Oppdatering: FDA er å undersøke 127 rapporter fra kunder som klaget over «ugunstig» effekter fra bruk av WEN av Chaz Dean Cleansing Conditioner produkter. Det er det største antall rapporter som noensinne er forbundet med en hår-rensing produktet, i henhold til uttalelse.

direktoratet vil fortsette å undersøke mer enn 21,000 klager knyttet til Chaz Dean, Inc. og Gunther Renker, LLC.,

selskapet felles følgende uttalelse med i DAG:

Wen av Chaz Dean familie virkelig bryr seg om alle hår helse. Vi oppfordrer folk som har spørsmål om noen hår problemer å søke kvalifisert medisinsk hjelp fordi det er et komplekst tema.

WEN® ved Chaz Dean er trygt, og millioner av flasker har blitt solgt i løpet av de siste 16 årene. Vi har konsekvent samarbeidet med FDA-og vil fortsette å gjøre det. Vi elsker vår merkevare og våre kunder.,

Gjennom denne erfaringen, vi har lært at det er et umiddelbart behov for mer opplæring om hår helse og vanlig hår bekymringer i bransjen, som ikke er relatert til Wen. Det er ingen bevis for at WEN-produkter forårsaker hårtap og ingrediensene og formuleringer møte eller overgå sikkerhet og kvalitet standarder satt av kosmetikk bransjen. Vi står bak dem.

Denne historien ble opprinnelig publisert på Des. 15, 2015.,

To hundre mennesker har sluttet seg til en class action søksmål mot hårpleie helt WEN av Chaz Dean og morselskapet, Guthy-Renker, hevder merkevaren populære produkter bidratt til de ekstreme hår tap.

saksøkerne, for det meste kvinner, sier det er WEN rensende balsam, som hevder å rense håret uten skurring av shampoo, som fører til «håravfall, tørr, brudd og andre skader og bivirkninger, ifølge klagen.,

Chaz Dean er en Hollywood-hår stylist som A-liste kunder har tatt med Brooke Shields, Alyssa Milano og Christina Applegate. Og mens kjendiser og skjønnhet eksperter har lenge fosset over kult favoritt balsam, en rask internett-søk dukker opp dusinvis av klager, også.

«håret Mitt var å komme ut i klumper i mine hender, så jeg vasket og skylt det,» en anmelder skrev. «Jeg ville ha en palm full av hår.»

i SLEKT: Tynt hår, ikke rettferdig?, Her er 6 måter å kjempe tynning låser

Andre har lagt ut bilder som viser skremmende hårløse flekker eller klumper av hår i vasken.

klagen påstår at balsam «inneholder ett eller flere aktive ingredienser som fungerer som en vil eller kaustisk agent, noe som fører til en kjemisk reaksjon som skader hårstrå og/eller hårsekken.»

Som ingrediens som er, imidlertid, er fortsatt uklart. Noen rapporter har reist bekymringer over hydroxycitronellal, et kjent allergen, men en mye brukt i kosmetikk., Hudlege Doris Day sa hun hadde pasienter klager om WEN-produkter i det siste, men som sagt mer testing er nødvendig for å vite nøyaktig hva det er, om noe, som er årsaken til problemet.

«Noen mennesker bare har naturlige følelser,» Dag fortalte i DAG. «Det kan være en ingrediens, kan det være et konserveringsmiddel, det kan være den generelle formuleringen.»

i SLEKT: Jessica Alba er Ærlig Selskapet saksøkt for ‘naturlig’ krav

Det kan potensielt være en korrupt batch av produkter, eller feil som er lagret produkter, la hun til., Men å undersøke ingrediensene listen er ikke nok; den splitter bør teste faktiske produktet brukes av folk som hevder de har mistet håret, Dag sa.

WEN sier det er ingen vitenskapelige bevis for at noe i balsam er å klandre for kvinners hår tap. WEN talsperson Joe Hixson sendt følgende uttalelse til i DAG, og la vekt på hvor lite antall av saksøkerne er i forhold til antall produkter merket er sendt.

«Vi er stolte av kvaliteten på våre produkter og tror at alle produkter oppfyller våre høye standarder,» selskapet sa., «Vi ønsker alle våre kunder å ha positive erfaringer med våre produkter, og vi oppfordrer alle kunder med spørsmål for å kontakte oss. Med godt over 10 millioner WEN-produkter levert siden 2008, våre kunders overveldende positiv respons til WEN er et testament til de fordeler det kan gi for sine brukere. Disse fordelene er reflektert i gjennomgående høy rangering fra uavhengige forbrukerprodukter nettsteder som godt.,»

«Viktigere, det er ingen vitenskapelige bevis for overhodet å støtte noen hevder at vår hårpleie produkter forårsaket noen til å miste håret,» oppstilling fortsettelse. «Det er mange grunner til at personer kan miste håret, alle som ikke er relatert til WEN hair care produkter. Vi har tenkt til kraftig konkurranse påstander mot våre produkter.»