programele de loialitate sunt afaceri masive.pe lângă faptul că sunt un flux de venituri de miliarde de dolari pentru companiile aeriene, programele de loialitate sunt, de asemenea, o modalitate excelentă de a-i determina pe clienți să ia decizii iraționale — cum ar fi zborul cu o companie aeriană preferată, chiar dacă înseamnă conectarea în loc să mergi non-stop sau să iei un zbor super-devreme sau foarte târziu.
în timp ce mi-am făcut partea corectă de sacrificii pentru a rămâne loial americanilor și unită, pandemia mi-a regândit preferințele., Când am avut nevoie să zbor de la Denver la Phoenix într-o sâmbătă seara recentă, am verificat opțiunile de zbor disponibile, filtrând pentru companiile aeriene preferate cu servicii complete. nici AA, nici United nu aveau programe convenabile, iar conectarea nu era o opțiune bună pentru ceea ce altfel ar fi un zbor non-stop de 90 de minute. Frontier Airlines din Denver avea un zbor perfect cronometrat, așa că m-am gândit să încerc. La urma urmei, au trecut peste patru ani de la ultimul meu zbor pe acest transportator ultra-low-cost (ULCC).
cum a fost experiența mea de frontieră în perioada pandemiei? Citiți mai departe pentru a afla.,
Fiți la curent cu știrile despre companiile aeriene și despre aviație, înscriindu-vă la noul nostru buletin informativ despre aviație.
prețul pe care îl vedeți nu include mult
Acest lucru nu ar trebui să fie o surpriză, dar când zburați cu un ULCC ca Frontier, biletul dvs. include doar transportul pentru dvs. și un mic articol personal.
tariful afișat nu include o geantă de mână de dimensiuni mari și nici o alocare a locului, gustări sau pungi verificate. Veți plăti o taxă auxiliară pentru toate suplimentele pe care doriți să le adăugați.,știam că acest lucru se întâmplă, dar după ce am plătit 39 de dolari pentru o geantă de transport, diferența de preț dintre zborul unui transportator cu servicii complete și Frontier s-a redus. Dacă AA SAU United ar fi oferit un zbor non-stop în mod similar, cu siguranță aș fi fost sigur că voi compara prețul de frontieră all-in cu concurența.
de multe ori, atunci când factoring în saci și scaune, veți găsi că se plătește pentru a lipi cu un operator de transport vechi.
sunteți responsabil de strategia dvs. de distanțare socială
vorbind despre taxele auxiliare, taxele de frontieră pentru atribuirea locurilor., Dacă decideți să nu plătiți un loc, veți fi repartizat aleatoriu unul în timpul procesului de check-in.
în mod normal, pentru un zbor de 90 de minute, aș fi fost bine așezat practic oriunde — chiar ghemuit la mijloc între doi străini.dar trăim în 2020, iar spațiul personal este numele jocului. Frontier nu blochează niciun loc pentru distanțare, așa că ești responsabil de propria strategie de distanțare socială.mi-am rezervat zborul cu doar două zile înainte de plecare și am observat că majoritatea oamenilor nu au cumpărat locuri., Pe măsură ce fereastra de check-in s-a deschis, sistemul informatic a început să atribuie automat locuri din spate în față.
am așteptat până când doar două ore înainte de zbor pentru a check-in și cele mai multe locuri din spate a avionului până la rând zece au fost atribuite. În acest moment, am recunoscut că aș putea fie „șansă” și sper că sunt automat un loc în primele zece rânduri sau să cumpăr o atribuire a scaunului care mi-ar garanta aproape un mijloc gol.
m-am dus cu acesta din urmă., Pentru $44 am cumpărat un scaun Extra-picior fereastră Strech în rândul doi. M-am gândit că aceste locuri premium vor fi ultimele care vor fi alocate gratuit și am avut dreptate.
am ajuns cu atât întregul rând pentru mine – bine în valoare de extra $44 am petrecut.
Related: ce companii aeriene din SUA blochează locurile din mijloc?în aceste zile, fiecare companie aeriană majoră din SUA necesită să purtați o mască sau o acoperire a feței în timpul experienței de călătorie end-to-end.,dar doar pentru că sunt necesare măști nu înseamnă că oamenii le poartă corect în timpul întregului zbor. Deși companiile aeriene au promis să interzică pasagerii neconformi, aplicarea cerinței de mască este dificilă. Sarcina cade pe însoțitorii de zbor care au deja o listă lungă de responsabilități în timpul zborului.de-a lungul celor șapte zboruri din perioada pandemiei, am văzut o serie de complianțe de mască în rândul colegilor pasageri. Dar Frontier a dus executarea la nivelul următor.,în plus față de mai multe anunțuri înainte de îmbarcare, însoțitorii de zbor au salutat fiecare pasager la ușa de îmbarcare amintindu-i (și corectându-i) să-și păstreze masca peste nas și gură.în timpul zborului, echipajul a făcut anunțuri repetate amintind pasagerilor despre politica de mască, ceea ce a ajutat cu siguranță la menținerea conformității mult mai aproape de 100%.
