året 1950. Knapt et kjøkken i Amerika er immune mot lokke av Betty. Spole fremover nesten sytti år, og Betty Crocker er fortsatt en stift i AMERIKANSKE hjem. Hva kan vi lære av denne ikoniske merkevaren?

Hvis du aldri har hørt historien om hvordan Betty kom til å bli, det er alle her på Betty Crocker nettstedet. Spoiler alert: Betty er ikke en ekte person. Katalysatoren bak Betty var Samuel Gale, en reklame-manager i Washburn Crosby Selskapet (som senere ble General Mills)., Han føler ikke at husmødre som var skrive i å spørre om råd ville være like mottakelig for et svar fra en mann, så han signerte brev med en vennlig-klingende kvinnelige slagordet: «Betty Crocker» … Og dermed, i 1921, en merkevare-ikonet ble født.

Betty Crocker er en varig og allestedsnærværende merkevare. Som du selv jobber for å bygge en sterkere merkevare, her er fem leksjoner du kan ta bort fra sin suksess.

Leksjon #1: Gi folk noe å koble av med.

En helt karakter kan være en utrolig effektiv måte å etablere en kontakt med publikum.,

Humanizing en merkevare er et smart trekk. Så det burde ikke komme som noen overraskelse dybden og bredden i forbindelse Betty inspirert med folk. Langvarig forbrukere har historier om hvordan Betty Crocker hjalp dem gjennom vanskelige tider med henne personlig svar på deres brev, eller hvordan Betty tips og oppskrifter opprettet familie tradisjoner som har opplevd gjennom mange generasjoner., I sin bok, Finne Betty Crocker: The Secret Life of America ‘ s First Lady av Mat, forfatter Susan Merker bemerket på den sterke følelser av håp og nostalgi som Betty fremkalt, og legg merke til «ren styrke og lang levetid— hennes popularitet taler volumer av behovet hun har oppfylt i utallige liv.»I 1945, Betty Crocker ble også kåret til den nest mest populære Amerikanske kvinnen, toppet bare av First Lady Eleanor Roosevelt. Det er en ganske stor ære for noen som ikke engang ekte.

Leksjon #2: Hvis du skal gjøre det, virkelig GJØRE det.

> Se en idé ut til dens fylde., Hvor langt kan du ta det? Hvor stort kan det bli? De mest vellykkede og varige markedsføring er de som ser en idé hele veien gjennom — og utover.

Betty Crocker var ikke bare et navn lagt til et par bokstaver. Selskapet drev med ideen om Betty Crocker og helt med vilje, og lot Betty til å ta på seg et liv på sine egne.

  • Betty hadde en særegen signatur. Kvinnelige ansatte på den tiden skrevet eksempel signaturer til å bli den «offisielle» Betty Crocker signatur.
  • Betty hadde henne stående opprettet., Den første stående ble opprettet i 1936, og blander ansiktstrekk av de kvinnelige ansatte på Washburn Crosby Selskapet.
  • Betty skrev kokebøker og hefter. Den Betty Crocker Kokebok fortsatt blir solgt i dag.
  • Betty var på radio. «Den Betty Crocker Cooking School of the Air» var en av de lengste kjører radio viser i Amerikansk historie.
  • Betty var på tv. Tidlig på 1950-tallet, Betty laget tv-opptredener på flere show, og selv hadde sin egen, Betty Crocker Stjerners Matiné vis.
  • Betty ble en virksomhet., Fra Betty Croker Hjem Legion Program for å krigstid rasjonering råd av «First Lady of Food». Fra Betty Crocker Kjøkken til Betty Crocker college stipend konkurranse. Betty var overalt.

med andre ord, Washburn Crosby Selskapet / General Mills ikke gjøre dette halvveis. De virkelig gjorde det. Og det betalte seg.

Leksjon #3: Du kan utvikle seg med tiden uten å endre hvem du er.

