cum se creează o strategie de Marketing Social media

ingredientul cheie pentru a face bine marketingul social media este să ai o strategie.

fără o strategie, s-ar putea să postați pe platformele de socializare de dragul postării. Fără a înțelege care sunt obiectivele dvs., cine este publicul dvs. țintă și ce vor, va fi greu să obțineți rezultate pe social media.,indiferent dacă doriți să vă dezvoltați brandul prin intermediul rețelelor de socializare sau să vă ridicați nivelul ca marketer în rețelele de socializare, dezvoltarea unei strategii de marketing în rețelele de socializare este esențială.

Iată o modalitate de a face acest lucru.

Cum de a crea o strategie de marketing social media

este interesant de remarcat faptul că o strategie de marketing social media și un plan social media marketing au o mulțime de crossover.

vă puteți gândi la ea în acest fel: o strategie este în cazul în care vă îndreptați. Un plan este cum vei ajunge acolo.,unul dintre cele mai simple moduri de a vă crea strategia de marketing social media este să vă întrebați 5Ws:

1. de ce doriți să fiți pe social media?
2. cine este publicul tău țintă?
3. ce ai de gând să împartă?
4. unde te duci share?
5. când vei împărtăși?pentru a vă ajuta să vă creați strategia, am făcut un simplu șablon de strategie de marketing social media. Simțiți-vă liber să o utilizați, să o adaptați sau să o modificați după cum considerați de cuviință (după ce ați făcut o copie a acesteia).,

   Aici este un alt punct interesant despre strategie (sau strategii): puteți avea, de asemenea, o strategie pentru fiecare dintre canalele de social media, precum Facebook strategie de marketing, un Instagram strategie de marketing, și așa mai departe, care toate conduc la general strategia de marketing social media.

   dar să începem cu strategia generală.

   de ce vrea afacerea ta să fie pe social media?

   prima întrebare pentru a răspunde este de ce.,acest lucru se referă la obiectivele dvs. de social media. Sunteți pe social media pentru a vă promova produsele? Pentru a conduce traficul către site-ul dvs. web? Sau pentru a servi clienții?,

   În general, există nouă de social media, obiectivele pot fi:

   1. Creșterea gradului de conștientizare de brand
   2. Conduce vehicule de trafic pentru site-ul dvs.
   3. de a Genera noi piste
   4. Crește veniturile (prin creșterea înscrieri sau vânzări)
   5. Stimula angajamentul de brand
   6. de a Construi o comunitate în jurul tău de afaceri
   7. Oferă sociale, servicii pentru clienți
   8. Creșterea menționează în presă
   9. Asculta conversațiile despre brand-ul

   Veți avea probabil mai mult de un social media obiectiv, și asta e bine.,

   În general, este minunat să vă concentrați doar pe câteva goluri, cu excepția cazului în care aveți o echipă, unde diferite persoane sau grupuri din cadrul echipei pot lua obiective diferite.de exemplu, la Buffer, echipa de marketing folosește social media atât pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii noastre, cât și pentru a genera trafic către conținutul nostru, în timp ce echipa noastră de Advocacy folosește social media pentru a oferi asistență clienților în timp util.

   cine este publicul țintă?după ce v-ați dat seama de ce, următorul lucru de luat în considerare este publicul țintă.,înțelegerea publicului țintă vă va ajuta să răspundeți mai ușor la următoarele întrebări despre ce, unde și când veți împărtăși.de exemplu, dacă un brand de călătorie și stil de viață (precum Away) știe că publicul său țintă adoră să citească despre locuri noi și sfaturi de călătorie, ar putea partaja un astfel de conținut pe profilurile sale de social media.

   Un exercițiu de mare pentru a încerca aici este de a construi marketing personas.există mai multe moduri diferite de a construi personas de marketing., Favoritul meu personal abordare este, din nou, utilizați 5Ws și 1H.

   Tu probabil nu trebuie să înceapă de la zero. Dacă afacerea dvs. funcționează de ceva vreme, cel mai probabil aveți deja un bun simț al publicului țintă. Ceea ce ar putea fi util este să-l scrie în jos, astfel încât să puteți împărtăși cu echipa sau de a folosi pentru referință viitoare.pentru a vă ajuta cu dezvoltarea persona de marketing, Kevan Lee, directorul nostru de Marketing, au scris un ghid complet pentru personas de marketing.

   ce ai de gând să împartă?,

   când vedeți această întrebare, s-ar putea să vă gândiți la tipurile de conținut de distribuit. De exemplu, doriți să partajați videoclipuri sau imagini?

   dar țineți-vă o secundă!vorbim aici despre strategia dvs. de marketing social media, așa că haideți să facem un pas înapoi și să ne gândim la un nivel superior. În loc de tipurile de conținut pentru a partaja, „tema” ar putea fi un cuvânt mai bun.iată câteva mărci și temele lor:

   • MeUndies, un brand de lenjerie de corp, Împărtășește Fotografii de la clienții lor și fotografii ale produselor lor pe profilul lor de Instagram.,
   • Huckberry, un brand în aer liber și aventură, împărtășește conținutul editorial și fotografiile de înaltă calitate ale outdoor pe profilul lor de Facebook.
   • Burrow, un brand de canapea de lux, împărtășește în mare parte meme pe profilul lor de Instagram.

