de mai bine de 40 de ani, Peggy Kirihara sa simțit vinovată de Stewart.Peggy îi plăcea lui Stewart. Au fost la liceu împreună. Părinții lor erau prieteni, ambii fermieri din Central Valley din California, iar Peggy ar spune întotdeauna „bună” când a trecut pe Stewart în hol.cu toate acestea, în fiecare zi când Stewart a urcat în autobuzul școlar, câțiva băieți l-ar tachina fără milă. Și în fiecare zi, Peggy ar sta doar în scaunul ei, tăcut.,

„muream înăuntru pentru el”, a spus ea. „Eram destui în autobuz care se simțeau îngrozitor—am fi putut face ceva. Dar nici unul dintre noi nu a spus nimic.Peggy încă nu poate explica de ce nu s-a ținut de Stewart. Ea a cunoscut chinuitorii lui, deoarece acestea au fost Toate copii mici, și ea nu le-a găsit în pericol. Ea crede că dacă ar fi vorbit în numele Lui, alți copii ar fi putut să se oprească pentru a opri tachinarea.,

© Damian Regele

Dar poate cel mai surprinzător—și dureros—la Peggy este că ea se consideră o asertiv și persoană morală, dar aceste convingeri nu sunt susținute de comportamentul ei pe autobuz.

„cred că aș spune ceva acum, dar nu știu sigur”, a spus ea. „Poate dacă aș vedea pe cineva bătut și ucis, aș sta acolo. Asta încă mă îngrijorează.”

mulți dintre noi împărtășesc îngrijorarea lui Peggy., Toți ne-am găsit noi înșine în situații similare: ori am văzut pe cineva a deranjat pe stradă și nu a intervenit; când am trecut pe lângă o mașină, blocați pe marginea drumului, presupunând că un alt șofer ar trage peste pentru a ajuta, chiar și atunci când am observat gunoi pe trotuar și l-a lăsat pentru altcineva pentru a ridica. Asistăm la o problemă, luăm în considerare un fel de acțiune pozitivă, apoi răspundem făcând… nimic. Ceva ne reține. Rămânem spectatori.

De ce nu ajutăm în aceste situații? De ce ne punem uneori instinctele morale în cătușe?, Acestea sunt întrebări care ne bântuie pe toți și se aplică mult dincolo de scenariile trecătoare descrise mai sus. În fiecare zi slujim ca spectatori în lumea din jurul nostru—nu doar oamenilor care au nevoie pe stradă, ci și problemelor sociale, politice și de mediu mai mari care ne privesc, dar pe care ne simțim neputincioși să le abordăm singuri. Într-adevăr, fenomenul spectatorului pătrunde în istoria secolului trecut.,

„La spectator este un hotel modern de arhetip, de la Holocaust la genocidul din Rwanda la actuala criză ecologică”, spune Charles Garfield, un clinice profesor de psihologie la Universitatea din California, San Francisco, Scoala de Medicina, care este scris o carte despre diferențele psihologice între spectatori și oameni care afișează „curajul moral.”de ce”, a întrebat Garfield, „unii oameni răspund la aceste crize, în timp ce alții nu?în umbra acestor crize, cercetătorii au petrecut ultimele decenii încercând să răspundă la întrebarea lui Garfield., Descoperirile lor dezvăluie o poveste valoroasă despre natura umană: adesea, doar diferențele subtile separă spectatorii de oamenii curajoși din punct de vedere moral al lumii. Cei mai mulți dintre noi, se pare, au potențialul de a cădea în ambele categorii. Sunt detaliile ușoare, aparent nesemnificative într-o situație care ne poate împinge într-un fel sau altul.cercetătorii au identificat unele dintre forțele invizibile care ne împiedică să acționăm pe propriile noastre instincte morale, sugerând în același timp cum am putea lupta împotriva acestor inhibitori nevăzuți ai altruismului., Luate împreună, aceste rezultate oferă o înțelegere științifică pentru ceea ce ne stimulează la altruism de zi cu zi și vieți de activism, și ceea ce ne determină să rămână trecători.printre cei mai infami trecători se numără 38 de persoane din Queens, New York, care în 1964 au fost martorii uciderii uneia dintre vecinii lor, o tânără pe nume Kitty Genovese (vezi sidebar).,

