6 Beste «Takk for Din Bestilling» E-post Eksempler

Vi ønsker alle å føle seg verdsatt, og dine kunder er intet unntak til denne regelen. Faktisk, nesten 60% av klientene vil slutte å blande med en splitter hvis det synes å være likegyldig til dem. Alltid huske at du kjører en bedrift for dem, og du ville ikke ha noe å kjøre uten dem.,

Det er grunnen følg dine kunder opp rett etter at de har foretatt et kjøp på nettstedet ditt for å legge igjen en lang varig positivt inntrykk. Og hva er den beste måten å gjøre det på? Med en perfekt laget «takk for din bestilling» e-post.

Sender en styrking e-post er en velprøvd internett markedsføring taktikk. Det gir en gyllen sjanse til å engasjere en kunde til å komme til ditt nettsted for flere ting. Hvis du arbeide ut en «takk for at du handlet hos oss’ e-konseptet grundig, kan du opprette din merkevare troverdighet og tillit., Slike meldinger er faktisk stor multitaskers: de fungerer som komplimenter, vis takknemlighet, bidra til å bygge mer menneskelig-lignende forhold, og tjene som en unnskyldning for noen bortfaller hvis behovet være. Plus, det er en flott måte å holde ytterligere samtaler med kunder kommer.

i Motsetning til å kjøpe noe i en murstein og mørtel butikken, kundene ikke få konkrete erfaringer med din bedrift. Finjustert, automatiske «takk for at du kjøpte med oss’ e-poster gi kundene trygghet fra den tiden de klikker på «Bestill» – knappen til det øyeblikket de holder en pakke i sine hender.,

Vil du vite hvordan å takke kunder med en e-post? La oss hoppe inn i TOPP 6 «takk for kjøpet» e-post eksempler og måter å nærme seg dem ved hjelp av de riktige teknikkene.

6 «takk for din bestilling» maler for inspirasjon

#1 Tankene kraften av tre W s

å Treffe det ettertraktede «Legg inn Bestilling» – knappen fyller med entusiasme. Imidlertid, noen mennesker kan oppleve spenningen rett etter et kjøp, men andre kan føle seg urolig. Den gode nyheten er at du kan håndtere begge disse følelsene i din «takk for din bestilling» e-post og slå dem til din fordel., Bare gi kundene de tre B’ s » av deres rekkefølge: hvor, når og hva. Fortell dem hva pakken består av, hvor det er, og hva den vil være tilgjengelig for en pick-up.

Det er en åpen hemmelighet, som gir detaljert informasjon som gjør inntrykk av troverdighet. Dette er en kul måte å sette kunders sinn på brukervennlighet. Sjekk ut denne godt strukturert eksempel fra Chipotle:

Denne Meksikansk mat levering implementerer ‘de tre B’ s » konsept helt., Alt en kunde trenger å vite er i denne e-posten, fra da til å plukke opp mat til hvem som gjør det. Du får også en kort oppsummering av hva yummies er laget av. Og hva hvis en klient er ny på plass? Chipotle har tatt vare på den, også. De gir et detaljert kart, slik at kunder ikke får tapt og plukke rekkefølgen på tid. Disse punktene vil gjøre kundene fornøyde, noe som resulterer i høyere tilfredshet nivåer.,

nederst i denne e-posten, Chipotle oppfordrer kunden til å besøke deres hjemmeside, delta i deres sosiale nettverk, finn et sted, og ta kontakt med dem i tilfelle spørsmål. Dessuten, de vakte interesse ved å tilby sine catering service og gavekort. Så, demonstrere egenreklame rett etter du gi alle ordre-relatert informasjon.

#2 Sett forventninger

En «takk for at du handlet hos oss» – melding kan være ikke bare en kvittering for betaling. Det kan også bli sendt til annet formål.,

Ved å la kunden vet om de neste trinnene, må du angi ytterligere forventninger. Med denne metoden, en klient vil ikke være bevisstløs. Her er en innsiktsfull «takk for din bestilling» e-post Danmark klær selskapet Bestselger:

Når denne e-posten er åpnet, en fremgang bar med tre ikoner vises på toppen. På grunn av den visuelle hjelpemidler og uttrykket » Hva er det Neste?’, en kunde som vet hva du kan forvente om rekkefølgen i løpet av de neste dagene.

