), złodziejka odrywa dysk od wewnętrznego zapięcia i wysuwa DVD z wnętrza obudowy., Następnie zostawiają walizkę przedmiotu gdzieś w sklepie i wychodzą z ukrytym dyskiem. Często nie jest to odkrywane, dopóki przedmiot nie zostanie zakupiony i otwarty legalnie.
Inna, o mniejszej wartości wersja tej metody jest zwykle używana w sklepie spożywczym. Złodziejka podchodzi do przedmiotu, który może jeść lub pić podczas przeglądania i robi to. Pusty można wyrzucić na dowolnej półce w sklepie (sklepy zazwyczaj nie dostarczają kosza na śmieci, więc żaden zapominalski konsument nie wyrzuca tego, co powinien kupować)., Nawet jeśli złodziej sklepowy nie jest gotowy z przedmiotem, zanim zbliży się do kasy kasjer czasami pomyśli, że przyszedł z nim do sklepu.
Out the wrong door
metoda ta wymaga wspólnych drzwi zewnętrznych z dwoma odbiegającymi od siebie drzwiami od przedsionka: jednym dla wejścia (które zwykle nie jest nadzorowane) i jednym dla wyjścia. Do sklepu wchodzą dwie osoby. Jedna osoba pobiera towar z podłogi sprzedaży. Kiedy ta osoba jest gotowa opuścić sklep, czeka przy drzwiach wejściowych., Druga osoba idzie do wyjścia, wchodzi do przedsionka i uruchamia drzwi wejściowe po wyjściu, a osoba z towarem również wychodzi. Czasami druga osoba po prostu odwróci uwagę kasjerów, podczas gdy osoba z towarem czeka na nieświadomego klienta, aby wejść do sklepu i aktywować drzwi wejściowe.
kolejną odmianą jest wyjście przez drzwi przeciwpożarowe. Mimo że są zaniepokojeni, zanim personel zareaguje, złodziejaszek już dawno zniknie., Wiele sklepów posiada obecnie drzwi przeciwpożarowe, które działają z opóźnieniem-alarm jest uruchamiany kilka sekund przed otwarciem drzwi.
awaria zasilania
w przypadku awarii zasilania, w której gaśnie całe oświetlenie i CCTV, złodziejka sklepowa szybko chwyta jak najwięcej towarów i spokojnie opuszcza zakład przed przywróceniem zasilania.
Palec brzytwy
technika ta polega na użyciu żyletki do usuwania lub niszczenia znaczników bezpieczeństwa na towarach. Ostrze żyletki jest przyklejone do palców taśmą medyczną, aby nadać wygląd urazu., Ostrze jest następnie używane do odcięcia lub zniszczenia znaczników bezpieczeństwa. Technika ta została wykorzystana w książce „Evasion”.
dopasowanie paragonu
oszustwo związane z dopasowaniem paragonu polega na użyciu paragonów do dopasowania kodów towaru z paragonu do przedmiotów znalezionych w sklepie. Większość sprzedawców detalicznych używa kodów towarów specyficznych dla firmy na swoich towarach, dzięki czemu personel sklepu może szybciej i sprawniej zidentyfikować lokalizację. Dodatkowo towar służy do weryfikacji towarów zakupionych w danym sklepie podczas zwrotu. Informacje te są drukowane na paragonach zakupionego towaru.,
zazwyczaj złodzieje sklepowi przeszukują parkingi sprzedawców lub śmieciarzy szukając paragonów, na których znajduje się towar o wysokiej wartości. Złodziejka wchodzi do sklepu i porównuje kod na paragonie z kodami wydrukowanymi na towarze w sklepie. Gdy złodziej znajdzie zapałkę, zabierze towar do miejsca zwrotu i otrzyma za niego pieniądze. Zazwyczaj, aby uniknąć wykrycia, złodzieje będą używać kartki papieru z kodem towaru, którego szukają, napisanego na nim.,
inną odmianą jest zakup przedmiotu docelowego, a następnie opuszczenie sklepu i odesłanie znajomego z paragonem w celu uzyskania tego samego przedmiotu. Znajomy może zwrócić przedmiot natychmiast lub opuścić sklep z drugim przedmiotem docelowym.
