świetne zarządzanie jest niezbędne dla dolnej linii firmy, ale umiejętności przywódcze są często uważane za wrodzone. Faktem jest jednak, że wszystkie te cechy można zidentyfikować i wzmocnić. Co więcej, zestaw umiejętności, który stanowi ponad 70 procent różnic w wynikach zaangażowania pracowników, nie powinien być pozostawiany instynktownym talentom każdego menedżera. Chociaż prawdopodobnie polegasz na swoim znajomym zestawie świetnych umiejętności zarządzania, nigdy nie zaszkodzi wyszczególnić to, co już robisz., Zacznij zadawać sobie pytanie: „Jakie są cechy dobrego menedżera?”Niezależnie od tego, czy jesteś menedżerem, który chce wzmocnić swoje umiejętności przywódcze, czy nowym pracownikiem, który stara się dostrzec cechy obecnego lidera, ważne jest, aby zwracać uwagę na właściwe cechy menedżerskie.
Zobacz te najważniejsze cechy menedżera
właściwe cechy menedżera mogą zrobić całą różnicę. Umiejętność słuchania, Nie słuchania i komunikowania się, a nie porządku, to coś, co każdy pracownik uznałby za cenne u lidera., Jeśli menedżer jest w stanie zbudować zaufanie do swojego zespołu, w rezultacie może wzrosnąć retencja pracowników, Produktywność i zaangażowanie. Rozważ te 12 must-have cechy menedżera, który może dostarczyć mapę drogową do doskonałości zawodowej.
budują kulturę pracy wzajemnego zaufania
Harvard Business Review przeanalizował, co idzie w kierunku doskonałości przywództwa, a zaufanie jest głównym elementem. Jeśli Twoi pracownicy będą czuć się bezpiecznie wymyślając potencjalnie ryzykowne eksperymenty, muszą mieć pewność, że będziesz otwarty na ich pomysły., Produktywne zespoły wiedzą, że błędy to tylko kamienie milowe na drodze do kolejnych wielkich innowacji.
koncentrują się na mocnych stronach pracowników
kultura pracy oparta na mocnych stronach oferuje wymierne korzyści: metaanaliza mocnych stron Gallupa z 2015 r.przedstawia „potężne powiązania między rozwojem mocnych stron pracowników a wynikami biznesowymi.”Ich raport pokazuje, że miejsce pracy oparte na mocnych stronach zwiększa retencję pracowników nawet o 72 procent w branżach o wysokich obrotach, zwiększa zyski o 14 do 29 procent i zmniejsza incydenty związane z bezpieczeństwem nawet o 59 procent.,
nie zajmują się mikromanażowaniem
uznając, że „zespoły ze świetnymi menedżerami były szczęśliwsze i bardziej produktywne”, Google zauważa, że odnoszący sukcesy liderzy nie próbują rządzić każdym szczegółem. Jeśli zainwestujesz w sukces swojego zespołu, możesz wpaść w pułapkę poczucia, że musisz chronić każdy szczegół. W rzeczywistości mikrozarządzanie może erozji inicjatywy pracownika i szkody motywacji pracowników.
są asertywni
oczywiście asertywność musi być połączona z empatią i dyplomacją.ale guru marketingu Michelle Smith zwraca uwagę, że nieustraszoność jest niezbędna w Menedżerze., Lider musi być w stanie przezwyciężyć opór, przezwyciężyć przeciwności społeczne i wyjść z przodu, aby napędzać sukces pracownika.
