În acest nou scenariu bazat pe PBX, compania de telefonie ar direcționa toate apelurile către orice număr din acel bloc către PBX, care stătea pe numărul principal al Biroului. PBX-ul ar detecta apoi ultimele patru cifre formate și ar comuta apelul la extensia relevantă.prin urmare, apelanții din afara clădirii ar avea acces direct, ocolind un tablou de distribuție sau un recepționer. Prin urmare, „apelare directă spre interior.,”
extinderea Sistemului DID
prefixul de pe un număr de telefon direcționează apelurile către o anumită locație-fie un oraș, fie o zonă. Odată ce apelul a fost conectat cu succes la PBX pentru numărul format, responsabilitatea Companiei de telefonie se încheie. Ce se întâmplă cu acel apel după ce ajunge la PBX este o chestiune privată.,
când a devenit posibilă configurarea PBX—ului astfel încât apelurile către un anumit număr să fie redirecționate din clădire-fie către telefonul unui lucrător la domiciliu, fie către o altă clădire de birouri— întreprinderile au folosit linii închiriate pentru a canaliza apeluri private către alte clădiri.cu toate acestea, liniile închiriate sunt costisitoare pentru a rula. Antreprenorii din domeniul serviciilor de afaceri au venit cu o modalitate de a crea rețele private virtuale pe linii publice. Acest lucru a oferit confidențialitatea unei rețele private, în timp ce a necesitat doar taxe pe apel, mai degrabă decât taxele grele ale unui cablu privat.,această extindere a rețelelor private dincolo de pereții birourilor a fost posibilă numai atunci când sistemele telefonice de birou au trecut de la tehnologia analogică la cea digitală. Datele vocale au fost digitalizate și rulate prin rețeaua de date, apoi etichetate astfel încât să poată fi identificate ca un canal separat, chiar dacă a călătorit de-a lungul aceluiași fir ca și datele.
că etichetarea pachetelor de date este exact modul în care funcționează Internetul., Companiile au putut apoi să facă una dintre liniile gestionate de PBX să conducă la internet, astfel încât un anumit număr de extensie ar putea fi ușor atribuit unuia dintre telefoanele din clădire sau unei alte linii din afara clădirii.
pentru ce se utilizează un număr DID?
datorită tehnologiei VoIP, apelurile telefonice care sosesc la un PBX pot fi direcționate către lucrătorii de la domiciliu. Acestea pot fi chiar direcționate prin software-ul CRM, îmbunătățind urmărirea clienților și calitatea serviciilor.numerele, în parteneriat cu PBX-urile digitale, extind posibilitățile telecomunicațiilor., PBX-urile pot crea apeluri de grup și grupuri de apel. Sistemele telefonice digitalizate pot transporta video la fel de ușor cum pot transmite apeluri vocale și pot chiar integra apeluri în colaborare și platforme de social media. numerele au transformat companiile prin prezentarea unei imagini unificate lumii, permițând în același timp o strategie de lucru foarte flexibilă în culise. Apelurile pot fi puse pe telefoanele mobile, iar alocarea numerelor poate fi modificată într-un minut., Numerele DID pot ajuta, de asemenea, la integrarea telecommuterilor la distanță în structura companiei și la legarea mai multor locații de afaceri într-o singură prezență de birou.numerele au permis companiilor să se mute fără a pierde un cod de zonă telefonică prestigios și pot permite chiar întreprinderilor să elimine birourile cu totul.
servicii de telefonie bazate pe Cloud
conceptul cloud permite companiilor de servicii IT să furnizeze atât hardware, cât și software., Utilizarea Serviciilor cloud elimină nevoia companiilor de a angaja personal IT, deoarece nu mai trebuie să-și întrețină propriul software sau să ruleze propriile servere.furnizorii de telefonie prin Internet nu au trecut cu vederea potențialul Cloud—serviciile PBX online proliferează acum. Abilitatea de a cumpăra un număr DID, de a atrage apeluri către o anumită locație și de a aloca acest număr oricărui dispozitiv oriunde în lume eliberează cu adevărat întreprinderile.
este doar redirecționarea apelurilor?
cu redirecționarea apelurilor, un apel ajunge la un telefon și apoi este transferat pe un alt telefon., La suprafață, se pare că redirecționarea apelurilor este ceea ce fac PBX-urile. Cu toate acestea, există o diferență fundamentală între alocarea numerelor DID și redirecționarea apelurilor. PBX – ul este un schimb și nu un punct final; nu primește apeluri, le direcționează. Este o completare privată a sistemului de rutare a apelurilor mecanice ale rețelei publice de telefonie.
avantajul crucial al alocării numărului DID față de redirecționarea apelurilor constă în ID-urile apelantului., Deși este minunat să poți redirecționa apeluri către telefoane mobile și birouri la distanță, clienții vor vedea numărul neașteptat atunci când cineva de pe acele dispozitive le va suna înapoi.pe de altă parte, odată ce un număr DID este alocat unui dispozitiv, acel număr identifică toate apelurile efectuate de pe acesta.cu oportunitățile prezentate de DID numbers în minte, o strategie de marketing vă poate ajuta să prezentați aceste beneficii clienților dvs. existenți și viitori.,numerele au oferit beneficii peste tot, ceea ce va fi util managerului de marketing, managerului de operațiuni, managerului de resurse umane și departamentului contabil. Acest lucru este pentru că a FĂCUT numerele permite:
- Îmbunătățirea imaginii corporative
- practici Flexibile de lucru
- Global și distribuite de angajare politici
- economii de Costuri pe spațiu de birou
Adoptarea unei FĂCUT numărul de strategie poate transforma o afacere., Singura limită a beneficiilor sale potențiale constă în dorința sau reticența companiilor de a lăsa în urmă structurile tradiționale de afaceri.