Psykologi som et felt er satt sammen av mange ulike områder. Når du tenker på psykologi, person på gaten trolig forestiller klinisk psykolog som studerer og behandler dysfunksjonell atferd eller kanskje den kriminelle psykolog som har blitt kjent på grunn av populære TV-serier som Loven & Ordre. I/O psykologi kan være underrepresentert på TV, men det er en raskt voksende og innflytelsesrike gren av psykologien.

Hva er I/O psykologi?, Kort, det kan defineres som det vitenskapelige studiet av atferd i organisatoriske innstillinger og programmet i psykologi for å forstå arbeidet atferd. Med andre ord, mens generell psykologi dreier seg med atferden til individer generelt, I/O psykologi fokuserer på forståelse ansattes atferd i arbeid innstillinger. De er For eksempel stille spørsmål som: Hvordan kan organisasjoner rekruttere og velge folket som de trenger for å forbli produktiv? Hvordan kan organisasjoner vurdere og forbedre ytelsen til deres ansatte?, Hva arbeid og ikke-arbeid faktorer som bidrar til lykke, effektivitet og trivsel for de ansatte på arbeidsplassen? Hvordan fungerer innflytelse ikke-arbeid atferd og lykke? Hva er det som motiverer ansatte på jobb? Alle disse viktige spørsmål faller innenfor domenet av I/O psykologi. Tabell 1 inneholder en liste over oppgaver i/O-psykologer kan utføre i sitt arbeid. Dette er en omfattende liste, og en person skal ikke være ansvarlig for alle disse oppgavene. I/O psykologi-feltet forbereder og tog personer til å være mer effektive i å utføre de oppgaver som er oppført i denne tabellen.,

Tabell 1. Eksempel på Oppgaver i/O-Psykologer Kan Utføre

På dette punktet kan du kanskje spørre deg selv: Gjør psykologi virkelig trenger et spesielt felt for å studere arbeidet atferd? Med andre ord, ville ikke funnene i generell psykologi være tilstrekkelig til å forstå hvordan individer oppfører seg på jobb? Svaret er et understreket nr. Ansatte oppfører seg annerledes i arbeid sammenlignet med hvordan de oppfører seg generelt., Mens noen grunnleggende prinsipper for psykologi definitivt forklare hvordan de ansatte oppfører seg på jobb (for eksempel selektiv persepsjon eller ønske om å forholde seg til de som er lik oss), organisatoriske innstillinger er unike. Til å begynne med, organisasjoner har et hierarki. De har stillingsbeskrivelser for de ansatte. Individer gå til arbeid, ikke bare til å søke tilfredsstillelse og for å være aktiv, men også til å motta en lønnsslipp og tilfredsstille sine økonomiske behov. Selv når de misliker jobben sin, mange opphold og fortsette å arbeide til et bedre alternativ kommer sammen., Alle disse begrensningene tyder på at hvordan vi oppfører oss på jobben, kan være noe forskjellig fra hvordan vi skulle oppføre seg uten disse begrensningene. I henhold til U.S. Bureau of Labor Statistics, i 2011, mer enn 149 millioner personer jobbet i det minste en del tid, og hadde tilbrakt mange timer i uken arbeider—se Figur 1 for en oversikt (US Department of Labor, 2011). Med andre ord, vi tilbringer en stor del av våre våkne timer på jobb., Hvor fornøyd vi er med våre arbeidsplasser og vår karriere er en primær prediktor for hvor glade og fornøyde vi er med våre liv generelt (Erdogan, Bauer, Truxillo, & Mansfield, 2012). Derfor, i/O psykologi-feltet har mye å tilby til enkeltpersoner og organisasjoner som er interessert i å øke de ansattes produktivitet, oppbevaring og effektivitet, mens på samme tid å sikre at ansatte er glad og sunn.