Un criminal în serie atacat și înjunghiat Genovese târziu într-o noapte în afara ei apartament, casa, și aceste 38 de vecini recunoscut mai târziu să aud țipetele ei; cel puțin trei spus că au văzut o parte din atac. Cu toate acestea, nimeni nu a intervenit.în timp ce crima genoveză a șocat publicul American, a mutat, de asemenea, mai mulți psihologi sociali pentru a încerca să înțeleagă comportamentul oamenilor ca vecinii lui Genovese.unul dintre acei psihologi a fost John Darley, care locuia în New York la acea vreme., La zece zile după uciderea genoveză, Darley a luat prânzul cu un alt psiholog, Bibb Latané, și au discutat incidentul.”explicațiile ziarului se concentrau pe personalitățile îngrozitoare ale celor care au văzut crima, dar nu au intervenit, spunând că au fost dezumanizați trăind într-un mediu urban”, a spus Darley, acum profesor la Universitatea Princeton. „Am vrut să vedem dacă putem explica incidentul bazându-ne pe principiile psihologice sociale pe care le știam.,un obiectiv principal al cercetării lor a fost acela de a determina dacă prezența altor persoane împiedică pe cineva să intervină într-o situație de urgență, așa cum părea să fie cazul crimei genoveze. Într-unul din studiile lor, studenții de colegiu s-au așezat într-o cabină și au fost instruiți să vorbească cu colegii prin intermediul unui interfon. Li s-a spus că vor vorbi cu unul, doi sau cinci alți studenți și doar o singură persoană ar putea folosi interfonul la un moment dat.a existat de fapt doar o altă persoană în studiu—un confederat (cineva care lucrează cu cercetătorii)., La începutul studiului, confederatul a menționat că uneori suferea de convulsii. Data viitoare când a vorbit, a devenit din ce în ce mai tare și incoerent; s-a prefăcut că se sufocă și gâfâie., Înainte de a cădea tăcut, s-a bâlbâit:

Dacă cineva ar putea ajuta-mă că ar ar er er s-s-sigur, să fie sigur de a fi bine… pentru ca er nu er er o cauza eu am am un un unul dintre er sei-er-er lucruri pe vine și și și chiar mi-ar er nevoie de ajutor… am să mor er er că o să mor er ajuta er er confiscarea er…

Optzeci-cinci la sută dintre participanții care au fost în două-persoana situația, și, prin urmare, credeau că ei au fost singurul martor al victimei sechestru, a plecat cabinele lor de a ajuta., În schimb, doar 62% dintre participanții care se aflau în situația de trei persoane și 31% dintre participanții la situația de șase persoane au încercat să ajute.

Darley și Latané și-au atribuit rezultatele unei „difuzări a responsabilității”: când participanții la studiu au crezut că există alți martori la Urgență, au simțit mai puțin responsabilitatea personală de a interveni. În mod similar, martorii lui Kitty Genovese crimă poate fi văzut alt apartament luminile de pe, sau văzut în windows, și-a asumat altcineva ar ajuta. Rezultatul final este inerția altruistă., Alți cercetători au sugerat, de asemenea, efectele unei „confuzii de responsabilitate”, în care trecătorii nu reușesc să ajute pe cineva în primejdie, deoarece nu vor să fie confundați cu cauza acelei suferințe.

