hemmeligheten til å avbryte din Comcast service

Hvis du noensinne har betalt for kabel-service er det ett navn i bestemt at det sannsynligvis går igjen du: Comcast. Holde æren av å være usas mest forhatte selskapet, Comcast har vokst fett takket være en mangel på konkurranse og en bullheaded nektet å lett la kundene igjen. Selskapets oppbevaring ansatte har en økonomisk interesse i å holde deg med Comcast—lønnen angivelig er avhengig av det.,

Comcast ikke vil la deg gå. Den eneste enkel måte å avbryte Comcast tjenesten er å flytte et sted Comcast ikke yte service.

Den gode nyheten er at hvis du får din historie rett på forhånd, det er en måte å gjøre det på. Det vil ikke være lett, og noen kan synes det er litt amoralsk. Vi beklager. Det er ikke vår feil. Og vi er ikke taler for at du kansellere din Comcast service., Men hvis du er i behov av hjelp for navigering i prosessen, disse tipsene, hentet fra ulike fora på internett, bør hjelpe.

Hvordan for å avbryte Comcast service

Trinn 1: Få din historie rett

Vi alle skulle ønske det var så enkelt som å si «Det er ikke deg, det er meg,» men Comcast vil trolig kjempe med deg med nebb og klør når du sier du bare ønsker å avbryte bare fordi., Det er derfor det er så nyttig å flytte. Du kan eller ikke kan være i bevegelse. Det er ikke for oss å bestemme. Men en endring av plasseringen er din beste alternativet ut av avtalen.

Før du ringer for å avbryte Comcast sørg for at du vet hva du skal si. Ikke frivillig informasjon og være forberedt på å si «jeg vet ikke» når du ikke ønsker å dele informasjon.

Holde din historie enkel og ikke tilbyr mer detaljer enn det som er nødvendig. «Jeg skal flytte til en ny by, og stedet jeg bor allerede har internett» bør være nok., Eller «jeg skal flytte inn med min partner, og de har allerede service.»Comcast trenger ikke å vite noe mer enn det.

Trinn 2: ta Kontakt med Comcast kundeservice

Dette er overraskende lett en del av arbeidet med Comcast. Den beste måten å komme i kontakt, er å ringe Comcast på 1-800-XFINITY (1-800-934-6489). Følg instruksjonene for å avbryte tjenesten. Eller bare holde gjentakende «avbryt tjeneste.»Kan du sende en forespørsel om kansellering i tillegg, og har Comcast ringe til deg. Hvis du ikke ønsker å vente på telefonen, som er et godt alternativ.,

Når Comcast å ringe deg, spør om dette er den avdelingen som kan avbestille din forespørsel. Hvis de sier nei, be om å bli overført.

Trinn 3: ta opp samtalen

Den første tingen å huske er at du er sint på Comcast—ikke den personen du snakker med. Deres jobb sannsynlig krever dem til å gjøre det vanskelig for deg å avbryte. Som blir sagt, oppføringen du vil ringe. Hvis noe skulle gå galt med din avbestilling, å ha en oversikt over hva den opprinnelige representant sa kan du spare deg for både tid og stress., Her er et eksempel på hvorfor du bør ta opp samtalen.

har Du sannsynligvis ikke vil gå gjennom dette helvete, men hvorfor risikere det? Bare sørg for at du la talsmenn vet i begynnelsen av samtalen.

• Hvordan for å få raskere Wi-Fi
• Det beste Snapchat hacks, tips, triks, og hemmelig funksjoner
• Hvordan gjør Hulu jobbe og hvor mye koster det?,

Trinn 4: ikke frivillig informasjon

Det er verdt å gjenta: Når du ringer, bare si, «jeg er i bevegelse, og jeg må kansellere min tjeneste. Stedet jeg bor allerede har internett inkludert i prisen, og jeg trenger ikke lenger min Comcast service.»Det er alt du trenger å fortelle selskapet, og det er alt den trenger å vite. Når selgeren spør: «Hvor er du i bevegelse,» du kan si, «med noen venner/familie/min partner. De har allerede service. Jeg trenger for å avbryte.»Ikke tilbyr noe mer informasjon enn det.,

Hvis de spør for detaljer, det er OK å si «jeg vet ikke.»Hvis de sier at de trenger en adresse for videresending til å sende den siste fakturaen, kan du gå papirløse og betale for det på nettet.

Hvis du er under kontrakt, du kan få behov for å betale straffen for å avbryte Comcast. Sørg for å sjekke kontoen din på forhånd for å se om du virkelig er under kontrakt, og når den utløper. Hvis du ikke er under kontrakt, du bør ikke møte noen straff for å avbryte.,

Trinn 5: Du kan også prøve sannheten

noen Ganger vil du finne en Comcast representant som får det, vil la deg gå lett, og gir deg bare salg salgsstrategier de trenger å gi. Det er verdt å prøve. Ellers, er din beste alternativet er å flytte (eller i det minste late som om du er).