Charta még drágábbá, hogy megszünteti a Spektrum Internet szolgáltatás, ahogy elkezdődik a töltés az ügyfelek a teljes hónap után törlik, ahelyett, amely arányosan végső számlát.
A Charter a legfrissebb számlázási kimutatások apró betűs változatában törte meg a híreket az ügyfelek számára., A Stop the Cap tegnap jelentette be a változást, és ezt a májusi számlázási nyilatkozaton is meg tudtuk erősíteni, amelyet egy texasi Ars-alkalmazott kapott, aki feliratkozott egy hármas lejátszású csomagra Spectrum TV-vel, telefonnal és internetszolgáltatással.
“2019.június 23-án vagy azt követően hatályos és a szolgáltatási feltételekkel összhangban a Spectrum már nem nyújt arányos jóváírást a havi rendszerességgel értékesített szolgáltatásokra, amelyeket a jelenlegi számlázási hónap vége előtt törölnek” – áll az ügyfelek közleményében.,
A jelen feltételek szerint az ügyfél jobb, ha a számlázási időszak végén lemond. De az ügyfelek elkerülhetetlenül fizetni nap szolgáltatás, hogy nem használja, ha kiköltözik otthonaikból korai vagy félúton keresztül számlázási időszak. Attól függően, hogy egy új lakó mikor költözik be és mikor kezdi meg a szolgáltatást, előfordulhatnak olyan esetek, amikor a Charter közel egy hónapig ugyanazon otthon két ügyfelétől gyűjt.,
AT& t ugyanezt tette januárban
AT&t és leányvállalata, a DirecTV korábban ez év januárjában leállította az ügyfél utolsó szolgálati hónapjára vonatkozó díjazott jóváírások biztosítását.
előfordulhat, hogy a Charter nem reklámozó politikája már alkalmazta a kábeltelevíziós szolgáltatást., Az Internet Archive oldal capture Charter szolgáltatási feltételek kábel TV azt mutatja, hogy mivel legalább augusztus 2017, Azt mondta, hogy “Előfizető felelős a teljes havi díjat azoknak a Kábelszolgáltatásoknak, amelyeket kínálnak a havi előfizetési alapon, amelyre az Előfizető előfizetett, függetlenül attól, Előfizető megszűnése ilyen havi kábel szolgáltatás megkötése előtt az adott előfizetési hónap.,”
azonban a lakossági Internet megállapodás és a lakossági telefonszerződés akkor nem tartalmazta ezt a nyelvet. Egy másik lapértesülés szerint 2019 januárjáig minden lakossági szolgáltatásra (azaz telefonra, internetre és kábeltelevízióra) átkerült a szolgáltatásnyújtás tilalma.,
A Charter új értesítése az ügyfelek számára ,hogy a változás “összhangban van a szolgáltatási feltételekkel”, jelezheti, hogy a házirend korábban a szolgáltatási feltételekben volt, de nem hajtották végre, vagy hogy korábban csak a kábeltelevízióra vonatkozott, és most az Internet-és telefonszolgáltatásra vonatkozik. Megkerestük a chartert, hogy tisztázzuk ezeket a részleteket, és ha választ kapunk, frissítjük a történetet.
megerősítettük, hogy a nem-prorating politika legalább Texasban és Ohio-ban érvényes lesz, és feltételezzük, hogy a Charta 41 államának nagy részén végrehajtják., Az államspecifikus szabályok azonban bizonyos helyeken megakadályozhatják annak végrehajtását. Például, az AT&t/DirecTV politika töltés a teljes utolsó hónapban nem vonatkozik semmilyen számlák Kaliforniában, Illinois, és New York, és nem vonatkozik az U-verse TV, a&t telefon, vagy a&T internet számlák Michigan. A&T azt mondta, hogy ez azért van, mert a “helyi vagy állami szabályozás, vagy más konkrét okok miatt.,”
Comcast, az egyetlen amerikai kábeltelevíziós társaság, amelynek több előfizetője van, mint a Charter, nyilvánvalóan továbbra is a végső számlákat prorálja. “Kivéve, hogy nem térítendő díjak, visszatérítjük a kártyás szolgáltatás havi díja Szolgáltatás(ok) követően a megszűnés időpontja (kevesebb, a fennmaradó összegek miatt nekünk a Szolgáltatás(ok), kapcsolt szolgáltatások, Xfinity Berendezés, vagy más alkalmazandó díjak),” a Comcast előfizető a megállapodás szerint. A Verizon weboldala azt is mondja, hogy a FiOS lakossági szolgáltatásainak végleges számláját reklámozza.,
Altice Optimum service (korábban Cablevision) nem prorate a végső számlát.
közzététel: az Advance/Newhouse partnerség, amely a Charter 13 százalékát birtokolja, az előzetes kiadványok része. Az Advance Publications tulajdonosa az Ars Technica tulajdonában lévő Condé Nast.