6 zasad konwersji, których możesz nauczyć się z efektu zwykłej ekspozycji

co jakiś czas optymalizatory konwersji wymyślają technikę, która rozwala nasze umysły.

zazwyczaj najbardziej skutecznymi „technikami” nie są słodkie hacki o kolorze lub rozmiarze przycisku. Są o psychologicznych podstawach ludzkiego podejmowania decyzji.,

jedną z tak potężnych cech jest efekt zwykłej ekspozycji. W tym artykule chcę wyjaśnić, w jaki sposób może całkowicie zmienić grę konwersji.

na czym polega efekt zwykłej ekspozycji?

efekt zwykłej ekspozycji oznacza, że ludzie wolą rzeczy, które są im najbardziej znane.

efekt zwykłej ekspozycji nazywany jest również zasadą znajomości, ponieważ opiera się na ustanowieniu znajomości.

badacze z Berkeley odkryli, że efekt zwykłej ekspozycji buduje się dramatycznie na podstawie liczby powtarzających się interakcji podmiotu i obiektu.,

efekt zwykłej ekspozycji był przedmiotem nieustannych badań psychologicznych badaczy. Zakres testów, prac badawczych i monografii udowodnił ponad wszelką wątpliwość rzeczywistość i moc efektu samej ekspozycji na ludzki umysł.

najbardziej znanym badaczem był nieżyjący już psycholog Robert Zajonc. Zajonc jest jednym z najczęściej cytowanych psychologów w XX wieku, a jego badania nad efektem zwykłej ekspozycji są badaniami, za które jest najbardziej rozpoznawany.,

niestrudzenie testował efekt zwykłego narażenia na tysiące obiektów. Niektóre z jego badań były werbalne i słuchowe. Na przykład testował, jak ludzie reagują na nonsensowne słowa, takie jak zebulons lub worbus. Im częściej słowa te powtarzano badanym, tym korzystniej na nie odpowiadali.

w innych testach pokazywał symbole przedmiotów, które wyglądały jak chińskie znaki, ale w rzeczywistości były kompletnym nonsensem., Im częściej badani byli narażeni na nonsensowne postacie, tym bardziej prawdopodobne było, że mieli do nich pozytywne uczucia.

nawet inne zwierzęta reagują na ten efekt. Pisklęta jeszcze w jajach były odtwarzane tonem o określonej częstotliwości. Po wykluciu się woleli Ten Ton od innego.

efekt zwykłej ekspozycji ma oczywiste implikacje w psychologii społecznej.

na przykład, jeśli wielokrotnie widzisz współpracownika, bardziej prawdopodobne jest, że poczujesz się przyciągnięty i odpowiesz mu przychylnie., Nie dlatego, że jest szczególnie piękny, dowcipny, pożądany lub czarujący, ale po prostu dlatego, że często widujesz swojego współpracownika.

mniej znany jest jednak jego wpływ na optymalizację konwersji. Jeśli zwykłe ujawnienie jest rzeczą, to co powinieneś z tym zrobić?

spraw, aby Twoja strona wyglądała podobnie do innych świetnych stron

o ile nasza kultura rzekomo ceni indywidualność i niezależność ducha i stylu, wszyscy jesteśmy tylko bandą konformistów.

to nie jest dobre ani złe. Po prostu jest., Faktem jest, że jesteśmy społecznie zaprogramowani, aby dostosować się do takiego stopnia, że będziemy postrzegani jako niegroźni lub nawet atrakcyjni dla innych. To, że jesteśmy znajomi oznacza, że jesteśmy akceptowani.

to zjawisko społeczne przenosi się na arenę cyfrowych interakcji. Jeśli witryna wygląda znacznie inaczej niż jakakolwiek inna witryna, jaką kiedykolwiek widzieliśmy, możemy nie docenić jej na początku. To automatycznie wywołuje uczucie nieufności, a nie trzewnego odwołania.,

aby Twoja witryna była bezpieczna, znajoma i przyjemna, upodobnij ją do innych witryn w swojej branży i przestrzeni:

• ogólny układ powinien być podobny do innych witryn
• umieszczanie znanych funkcji powinno być podobne do innych witryn
• procesy realizacji transakcji powinny być podobne do innych witryn

Weźmy na przykład witrynę e-commerce, która chciała być niezwykle wyjątkowa. Postanowili zrezygnować z koszyka na zakupy, umieścić przycisk” Kup ” w prawym górnym rogu (kto to robi?!,) i umieść statyczny pasek wyboru kategorii w stałej dolnej pozycji na portalu widoku użytkownika.

nawet jeśli nie wizualizujesz tego layoutu, zapewniam cię, że jest on całkowicie odbiegający od wszystkich trendów na stronach e-commerce.