odbiór paragonu
osoba wchodzi do sklepu i kupuje towar o wysokiej wartości, taki jak iPod., Po wyjściu daje Paragon znajomemu, który wchodzi do sklepu, paragon w ręku, odbiera ten sam przedmiot o wysokiej wartości i akcesorium o niskiej wartości, przy kasie pokazuje Paragon kasjerowi wyjaśniając, że już kupił przedmiot, ale wrócił, aby kupić akcesorium. Akcesoria są następnie kupowane, a zatem złodzieje dostają dwa w cenie jednego. Ta metoda jest zwalczana przez zablokowany towar.
liny i ogrodzenia
w dużych sklepach detalicznych, takich jak Home Depot i Walmart, które mają ogródki, w których nie ma sufitu, dwóch złodziei będzie próbować ukraść towar., Jeden złodziej sklepowy będzie czekał na zewnątrz, a złodziej w środku zabierze wózek pełen towarów (takich jak wiertła lub piły) do centrum ogrodniczego. Złodziej sklepowy w środku przywiązuje towar do liny i rzuca linę przez siatkę ogrodzeniową, a złodziej sklepowy czekający po drugiej stronie rozwiąże ją i zabierze.
oszustwo samoobsługowe
w niektórych większych sklepach, takich jak Wal-Mart, klienci mają możliwość korzystania z pasów samoobsługowych, w których klienci nie wchodzą w interakcję z pracownikami podczas dokonywania zakupów, ale sprawdzają się przy komputerze., Od klientów oczekuje się, że zeskanują przedmioty, które chcą kupić, wstawią płatność za zeskanowane przedmioty, a następnie zapakują przedmioty i opuszczą sklep. Złodzieje sklepowi kupują małe przedmioty za pomocą tych maszyn i umieszczają dodatkowe przedmioty w swoich torbach, nie płacąc za nie. W niektórych sklepach spożywczych z barami sałatkowymi złodzieje mogą znaleźć UPC za małą sałatkę i umieścić paczkę papierosów na skanerze ważonym, wpisać UPC za sałatkę i uciec z tańszą paczką papierosów., Wielu złodziei celowo zachowuje się nieco zdezorientowani podczas korzystania z tych maszyn i zachowują się tak, jakby próbowali zeskanować przedmiot, który chcą ukraść, tak aby w razie konfrontacji mogli twierdzić, że zabrali dodatkowe przedmioty przez pomyłkę.
Uwaga: większość tych automatów samoobsługowych ma wagi pod torbami na zakupy (gdzie umieszczasz przedmiot po zeskanowaniu). Waga sprawdza, czy ilość przedmiotów w torbie waży tyle samo, co zeskanowana. Jeśli waga jest mniejsza, zazwyczaj opiekun zostanie powiadomiony o przybyciu na stację po pomoc.,
zmiana obuwia
ten przekręt dotyczy obuwia w dużych sklepach obuwniczych lub domach towarowych. Złodziej zaczyna od znalezienia zamierzonych butów do kradzieży, a kiedy jest gotowy, prosi sprzedawcę sklepu o pobranie odpowiednich rozmiarów z zaplecza magazynu. Gdy buty zostaną wyciągnięte, złodziej spróbuje założyć but i udawać, że źle dobrany rozmiar lub że but jest niewygodny. Pytają o nowy rozmiar i twierdzą, że zrobią Porównanie rozmiarów, w którym noszone buty zostaną następnie pozostawione u złodzieja., Gdy pracownik sklepu zostanie odesłany z powrotem do magazynu, aby odzyskać drugi rozmiar, złodziejka po prostu wychodzi z nową parą butów, pozostawiając starą parę w pudełku. Pracownicy sklepu zakładają, że musieli zmienić zdanie, a odkrycia są zwykle dokonywane, gdy ta sama para butów jest przywoływana przez nowego klienta. Jeśli widziany przez innych współpracowników sklepu lub współpracowników drzwi/powitanie, złodziejka wyjaśnia, że noszenie obuwia natychmiast jest preferowane.,
zmiana obuwia (alternatywa)
ten przekręt dotyczy sklepów, które umożliwiają klientom swobodny dostęp do pudełek po butach (klient nie musi prosić pracownika o odebranie obuwia). Złodziejka wchodzi z parą starych butów i zastępuje nowe buty w pudełku tymi. Wszelkie znaczniki alarmowe na nowych butach są odrzucane. Złodziej wychodzi w nowych butach, zostawiając stare buty.
