W przypadku zakupu subskrypcji za pomocą urządzenia Apple lub Itunes firma Apple wymaga od klientów anulowania subskrypcji za pośrednictwem sklepu App Store.
Możesz również obejrzeć samouczek wideo o tym, jak anulować subskrypcję na urządzeniu Apple.,
aby anulować odnowienie subskrypcji na iPhonie, iPadzie lub iPodzie, wykonaj następujące kroki:
Jeśli czytasz to na urządzeniu z systemem iOS, kliknij ten link, aby zarządzać subskrypcją.
- Otwórz Ustawienia urządzenia Apple
- przewiń w dół do iTunes & App Store
- dotknij swojego Apple ID/adresu e-mail
- Dotknij wyświetl Apple ID, a następnie wprowadź swój Touch ID lub hasło
- ze strony ustawień konta, przewiń w dół i dotknij „subskrypcje”
- wybierz subskrypcję Zoosk
- dotknij „anuluj subskrypcję.,”Następnie dotknij” Potwierdź „w wyskakującym okienku” Potwierdź anulowanie”.
aby anulować subskrypcję na komputerze Mac lub PC, postępuj zgodnie z instrukcjami pod następującym linkiem:
po anulowaniu subskrypcja wygaśnie pod koniec cyklu rozliczeniowego. Ustawienia w aplikacji Zoosk mogą wskazywać, że subskrypcja jest odnawiana do momentu jej wygaśnięcia. Dzieje się tak dlatego, że Apple nie powiadamia Zoosk o anulowaniu do czasu wygaśnięcia płatnego czasu., Dopóki ustawienia programu iTunes stwierdzą, że subskrypcja została anulowana, nie zostanie ona odnowiona
Po wyłączeniu automatycznego odnawiania subskrypcji nadal będziesz otrzymywać dostęp do subskrypcji do momentu wygaśnięcia bieżącego okresu subskrypcji. Jeśli chcesz dezaktywować lub usunąć swoje konto z usługi Zoosk po wyłączeniu automatycznego odnawiania subskrypcji, odwiedź Stronę jak dezaktywować lub usunąć moje konto z Zoosk? FAQ dla instrukcji.,
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz pomocy w anulowaniu subskrypcji i wyłączeniu automatycznego odnawiania w sklepie App Store lub iTunes, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta Apple.