22. Milyen elemek állnak rendelkezésre a vényköteles lencsékkel?

kínálunk széles nap, tiszta, egyedi napszemüveg vényköteles lencsék. Azonban vényköteles nem áll rendelkezésre az összes elem eladjuk online.

Ha a termék vényköteles, megjelenik egy gomb a termékoldalon, amely szerint vényköteles lencséket ad hozzá, vagy lásd a vényköteles verziót. Az összes vényköteles napszemüvegünk megvásárlásához ezen az oldalon is navigálhat, amely magában foglalja a legszélesebb körű sun receptet.,

a vényköteles egyedi tételekhez a konfiguráció lencsék szakaszában választhatja ki a vényköteles terméket.

egyedülálló látást és progresszívet kínálunk napunkban, egyedi és tiszta szemüveget.

23. Hogyan küldhetem el a receptet?

ahhoz, hogy képes legyen feldolgozni a vényköteles rendelés van szükség egy in-date vényköteles és pupilláris távolság mérés (gyakran nevezik PD). Mi lesz kérni a recept után check-out., Ön képes lesz arra, hogy válasszon a 3 opciók:

  1. egy tiszta képet a recept pedig sms-ben 58381
  2. Scan vagy egy képet a recept, majd töltsd fel digitális formátumban
  3. e-mailben [email protected]

Ha a felírt értékek több mint +/- 3 szükségünk lesz a pupilla távolság (gyakran nevezik PD). Ha a vényköteles hatásköre +/- 3-on belül van, akkor ajánlott a PD megosztása, hogy optimalizálhassuk a lencséit, de ez nem kötelező.

PD nem a vényköteles slip?, Ne aggódjon, otthon is megmérheti. Ismerje meg, hogyan.

Ha a vényköteles értékek kisebbek , mint +/-3, az alapértelmezett PD kerül felhasználásra.

kérjük, ne felejtse el megadni a rendelési számát A szövegben és az e-mailben. Ha nem tudja elküldeni nekünk a receptet közvetlenül a vásárlás után, akkor kattintson a “adja meg receptjét” a megrendelés visszaigazoló e-mailben, valamint a személyes fiókjában. Ezt a vásárlás visszaigazolásától számított 6 napon belül be kell fejezni; 6 nap elteltével a megrendelés automatikusan törlődik.,

minden állam eltérő szabályozással rendelkezik a szemüvegre vonatkozó előírások érvényességére vonatkozóan, amelyeket teljes mértékben betartunk. Nem tudjuk elfogadni az elavult recepteket, és törölni fogjuk azokat a megrendeléseket, amelyeket elavult receptekkel küldünk be. A Ray-Ban logót minden vényköteles szemüveg tartalmazza.

24. Hogyan változtathatom meg a receptemet?

Ha bármilyen kérdése van a benyújtott vényköteles mielőtt megkapta a rendelést, kérjük, lépjen kapcsolatba a vényköteles csapat a lehető leghamarabb: [email protected]

25. Hogyan lehet alkalmazni, vagy kérjen biztosítási ellátások?,

akkor lehet alkalmazni, a látás biztosítási tervet, és költeni a FSA & HSA dollárt velünk. Elfogadjuk a legtöbb nagy biztosítási hálózatok igényel csak néhány részletet, hogy azonosítsa a jogosultság.

a biztosítás használatának két módja van:

IN-NETWORK
adja hozzá a biztosítási terv részleteit az online pénztárnál, hogy közvetlenül alkalmazhassa az előnyöket-így a levonást előre kapja. Árcsökkentés pontok láthatók a pénztárnál. Csak akkor lehet alkalmazni, ha ‘ veadded a vényköteles terméket a kosárba.,

OUT-of-NETWORK
mentse el és küldje el a nyugtát a biztosítónak, hogy később megtérüljön.

online vásárlás & ügyfélszolgálat

26. Honnan tudom a megfelelő méretet a napszemüvegemhez?

az emberek nagy többsége (ügyfeleink több mint 90% – a) számára a Standard méret a megfelelő illeszkedést kínálja.

A Ray-Ban® méretekről és arról, hogyan találhatunk meg egy megfelelő keretméretet a hivatalos méret útmutatónkkal.

27. Hogyan változtathatom meg vagy törölhetem a rendelésemet?,

ha meggondolja magát a megrendeléssel kapcsolatban, lehetősége van arra, hogy a vásárlást követő egy órán belül törölje. Ezt megteheti online a “Saját rendelések” oldalon, vagy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a 866-472-9226 telefonszámon.

28. Hogyan léphetek kapcsolatba a Ray-Ban ügyfélszolgálattal?

Kapcsolatfelvétel Ray-Ban ügyfélszolgálat nagyon egyszerű:
használhatja az űrlapot a Kapcsolat részben a lábléc honlapunkon.