pomagają rozwijać kariery pracowników
czy obawiałeś się, że wspieranie szkoleń i rozwoju twoich pracowników może tylko przygotować ich do pójścia dalej? Najlepsze praktyki HR sugerują inaczej: badania menedżerów Google pokazują, że identyfikacja możliwości opanowania nowych umiejętności przez pracowników rzeczywiście buduje głębię i siłę twojego zespołu. Ponadto przekazujesz potężny komunikat, że zależy ci na osobistym samopoczuciu swoich ludzi.,
dobrze radzą sobie z ciśnieniem
jedną z kluczowych cech menedżera jest umiejętność dobrze radzić sobie z ciśnieniem. Jako menedżer jesteś odpowiedzialny za wyniki innych, a będą dni, w których poczujesz, że masz cel przypięty do koszuli. Badanie przeprowadzone w Norwegian School of Economics umieściło stabilność emocjonalną na samym szczycie listy podstawowych cech zarządzania. Twoja zdolność do dbania o siebie i wytrzymywania presji związanej z pracą pozwoli Ci jasno myśleć w okresach stresu.,
komunikują się uczciwie
podobnie jak asertywność, szczerość musi być zrównoważona wrażliwością na perspektywy pracowników. Jednak Harvard Business Review research zauważa, że świetny menedżer daje bezpośrednie informacje zwrotne i nie ukrywa prawdy za tarczą uprzejmości. Raport stwierdził, że ” podwładni czuli, że zawsze mogą liczyć na proste odpowiedzi od swojego przywódcy.”Twoi pracownicy będą mieli problemy z poprawą, jeśli nie zrozumieją dokładnie, które zachowania są problematyczne.,
są otwarci na nowe pomysły
jako menedżer musisz zachować zwinny i otwarty umysł, aby zauważyć, kiedy operacja może zostać ulepszona. Yasmina Yousfi, Chief Business Officer w Cloudwave, komentuje: „wspaniali menedżerowie pozwalają członkom swojego zespołu dzielić się nowymi pomysłami i pozostawiają im miejsce na kreatywność.”
mają silne zdolności analityczne
Możesz być super-perswazyjnym, charyzmatycznym człowiekiem-osobą i być wykwalifikowanym w komunikowaniu się ze swoim zespołem-ale te talenty to wciąż tylko część pakietu., Będziesz również chciał zostawić sobie wystarczająco dużo energii psychicznej, aby utrzymać dobry przegląd analizy pracowników Twojego działu. Przewodnik po studiach menedżerskich wymienia silne podejście poznawcze i analityczne jako jedną z kluczowych cech przywództwa, ponieważ prowadzi do dobrego podejmowania decyzji.
uznają i nagradzają dobrą pracę
tylko co trzeci pracownik w USA „zdecydowanie zgadza się, że otrzymał uznanie lub pochwałę za dobrą pracę w ciągu ostatnich siedmiu dni”, wynika z badań opublikowanych przez Gallup., Raport wskazuje, że oferowanie pracownikom nagród i uznania jest złotą szansą dla menedżerów, która jest często pomijana. Uznanie pracowników „nie tylko zwiększa Indywidualne zaangażowanie pracowników ,ale również stwierdzono, że zwiększa produktywność i lojalność wobec firmy, co prowadzi do większej retencji” – stwierdza badanie.
są wzorem do naśladowania
jako lider dajesz przykład i wyrażasz pracowitość, entuzjazm i inne umiejętności, których oczekujesz od ludzi, którymi zarządzasz., W najnowszym raporcie światowej firmy badawczej Universum, umiejętność bycia wzorem do naśladowania była jedną z dwóch najważniejszych cech, których menedżerowie szukają przy wyborze nowych menedżerów.
komunikują uznanie pracowników
korzystanie z nagród pracowniczych, aby poinformować członków zespołu, że ich wysiłki są doceniane, ma znaczące korzyści w całej organizacji. PR coach Kim Harrison podkreśla, że ” uznanie ludzi za ich dobrą pracę wysyła niezwykle silny komunikat do odbiorcy, ich zespołu roboczego i innych pracowników za pośrednictwem poczty elektronicznej.,”Nagradzając wspaniałą pracę, zmieniasz cały klimat swojej firmy.
ile cech menedżera posiadasz z powyższej listy? Każdy menedżer wnosi do stołu różne mocne strony i możesz użyć tej listy kontrolnej, aby zidentyfikować obszary, w których możesz poprawić swoją grę. Twoja organizacja na tym skorzysta: badania Gallupa pokazują, że zaangażowanie pracowników może podwoić się, gdy talenty menedżerskie poprawią się, a to skutkuje średnim wzrostem zarobków o 147 procent na akcję.,
Dowiedz się więcej o tym, co uszczęśliwia pracowników, sprawdzając raport prezentujący wyniki osiąganych wyników „Nowy Rok, nowa praca?”ankieta.