większość stron internetowych wygląda tak samo, nawet strony z różnych branż.

kto zdecydował, że konwencje stron internetowych powinny być określone? Całe społeczeństwo to zrobiło. Jesteśmy przyzwyczajeni do tego, że wolimy rzeczy, które wyglądają znajomo.

nie kołysaj łodzią. Twoje współczynniki konwersji będą Ci wdzięczne.,

dzięki zwykłej ekspozycji swojej unikalnej propozycji sprzedaży, Twoja strona zyskuje potencjał konwersji

kolejnym potężnym wynikiem efektu zwykłej ekspozycji jest sposób, w jaki Twoi odbiorcy przyzwyczajają się do Twojej unikalnej propozycji sprzedaży.

im więcej funkcji USP, mówić o USP, zachwycać się USP i wyświetlać USP, tym bardziej znajome publiczność będzie. Ergo, tym bardziej będzie atrakcyjne.

ważne jest jednak, aby zrozumieć odbiorców przed utworzeniem USP., Jeśli masz naprawdę zrozumieć swoich odbiorców, nie ma zastąpienia prostej obserwacji. Big data może tylko pomóc ci tak bardzo, zwłaszcza jeśli czerpiesz z nich wiele z mediów społecznościowych.

widząc, jak twoja grupa docelowa reaguje na twój produkt lub na Twoją stronę, pomoże Ci określić, jak najlepiej przejść do przodu z wysiłkami konwersji. Jest to najlepiej zaprojektowane, jeśli skierowałeś liderów społecznych na swoim rynku docelowym — ludzi i osobowości, które mogą przekonać swoje kręgi społeczne, że Twoja firma jest Tym, który ma być protekcjonalny.,

Oceń zakres efektu zwykłej ekspozycji na swoich odbiorców

W Sieci są tysiące nisz i podgrup i nie chcesz sprzedawać ich wszystkich. Zamiast tego powinieneś zidentyfikować niszę, którą chcesz kierować.

tak jak istnieją różne nisze i podgrupy, tak istnieje wiele potencjalnych reakcji na efekt zwykłej ekspozycji.

Grupa A może mieć inny poziom lub zakres znajomości i dlatego będzie reagować inaczej niż grupa B., Ważne jest, aby określić poprzez obserwację i analizę psychograficzną, kto jest kim i jak reaguje.

ponieważ twoje produkty i Twoja strona internetowa są narażone na więcej osób, które są pod Twoją obserwacją, będziesz miał mnóstwo prawdziwych danych do pobrania, Kiedy dokonasz późniejszych iteracji.

będziesz mógł zobaczyć z pierwszej ręki rzeczywiste dane demograficzne i psychograficzne, które powinieneś kierować. Poziom energii w pomieszczeniu jest doskonałym wskaźnikiem, kto jest rzeczywiście zainteresowany tym, co masz do zaoferowania., Nie ma możliwości, aby big data mógł to śledzić.

obserwacja wpływu Mere-Exposure jest opłacalnym sposobem na porównanie ważności Big Data

Big data powinny być ważną częścią analizy marketingowej. Jednak efekt zwykłej ekspozycji może służyć jako odsyłacz i równowaga na suchych statystykach, które otrzymujesz.

czasami do walidacji danych potrzebna jest prosta obserwacja., Ze względu na rozbieżności, które można uzyskać, jeśli marketing na więcej niż kilka portali społecznościowych, często trudno jest określić, kim naprawdę jest twój rynek docelowy.

Kiedy definiujesz dane psychograficzne w stopniu intuicyjnym, zyskujesz potężną przewagę w optymalizacji konwersji.

obserwacja jest również świetnym sposobem na określenie różnic między różnymi typami psychograficznymi, które można znaleźć w obrębie jednej grupy demograficznej., Krótko mówiąc, obserwacja pomoże Ci jeszcze bardziej udoskonalić swoje duże dane, dzięki czemu marketing może być tak precyzyjny, jak to tylko możliwe.

efekt zwykłej ekspozycji może powiedzieć Ci rzeczy, których analityka nie może Ci powiedzieć

istnieje wiele aspektów zachowania, z którymi Wielkie dane, nawet wyrafinowane narzędzia analityczne, jeszcze nie dogoniły. Jest to szczególnie ważne, jeśli sprzedajesz w dowolnym miejscu w środowisku mobilnym. Ten sam rodzaj ludzi będzie działać zupełnie inaczej na swoich telefonach komórkowych niż na laptopie lub pulpicie, który siedzi w domu.,

często bardzo pomocne w marketingu strony internetowej lub produktu jest upewnienie się, że dane z responsywnej strony internetowej i dane ze strony laptopa są całkowicie oddzielone.

