常に他の人をワン あらゆる幸せな時間に一貫して30またはより多くの分遅れているその友人。 （お互いを含む）誰について言うことが肯定的な何かを持っていないそれらの親戚。 私達にすべてに対処するべき困難な人格がそれらをいかに扱うかそれらの関係を作るか、または壊すことができ,
私たちは、これらの挑戦的なタイプにアプローチするための最良の方法を共有するために専門家に尋ね、二つの包括的なテーマは、トップに上昇しました： あなたが言いたいことを計画する少しの時間を費やすことは、成功のためにあなたの両方を設定するのに長い道のりを行きます。 そして、あなたの最後の神経がニューヨークスタイルのピザよりも薄く伸びている場合は特に、それに乗っている人も尊敬に値することを認識すること “できる相手への思いやりの心は誰かと期待しています。, これらのことは相互に排他的ではありません”と、音声コミュニケーション会社Vital Voice Trainingの共同設立者であるJulie Fogh氏は説明します。
ここでは、それらの相互作用を必要以上に困難にすることなく、専門家から直接困難な人々に対処するための実証済みのテクニック
まず、ゲームプランを考案します。,
あなたの歯車を本当に磨く人と話す前に、話す理由を特定してください。 ちょうどあなたの胸を離れてあなたの欲求不満を得たいと思うか、または他の人が行動についての何かを変えることを望むか。 “意図を設定すると、通信が着陸するかどうかが本当に変わる可能性があります”とFogh氏は説明します。
あなたが会話に従事する方法は、それがどのように行くかにも違いを生むことができます。 “人々とのやりとりの仕方を変える前に、人々にどのように反応するかを変えなければなりません”とRick Kirschner、Mdは言います。,、あなたが立つことができない人々を扱うの共著者。 それはいくつかの自己検査が必要です。
私たちを苛立たせる人々は、しばしば自分自身について私たちに見せるものを持っている、とSandra Croweによると、首を絞めることは選択肢ではないので。 たぶん、あなたの慢性的に遅れた友人は、あなたが少し後ろに走っている頻度を認識させるか、またはあなたが密かにあなたが彼女の体重を運ぶこと, あなた自身の行動をよく、堅い一見を取り、何があなたの欲求不満を動機を与えることは力の一部を取り除き議論を有するときハンドルを離れて飛
“自分の行動を見なければ、他の人を問題の100パーセントにすることになります”と、難しい人々を扱う：穏やかで、構成され、コントロールできる83の方法の著者、スーザン-フィーは説明します。
それをすべて遠近法で保ちます。,
“ほとんどの場合、困難な人々は私たちとは異なる何かをしたいだけです”と、仕事の著者であるRonna Lichtenbergは言いますそれが人々のためでなければ素晴らし “または、彼らは物事を異なって扱う。”覚えなさい:チャンスは、誰か他の人”困難な人であるある。”
あなたの涼しい、関係および生命コーチのチャックRockeyを保つためにはあらゆる不平の後ろに、欲求があることを覚えていることを提案する。 時には、その者が止まらなbellyachingなかで本当にやりたいで過ごせばよいかを教えてくれる貴重な気づきを得ることになる。,
困難な人格を扱うとき、本当に人に焦点を当て、彼らが見て聞いている知っているようにしてみてください、重要なボイストレーニングの共同創設者ケーシーエリンクラークが追加されます。 “特に動揺している場合は、信じられないほど武装解除されたものです。 な管理、感情だったのです”と彼女は言う。 あなたが誰かに伝えたいことに集中するのは簡単で、彼らがテーブルに持って来るものを聞くのをやめるのは簡単です。 代わりに、積極的にあなたの前の人に焦点を当てます。
あなたのアプローチを選択してください。,
あなたの洞察力で武装して、あなたは人に直面する方法を決定する必要があります。 Rockeyは点と他の人を扱い、防御的な得ることからのあなた自身を保つことの重要性を強調する。 それはちょうど会話をエスカレートし、叫ぶことは何も解決しません。 この種のチャットには良い時間がないことが多いですが、どちらもストレスの多いプロジェクトに従事していない時間を選んでみてください。 そして決してあなた自身の安全のための仲介人を必要としなければ他の前のあなたの迷惑な同僚に直面しないで下さい。,
“その人がうまく聞いたりコミュニケーションをとっていないのはあなたの認識であることを認識することが重要です。 他の人は状態を同じように見ないかもしれない”、管理のコーチ、ソーシャルワーカー、および人間の行動の教授Melody J.Wilding、LMSWを説明する。 “あなたが尊敬を命じる方法で自分自身を運んでいることを確認してください。 私は多くの人々が無意識のうちに彼らが過度に謝罪し、修飾子を使用することによって話すときに自分自身を弱体化させることがわかります。”
女性は、特に、困難または不快な会話を避け、問題に直面するのではなく、問題の周りに話す傾向があります。, Fogh、クラークの点として遊びに行く機会も多くの方となることのないように、人に不快なものになってしまいま しかし、一つの厄介な会話は、道の下に驚きの多くを防ぐことができます。 それは、人の性格ではなく、問題に焦点を当てるのに役立ちます。 それはあなたが解決するために一緒に働くことができる問題の会話を集中させる、攻撃として来るかわりに。
それを呼び出すときに知っています。
困難な人々をどのように処理するかを考え出すことの一部は、議論が生産的から有毒になったときを知ることです。, “あなたが応答するつもりだどのように事前に把握し、”手数料に助言します。 “あなたは離れて歩くだろうか？ 彼が落ち着くまで深く呼吸する？”FoghとClarkはまた、自分の体の警告サインを知ることをお勧めします。 会話のコントロールを失い始めると、何人かの人々が凍りつきます。 他の人は蝶を得たり、襟の周りに熱く感じ始めます。 それが起こり、あなたが冷静な議論をすることができないとき、それは離れて歩いて、別の時間をもう一度試してみる時間です。
非難ゲームに入る衝動に抵抗する。, “会話がレールから外れる場所は、誰かが行動に意図を置くときだと思います”とClark氏は言います。 その後、実際にダウンしたものではなく、それぞれの人が意味するものを議論してしまいます。 “個人を行為から分離する方法を学ぶ必要があります”とLichtenberg氏は説明します。 “誰かに直面することは、子供を訓練することとそれほど変わらない。 あなたはあなたの子供に言わない、”あなたは悪いです！”あなたは言う、”それはあなたが壁に描いたことは悪いです。'”
問題を削除するタイミングを決定します。,
誰かと一緒に暮らしたり仕事をしたりするあなたの能力に意味のある影響を与える行動と、あなたを激しく動かす性格の癖には違いがありますが、あなたの人生を台無しにすることはありません。 “困難な同僚がいじめに一線を越えたとき、経営陣や人事に問題を提起する時が来ました”とWilding氏は指摘しています。 問題があなたの評判かあなたの仕事をするあなたの機能に影響を与えればそれはエスカレートする時間である。 しかし、時には、あなたは生きて生きる必要があります。,
時には、パワーダイナミクスは、コミュニケーションの問題を解決するから私たちを防ぐか、私たちの職場が解決されるからそれらを保つように設計 “コミュニケーションの世界の現実は、特定の人々が他の人が逃げることができない方法で行動できるということです”とFogh氏は付け加えます。 “女性と色の人々は、彼らが世界に現れることを許可されている方法の異なる期待を持っています。 は、それぞれの選択肢はないか。 彼らは常に適切であるとは限りません。 お前は間違いを犯すだろうこれを台無しにするだろう, しかし、それはエンパワーメントであることを選択する行為です。”