電子商取引（eコマース）

コンピュータ、タブレット、スマートフォンで行うことができるeコマースは、通信販売カタログショッピングのデジタル版のように考えることができます。, ほぼすべての想像の製品とサービスは、書籍、音楽、飛行機のチケット、株式投資やオンラインバンキングなどの金融サービスを含むeコマース取引を通じて このように、それは非常に破壊的な技術と考えられています。

電子商取引の理解

電子商取引は、企業が自社製品やサービスのためのより安く、より効率的な流通チャネルを提供することにより、より広い市場プレゼンスを確立するのを助けました。, 例えば、量販店ターゲットは、顧客が服からコーヒーメーカーに歯磨き粉にアクションフィギュアにすべてを購入することができますオンラインストアで、その

これとは対照的に、Amazonはオンライン販売と製品配信の電子商取引ベースのモデルでビジネスを開始しました。 負けないために、個々の販売人は彼らの自身の個人的なウェブサイトによって電子商取引トランザクションでますます従事した。, 最後に、eBayやEtsyなどのデジタルマーケットプレイスは、多数の買い手と売り手が集まってビジネスを行う取引所として機能します。

電子商取引の長所と短所

電子商取引は、消費者に次の利点を提供しています。

• 利便性。 Eコマースは24時間、週七日発生することができます。
• 選択を増やしました。 多くの店は煉瓦および乳鉢の同等で運ぶより多数のプロダクトをオンラインで提供する。, 多くの店舗のみが存在しオンラインを提供する場合があり消費者専用の在庫ることはできません。

Eコマースには、次の欠点があります。

• 限定顧客サービス。 コンピューターをオンラインで買い物をする場合は、従業員に特定のモデルの機能を直接実証するように依頼することはできません。 そしてあるウェブサイトが職員とオンラインで雑談することを許可するが、これは典型的な練習ではない。
• インスタント満足の欠如。 オンラインで商品を購入するときは、それがあなたの家やオフィスに出荷されるのを待つ必要があります。, しかし、小売店が足りない、時間が足りないのを待ってゲームに少し苦悩を軽減の提供を即日配送としてのプレミアムオプションを選択します。
• 製品に触れることができません。 オンライン画像は必ずしもアイテムに関する全体の話を伝えるわけではないので、受け取った製品が消費者の期待と一致しない場合、電子商取引の購 ポイントの場合:衣類の項目はオンラインイメージが示すよりshoddier生地からなされるかもしれない。,