Alternatív megoldásként kapcsolatba léphet velünk élő csevegésünkön keresztül, vagy telefonon az 18003767955
címen.

29. Lemondás miatt elfogyott.,

tudjuk, milyen frusztráló lehet, ha a kívánt elem nincs raktáron. Sajnos a Cyber hét során kapott nagy mennyiségű megrendelés miatt előfordulhat, hogy az elem nem érhető el. Ezért fenntartjuk a jogot, hogy töröljük a rendelését abban az esetben, ha nem tudjuk befejezni.

biztos lehet benne, hogy automatikus e-mailt kap, amely tájékoztatja Önt a lemondásról, ha ez megtörténik, és hogy a fizetés előzetes engedélyezése automatikusan felszabadul.

előzetesen elnézést kérünk minden olyan kellemetlenségért, amelyet ez okozhat., Sajnos, nem tudjuk megerősíteni a becsült dátum, amikor egy elem lesz vissza raktáron, javasoljuk, hogy tartsa szemmel a honlapunkon frissítések és / vagy feliratkozik hírlevelünkre.

30. Promóciók

a helyszíni promóciók nem kombinálhatók, hacsak másként nem jelezzük. Bizonyos esetekben felülírjuk a lejárt kedvezményes kódokat egy meglévő promócióval annak érdekében, hogy ügyfeleink számára a legjobb ajánlatot nyújtsuk.

31. Mit tegyek, ha a közösségi média fiókomat feltörték, vagy ha hamis Ray-Ban webhelyet találok?,

a hamisítás olyan illegális tevékenység, amely nemcsak a vállalatokat és a márkákat érinti, hanem súlyos károkat is okozhat azoknak a fogyasztóknak az egészségében, akik olyan termékeket vásárolnak, amelyek nem felelnek meg a minőségi előírásoknak.
a Luxottica világszerte agresszíven dolgozik a hamisítás elleni globális küzdelemben dedikált csapatokkal.
az Internet növekedésével jelentősen megnőtt az új hamisítók száma, akik weboldalakat, piactereket és közösségi médiát használnak fel.
ahogy a táj változik, a Luxottica folyamatosan fejleszti és bővíti márkavédelmi tevékenységét., A folyamatos online nyomon követés mellett a helyi szakosodott intézményekkel, köztük a vám-és bűnüldöző szervekkel is együttműködünk, hogy a hamis termékeket a vámhatóságoknál feltartóztassuk, és a teljes illegális termelési láncot kezeljük.
2020-ban a Luxottica több mint 297.000 hamisított terméket kínáló, piactereken, 72.210 profilban és hamisított termékek reklámozásában, illetve a közösségi médiában való átverésben való részvételben részesült, és több mint 2.600 weboldalt zárt le az egész szó alatt.,
a közösségi média egyre növekvő népszerűsége magával hozta a hamisítók új termését és a fejlettebb csalási technikákat. A hamisítók egyre kifinomultabbak és veszélyesebbek.Facebook Instagram-és Facebook-oldalainkon több ezer felhasználó esett áldozatul egy olyan átverésnek, amely a Ray-Ban segítségével vonzza a fogyasztókat, és veszélyezteti a személyes adataikat.
a Luxottica egyáltalán nem kapcsolódik ezekhez a weboldalakhoz vagy tevékenységekhez, ezért határozottan arra biztatjuk a felhasználókat, hogy legyenek különösen éberek a személyes adataik online megosztásakor.,
A csalók veszélyeztethetik a felhasználói fiókokat, ellophatják személyes adataikat és jelszavaikat. Nagyon gyakran a felhasználók nem tudják, hogy fiókjaik veszélybe kerültek, következésképpen minden olyan webhely vagy platform, ahol ugyanazokat a hitelesítő adatokat használják, nagy kockázatnak van kitéve.
egyes webhelyek, például haveibeenpwned.com engedje meg a felhasználóknak, hogy ellenőrizzék, hogy hitelesítő adataik az adatok megsértésének részét képezhetik-e., Ha a fiókját feltörték, vagy ha gyanítja, hogy a hitelesítő adatait ellopták a múltban, javasoljuk, hogy változtassa meg az összes fiókját, és aktiválja a kéttényezős hitelesítést, ahol elérhető.
amikor a közösségi médiáról van szó, javasoljuk az alábbi tippeket és tanácsokat:

Ha bármilyen gyanús hirdetést, weboldalt vagy közösségi média profilt vagy hozzászólást szeretne jelenteni, kérjük, használja az űrlapunkat:
https://www.ray-ban.com/usa/report-fakes.