Darley și Latané au suspectat, de asemenea, că trecătorii nu intervin în caz de urgență, deoarece sunt induși în eroare de reacțiile oamenilor din jurul lor. Pentru a testa această ipoteză, au efectuat un experiment în care au cerut participanților să completeze chestionare într-o cameră de laborator. După ce participanții au ajuns la locul de muncă, fum filtrat în cameră—un semnal clar de pericol.,când participanții erau singuri, 75% dintre ei au părăsit camera și au raportat fumul experimentatorului. Cu trei participanți în cameră, doar 38 la sută au rămas să raporteze fumul. Și destul de remarcabil, când unui participant i s-au alăturat doi confederați instruiți să nu arate nicio îngrijorare, doar 10% dintre participanți au raportat fumul experimentatorului.trecătorii pasivi din acest studiu au cedat la ceea ce este cunoscut sub numele de „ignoranță pluralistă”—tendința de a confunda comportamentul calm al celuilalt ca un semn că nici o urgență nu are loc de fapt., Există norme sociale puternice care întăresc ignoranța pluralistă. Este oarecum jenant, la urma urmei, să fii cel care își pierde răcoarea atunci când nu există niciun pericol. Un astfel de efect a acționat probabil asupra oamenilor care au asistat la incidentul Kitty Genovese; într-adevăr, mulți au spus că nu și-au dat seama ce se întâmplă sub ferestrele lor și au presupus că este o ceartă a iubitului. Această interpretare a fost întărită de faptul că nimeni altcineva nu a răspuns, fie.,câțiva ani mai târziu, Darley a condus un studiu cu psihologul Daniel Batson, care a avut studenți la Seminarul de la Princeton walk across campus pentru a da o discuție. Pe drum, elevii au trecut un confederat de studiu, s-au prăbușit și au gemut într-un pasaj. Răspunsul lor depindea în mare măsură de o singură variabilă: dacă au întârziat sau nu. Doar 10 la sută dintre studenți s-au oprit să ajute când se grăbeau; mai mult de șase ori mai mulți au ajutat când au avut mult timp înainte de a vorbi.,întârzierea, prezența altor persoane—aceștia sunt câțiva dintre factorii care ne pot transforma pe toți în trecători în caz de urgență. Cu toate acestea, un alt factor important este caracteristicile victimei. Cercetările au arătat că oamenii au mai multe șanse să-i ajute pe cei pe care îi percep să fie asemănători cu ei, inclusiv pe alții din propriile grupuri rasiale sau etnice. În general, femeile tind să primească mai mult ajutor decât bărbații., Dar acest lucru variază în funcție de aspect: femeile mai atractive și îmbrăcate feminin tind să primească mai mult ajutor de la trecători, poate pentru că se potrivesc stereotipului de gen al femeii vulnerabile.nu ne place să descoperim că înclinația noastră spre altruism poate depinde de prejudecăți sau de detaliile unei anumite situații—detalii care par dincolo de controlul nostru. Dar aceste descoperiri științifice ne obligă să luăm în considerare modul în care ne-am comporta sub presiune; ele dezvăluie că vecinii lui Kitty Genovese ar fi putut fi la fel ca noi., Chiar mai înspăimântător, devine mai ușor să înțelegem cât de buni oameni din Rwanda sau Germania Nazistă au rămas tăcuți împotriva ororilor din jurul lor. Speriați, confuzi, constrânși sau fără să știe, s-au putut convinge că nu era responsabilitatea lor să intervină.dar totuși, unii și-au asumat această responsabilitate, iar aceasta este cealaltă jumătate a poveștii spectatorului. Unii cercetători se referă la „spectatorul activ”, acea persoană care asistă la o situație de urgență, o recunoaște ca atare și o ia asupra ei să facă ceva în legătură cu aceasta.

cine sunt acești oameni?, Sunt inspirați să acționeze pentru că primesc indicii puternice într-o situație, indicând că este o urgență? Sau există un anumit set de caracteristici—un tip de personalitate—care face ca unii oameni să fie mai susceptibili de a fi trecători activi, în timp ce alții rămân pasivi?un lider în studiul diferențelor dintre trecătorii activi și pasivi este psihologul Ervin Staub, ale cărui interese de cercetare au fost modelate de experiențele sale ca tânăr copil evreu în Ungaria în timpul celui de-al doilea Război Mondial.

„trebuia să fiu ucis în Holocaust”, a spus el., „Și au existat trecători importanți în viața mea care mi-au arătat că oamenii nu trebuie să fie pasivi în fața răului.”Unul dintre acești oameni a fost menajera familiei sale, Maria, o femeie creștină care și-a riscat viața pentru a-i adăposti pe Staub și sora sa, în timp ce 75% din cei 600 000 de evrei din Ungaria au fost uciși de naziști.

Staub a încercat să înțeleagă ce îi motivează pe Marias din lume. Unele dintre cercetările sale au pus un spin pe studiile experimentale pionierate de Darley și Latané, explorând ceea ce face ca oamenii să intervină mai degrabă decât să servească drept trecători pasivi.,într-un experiment, un participant la studiu și un confederat au fost plasați într-o cameră împreună, instruiți să lucreze la o sarcină comună. Curând după aceea, au auzit un accident și strigăte de primejdie. Când confederatul a respins sunetele-spunând ceva de genul: „sună ca o bandă. .. Sau cred că ar putea face parte dintr-un alt experiment.—- doar 25% dintre participanți au intrat în camera alăturată pentru a încerca să ajute. Dar când Confederația a spus: „sună rău. Poate ar trebui să facem ceva”, 66 la sută dintre participanți au luat măsuri., Și când Confederația a adăugat că participanții ar trebui să meargă în camera alăturată pentru a verifica sunetele, fiecare dintre ei a încercat să ajute.într-un alt studiu, Staub a constatat că grădinița și copiii de clasa întâi aveau de fapt mai multe șanse să răspundă la sunete de primejdie dintr-o cameră alăturată atunci când erau plasați în perechi, mai degrabă decât singuri. Care părea să fie cazul pentru că, spre deosebire de adulți în Darley și Latané studii, copiii au vorbit deschis despre temerile și preocupările lor, și împreună au încercat să ajute.,aceste constatări sugerează influența pozitivă pe care o putem exercita ca trecători. La fel cum trecătorii pasivi întăresc sentimentul că nimic nu este greșit într-o situație, trecătorul activ poate, de fapt, să-i determine pe oameni să se concentreze asupra unei probleme și să-i motiveze să ia măsuri.John Darley a identificat, de asemenea, acțiunile pe care o victimă le poate întreprinde pentru a-i determina pe alții să-l ajute. Una este să-i clarificăm nevoia – „mi—am răsucit glezna și nu pot merge; am nevoie de ajutor”—iar cealaltă este să selectez o anumită persoană pentru ajutor – „tu acolo, mă poți ajuta?,”Făcând acest lucru, victima depășește cele mai mari două obstacole în calea intervenției. El împiedică oamenii să concluzioneze că nu există o urgență reală (eliminând astfel efectul ignoranței pluraliste) și îi împiedică să creadă că altcineva va ajuta (depășind astfel difuzarea responsabilității).

