secretul anulării serviciului Comcast

Dacă ați plătit vreodată pentru serviciul de cablu, există un nume în special care probabil vă bântuie: Comcast. Deținând distincția de a fi cea mai urâtă companie din America, Comcast s-a îngrășat datorită lipsei de concurență și a refuzului bullheaded de a lăsa cu ușurință clienții să plece. Angajații companiei de retenție au un interes legitim în a vă menține cu Comcast – salariul lor relatărilor depinde de ea.,

Comcast nu vrea să te lase să pleci. Singura modalitate ușoară de a anula serviciul Comcast este să vă mutați undeva Comcast nu oferă servicii.

vestea bună este, dacă ai povestea ta direct în avans, există o modalitate de a face acest lucru. Pur și simplu nu va fi ușor și unii ar putea considera că este ușor amoral. Ne pare rău. Nu e vina noastră. Și nu pledăm pentru anularea serviciului Comcast., Dar dacă aveți nevoie de ajutor pentru navigarea procesului, aceste sfaturi, culese de pe diverse forumuri de pe internet, ar trebui să vă ajute.

Cum de a anula Comcast serviciu

Pasul 1: Povestea drepte

toți Am vrea să fi fost la fel de simplu ca a spune „nu ești tu, sunt eu,” dar Comcast probabil va lupta cu tine dinte și unghiilor, atunci când spui că vrei doar să anuleze doar pentru că., De aceea este atât de util să te miști. Poți sau nu să te miști. Nu noi decidem asta. Dar o schimbare de locație este cel mai bun pariu din acordul dumneavoastră.

înainte de a apela pentru a anula Comcast asigurați-vă că știți ce aveți de gând să spun. Nu oferi voluntar informații și fii pregătit să spui „nu știu” atunci când nu vrei să împărtășești informații.

păstrați povestea simplă și nu oferă mai multe detalii decât sunt necesare. „Mă mut într-un oraș nou, iar locul în care stau deja are internet” ar trebui să fie suficient., Sau ” mă mut cu partenerul meu și au deja servicii.”Comcast nu trebuie să știe mai mult decât atât.

Pasul 2: contactați Serviciul Clienți Comcast

aceasta este o parte surprinzător de ușoară a colaborării cu Comcast. Cel mai bun mod de a intra în contact este de a apela Comcast la 1-800-XFINITY (1-800-934-6489). Urmați instrucțiunile pentru a anula serviciul. Sau continuați să repetați ” anulați serviciul.”Puteți să trimiteți prin e-mail și o solicitare de anulare și să vă sune Comcast. Dacă nu doriți să așteptați la telefon, Aceasta este o opțiune bună.,când Comcast vă sună, întrebați dacă acesta este departamentul care vă poate anula solicitarea. Dacă spun nu, cereți să fiți transferați.

Pasul 3: Înregistrați apelul

primul lucru de reținut este că sunteți supărat pe Comcast—nu pe persoana cu care vorbiți. Munca lor le cere probabil să vă îngreuneze anularea. Acestea fiind spuse, înregistrare te sun. Dacă ceva ar trebui să meargă prost cu anularea dvs., având o înregistrare a ceea ce a spus reprezentantul inițial vă poate economisi timp și stres., Iată un exemplu de ce ar trebui să înregistrați apelul.

Tu, probabil, nu va merge prin acest iad, dar de ce sa risc? Doar asigurați-vă că anunțați reprezentantul la începutul apelului.

• cum să obțineți Wi-fi mai rapid
• cele mai bune hack—uri Snapchat, sfaturi, trucuri și funcții secrete
• cum funcționează Hulu-și cât costă?,

Pasul 4: nu voluntar informații

ea poartă repetarea: atunci când apelați, pur și simplu spune, „sunt în mișcare, și am nevoie pentru a anula serviciul meu. Locul în care stau deja are internet inclus și nu mai am nevoie de serviciul meu Comcast.”Asta e tot ce trebuie să-i spui companiei, și asta e tot ce trebuie să știe. Când reprezentantul întreabă: „Unde te muți”, poți spune: „cu niște prieteni/familie/partenerul meu. Ei au deja serviciu. Trebuie să anulez.”Nu oferi mai multe informații decât atât.,

dacă solicită detalii, este în regulă să spui „nu știu.”Dacă spun că au nevoie de o adresă de redirecționare pentru a trimite ultima factură, mergeți fără hârtie și plătiți-o online.dacă sunteți sub contract, poate fi necesar să plătiți penalitatea pentru a anula Comcast. Asigurați-vă că vă verificați contul în avans pentru a vedea dacă sunteți cu adevărat sub contract și când expiră. Dacă nu sunteți sub contract, nu trebuie să vă confruntați cu sancțiuni pentru anulare.,

Pasul 5: puteți încerca, de asemenea, adevărul

uneori veți găsi un reprezentant Comcast care îl primește, vă va permite să mergeți cu ușurință și vă oferă doar terenurile de vânzare pe care trebuie să le ofere. Merită încercat. În caz contrar, cel mai bun pariu este să vă mutați (sau cel puțin să vă prefaceți că sunteți).