Videre, ‘Trenger Hjelp?,»- delen er et perfekt alternativ for de som ønsker å avklare noen detaljer og håndtere problemene med pakken. Det er viktig å gjøre det lettere for kundene å nå ut til dere på ethvert stadium av ordren prosessen. Ellers, du risikerer overfor klager eller å miste kunder til konkurrenten.

Etter å gi rask info om ting kjøpt, Bestselger etterlater en call-to-action til å registrere seg for nyhetsbrev. Hvorfor ikke? Kunder har allerede valgt dem, så en liten fordel vil ikke skade.,

#3 Anbefaler komplementære produkter

Nå, har du flere scenarioer for å gå for:

• La dine kunder nær en «takk for at du kjøpte’ e
• Delta dem med merkevaren din og foreslå lagt alternativer

Tenk deg at du velger det andre alternativet. Dermed, du kan veilede kunder i riktig retning ved hjelp av enkle hacks som vist i følgende «takk for kjøpet’ mal:

Jo Malone, en engelsk parfyme selskapet, som kjenner sin vei rundt., Når en kunde kjøper parfyme fra dem, Jo Malone følger beste praksis og spør om deres tjeneste er tilfredsstillende. I tilfelle noe går galt, en klient kan du kontakte deres kundeservice.

Etter å tilby en klient en hjelpende hånd, Jo Malone foreslår å sjekke ut noen andre elementer som kan være av interesse. Dessuten er det verdt å kryss-salg hack som vil sikkerhetskopiere din markedsføring. Jo Malone gir andre fordeler som gratis levering, en parfyme prøve, og en personlig gave boksen., Denne effektive teknikken kan øke kundelojalitet og legge til noen lojale kunder til din klient base.

#4 du kan Bekrefte kjøpers valg

Impuls kjøper skje fra tid til annen. Har du noen gang opplevd dem, og angret på dem med en gang? Hvis du er positiv om denne, du vil forstå hva jeg mener her. Når et par nye jeans bringer glede, det føles godt når noen betaler et kompliment. Tross alt, vi ønsker å vite at vår kjøper avgjørelse som er riktig.,

En «takk for din bestilling» e-post er en fin måte å bekrefte kunder som de har gjort kjøp av en levetid på butikken og ikke konkurrentene. Ta en titt på dette for eksempel ved Kickstarter, et crowdfunding-American plattform:

Den første overskriften i denne takknemlighet e-post er egentlig iøynefallende. En kunde ‘ s bidrag til et prosjekt betyr mye, så Kickstarter mener det er et smart trekk å si store ord., Videre, de gripe øyeblikket og inkluderer sosiale medier knapper, slik at kundene kan dele sine erfaringer med andre, som fremmer word-of-munn markedsføring. En detaljert belønning oppsummering viser også en seriøs tilnærming som en klient kan faktisk se hva pengene er blitt betalt for.

Det er alltid verdt å tenke over verdien proposisjoner, grunner til hvorfor dine produkter eller tjenester kan endre liv, og hvilke problemer du kan løse. Komme opp med en rasjonell eller emosjonelle fordeler av hva du selger og gi dine kunder en klapp på skulderen for å lage den rette kjøperen avgjørelse.,

#5 Markedsføre lojalitetsprogram

En «takk for kjøpet» e-post er ryggraden i din bestilling, oppfølging av aktiviteter. Og hvis firmaet ditt har en fristende lojalitetsprogram, bringe det inn i bildet rett etter at kunden har foretatt en bestilling. Men husk at dette blir påtrengende ikke er den best case scenario.