Figur 1., Gjennomsnittlig antall Timer Arbeidet med heltid og deltid Arbeidstakere

Det ser ut til at I/O psykologi er nyttig for organisasjoner, men hvordan er det nyttig for deg? Funn av I/O psykologi er nyttig og relevant for alle som planlegger å jobbe i en organisatorisk setting. Vær oppmerksom på at vi ikke nødvendigvis snakker om en bedrift innstillingen. Selv om du planlegger å danne sitt eget band, eller skrive en roman, eller jobbe i en ikke-for-profit organisasjon, vil du sannsynligvis være å jobbe i, eller i samspill med andre organisasjoner., Forstå hvorfor folk oppfører seg som de gjør vil være nyttig for deg ved å hjelpe deg motivere og påvirke dine medarbeidere og ledere, kommunisere budskapet ditt mer effektivt, forhandle frem en kontrakt, og administrere ditt eget arbeid, liv og karriere på en måte som passer ditt liv og karriere mål.

Hva Gjør en i/O-Psykolog Gjøre?

I/O psykologer gjennomføre studier som ser på viktige spørsmål som «Hva gjør at folk trives på jobb?»og «Hva slags lederskap stiler resultere i bedre ytelse av de ansatte?,»

I/O psykologi er en vitenskapelig disiplin. Lik andre vitenskapelige felt, det bruker forskningsmetoder og tilnærminger, og tester hypoteser. Imidlertid, I/O psykologi er en sosial vitenskap. Dette betyr at funnene vil alltid være mindre nøyaktig enn i naturvitenskapene. Naturvitenskap studere naturlige rolle i lukkede systemer, og under kontrollerte forhold. Social sciences studere menneskelig atferd i sine naturlige omgivelser, med flere faktorer som kan påvirke atferd, slik at deres prediktive evne vil aldri bli perfekt., Mens vi kan forvente at to hydrogen og ett oksygen atom vil alltid gjøre vann når kombinert, å kombinere jobb tilfredshet med rettferdig behandling vil ikke alltid resultere i høy ytelse. Det er mange påvirkninger på ansattes atferd på arbeidsplassen, og hvordan de oppfører seg, avhenger av person å kommunisere med en gitt situasjon på et gitt dag.

til Tross for mangelen på presise resultater, I/O psykologi bruker vitenskapelige prinsipper for å studere organisatoriske fenomener., Mange av de som gjennomfører disse studiene er plassert på universiteter, i psykologi eller ledelse avdelinger, men det er også mange som jobber i privat, offentlig, eller militære organisasjoner som gjennomfører studier om I/O-relaterte emner. Disse lærde gjennomføre studier for å forstå temaer som for eksempel «Hva som gjør at folk trives på jobb?»»Hva er det som motiverer ansatte på jobb?»»Hvilke typer lederskap stiler resultere i bedre ytelse av de ansatte?»I/O psykologi forskere har en tendens til å ha en Ph. D., grad, og de utvikler hypoteser, finne måter rimelig å teste disse hypotesene i organisasjons-innstillinger, og distribuere sine funn av publisering i vitenskapelige tidsskrifter.

I/O psykologi er basert på scientist-practitioner modellen. Med andre ord, mens vitenskapen delen handler om å forstå hvordan og hvorfor ting skjer på jobb, utøvernes side tar en data-drevet tilnærming for å forstå organisatoriske problemer og til å bruke disse funnene til å løse disse spesifikke problemene man står overfor i organisasjonen., Mens utøvere kan lære om de nyeste forskningsresultatene ved å lese tidsskrifter som publiserer disse resultatene, noen driver sin egen forskning i egne selskaper, og noen selskaper ansetter mange I/O psykologer. Google er et selskap som samler inn og analyserer data for å håndtere talent-relaterte problemer. Google bruker en årlig Googlegeist (grovt oversette til ånd av Google) undersøkelse for å holde orden på hvor fornøyd ansatte er., Når resultatene fra undersøkelsen, samt omsetning av data viste at nye mødre var dobbelt så sannsynlig å forlate selskapet som den gjennomsnittlige ansatte, og selskapet har gjort endringer i sin fødselspermisjon politikk og reduseres problemet (Manjoo, 2013). Med andre ord, I/O psykologer både bidrar til forskning på arbeidsplassen atferd ved å generere kunnskap og løse faktiske problemer organisasjoner ansikt ved å utforme arbeidsplassen rekruttering, utvelgelse, og arbeidsstyrke politikk ved hjelp av denne kunnskapen.,