numai compania aeriană majoră din SUA care efectuează verificări de temperatură
fiecare companie aeriană a implementat o serie de măsuri anti-coronavirus. Frontier este unic prin faptul că este singura mare SUA, transportator pentru a face o verificare a temperaturii înainte de fiecare zbor.ca atare, procesul de îmbarcare a necesitat ajutorul a doi agenți de poartă. Unul a fost responsabil pentru efectuarea verificărilor de temperatură, în timp ce celelalte cărți de îmbarcare scanate.deși verificările de temperatură sunt o măsură imperfectă pentru determinarea infecției cu COVID, implementarea Frontier a fost fără probleme și nu a adăugat niciun timp procesului de îmbarcare.,
Related: Delta la temperatura ecranului pliantelor ca parte a testului LAX
super curat, dar strâns Airbus A321
Frontier zboară o flotă all-Airbus narrowbody, iar zborul meu a fost operat de pilotul Airbus A321 al transportatorului.pasărea în vârstă de patru ani părea impecabilă după ce stătea pe pământ timp de peste șase ore în Denver între zboruri.
pre-așezat slimline locuri au fost aranjate într-un standard 3-3 configurare, dar spatiul pentru picioare a fost vizibil mai strâns., Ca punct de comparație, JetBlue ‘ s A321 are 200 de pasageri. Frontier ‘ s? Are 230 de locuri.
Nu-bibelouri experiență
Frontieră nu oferă nimic în cale de la bord facilități.în afară de folosirea gratuită a toaletei, sunteți pe cont propriu. Nu există nici o putere de inflight, Wi-Fi sau de divertisment seat-back.,
în zborul de sâmbătă seara de 90 de minute, tocmai mi-am folosit iPad-ul pentru a prinde câteva emisiuni. Cu toate acestea, mi-ar fi greu să zbor cu Frontier în timpul săptămânii de lucru.a rămâne conectat la un zbor intern este o ofertă de bază în cartea mea, așa că, dacă nu am absolut nevoie (sau zborul este suficient de scurt), nu-mi pot imagina să zbor din nou cu Frontier între Luni și vineri când încerc să lucrez.în special, Spirit Airlines — unul dintre concurenții ULCC ai Frontier — lucrează la instalarea Wi-Fi în întreaga flotă.,
niciun serviciu
zborul în timpul pandemiei arată mult diferit decât înainte. Chiar dacă zburați la clasa întâi, șansele sunt că nu vi se va servi o masă și nici nu veți avea o alegere la cocktailul preferat.deși Frontier nu servește în mod normal mese gratuite, și-a suspendat programul de cumpărare la bord. Singurul articol disponibil pentru cumpărare este apa pentru $2.99.din nou ,asta a fost suficient pentru un zbor de 90 de minute. Dar dacă zburați de la Miami la Denver într-un zbor de aproape cinci ore, veți dori cu siguranță să vă aprovizionați cu gustări și băuturi înainte de îmbarcare.,
Related: comparând serviciul inflight pe Allegiant, Frontier și Spirit în epoca coronavirusului
linia de fund
pentru un transportator ultra-low-cost, am fost de fapt impresionat de experiența mea Frontier.scaunele au fost curate și confortabile (suficient), zborul a fost la timp, iar însoțitorii de zbor au aplicat cerințele de mască.
dar aș face-o din nou? Deși experiența Frontier a fost bine, aș prefera în continuare un transportator full-service, dacă am de ales.,
Toate fotografiile de Zach Griff/Puncte Tip
bine ati venit OFERTA: 60.000 de Puncte
TPG BONUS de EVALUARE*: 1.200 de dolari
CARD REPERE: puncte de 2X pe toate de călătorie și de luat masa, puncte transferabile la peste o duzină de parteneri de călătorie
*Bonus valoare este o valoare estimată, calculată de TPG și nu pe emitentul cardului. Vizualizați cele mai recente evaluări aici.,
Aplică acum
mai multe lucruri de știut
- câștigați 60.000 de puncte bonus după ce cheltuiți 4.000 USD pentru achiziții în primele 3 luni de la deschiderea contului. Asta e $750 atunci când valorificați prin Chase Ultimate Rewards®. Plus câștiga până la $50 în credite declarație față de cumpărături magazin alimentar.
- 2x puncte pe mese la restaurante, inclusiv servicii de livrare eligibile, takeout și mese afară și de călătorie & 1 punct pe dolar cheltuit pe toate celelalte achiziții.,
- obțineți cu 25% mai multă valoare atunci când răscumpărați pentru călătorii prin Chase Ultimate Rewards®. De exemplu, 60.000 de puncte sunt în valoare de $750 pentru călătorie.
- cu Pay Yourself Back℠, punctele dvs. valorează cu 25% mai mult în timpul ofertei curente atunci când le răscumpărați pentru credite de declarație față de achizițiile existente din anumite categorii rotative.
- Obțineți livrări nelimitate cu o taxă de livrare de 0 USD și taxe reduse pentru servicii la comenzi eligibile de peste 12 USD pentru un minim de un an cu dashpass, serviciul de abonament DoorDash. Activează până la 31/12/21.,
- câștigați 2x puncte totale cu până la 1.000 USD în achizițiile magazinelor alimentare pe lună în perioada 1 Noiembrie 2020-30 aprilie 2021. Include servicii eligibile de preluare și livrare.
Editorial Disclaimer: Opiniile exprimate aici aparțin autorului, nu alea de la orice banca, emitentul cărții de credit, companii aeriene sau lanț hotelier, și nu au fost revizuite, aprobate sau altfel aprobat de către oricare dintre aceste entități.
Disclaimer: răspunsurile de mai jos nu sunt furnizate sau comandate de agentul de publicitate bancar. Răspunsurile nu au fost revizuite, aprobate sau aprobate în alt mod de către agentul de publicitate al Băncii., Nu este responsabilitatea agentului de publicitate bancar să se asigure că toate postările și/sau Întrebările sunt răspunse.