Zmiana Pudełka na buty
sklepowy złodziej wchodzi do sklepu z obuwiem i znajduje drogie buty. Złodziejka nosi drogie buty., Stare buty w ręku, złodziej sklepowy znajduje tanie pudełko na buty i umieszcza w nim swoje stare buty. W kasie kasjer zagląda do pudełka po butach i pyta:- Złodziejka odpowiada: – tak, noszę teraz buty.”Kasjer skanuje pudełko, a złodziejka wychodzi z lokalu w drogich butach, ale zapłaciwszy za tańszą parę. Działa to w sklepach z dostępnymi pudełkami na buty, takich jak magazyny, takie jak Academy Sports i Outdoor.
Magia koszyka na zakupy
sztuczki z koszykiem na zakupy są często lekceważone przez personel zapobiegający stratom., Zazwyczaj starsi lub profesjonalni złodzieje zazwyczaj próbują tego oszustwa. Oszustwo działa w następujący sposób: kiedy złodziej sklepowy po raz pierwszy wchodzi do sklepu, lokalizuje pusty koszyk. Złodziejka znajduje poszukiwany przedmiot i zazwyczaj umieszcza go na dnie lub pod fotelikiem dla dziecka. Złodziej następnie zbiera niewielką ilość towaru w dolarach i umieszcza go w Koszyku. Następnie złodziej przynosi koszyk do rejestracji i usuwa wszystkie towary z wyjątkiem przedmiotu, który chcą ukraść., Jeśli kasjer nie zwraca uwagi, złodziejka sklepowa Zazwyczaj będzie w stanie ominąć towar bez większego wysiłku. Po zapłaceniu za mniejsze przedmioty dolarowe złodziejka opuszcza sklep i z powodzeniem wycofuje się z oszustwa. Najbardziej rozpowszechnioną metodą walki z tym oszustwem jest korzystanie z personelu drzwi, który jest przeszkolony, aby prosić o wpływy za wysokie dolary i niezabezpieczone towary; jednak złodziejaszek nie jest zobowiązany do przestrzegania tego prawa.
Przejście koszyka na zakupy
Przejście koszyka na zakupy jest zwykle próbowane przez dwuosobową grupę złodziei., Pierwszy złodziejaszek zbierze pożądany towar do koszyka i zaniesie go do kasy. Następnie kasjer zadzwoni po wszystkie towary i umieści je w torbach. Po zebraniu sumy, pierwszy złodziejaszek stwierdza, że zapomniał portfela w samochodzie. Pierwszy złodziejaszek opuści sklep, a większość kasjerów odłoży wózek na bok i wznowi dzwonienie klientów. W tym momencie wchodzi drugi złodziejaszek, łapie wózek i wychodzi ze sklepu ze skradzionym towarem w torbach.,
kradzież TV Wal-Mart
złodziejaszek zapełnia wózek około dwutygodniowymi artykułami spożywczymi i DVD i płaci za nie w kasie. W międzyczasie wspólnik podchodzi do drzwi sklepu z telewizorem. Obaj spotykają się przy drzwiach i przechodzą jednocześnie, z telewizorem po drugiej stronie współpracownika/witającego. Gdy przejdą przez drzwi, telewizor uruchomi alarm. Kiedy witający prosi złodzieja ze sklepem z zakupami, aby pokazał Paragon, twierdzi, że DVD w wózku włączyło alarm., Osoba niosąca telewizor będzie Na Zewnątrz czekała na osobę z wózkiem spożywczym w samochodzie ucieczki. Szybko uciekają. Oszustwo mówi się, że najlepiej działa z telewizorami LCD poniżej 32″.
Technika Walk out
technika walk out to proces przeglądania sklepu, zbierania przedmiotów docelowych, a po zakończeniu, po prostu wychodzenia ze sklepu z przedmiotami w ręku. Ten pozornie niepraktyczny pomysł może być potencjalnie bardzo skuteczny, jeśli wygląd i postawa złodzieja nie mają podejrzanej natury., Ta taktyka jest zwykle ograniczona do niewielkich ilości odzieży i jest zwykle wykonywana tylko w dużych domach towarowych, które mają wiele wejść.
Technika Walk out (Alternatywna)
w alternatywnej technice walk out, złodziej sklepowy wchodzi swobodnie do przedmiotu, który chce, bierze go, a następnie wchodzi do drzwi. Po dotarciu na miejsce złodziejaszek po prostu podnosi przedmiot nad skanerami. Złodziej może również ponownie użyć torby z tego samego sklepu, aby umieścić przedmiot w.
0