karta jest coraz droższe, aby anulować swoje Spectrum Internet Service, ponieważ zacznie pobierać opłaty od klientów za cały miesiąc po ich anulowaniu, zamiast przedstawiać proporcjonalnie ostateczny rachunek.
, Stop the Cap poinformował o zmianie wczoraj, i byliśmy w stanie potwierdzić to na majowym rachunku rozliczeniowym otrzymanym przez pracownika Ars w Teksasie, który subskrybuje pakiet triple-play z telewizorem, telefonem i serwisem internetowym.
„ze skutkiem od 23 czerwca 2019 r.i zgodnie z Warunkami Świadczenia Usług, Spectrum nie będzie już udzielać proporcjonalnego kredytu na usługi sprzedawane w ujęciu miesięcznym, które zostaną anulowane przed końcem bieżącego miesiąca rozliczeniowego” – czytamy w powiadomieniu dla klientów.,
zgodnie z niniejszymi Warunkami, klient jest lepiej anulować prawo na koniec okresu rozliczeniowego. Ale klienci nieuchronnie zapłacą za dni, z których nie korzystają, jeśli wyprowadzą się z domu wcześniej lub w połowie okresu rozliczeniowego. W zależności od tego, kiedy nowy najemca wprowadzi się i uruchomi usługę, mogą wystąpić przypadki, gdy karta pobiera od dwóch klientów w tym samym domu przez prawie miesiąc.,
AT&T zrobił to samo w styczniu
AT&T i spółka zależna DirecTV wcześniej zaprzestała dostarczania proporcjonalnych kredytów za ostatni miesiąc świadczenia usług przez Klienta w styczniu tego roku.
, Na stronie Internet Archive z Warunkami korzystania z usług telewizji kablowej od co najmniej sierpnia 2017 r. napisano, że ” abonent jest odpowiedzialny za pełną miesięczną opłatę za te usługi kablowe, które są oferowane w ramach miesięcznego abonamentu, na który abonent został subskrybowany, niezależnie od zakończenia przez Abonenta takiej miesięcznej usługi kablowej przed zakończeniem danego miesiąca abonamentowego.,”
Inna strona pokazuje, że do stycznia 2019 r. Polityka no-prorating została przeniesiona do warunków świadczenia usług obejmujących wszystkie usługi mieszkaniowe (tj. telefon, Internet i telewizję kablową).,
nowe powiadomienie Karty dla klientów, że zmiana jest „zgodna z Warunkami Świadczenia Usług” może wskazywać, że polityka była wcześniej w Warunkach świadczenia usług, ale nie egzekwowana lub że wcześniej miała zastosowanie tylko do telewizji kablowej, a teraz obejmuje usługi internetowe i telefoniczne. Skontaktowaliśmy się z Charterem, aby poprosić o wyjaśnienie tych szczegółów i zaktualizujemy tę historię, jeśli otrzymamy odpowiedź.
potwierdziliśmy, że polityka no-prorating będzie obowiązywać przynajmniej w Teksasie i Ohio, i zakładamy, że będzie egzekwowana na większości 41-stanowego terytorium karty., Ale przepisy specyficzne dla państwa mogą uniemożliwić jego egzekwowanie w niektórych miejscach. Na przykład, w&t/DirecTV zasady pobierania opłat za cały ostatni miesiąc nie ma zastosowania do żadnych kont w Kalifornii, Illinois i Nowym Jorku, i nie ma zastosowania do U-verse TV, w&T telefon, lub w&t konta internetowe w Michigan. AT&t powiedział, że jest to spowodowane ” lokalnymi lub stanowymi przepisami lub z innych szczególnych powodów.,”
Comcast, jedyna amerykańska firma kablowa z większą liczbą abonentów niż Czarter, najwyraźniej nadal płaci ostateczne rachunki. „Z wyjątkiem bezzwrotnych opłat i opłat, zwrócimy wszystkie przedpłacone miesięczne opłaty za usługi pobrane za usługi po dacie rozwiązania (pomniejszone o wszelkie zaległe kwoty należne nam za usługi,usługi partnerskie, Sprzęt Xfinity lub inne obowiązujące Opłaty i opłaty)”, mówi Umowa subskrybenta Comcast. Strona internetowa Verizon mówi również, że proratuje ostateczny rachunek za usługi mieszkaniowe FiOS.,
serwis Optimum firmy Altice (dawniej Cablevision) nie uwzględnia ostatecznego rachunku.
Advance Publications jest właścicielem firmy Condé Nast, która jest właścicielem Ars Technica.