Mens scientist-practitioner modellen er håpet for ideelle, ikke alle er enig i at det fanger virkeligheten. Noen hevder at utøvere er ikke alltid oppdatert om hva forskere vet og, omvendt, at forskere ikke studere hva utøvere virkelig bryr seg om det ofte nok (Briner & Rousseau, 2011). På samme tid, forbrukere av forskning bør være på vakt, så det er en pseudo-vitenskap ut det., Problemene knyttet til I/O psykologi er viktig å organisasjoner, som er noen ganger villige til å betale en masse penger for løsninger til sine problemer, med noen folk prøver å selge deres siste oppfinnelse i ansattes testing, opplæring, ytelse evaluering, og coaching for organisasjoner. Mange av disse påstandene er ikke gyldig, og det er svært lite bevis for at noen av disse produktene, faktisk, forbedre ytelsen eller oppbevaring av ansatte., Derfor, organisasjoner og forbrukere av I/O-relatert kunnskap og intervensjoner må være selektiv og be om å se slike bevis (som ikke er det samme som å be om å se liste over andre kunder som har kjøpt produktene deres!).

Karrierer i I/O Psykologi

The US Department of Labor anslår at I/O psykologi som fagområde er forventet å vokse 26% innen år 2018 (American Psychological Association, 2011) så jobbmuligheter for I/O psykologer er god., Å hjelpe organisasjoner med å forstå og administrere sine ansatte mer effektivt ved hjelp av science-baserte verktøy er viktig, uavhengig av formen på økonomien, og I/O psykologi som fagområde er fortsatt en attraktiv karriere alternativet for de som har en interesse i psykologi i en arbeidsrelatert sammenheng kombinert med en affinitet for forskningsmetode og statistikk.

Hvis du ønsker å se deg selv som en psykolog i Usa, så ville du trenger å bli lisensiert, og dette kravet gjelder også for i/O-psykologer. Krav til lisensiering variere fra stat til stat (se www.siop.org for detaljer)., Det er imidlertid mulig å satse på en karriere knyttet til I/O psykologi uten å holde tittelen psykolog. Krav til lisensiering inkluderer vanligvis en doktorgrad i psykologi. Som sagt, det er mange jobbmuligheter for de med en mastergrad i I/O psykologi, eller i relaterte felt som organisatorisk atferd og human resource management.

Akademikere og praktikere som arbeider i I/O psykologi eller relaterte felt er ofte medlemmer av Samfunnet for Industri-og organisasjonspsykologi (SIOP)., Studenter med interesse i I/O psykologi er kvalifisert til å bli et tilknyttet medlem av denne organisasjonen, selv om de ikke oppnår en grad knyttet til I/O psykologi. SIOP medlemskap gir deg fordeler nettverksmuligheter og abonnement til et akademisk tidsskrift for i/O-forskning og et nyhetsbrev detaljering aktuelle saker i/O. organisasjonen støtter sine medlemmer ved å tilby fora for informasjon og ide-utveksling, samt overvåking av utviklingen om feltet for sitt medlemskap., SIOP er en uavhengig organisasjon, men også en underavdeling av American Psychological Association (APA), som er den vitenskapelige organisasjonen som representerer psykologer i Usa. Ulike regioner i verden har sine egne foreninger for i/O-psykologer. For eksempel, den Europeiske Foreningen for Arbeid og organisasjonspsykologi (EAWOP) er den fremste organisasjonen for I/O psykologer i Europa, hvor jeg/O psykologi er vanligvis referert til som arbeid og organisasjonspsykologi., En global føderasjonen av I/O psykologi organisasjoner, heter Alliansen for organisasjonspsykologi, ble nylig etablert. Det har i dag tre medlemsorganisasjoner (SIOP, EAWOP, og organisasjonspsykologi Avdeling av den Internasjonale Foreningen for Anvendt Psykologi, eller 1. Divisjon), med planer om å utvide i fremtiden. The Association for Psychological Science (APS) er en annen forening som mange I/O psykologer tilhører.

