私はイベントマネージャーとしてCreation Ministries Internationalで働き始めたとき、私は約三年前にサマリア人に入社しました。 これに先立って、私は健康保険を含むいろいろな分野の認可された保険の生産者であった。 私は2013年に健康保険とメディケアプランを販売していましたObamacareが発効したので、私は物事が健康保険で悪いから悪いに行くようになったかを直接, サマリア人の省庁を見つけることは新鮮な空気の息吹でした！ 私は物事がそんなに簡単でコスト効率が高いかもしれないとは思わなかったし、今私は自分自身が今まで保険に戻って見ることができません。

課金課題の克服

サマリア人のメンバーは、多くの場合、プロバイダから適切な割引や適切なドキュメントを得ることの課題に直面しています。 一部のプロバイダーは、特定のサービスの特定の料金について尋ねられることに慣れていませんが、公正で競争力のある価格を得るために働くことが,

私の妻と私はちょうど私たちの最初の子供を持っていたので、私は請求オフィスでの作業や割引を調達する多くの経験を得ています。 プロバイダーとの私の一般的な経験は良好であり、私はタイムリーにメンバーから株式を受け取ることに問題はありませんでした。

しかし、医療請求担当者から悪い情報を受け取ったとき、私たちは大きな不満に遭遇しました。 ある例では、病院の従業員は、彼らが”もはや自己支払い割引を提供しない”と強調して私に言いました。,”後で、請求代理人とそれを議論すると、私はすべての自己支払いの患者が自動的に40パーセントを得ることがわかりました！ これは、私が恐れている、右手が左手が何をしているかさえ知らない私たちの官僚的な医療システムではあまりにも一般的です。

きしむホイールは、グリースを取得します

時にはプロバイダは、少なくとも最初は、無保険の患者に任意の割引を提供するために、喜んでいません。, 特に、病院の医師は、一般的に遠く離れて、地元の病院や医師のオフィスよりも交渉が難しいかもしれないサードパーティの請求組織のために働くよう 私の最もよい助言は、とりわけ、耐久性があることである。 官僚主義から必要なものを得るためには、”きしむ車輪でなければならない。”職員は最終的にあなたが求めているものをあなたに与えるでしょう。

私は非常に頑固なサードパーティの請求事務所を扱ったとして、これは最近私のためのケースでした。, 最初は、私は利用可能な任意の種類の割引がなかったと言われたので、私は毎月の支払いプランに入り、最低支払いを行いました。 しかし、次に担当者に話を聞いたとき、私は再び尋ね、15パーセントの割引を与えられました。

それはそれの終わりにはならないでしょう。 数週間が経過した後、監督者は私を呼び戻し、彼女は任意の割引を与える権限を持っていなかったので、彼らは割引を尊重することができなかったと, 私はこの立場を許可できなかった従って私はローカルよりよいビジネス局(BBB)を通して計算オフィスに対してオンラインで不平を 私はまた、次のものを含む彼らのオフィスに直接苦情の正式な手紙を送った：

保険会社を通らずに現金を支払うことを喜んでいる顧客に割引を提供することは一般的な業界慣行です。, この取り決めは相互に有益であり、プロバイダーが保険会社だけでなく、メディケア/メディケイドに優先/契約率を提供することはよく知られているので、そうすることを拒否することは、非倫理的な二重基準を表しています。

私がこれをした後、突然、彼らはもう一度曲を変えました！ 今、私は同様にこのプロバイダと40パーセントの割引を与えられています。 どうやら、彼らは病院の請求事務所に連絡して、彼らが自己支払いの患者にどのような割引を与えているかを確認しました。, 彼らが割引を提供しないことによって一般的な業界慣行に違反していたことを強調することは、ここでの鍵となっているようです。

難しい請求事務所を扱う仲間のメンバーに、私は励ましを提供したいと思います。 あなたが永続的であり、必要に応じて苦情を提出するなど、利用可能なすべての道を追求する場合は、通常、勝つとあなたの法案の大幅な削減を得ることができます。

Paul D.PriceはCreation Ministries Internationalのイベントマネージャーです。 ポールによるより多くの記事を読むには、訪問creation.com/paul-price.