jako profesjonalny prelegent i facylitator od ponad 20 lat jestem przedstawiany ponad tysiąc razy przez niezliczonych planistów spotkań, organizatorów konferencji i liderów zespołów. Niemniej jednak, większość wstępów należy do jednej z czterech kategorii:

1) pochlebstwa: „Deborah nie potrzebuje wprowadzenia.”
2) Zrób-to-sam: „biografię Debory można przeczytać w książce programowej.”
3) Regurgitation: „let me read to you what' s in Deborah ' s bio.,”
4) optymizm: „nigdy nie spotkałem Deborah, ale jestem pewien, że będzie świetna!”

chociaż jestem dumny z tego, że jestem w stanie ustalić wiarygodność i relacje na wczesnym etapie prezentacji lub warsztatów, polegam również na osobie przedstawiającej mnie, aby pomóc nadać pozytywny ton, wzbudzić entuzjazm i zainteresowanie oraz wyjaśnić, dlaczego słuchanie mnie może być bardziej korzystne niż odpowiadanie na e-maile lub robienie przerwy na kawę. Innymi słowy, niezapomniane wprowadzenie jest jak reklama: powinno angażować i przekonywać publiczność do słuchania mówcy., Jak twierdził Arystoteles w swojej retorycznej teorii trzech dowodów artystycznych, aby skutecznie przekonać mówcę, musi wyjść poza logiczne odwołania (fakty) i zawierać odwołania zarówno do emocji, jak i wiarygodności. Zakładając, że masz podstawowe poświadczenia mówcy, oto trzy dodatkowe cele do rozważenia:

Cel 1: Przejście publiczności od tego, co robią lub myślą, i skupienie uwagi na mówcy.,

Twoi odbiorcy mogą myśleć o uwagach przedmówcy, być w środku rozmowy z kolegą lub sprawdzać media społecznościowe. Twoim zadaniem jest zwrócenie ich uwagi, aby pomóc im przejść od ich obecnego sposobu myślenia i działań do mówcy, który nadchodzi następny. W artykule HBR „Pięć sposobów na utrzymanie odpowiedniego rodzaju uwagi” autorzy John Hagel III i John Seely Brown twierdzą ,że” uwaga zapewnia dźwignię”, która jest tym, czego potrzebujesz, aby oderwać ludzi od ich bieżącej działalności.,

Hagel i Brown proponują następujące sposoby przyciągania uwagi ludzi:

  • focus inquiry: zacznij od sformułowania kilku prowokujących do myślenia pytań, które są istotne dla tego, czym zajmie się mówca, takich jak „ilu z was życzy sobie więcej czasu na myślenie strategiczne?”lub” czy kiedykolwiek chciałeś wyrzucić swoją listę rzeczy do zrobienia?”Pytania, zwłaszcza retoryczne, sprawiają, że słuchacz zgadza się z mówcą, a my częściej słuchamy treści, z którymi się zgadzamy.,
  • Embrace mystery: zacznij od sformułowania trudnego problemu, który jest istotny dla tej publiczności, który nie jest łatwy do rozwiązania i który będzie adresowany przez mówcę. „Oto paradoks: rolnicy należą do tych, którzy najbardziej mogą być negatywnie dotknięci zmianami klimatycznymi i należą do tych, którzy najmniej w nie wierzą.”
  • pobudzają wyobraźnię: dostarczają trochę ” co jeśli?”scenariusze ilustrujące możliwości, którymi zajmie się prelegent. „Co jeśli moglibyśmy zagwarantować, że nowa generacja chmury obliczeniowej będzie w 100% bezpieczna?,”

Cel 2: pokazanie publiczności, że osobiście popierasz wiarygodność tego mówcy.

