mikä on sähköinen kaupankäynti?

sähköinen kaupankäynti tai sähköinen kaupankäynti (joskus kirjoitettu nimellä verkkokauppa) on liiketoimintamalli, jonka avulla yritykset ja yksityishenkilöt voivat ostaa ja myydä tavaroita Internetissä., E-kaupankäynti toimii kaikissa neljä seuraavista suuriin markkinasegmentteihin:

  • Yritysten
  • Yritysten kuluttajille
  • Kuluttaja kuluttaja
  • Kuluttaja-liiketoiminnan

Kuva: Sabrina Jiang © Investopedia 2020 mennessä

E-commerce, joka voidaan suorittaa yli tietokoneet, tabletit tai älypuhelimet voivat olla ajatellut kuin digitaalinen versio mail-order catalog shopping., Lähes jokainen kuviteltavissa oleva tuote ja palvelu on saatavilla kautta e-commerce liiketoimet, mukaan lukien kirjat, musiikki, lentoliput, ja rahoituspalvelut, kuten varastossa investoimalla ja online banking. Sellaisenaan sitä pidetään erittäin häiritsevänä teknologiana.

Key Takeaways

  • E-commerce on ostaa ja myydä tavaroita ja palveluja internetin kautta.
  • Verkkokauppa voi korvata kivijalkakaupat, vaikka jotkut yritykset päättävät ylläpitää molempia.
  • verkkokaupan kautta voi ostaa nykyään lähes mitä tahansa.,

E-kaupankäynnin avulla yritykset ja yksityishenkilöt harjoittavat liiketoimintaa Internetissä.

1:15

Sähköinen Kaupankäynti

Ymmärtäminen Sähköisen Kaupankäynnin (e-commerce)

E-commerce on auttanut yrityksiä luomaan laajempi läsnäolo markkinoilla tarjoamalla halvempia ja tehokkaampia jakelukanavia niiden tuotteita tai palveluja., Esimerkiksi, massa vähittäiskauppias Tavoite on täydentää sen tiili-ja laasti läsnäolo online-myymälä, joka antaa asiakkaiden ostaa kaikkea vaatteista kahvinkeittimet hammastahnaa toimia lukuja.

sen sijaan Amazon käynnisti liiketoimintansa verkkokauppaan perustuvalla verkkokaupan ja tuotteiden toimituksen mallilla. Ei ole parempi, yksittäiset myyjät ovat enenevässä määrin harjoittaneet verkkokauppaa omien henkilökohtaisten verkkosivustojensa kautta., Lopuksi digitaaliset markkinapaikat, kuten eBay tai Etsy, toimivat vaihtoina, joissa lukuisat ostajat ja myyjät kokoontuvat harjoittamaan liiketoimintaa.

Edut ja Haitat Sähköinen Kaupankäynti

E-commerce tarjoaa asiakkaille seuraavat edut:

  • Sopii. Verkkokauppa voi tapahtua 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemän päivää viikossa.
  • lisäsi valikoimaa. Monet kaupat tarjoavat laajemman valikoiman tuotteita verkossa kuin ne kantavat niiden tiili-ja laasti kollegansa., Ja monet kaupat, jotka ovat olemassa vain verkossa voi tarjota kuluttajille yksinomainen inventaario, joka ei ole saatavilla muualla.

E-kaupankäynti kuljettaa seuraavat haitat:

  • Rajoitettu asiakaspalvelu. Jos olet ostoksilla verkossa tietokoneen, et voi vain pyytää työntekijää osoittamaan tietyn mallin ominaisuuksia henkilökohtaisesti. Ja vaikka jotkut sivustot voit keskustella verkossa henkilöstön jäsenen, tämä ei ole tyypillinen käytäntö.
  • välittömän tyydytyksen puute. Kun ostat tuotteen verkosta, sinun täytyy odottaa, että se toimitetaan kotiisi tai toimistoosi., Kuitenkin, vähittäiskauppiaat kuten Amazon tehdä odottelua hieman vähemmän tuskallista tarjoamalla saman päivän toimitus premium-vaihtoehto ja valitse tuotteita.
  • kyvyttömyys koskettaa tuotteita. Online-kuvat eivät välttämättä välittää koko tarina kohteen, ja niin e-commerce ostot voi olla epätyydyttävä, kun tuotteet saivat eivät vastaa kuluttajien odotuksia. Esimerkki: vaatekappale voidaan valmistaa shoddier-kankaasta kuin sen nettikuva osoittaa.,