   Dacă defilați prin profile de social media menționate mai sus, s-ar putea să fi observat că brandurile au mai mult de o tema principala., Având o mână de teme este perfect în regulă, deoarece vă oferă spațiul pentru a partaja o gamă de conținut pentru a vă menține publicul angajat fără a fi aparent nefocalizat.acest lucru este în cazul în care o bună înțelegere a publicului țintă va fi de ajutor. Uitați-vă la persoanele dvs. de marketing și luați în considerare următoarele întrebări:

   • ce obiective și provocări au?
   • cum puteți ajuta la rezolvarea lor?pentru o marcă de îmbrăcăminte și accesorii de fitness (cum ar fi Gymshark), un obiectiv al publicului țintă ar putea fi să rămână la curent cu cele mai recente unelte de fitness., În acest caz, își poate împărtăși cele mai recente produse pe profilurile sale de social media.

     (Ar fi prea de promovare? Poate că nu. Banca de investiții Piper Jaffray a examinat peste 8.600 de adolescenți americani și a constatat că 70% dintre ei preferau mărcile să le contacteze despre produse noi prin Instagram. Cheia revine la înțelegerea publicului țintă.)

     unde te duci share?

     următorul pas este de a determina în cazul în care aveți de gând să partajați conținutul., Cu alte cuvinte, pe ce platforme de social media dorește să fie brandul dvs.?

     (Related: aici sunt top 21 site-uri de social media să ia în considerare pentru brand-ul.înainte de a merge mai departe, amintiți-vă că marca dvs. nu trebuie să fie pe toate platformele de socializare. Facebook, Instagram, Twitter și LinkedIn — așa cum ar apărea adesea pe prima pagină a rezultatelor căutării Google atunci când oamenii caută marca dvs., am făcut

     sfat rapid: Acestea fiind spuse, va fi înțelept să aveți cel puțin un profil complet pe Big Four — Facebook, Instagram, Twitter și LinkedIn.,

     din nou, înțelegerea publicului țintă va veni la îndemână aici. Pe ce platforme este cel mai activ publicul tău țintă? Ce îi face să viziteze acea platformă? De exemplu, adolescenții și adulții tineri ar putea dori să deruleze prin Instagram atunci când se plictisesc să vadă ce fac prietenii lor sau dacă brandurile lor preferate au produse noi.un alt lucru, deși mai mic, de luat în considerare este, care este „factorul X”al mărcii dvs.? Esti mare la fotografie, clipuri video, sau scris?, Anumite platforme se pretează bine anumitor tipuri de conținut. De exemplu, fotografiile sunt excelente pe Instagram, videoclipuri cu formă lungă pe YouTube, articole pe mediu. Dar acesta este un punct minor, deoarece platformele de social media evoluează pentru a oferi aproape orice tip de conținut în zilele noastre.în cele din urmă, luați în considerare și platformele de nișă mai mici. De exemplu, Zwift, o companie de software de formare pentru ciclism online multiplayer, a început un club pe Strava, o rețea socială pentru sportivi. Clubul lor are mai mult de 57.000 de bicicliști, iar mii se angajează cu posturile lor pe Strava.,

     când aveți de gând să partajați?

     ultima parte cheie a strategiei tale este să-ți dai seama când vrei să-ți partajezi conținutul. S-ar putea fi tentat să sară într-o cercetare pentru cel mai bun timp(e) pentru a posta.

     Pauză. Și respiră.să facem un pas înapoi și să privim din nou acest lucru de la un nivel superior. Înainte de a decide exact ce oră din zi și zile din săptămână doriți să postați, luați în considerare comportamentele publicului țintă.

     când folosesc de obicei rețelele de socializare pentru a găsi tipul de conținut pe care îl partajezi?,

     iată câteva exemple de luat în considerare:

     • fanii sportului sunt probabil pe social media chiar înainte, în timpul și imediat după evenimentele sportive pentru a găsi și a interacționa cu conținut despre eveniment.
     • sportivii ar putea fi pe Instagram în timp ce se răcesc după antrenamentele de dimineață sau de seară.
     • persoanele cărora le place să călătorească ar putea fi mai active pe rețelele de socializare în weekend, atunci când își planifică următoarea călătorie (sau în timpul pauzelor de lucru atunci când visează la următoarea călătorie).,
     • mamele bebelușilor ar putea derula prin social media atunci când alăptează în mijlocul nopții.

     s-ar putea să fi dedus din aceste câteva exemple că s-ar putea să nu existe cel mai bun moment universal pentru a posta. Depinde într-adevăr de publicul tău. Deci, pentru acest pas, concentrați-vă pe modelele generale de comportament ale publicului țintă.

     când ați creat strategia de marketing social media, puteți găsi apoi cel mai bun moment al mărcii dvs. pentru a posta prin experimentare.

     în cele din urmă, cum veți executa această strategie?,

     și acolo o ai-strategia ta de marketing social media!

     dar asta nu e sfârșitul. Așa cum am menționat mai sus, o strategie este locul în care vă îndreptați; un plan este modul în care veți ajunge acolo. Ați decis unde să vă îndreptați; acum aveți nevoie de un plan.

     cum ar trebui să completați profilurile dvs. de social media? Cum ar trebui să fie tonul și vocea ta? Ce tip de postări (adică imagine, link, video etc.) ar trebui să utilizați?pentru a vă ajuta cu următorul pas și succesul social media, avem un ghid pas cu pas pentru crearea unui plan de marketing social media., Aici e un sneak peek de infographic veți găsi în acest ghid:

     se Concentreze pe imaginea de ansamblu

     în curs de Dezvoltare o strategie de marketing social media este, probabil, una dintre cele mai grele lucruri de făcut, deoarece necesită să pas înapoi și uita-te la imaginea de ansamblu. Trebuie să vă îndepărtați mentalitatea de sarcinile zilnice, cum ar fi programarea și răspunsul la comentarii la gândirea la nivel superior.,dar este foarte plăcut și util să ai o strategie de marketing social media, astfel încât să nu postezi doar conținut doar de dragul de a posta conținut. Vă va ajuta să vă atingeți obiectivele de social media și de afaceri.