Når du har etablert en identitet, hold deg til den, men ikke glem at du også trenger for å holde seg relevant.,

Siden 1955, Betty bildet har utviklet seg mange ganger for å gjenspeile kulturen. I 1972, oppdatert Betty stående inneholdt en mer business-aktig profesjonell bilde for å reflektere øke kvinners rolle i arbeidslivet. Hennes 1996 ble stående digitalt composited fra 75 forskjellige kvinner over hele landet, noe som resulterer i en mer etnisk tvetydig Betty. Til dags dato har det vært åtte versjoner av Betty Crocker stående gjennom årene, men hun har alltid vært tro mot sin essens, en moderlig omsorg figur klar til å dole ut nyttige råd (en perfekt utførelse av Omsorgsperson helt arketypen!).,

Betty Crocker gjennom årene. Kilde

i Tillegg til dette, Betty Crocker splitter holdt tritt med teknologien gjennom årene, moderniserer sin salgsfremmende innsats gjennom sitt online tilstedeværelse, apps og digitale tilbud. I 2011 Betty Crocker Facebook side hadde over 1,4 millioner fans, mange under en alder av 35 år. I 2016, Betty var fortsatt høyt aktet. Og nå, på den tiden dette ble skrevet, merkevaren Facebook fans mer enn 5 millioner kroner., Så, en 95 år gammel husmor merkevare er å opprettholde relevansen selv (gisp!) millenials. Du kan ikke gjøre det uten en bit av fleksibilitet — men du må også ha en sterk autentisk core for å falle tilbake på. Hvilket bringer oss til…

Leksjon #4: Være autentisk.

Det er nesten umulig for mennesker å få kontakt med noe som ikke føler virkelig for dem.

Dette kan synes som en hyklersk punkt, se hvor Betty Crocker er en fiksjonalisert karakter som til denne dag, mange mennesker tror er ekte (sak: «når fikk Betty Crocker dø?,»var en av de relaterte søkeord som dukket opp på min Google-søk). Men det er spesielt på grunn av dette at det er viktig å ta det opp.

Da Samuel var Gale svar på det opprinnelige bokstavene som fødd Betty, angivelig han ikke bare ta opp noen lo; han faktisk gikk ut av sin vei for å få ekte svar — i hans tilfelle, spør kvinner av Hjem Tjenester avdeling av selskapet til veie i, siden han visste at de kunne snakke mer autentisk til spørsmål. Finne en måte å snakke til publikum fra et virkelig sted., Det er kanskje en av de største tiltak av autentisitet. Uten tvil, det beste bevis på dette kommer i form av et 1945 Fortune magazine artikkelen, som åpenbart Betty som en «falsk» og en «bløff». I all fornuft, dette kunne ha vært en drastisk hit til merkevaren. Men det var det ikke. Selv å vite Betty var ikke virkelig ikke hindre folk fra å føle en forbindelse eller ønsker å koble til med henne. Folk fortsatt holdt skriftlig til «henne», for å få råd. Folk fortsatt holdt å kjøpe «sitt» kokebøker. Folk fortsatt så «henne» som en omsorgsfull og pålitelige myndighet. Merket er fortsatt sterkt til denne dag. Årsaken til det?, Fordi selv om personligheten var falske, ånden av Betty var autentisk.

Leksjon #5: Kapitalisere på uventede resultater.

Vis utfordringer som muligheter til å styrke din merkevare attributter.

Betty er kanskje den mest virkningsfulle fluke i merkevare historie. Hun var ikke planlagt på forhånd. Behovet for Betty var uventet. Betty ble født på grunn av det store volumet av bokstaver, helt uventet, som kom flom i etter en noe relatert markedsføring kampanje. Bokstavene presenteres en interessant utfordring for selskapet., Men det tenkte at det var et behov, så Washburn Crosby Selskapet funnet en måte å bygge en merkevare rundt den trenger. De var ikke prøver å hamre en firkantet pinne i en runde hull, de rett og slett funnet en intuitiv måte å reagere til sine kunder som trenger presentert seg. I ettertid kan det føles helt naturlig. Men på den tiden, var det en rekke måter dette kunne ha spilt ut. Skaper Betty var en måte, og vi kan vel alle være enige om at det var en god en.

Nå… Hva vil DU gjøre?,

jeg vet at vi snakker om Betty Crocker her, men bare tenk på et par andre berømte merkevare tegn: Mr. Clean, Pillsbury Doughboy, Ronald McDonald. Disse representerer også varige merker, takket i stor del til sine minneverdige karakterer (selv om disse gutta er tydeligvis laget opp med ingen sjanse for å bli tatt for å være ekte!). Om du stole på en fiktiv person, lage en animert karakter, eller hvis merkevaren din er basert off av en ekte person, sørg for at det menneskelige element er front og senter — og så la din merkevare personlighet skinne!,

Hva kan du gjøre i dag for å gjøre merkevaren mer human?