managementul excelent este esențial pentru linia de jos a companiei dvs., dar abilitățile de conducere sunt adesea considerate a fi înnăscute. Cert este însă că toate aceste atribute pot fi identificate și consolidate. Mai mult, un set de abilități care reprezintă peste 70 la sută din variațiile scorurilor de implicare a angajaților nu trebuie lăsat talentelor instinctive ale fiecărui manager. În timp ce, probabil, vă bazați pe propriul set familiar de abilități excelente de management, nu doare niciodată să enumerați ceea ce faceți deja., Începeți să vă întrebați: „care sunt calitățile unui bun manager?”Indiferent dacă sunteți un manager care dorește să vă consolideze abilitățile de conducere sau un nou angajat care încearcă să identifice trăsături în cadrul liderului dvs. actual, este important să fiți atenți la calitățile manageriale potrivite.
Spot aceste calități de top ale unui manager
calitățile corecte ale unui manager pot face diferența. A fi capabil să asculte, să nu audă și să comunice, nu să comande, este ceea ce orice angajat ar găsi valoros într-un lider., Dacă un manager este capabil să stabilească încredere în echipa sa, retenția angajaților, productivitatea și implicarea pot crește ca rezultat. Luați în considerare aceste 12 calități obligatorii ale unui manager care poate furniza o foaie de parcurs pentru excelența profesională.
ei construiesc o cultură de lucru de încredere reciprocă
Harvard Business Review a analizat ceea ce merge în excelență de conducere, și încrederea este un element major. Dacă angajații dvs. se vor simți în siguranță venind cu experimente riscante, trebuie să fie încrezători că veți fi receptivi la ideile lor., Echipele Productive știu că greșelile sunt doar repere pe drumul către următoarea mare inovație.
Ei se concentrează pe angajat forte
Un forte bazate pe cultură la locul de muncă oferă avantaje măsurabile: Gallup 2015 Forte Meta-Analiză prezintă „conexiuni puternice între angajat forte dezvoltarea și performanța în afaceri.”Raportul lor arată că un loc de muncă bazat pe puncte forte crește reținerea angajaților cu până la 72 la sută în industriile cu cifră de afaceri mare, crește profiturile cu 14 până la 29 la sută și scade incidentele de siguranță cu până la 59 la sută.,recunoscând că „echipele cu manageri mari au fost mai fericite și mai productive”, Google observă că liderii de succes nu încearcă să se pronunțe asupra fiecărui detaliu. Dacă investești în succesul echipei tale, s-ar putea să cazi în capcana de a simți că trebuie să păzești fiecare detaliu. De fapt, micromanaging poate eroda inițiativa lucrătorilor și poate deteriora motivația angajaților.desigur, asertivitatea trebuie să fie asociată cu empatia și diplomația-dar guru-ul de marketing Michelle Smith subliniază că neînfricarea este esențială într-un manager., Un lider trebuie să fie capabil să depășească rezistența, adversitatea socială a vremii și să iasă în față pentru a conduce succesul angajaților.
ele ajută la dezvoltarea carierei angajaților
ați fost îngrijorat de faptul că sprijinirea formării și dezvoltării angajaților dvs. îi poate pregăti doar pentru a merge mai departe? Cele mai bune practici în domeniul resurselor umane sugerează altfel: cercetarea managerilor Google arată că identificarea oportunităților pentru angajați de a-și stăpâni noi abilități construiește de fapt profunzimea și puterea echipei. În plus, transmiteți un mesaj puternic că vă pasă de bunăstarea personală a poporului dvs.,
ei se ocupe de presiune bine
una dintre calitățile cheie ale unui manager este de a fi capabil să se ocupe de presiune bine. Ca manager, ești tras la răspundere pentru performanța altora și vor fi zile în care vei simți că ai o țintă fixată pe cămașă. Un studiu la școala Norvegiană de Economie a plasat stabilitatea emoțională chiar în partea de sus a unei liste de trăsături esențiale de management. Capacitatea ta de a avea grijă de tine și de a rezista presiunii legate de muncă te va face să gândești clar în perioadele de stres.,
ei comunică sincer
la fel ca asertivitatea, sinceritatea trebuie să fie echilibrată de o sensibilitate la perspectivele lucrătorilor tăi. Cu toate acestea, Harvard Business Review research notează că un mare manager oferă feedback direct și nu ascunde adevărurile în spatele unui scut de politețe. Raportul a constatat că ” subordonații au simțit că pot conta întotdeauna pe răspunsuri directe de la liderul lor.”Angajații dvs. vor avea probleme de îmbunătățire dacă nu înțeleg exact ce comportamente sunt problematice.,ca manager, trebuie să păstrați o minte agilă și deschisă, astfel încât să observați când o operație poate fi îmbunătățită. Yasmina Yousfi, Chief Business Officer la Cloudwave, comentarii care „Mari manageri își lasă membrii echipei să împărtășească idei noi, și le lasă loc pentru creativitate.”
ei au abilități analitice puternice
s-ar putea să fiți o persoană super-persuasivă, carismatică și să fiți pricepuți în comunicarea cu echipa dvs.-dar aceste talente sunt încă doar o parte a pachetului., De asemenea, veți dori să vă lăsați suficientă energie mentală pentru a menține o imagine de ansamblu bună a analizei forței de muncă a departamentului dvs. Ghidul studiului de Management numește o abordare cognitivă și analitică puternică ca una dintre trăsăturile lor vitale de conducere, deoarece duce la o bună luare a deciziilor.
ei recunosc și recompensează munca bună
doar unul din trei lucrători americani „sunt de acord cu tărie că au primit recunoaștere sau laudă pentru că au făcut o muncă bună în ultimele șapte zile”, potrivit cercetărilor publicate de Gallup., Raportul subliniază că oferirea de recompense și recunoaștere a angajaților este o oportunitate de aur pentru manageri, care este adesea trecută cu vederea. Recunoașterea angajaților „nu numai că sporește implicarea individuală a angajaților, dar s-a constatat, de asemenea, că crește productivitatea și loialitatea față de companie, ceea ce duce la o retenție mai mare”, se arată în studiu.în calitate de lider, setați un exemplu și exprimați diligența, entuziasmul și alte abilități pe care le așteptați de la persoanele pe care le gestionați., Într-un raport recent al firmei globale de cercetare Universum, capacitatea de a fi un model de rol a fost una dintre primele două calități pe care directorii le caută atunci când aleg noi manageri.
ei comunică aprecierea angajaților
folosind recompensele angajaților pentru a le permite membrilor echipei să știe că eforturile lor sunt apreciate au beneficii semnificative în întreaga organizație. Antrenorul PR Kim Harrison subliniază că ” recunoașterea oamenilor pentru munca lor bună trimite un mesaj extrem de puternic destinatarului, echipei lor de lucru și altor angajați prin viță de vie.,”Când răsplătești o muncă grozavă, transformi întregul climat al companiei tale.câte calități de manager trebuie să ai din lista de mai sus? Fiecare manager aduce puncte forte diferite la masă și poți folosi această listă de verificare pentru a identifica acele zone în care îți poți îmbunătăți jocul. Organizația dvs. va beneficia: cercetările Gallup arată că implicarea angajaților se poate dubla atunci când talentele din management se îmbunătățesc, iar acest lucru duce la o creștere medie a câștigurilor salariale de 147% pe acțiune.,
Aflați mai multe despre ceea ce îi face pe angajați fericiți, verificând raportul care evidențiază rezultatele „Anul Nou, noul loc de muncă?”sondaj.