de som jobber på I/O-feltet kan være basert på et universitet, underviser og forsker I/O-relaterte emner., Noen private organisasjoner ansette I/O psykologer inkluderer DDI, HUMRRO, Corporate Executive Board (CEB), og IBM er Smartere Arbeidsstyrken. Disse organisasjonene engasjerer seg i tjenester, slik som testing, performance management og administrere holdning undersøkelser. Mange organisasjoner også leie i huset ansatte med kompetanse i I/O psykologi–relaterte felt å jobbe i ulike avdelinger, inkludert human resource management eller «folk analytics.,»I henhold til en 2011-medlemskap undersøkelse av SIOP, den største andelen av medlemmer som var ansatt i akademiske institusjoner, etterfulgt av de som er i rådgivning eller selvstendig praksis, privat sektor, organisasjoner og offentlig sektor organisasjoner (Society for Industri-og organisasjonspsykologi, 2011). Dessuten, de fleste av respondentene (86%) var ikke lisensiert.

Historie av I/O Psykologi

feltet for I/O psykologi er nesten like gammel som innen psykologi i seg selv. For å forstå alle felt, det hjelper til å forstå hvordan den startet og utviklet seg., La oss se på pionerene av I/O psykologi og noen å definere studier og utviklingen på feltet (se Koppes, 1997; Landy, 1997).

begrepet «founding father» av I/O psykologi er vanligvis forbundet med Hugo Munsterberg av Harvard-Universitetet. Hans 1913 bok om Psykologi og Industriell Effektivitet, er ansett for å være den første lærebok i I/O psykologi. Boken er den første til å diskutere emner som hvordan å finne den beste personen for jobben, og hvordan design jobber for å opprettholde effektiviteten ved å dele med tretthet.,

Hugo Munsterberg, grunnleggeren av I/O psykologi som i sin tur var påvirket av skrifter av Wilhelm Wundt, grunnleggeren av eksperimentell psykologi.

En av hans samtidige, Frederick Taylor, var ikke en psykolog og er ansett for å være en av grunnleggerne far ikke av I/O psykologi, men av vitenskapelig ansatte., Til tross for sitt ikke-psykologi bakgrunn, hans ideer var viktige for utviklingen av i/O psykologi-feltet, fordi de utviklet seg på omtrent samme tid, og noen av hans innovasjoner, som for eksempel jobb analyse, senere ble kritisk viktige aspekter av I/O psykologi. Taylor var ingeniør og konsulent som tok initiativet tid på studier der ledelsen observert hvordan arbeidet ble utført, og hvordan det kan utføres bedre., For eksempel, etter å analysere hvordan arbeidstakere skuffet kull, bestemte han seg for at den optimale vekten av kull for å bli løftet var 21 kg, og han utviklet en spade til å bli distribuert til arbeidere for dette formålet. Han innførte obligatorisk pauser for å unngå tretthet, noe som økte effektiviteten av arbeidstakere. Hans bok Principles of Scientific Management ble svært innflytelsesrik i å peke på hvordan ledelse kan spille en rolle i å øke effektiviteten av menneskelige faktorer.