dar Staub a încercat să ia această cercetare cu un pas mai departe. El a elaborat un chestionar menit să identifice persoanele cu o predispoziție spre a deveni trecători activi., Persoanele care au un scor bun la acest sondaj exprimă o preocupare sporită pentru bunăstarea celorlalți, sentimente mai mari de responsabilitate socială și un angajament față de valorile morale—și se dovedesc, de asemenea, mai susceptibile de a-i ajuta pe alții atunci când apare o oportunitate.cercetări similare au fost realizate de sociologul Samuel Oliner. Ca și Staub, Oliner este un supraviețuitor al Holocaustului a cărui muncă a fost inspirată de oamenii care l-au ajutat să scape de naziști., Împreună cu soția sa, Pearl, profesor de educație, a realizat un studiu amplu asupra „personalității altruiste”, intervievând peste 400 de persoane care au salvat evrei în timpul Holocaustului, precum și peste 100 de supraviețuitori ai Holocaustului. În cartea lor Altruistă Personalitate, Oliners explice că salvatorii au împărtășit unele profunde trăsături de personalitate, pe care le-a descris ca „capacitate extinsă de relații—lor mai puternic sentiment de atașament față de alții și sentimentele lor de responsabilitate pentru bunăstarea altora.,”Ei au descoperit, de asemenea, că aceste tendințe au fost insuflate în mulți salvatori de când erau copii mici, adesea provenind din părinți care au manifestat mai multă toleranță, îngrijire și empatie față de copiii lor și față de oameni diferiți de ei înșiși.”aș susține că există o predispoziție la unii oameni de a ajuta ori de câte ori apare ocazia”, a spus Oliner, care contrastează acest grup cu trecătorii. „Un spectator este mai puțin preocupat de lumea exterioară, dincolo de propria sa comunitate imediată. Un spectator ar putea fi mai puțin tolerant la diferențe, gândindu-se ” de ce ar trebui să mă implic?, Aceștia nu sunt oamenii mei. Poate că o merită?”Ei nu văd ajutorul ca o alegere. Dar salvatorii văd tragedia și nu simt altă alegere decât să se implice. Cum au putut să stea deoparte și să lase o altă persoană să piară?Kristen Monroe, politolog la Universitatea din California, Irvine, a ajuns la o concluzie similară din propriul set de interviuri cu diferite tipuri de altruiști. În cartea sa inima altruismului, ea scrie despre „perspectiva altruistă”, o percepție comună între altruiști ” că sunt puternic legați de ceilalți printr-o umanitate împărtășită.,dar Monroe avertizează că diferențele nu sunt adesea atât de clare între trecători, făptași și altruiști.

„știm că făptașii pot fi salvatori, iar unii salvatori pe care I-am intervievat au ucis oameni”, a spus ea. „Este greu să vezi pe cineva ca unul sau altul, deoarece traversează categorii. Academicienilor le place să gândească în categorii. Dar adevărul este că nu este atât de ușor.într-adevăr, o mare parte din cercetările spectatorilor sugerează că personalitatea cuiva determină atât de mult., Pentru a oferi un fel dreptul de ajutor, unul are nevoie, de asemenea, abilitățile relevante sau cunoștințele cerute de o anumită situație.de exemplu, John Darley s-a referit la studiul său în care fumul a fost pompat într-o cameră pentru a vedea dacă oamenii ar reacționa la acel semn de pericol. Unul dintre participanții la acest studiu a fost în Marină, unde nava lui a luat foc odată. Deci, când acest om a văzut fumul, a spus Darley, ” a ieșit naibii și a făcut ceva, din cauza experiențelor sale trecute.,”Există o implicare încurajatoare a acestor constatări: dacă li se oferă instrumentele adecvate și sunt pregătite să răspundă pozitiv într-o criză, majoritatea dintre noi au capacitatea de a transcende identitățile noastre ca trecători.