chociaż pomocne może być odniesienie do tych zestawów danych w pewnym momencie, zwykle jest to tylko wtedy, gdy firma ma dobrą obsługę swoich informacji demograficznych i psychograficznych. Jak wspomniano wcześniej, wymaga to dużej osobistej obserwacji i efektu ekspozycji, wraz z dokładną analizą dużych danych.,

upewnij się, że rozumiesz ograniczenia big data i analityki internetowej. Zwiększy to poziom wartości, jaką umieścisz na danych psychograficznych i obserwacji efektu zwykłej ekspozycji.

ekspozycja uwzględnia również wymiar czasu w analizie marketingowej. Wszystkie reklamy mają malejącą stopę zwrotu, ale czy wiesz dokładnie, jaka jest ta stopa zwrotu? Niektóre dane demograficzne mogą po prostu zmęczyć się Twoją reklamą; jednak inne mogą wymagać zobaczenia jej więcej, aby mogła całkowicie zarejestrować się w ich umysłach.,

nigdy się tego nie dowiesz, jeśli będziesz trzymać się swoich danych online — raporty te notorycznie źle blokują zakres analiz. Praktycznie nie ma dobrego sposobu na przechwycenie dobrego dziennika czasowego przy użyciu tylko dużych danych.

bez wszechobecnej obecności Twoje wysiłki konwersji będą fruwać

bez względu na to, jak skuteczny może być twój marketing, nie osiągniesz żadnej obecności z żadną publicznością, chyba że jesteś wszechobecny do pewnego stopnia.,

istnieje stara zasada marketingowa, która mówi, że reklama musi być pokazana osobie przynajmniej siedem razy, zanim kiedykolwiek świadomie się zarejestruje. Nie bierze to nawet pod uwagę skłonności ludzkiego mózgu do zapominania o rzeczach, nawet jeśli był zaangażowany w pewnym momencie. Nie ma również wpływu na wykładniczo zwiększoną ilość reklam, z którymi ludzie spotykają się teraz we współczesnej erze Internetu.

bez odpowiedniej obserwacji Twoich reklam, Twoich produktów i Twojej strony internetowej przed Twoimi klientami, poświęcisz dużo pieniędzy i czasu na płatne reklamy w wyszukiwarkach., Musisz mieć początkową ekspozycję, aby zdobyć potencjał efektu zwykłej ekspozycji.

to chyba pierwszy i najlepszy sposób na wyjście z biznesu w Internecie. Wszystko w świecie online polega na precyzji i bezpośredniości, a nie będziesz w stanie studiować tych rzeczy w odniesieniu do swojej firmy bez pewnego poziomu nasycenia na rynku docelowym.

aby stworzyć tę wszechobecność dla siebie w opłacalny sposób, być może będziesz musiał wystawić swój produkt przed ludźmi w prawdziwym świecie w bardzo nieformalny sposób., W rzeczywistości, robienie tego w nieformalny sposób prawdopodobnie da Ci lepsze wskazanie, w jaki sposób ludzie reagują na Twoje reklamy w prawdziwym świecie. W końcu nikt nie ogląda reklamy, strony internetowej lub produktu w próżni.

szeroka gama szumów i bezpośrednia konkurencja konkurują o informacje sensoryczne potencjalnego klienta. Aby temu przeciwdziałać, musisz zrobić wszystko, co musisz, aby twój produkt był wszechobecny na rynku docelowym w tak wielu miejscach,jak to tylko możliwe.

pamiętaj, że niekoniecznie dążysz do wysokiej sprzedaży., Po prostu dążysz do większej ekspozycji — większej ekspozycji, co prowadzi do kosztów samej ekspozycji.

To nie jest darmowy hack ani jakaś tania i łatwa technika wzrostu. Musisz posiadać pokaźną obecność, co prowadzi do tworzenia nasycenia znajomości.

wpływ konwersji nie następuje natychmiast. Potrzeba czasu, aby zbudować znajomość, ale nadejdzie.

wnioski

analityka będzie nadal bardziej złożona, ponieważ technologia big data poprawia jej zdolność do zagłębienia się w statystyki i media społecznościowe., Jednak podstawa sukcesu w biznesie pozostanie w dużej mierze taka sama: liczy się wynik finansowy.

rozumiejąc, czym jest efekt zwykłej ekspozycji i jak on działa, zyskasz znaczną przewagę w wysiłkach optymalizacji konwersji.

większa ekspozycja prowadzi do znajomości, co prowadzi do wygody, co prowadzi do niezwykłych ulepszeń w optymalizacji konwersji jako całości.