Lillian Gilbreth var ingeniør og I/O psykolog, kanskje du har fullført det første Ph. D. i I/O psykologi., Hun og hennes ektemann, Frank Gilbreth, utviklet Taylors ideer ved å gjennomføre tid og bevegelse studier, men også bringe mer humanisme til dette arbeidet. Gilbreth understreket viktigheten av hvordan arbeiderne følte seg om jobben sin, i tillegg til hvordan de kunne gjøre jobben sin mer effektivt. Hun var også den første til å ta hensyn til verdien av å observere jobb kandidatene mens de utførte sine jobber, som er grunnlaget bak arbeidet eksempel tester. Den Gilbreths kjørte en vellykket rådgivning virksomhet basert på disse ideene., Hennes råd til GE i kjøkken redesign resulterte i pedal søppelbøtter og hyller i kjøleskap dører. Hennes liv med sin mann og 12 barn er beskrevet i en bok senere gjort om til 1950-film, Cheaper by the Dozen, forfattet av to av hennes barn.

første Verdenskrig ble et vendepunkt for feltet av I/O psykologi, som det populariserte begrepet testing for plassering formål. Under og etter krigen, mer enn 1 million Amerikanere ble testet, som utsettes for en generasjon av menn til ideen om å bruke tester som en del av utvalget og plasseringen., Etter krigen, ideen om testing begynt å slå rot i det private næringsliv. American Psychological Association President Robert Yerkes, samt Walter Dill Scott og Walter Van Dyke Bingham fra Carnegie Institute of Technology (senere Carnegie Mellon University) fordeling av anvendt psykologi avdeling var innflytelsesrik i popularizing ideen om testing ved å tilby sine tjenester til den AMERIKANSKE Hæren.,

en Annen stor utvikling i feltet var Hawthorne Studiene er gjennomført under ledelse av Harvard University forskere Elton Mayo og Fritz Roethlisberger på Western Electric Co. i slutten av 1920-tallet. Opprinnelig planlagt som en studie av effekten av lys på produktivitet, denne serien av studier viste uventet og overraskende funn. For eksempel, en studie viste at uavhengig av grad av endring i belysning, produktiviteten holdt seg høy og begynte forverring bare når det var redusert til nivået av måneskinn., Videre leting resulterte i hypotesen om at ansatte var å svare på blir betalt oppmerksomhet til og blir observert, snarere enn nivået av lys (kalt «Hawthorne-effekt»). En annen undersøkelse viste fenomenet gruppe press på enkeltpersoner for å begrense produksjonen å være under deres kapasitet. Disse studiene er ansett for å være klassikere i I/O psykologi på grunn av deres understreker betydningen av å forstå de ansattes psykologi å gjøre følelse av ansattes atferd på arbeidsplassen.,

Siden da, tusenvis av artikler har blitt publisert på emner knyttet til I/O psykologi, og det er en av de innflytelsesrike subdimensions av psykologi. I/O psykologer generere vitenskapelig kunnskap og ha en rolle i rekruttering, utvelgelse, vurdering og utvikling av talent, og design og forbedring av arbeidsplassen. En av de store prosjektene I/O psykologer bidratt til er O*Netto, en enorm database av yrkesmessig informasjon sponset av det AMERIKANSKE, regjeringen, som inneholder informasjon om hundrevis av jobber med oversikt over oppgaver, kunnskap, ferdighet, og evne til kravene i jobber, arbeid, aktiviteter, sammenhenger under arbeid som er utført, samt personlighet og verdier som er avgjørende for effektiviteten på disse jobbene. Denne databasen er gratis og en nyttig ressurs for studenter, arbeidssøkende, og HR fagfolk.

Funn av I/O psykologi har potensial til å bidra til helse og lykke til folk over hele verden., Når folk blir spurt om hvor fornøyd de er med sine liv, sine følelser om arbeidet domene er en stor del av hvordan de svarer på dette spørsmålet. I/O psykologi forskning avdekker hemmelighetene til et lykkelig arbeidsliv (se Tabell 2). Organisasjoner som er designet rundt disse prinsippene vil du se direkte fordeler, i form av ansatte, lykke, trivsel, motivasjon, effektivitet og oppbevaring.

Tabell 2. Å designe Arbeid for Lykke: Forskning Basert Anbefalinger. Basert på forskning oppsummert i Erdogan et al., 2012.,