jeg sluttet Samaritan om tre år siden da jeg begynte å jobbe i Etableringen Ministries International som et hendelser manager. Før dette, hadde jeg vært en lisensiert forsikring produsent på en rekke områder, inkludert helse-forsikring. Jeg var selger helse og Medicare forsikring planer i 2013 som Obamacare trådte i kraft, og jeg så med egne øyne hvor ting begynte å gå fra vondt til verre i helse forsikring., Å finne Samaritan Departementer var et pust av frisk luft! Jeg hadde ingen anelse om at ting kan være så mye enklere og mer kostnadseffektiv, og nå kan jeg ikke se for meg noen gang kommer tilbake til forsikring.
Overvinne fakturering utfordringer
Samaritan medlemmer ofte står overfor utfordringen med å få riktig rabatter og skikkelig dokumentasjon fra leverandører. Noen leverandører er rett og slett ikke vant til å bli spurt om spesifikke kostnader for bestemte tjenester, men det er viktig at vi arbeider for å få rettferdig og konkurransedyktige priser.,
Siden min kone og jeg hadde vårt første barn, jeg har fått mye erfaring med å jobbe med fakturering kontorer og skaffe rabatter. Min generelle erfaring med leverandører har vært god, og jeg har ikke hatt noen problemer med å motta aksjene fra medlemmer på en riktig måte.
Men, vi gjorde møte store frustrasjoner når vi fikk dårlig informasjon fra helsevesenet fakturering representanter. I ett eksempel, et sykehus ansatt ettertrykkelig fortalt meg at de «ikke lenger har selvbetjente betale rabatter.,»Senere, ved å diskutere det med en faktura representant, fant jeg ut at alle selv-betale pasienter automatisk få 40 prosent av! Dette, jeg er redd for, er alt for vanlig i vår byråkratisk helsevesen, hvor høyre hånd ikke engang vet hva den venstre gjør.
Den skade blir man klok.
noen Ganger leverandører er ikke villig til, i det minste i utgangspunktet, å gi noen rabatt til usikrede pasienter., Særlig sykehus leger synes generelt å arbeide for langt unna, tredje part fakturering organisasjoner som kan være vanskeligere å forhandle med enn et lokalt sykehus eller legekontor ville være. Mitt beste råd er, fremfor alt, være vedvarende. For å få det du trenger fra et byråkrati, du er nødt til å være «squeaky hjulet.»Det functionaries vil til slutt gi deg det du ber om.
Dette var tilfelle for meg nylig da jeg jobbet med en veldig sta tredje part fakturering office., Ved første, jeg ble fortalt at det var ingen rabatter av noe slag tilgjengelig, så jeg gikk inn i en månedlig betaling plan og laget minimum betalinger. Neste gang jeg snakket med en representant, men jeg spurte igjen, og ble gitt en 15 prosent rabatt.
Som ikke ville vise seg å være slutten på det. Etter et par uker var gått, veiledere laget representant ringe meg tilbake og si at de ikke kunne hedre rabatt fordi hun ikke hadde fullmakt til å gi noen rabatt., Jeg kunne ikke la dette stå slik at jeg leverte en klage mot fakturering office via sine lokale Better Business Bureau (BBB) på nettet. Jeg har også sendt et formelt brev av klage direkte til sitt kontor, som inkluderte følgende:
Det er vanlig praksis i næringen til å tilby kunder en rabatt som er villige til å betale kontant, uten å gå gjennom et forsikringsselskap., Denne ordningen er til gjensidig nytte og nekter å gjøre det representerer en uetisk dobbeltrom standard, siden det er godt kjent at leverandører tilbyr foretrukket/avtalte priser til forsikring selskapene så vel som Medicare/Medicaid.
Etter at jeg gjorde dette, plutselig de endret sin stille gang! Nå har jeg fått en 40 prosent rabatt med denne leverandøren som godt. Angivelig, de kontaktet sykehuset er fakturering office seg til å se over hva de ga selv betale pasienter., Som understreket for dem at de var brudd på en vanlig praksis i næringen ved ikke å tilby rabatter ser ut til å ha vært nøkkelen her.
For andre medlemmer å håndtere vanskelige fakturering kontorer, jeg ønsker å tilby oppmuntring. Hvis du er vedvarende og bruke alle tilgjengelige muligheter, blant annet innlevering av klager hvis det er nødvendig, kan du vanligvis råde og få betydelige reduksjoner på regningen din.
Paul D. Prisen er et hendelser manager i Etableringen Ministries International. For å lese flere artikler av Paulus, besøk creation.com/paul-price.