Q:天気が悪いときはどうしますか?
a：私たちは寄付の雨や輝きをピックアップします。 私達は防水シートが付いているポリ袋かカバーに入れることを試みるべき覆われた区域を持たなければ提案します。

Q：あなたは私にあなたが拾う時間を与えてくれますか？
A：私たちは一日を通して寄付を拾います。 私たちのピックアップ時間は午前7時から午後5時です

Q：あなたが私の寄付を受け取るとき、私は私の家にいる必要がありますか？
A：いいえ！ また、プロセスする際の手続きは可能な限り簡ます。 アイテムを見つけることができる場所の外に残し、Arcのメモで明確にマークします。,

Q：寄付に印を付けるべきですか？
A：寄付を”Arc”とラベル付けし、ドライバーが寄付をはっきりと見ることができる場所の外に残してください。 私たちはあなたの家の中には入りません。

Q：どのようなアイテムを受け入れませんか？
A：受け入れ可能な寄付の詳細については、寄付ページをご覧ください。 （リンク）

Q：すべてが袋や箱に入っている必要がありますか？
A：アイテムは、袋、箱、または結ばれた束の中にあり、”弧”とマークされている必要があります。 私達は袋をもし可能なら好みます。

Q:予定された受け取りをキャンセルするにはどうすればよいですか？
A：（615）248-4112までお電話いただくか、メールでお問い合わせください。,

Q：寄付の税額控除の部分はどのように機能しますか？
A：私たちは署名されている税控除の領収書を残します。 それはあなたの税金のためにあなたのアイテムに公正な市場価値を宣言するのはあなた次第です。 （リンク）