„cred că altruismul, grija, responsabilitatea socială nu este doar greu de realizat, e docil”, a spus Oliner.și în ultimii ani, au existat multe eforturi pentru a traduce cercetări precum Oliner în programe care încurajează mai mulți oameni să evite capcanele de a deveni un spectator.educația anti-spectator Ervin Staub a fost în prim-planul acestei educații anti-spectator., În anii 1990, în urma bătăii Rodney King, a lucrat cu Departamentul de Justiție din California pentru a dezvolta un program de instruire pentru ofițerii de poliție. Scopul programului a fost să-i învețe pe ofițeri cum ar putea interveni atunci când se temeau că un coleg ofițer era pe punctul de a folosi prea multă forță.

„poliția are o concepție, ca parte a culturii lor, că modul în care poliția un coleg este de a sprijini tot ceea ce fac, și care poate duce la tragedie, atât pentru cetățeni și poliția ei înșiși”, a spus Staub., „Deci, aici noțiunea a fost de a face ofițerii de poliție pozitivi trecători activi, angajându-i destul de devreme, astfel încât să nu fie nevoiți să se confrunte cu colegul lor ofițer.mai recent, Staub a ajutat școlile din Massachusetts să dezvolte un curriculum anti-spectator, destinat să încurajeze copiii să intervină împotriva intimidării. Programul se bazează pe cercetări anterioare care au identificat cauzele comportamentului spectatorului., De exemplu, elevii mai mari sunt reticenți în a discuta despre temerile lor cu privire la intimidare, astfel încât fiecare elev acceptă tacit, frică să facă valuri și nimeni nu identifică problema—o formă de ignoranță pluralistă. Staub vrea să schimbe cultura clasei, oferindu-le acestor studenți oportunități de a-și exprima temerile.”dacă îi poți determina pe oameni să-și exprime îngrijorarea, atunci există deja o situație cu totul diferită”, a spus el.,acest lucru reflectă un punct pe care John Darley îl face: mai mulți oameni trebuie să învețe despre presiunile subtile care pot provoca comportamentul spectatorilor, cum ar fi difuzarea responsabilității și ignoranța pluralistă. Astfel vor fi mai bine pregătiți data viitoare când vor întâlni o situație de criză. „Vrem să explodăm o viziune particulară pe care o au oamenii:” dacă aș fi în această situație, m-aș comporta într-un mod altruist, minunat”, a spus el. „Ceea ce spun este,” nu, te înșeli ceea ce se întâmplă. Vreau să te învăț despre presiuni ., Apoi, când simți aceste presiuni, vreau să fie un indiciu că s-ar putea să greșești lucrurile.cercetările sugerează că acest tip de educație este posibil. Un set de studii a constatat chiar că persoanele care au participat la prelegeri de psihologie socială despre cauzele comportamentului spectatorilor au fost mai puțin sensibile la aceste influențe.dar ,desigur, nici măcar această formă de educație nu este o garanție împotriva devenirii spectatorului. Suntem întotdeauna supuși interacțiunii complicate dintre dispoziția noastră personală și cerințele circumstanțelor., Și s-ar putea să nu știm niciodată cum vom acționa până când nu ne vom afla într-o criză.

Pentru a ilustra acest punct, Samuel Oliner a spus povestea unui polonez brickmaker care a fost intervievat pentru Oliner cartea lui, Altruist Personalitate. În timpul celui de-al doilea război mondial, un evreu care evadase dintr-un lagăr de concentrare a venit la zidar și a cerut ajutor. Zidarul l-a îndepărtat, spunând că nu vrea să-și pună propria familie în pericol. „Deci, este el rău?”întrebat Oliner. „Nu aș spune că e rău. El nu a putut acționa destul de repede, cred, să spun, „ascunde în cuptorul meu,” sau ” ascunde în hambar meu., Nu a gândit așa.”dacă aș fi zidarul și ai veni la mine, iar naziștii erau în spatele tău și Gestapo—ul te urmărea-aș fi dispus să te ajut? Aș fi dispus să-mi risc familia? Nu știu. Nu stiu daca as fi.”