For eksempel, en velkjent fransk parfyme og kosmetikk huset Lancôme treffer mark. Sin lojalitet programmet er faktisk ikke rocket science: du kjøper ting og få noen poeng som du kan bruke til hva du vil., Se hvor forsiktig Lancôme gjør at du:

Denne måten, selskapet gjør smart valg for å slå en gang kjøper inn gjenta kunder. Siden Lancôme lojalitet programmet er orientert til å øke selskapets inntekter, er de ikke avstå fra kampanjen på dette stadiet. Ved å nevne dine opptjente poeng i en ikke-forstyrrende måte, Lancôme både bekrefter kundens valg og oppfordrer dem til å gi neste for en tanke., Så, husk å fortelle kundene sine ubrukte bonuser som de går glipp av noe stort på gang i blant for å forbedre din bedrift.

#6 Utdanne en klient om hvordan du bruker produktet,

ved å Legge en brukerveiledning til en «takk for din bestilling» e-post er verdt bryet. Tross alt, kunder ikke vil få full nytte av det hvis de får produktet galt. Derfor, de kan ikke komme tilbake til deg igjen. Mens du leser om noe nytt kan føles som en rutine, og det visuelle materialet kan slå opp for å være mer nyttig., Ta en titt på neste trinn-for-trinn-guide ved Allergi Kjøpere Club, en luftrensende apparater company:

Denne «takk for at du handlet hos oss» – melding som inneholder et sett av visuelle instruksjoner på hvordan du skal installere og bruke en air purifier. Sjansene er at denne informasjonen vil komme godt med, slik at kundene ikke vil rack deres hjerner og kaste bort sin tid. Ved å vise (og ikke bare forteller) hvordan de skal bruke et produkt, kunder er mer sannsynlig å forstå det bedre og holde på med det i fremtiden.,

Utdanne dine kunder kan være svært gunstig for din bedrift. Her er hvorfor:

• Det bygger kundens tillit
• Det øker kundelojalitet
• Det reduserer klager

Hvis du selger produkter som trenger noen å sette opp, ikke overse å sende «takk for din ordre’ e like før kundens pakken er levert. Så, mer informerte kundene dine er, jo mer fornøyd de er med sine innkjøp.,

Hvordan å justere en «takk for din bestilling» e-post

Nå vet du det som trengs for å skape et anstendig takknemlighet e-post som vil få bedriften til å vokse. Og med HelpCrunch, du kan bygge din egen godt strukturert takknemlighet e-post ved å klikke på en knapp.

HelpCrunch tilbyr deg to alternativer: auto-meldinger og manuelle meldinger. Begge er fullt tilpassbar, slik at du kan endre innstillingene slik du ønsker det. De er designet slik at du kan skrive inn din foretrukne melding tittel, velger du en avsender, og bestemme om du ønsker å sende det akkurat nå, eller litt senere.,

Med denne funksjonsrikt tekst editor, kan du forme en «takk for kjøpet» e-post som du ønsker:

• Skriv en fange emnefeltet
• Kommer opp med tekst fra din e-post
• Lagre det som en mal for videre aktiviteter
• Beholde den som et utkast
• Eller lagre og sende den rett utenfor balltre

Du kan få mest ut av din «takk for at du handlet hos oss» – melding hvis du tror over en målretting strategi., Med godt tenkt ut algoritmer, din e-post er mer sannsynlig å nå den aktuelle målgruppen. Den HelpCrunch automatisk melding verktøy gir deg en mulighet til å filtrere brukere av noen kriterier du trenger: fra en nettleser språket til en tidssone.

det er det! Ved å følge disse trinnene, kan du fullstendig endre din e-kampanjen og oppnå etterlengtede resultater.

Nederste linjen

«Takk for din bestilling» e-post er en gullgruve for online markedsføring. Imidlertid er ikke alle helt vet hvem du skal slå dem til sin fordel. Med bare en håndfull av innsats og nyttig taktikk, kan du lage en «takk for at du kjøpte med oss» – melding at en kunde vil være glad for å lese.

husk at det er verdt inkludert for detaljert informasjon, som viser hva stadier en pakke går gjennom, og tilbyr noen bonus-produkter og-garanti for kjøperens valg.,

i Tillegg, en vellykket ‘takk for at du handlet hos oss’ e fremmer et selskap lojalitet kampanjen og har en lett-å-forstå installasjonen guide. Du kan sette alt dette i praksis ved å opprette en konto med HelpCrunch og se hvordan disse funksjonene virker sammen.