często jesteś pomostem między publicznością a mówcą: publiczność cię zna i ufa, ale jeszcze nie zna i nie ufa mówcy. Twoim zadaniem jest zbudowanie tego połączenia podczas wprowadzania, aby publiczność była przygotowana do słuchania. W swojej książce, wpływ: Psychologia perswazji, autor Robert B. Cialdini, PhD, zwraca uwagę, że ludzie wolą powiedzieć ” Tak ” tym, których znają i lubią., Jeśli jesteś osobą, którą ta publiczność zna i lubi, i mówisz ” TAK ” temu mówcy, to oni również są bardziej skłonni. Możesz powiedzieć coś w stylu: „ze wszystkich ekspertów, których książki przeczytałem na temat odpowiedzialności, Dave wydał mi się najbardziej relatywnym, praktycznym i wrażliwym na czas podejściem. Tak zainspirowały mnie jego trzy zasady, że nie mogłem się doczekać, aż zaproszę go, by się nimi z wami podzielił.”

innym sposobem na to jest powiedzenie publiczności, co Ty jako przedstawiciel całej grupy i mówca mają wspólnego., Im więcej podobieństw narysujesz, tym bardziej będziesz w stanie wykorzystać faworyzowanie grupowe, dzięki czemu ludzie mają tendencję do faworyzowania i są bardziej pomocni wobec osób, z którymi mają więcej wspólnego. „Podobnie jak my wszyscy, Nasz mówca naprawdę rozumie wyzwania związane z byciem w branży reklamowej, gdy technologia stale się zmienia” lub „kiedy po raz pierwszy spotkałem Ann, natychmiast połączyliśmy się z tym, jak to jest być milionowym lotnikiem biznesowym i próbować mieć życie osobiste. Wiem, że wszyscy się rozumiemy.”

Cel 3: stworzenie intrygi i emocji na temat tego, co dostarczy mówca.,

aby przekonać publiczność do słuchania tego mówcy, musisz zaoferować obietnicę tego, co mówca dostarczy i udowodnić, że może on spełnić tę obietnicę. W swojej książce, Focus: Use Different Ways of Seeing the World for Success and Influence, autorzy Heidi Grant Halvorson, PhD, and E. Tory Higgins, PhD, note that people are motivated to avoid pain and approach pleasure., Obietnica, którą składasz publiczności w imieniu mówcy, powinna być dla nich oprawiona w ramy jako okazja do uniknięcia bólu („Samuel da ci pięć konkretnych strategii, abyś przestał tracić talent na rzecz konkurencji”) lub podejścia do przyjemności („Donna podzieli się swoimi sekretami, jak zmaksymalizować oszczędności emerytalne, abyś mógł żyć życiem, które zawsze sobie wyobrażałeś.”). Następnie zaproponuj konkretny dowód, oparty na doświadczeniu, referencjach i osiągnięciach mówcy, aby wzmocnić swoją obietnicę.

a jak zrobić ostatni pomost do wypowiedzi prelegenta?, Autor Guy Kawasaki sugeruje, aby zakończyć swoją część z cliffhanger. „Mamy przymus dopełnienia-wrodzoną, nienasyconą potrzebę zamknięcia — ponieważ czujemy się nieswojo z niepewnością. Nie bój się zakończyć swoich historii lub kampanii z cliffhanger, ponieważ publiczność będzie chciał wrócić do kontynuacji!”Lub, w tym przypadku, będą chcieli zostać dla mówcy. Możesz spróbować”, a więc jaka jest potężna formuła dr Jill, aby radykalnie zmniejszyć skargi klientów? Pozwól, że powitam ją na scenie, żeby sama ci to powiedziała.,”

twórcze, wnikliwe i przekonujące wprowadzenie może skupić uwagę rozproszonej publiczności, pomóc zbudować most między publicznością a mówcą, zmotywować publiczność do słuchania z zainteresowaniem i ekscytacją, stworzyć pozytywne środowisko, które wspiera udane wydarzenie i sprawia, że wprowadzający wydaje się wiarygodny i pewny siebie.