管理時間：誰が猿を持っていますか？

なぜマネージャーは通常、時間が不足しているのに、部下は通常、仕事が不足しているのですか？, ここでは、マネージャーと上司、同僚、部下の間の相互作用に関連するマネジメントタイムの意味を探るものとします。

具体的には、ボスが必要とする活動を達成するために使用されるボス課された時間と、マネージャーが直接かつ迅速なペナルティなしに無視できない

システム課された時間-アクティブなサポートのピアからの要求に対応するために使用されます。 これらの要求を無視すると、必ずしも直接的または迅速ではありませんが、罰則につながります。,

自己課された時間-マネージャーが発信するか、またはそれに同意することを行うために使用されます。 しかし、この種の時間の特定の部分は、部下によって取られ、従属課された時間と呼ばれます。 残りの部分はマネージャー自身であり、任意の時間と呼ばれます。 ボスもシステムも、彼らが最初にやろうとしていたことを知らなかったことをしなかったためにマネージャーを訓練することができないので、自己課

これらの要求に対応するために、管理者は、彼らが何をすべきかのタイミングとコンテンツを制御する必要があります。, 上司やシステムが課すものはペナルティの対象となるため、管理者はそれらの要件を改ざんすることはできません。 したがって、彼らの自己課された時間は、彼らの主要な関心事になります。

経営者のう増加の裁量の構成要素は自分の時間を最小化や発展に大きく寄与している下位の部品です。 その後、追加された増分を使用して、上司に課された活動とシステムに課された活動をより適切に制御できます。 ほとんどのマネージャーはかすかに実現するより部下問題を取扱う大いにより多くの時間を使う。, したがって、私たちは猿の背中のメタファーを使用して、従属的に課された時間がどのように生まれ、上司がそれについて何ができるかを調べます。

猿はどこですか？

マネージャーがホールを歩いていて、部下の一人であるジョーンズが彼の道を歩いていることに気づいたと想像してみましょう。 二人が会うと、ジョーンズはマネージャーに挨拶し、”おはよう。 ところで、我々は問題を抱えています。 なるほど…。”ジョーンズが続けているように、マネージャーは、この問題では、彼の部下が無償で彼の注意を引くすべての問題に共通する二つの特性を認識しています。, すなわち、マネージャーは（a）関与するのに十分であるが、（b）彼に期待される現場での決定を下すのに十分ではないことを知っている。 最終的に、マネージャーは言う、”これを育ててくれてうれしいです。 私は今急いでいます。 その間、私にそれについて考えさせて、私はあなたに知らせます。”その後、彼とジョーンズの一部の会社。

ちょうど何が起こったのか分析してみましょう。 二人が会う前に、誰の背中に”猿”があったのですか？ 部下の。別れた後、誰の背中にあったのですか？ マネージャーの。, 従属課された時間は、猿が部下の後ろから上司の後ろにうまく飛び降りた瞬間から始まり、猿が世話と餌のために適切な所有者に戻されるまで終わらない。 猿を受け入れるにあたって、マネージャーは自発的に部下に従属する地位を引き受けました。 つまり、ジョーンズは、部下が一般的に上司のために行うことが期待される二つのことを行うことによって、ジョーンズを部下にすることを許可しました—マネージャーは部下からの責任を受け入れ、マネージャーは彼女,

部下は、マネージャーがこの点を見逃さないようにするために、後でマネージャーのオフィスに頭を突き刺し、陽気に問い合わせます。”（これは監督と呼ばれています。

または、別の部下であるジョンソンとの会議の締結において、マネージャーの別れの言葉は”大丈夫です。 それに関するメモを送ってください。”

私たちはこれを分析してみましょう。 次の動きが彼のものであるため、猿は部下の背中になりましたが、それは飛躍の態勢を整えています。 あの猿を見てください。, ジョンソンは忠実に要求されたメモを書き、彼の外のバスケットにそれを落とす。 り、その後、マネージャー plucksでにバスケットを読み込みます。 それは今誰の動きですか？ マネージャーの。すぐにその動きをしなければ、部下からフォローアップメモを受け取るでしょう。 （これは監督の別の形態です。）マネージャーの遅れが長くなればなるほど、部下はより欲求不満になり（彼は車輪を回転させるでしょう）、マネージャーはより罪悪感を感じるでしょう（従属課された時間の彼のバックログはマウントされます）。,

または、第三の部下であるスミスとの会合で、マネージャーは、スミスに開発を依頼した広報提案に必要なすべての支援を提供することに同意する は、マネージャーのパーティング言っているだけでは、”うどんすこともできます。”

今、私たちはこれを分析してみましょう。 再び猿は最初に部下の背中にあります。 しかし、どのくらいの間？ スミスを実現しっかできないようにマネージャー”ウ”で彼女の提案の長の承認を受けるものとする。, そして経験から、彼女はまた彼が最終的にそれに得る前に彼女の提案が多分週のマネージャーのブリーフケースに坐っていることを実現する。 誰が本当に猿を持っているのですか？ 誰が誰にチェックアップされますか？ ホイール回の状態にしてもそうです。

第四の部下、リードは、ちょうど彼が立ち上げ、最終的に新しく作成されたビジネスベンチャーを管理することができるように、会社の別の部分から移, マネージャーは、彼らが新しい仕事のための目標のセットをハンマーするためにすぐに集まるべきだと述べています,追加,”私はあなたとの議論のための最初”

これも分析してみましょう。 部下は新しい仕事（正式な割り当てによる）と完全な責任（正式な委任による）を持っていますが、マネージャーは次の動きを持っています。 彼がそれを作るまで、彼は猿を持ち、部下は固定されるでしょう。

なぜこれがすべて起こるのですか？, 各インスタンスでは、マネージャーと部下は、最初に、wittinglyまたは無意識のうちに、検討中の問題が共同の問題であると仮定しているためです。 それぞれの場合の猿は、両方の背中にまたがってそのキャリアを開始します。 それがしなければならないのは、間違った足を動かすことだけです。-部下は巧みに消える。 したがって、マネージャーは彼の動物園のために別の買収を残しています。 もちろ しかし、最初に背中をまたがるのを防ぐ方が簡単です。

誰が誰のために働いているのですか？,

これらの同じ四人の部下は、上司の時間をとても思慮深く思いやりがあり、いつか三匹の猿がそれぞれの背中から彼の背中に飛び乗ること 五日間の週では、マネージャーは60の叫んでいる猿を拾ったでしょう—それらについて個別に何かをするにはあまりにも多くの。 だから彼は彼の部下に課された時間を彼の”優先順位をジャグリングに費やします。,”

金曜日の午後、マネージャーはプライバシーのために閉じられたドアを持つ彼のオフィスにいるので、彼の部下は週末の前に最後のチャンスを得るために外で待っている間、彼は状況を熟考することができます”魚や餌をカットしなければならないことを彼に思い出させる。”彼らが待っている間、彼らがマネージャーについてお互いに言っていることを想像してみてください。 彼はただ彼の心を構成することはできません。 どうももっと高い当社になることが決定。,”

最悪の場合、マネージャーがこれらの”次の動き”のいずれかを行うことができない理由は、自分の上司が課した要件とシステムが課した要件を満たすことによって、彼の時間がほぼ完全に食い尽くされるからです。 これらのタスクを制御するには、彼は彼がすべてのこれらのサルに夢中になっているときに順番に彼を拒否されている裁量時間を必要とします。 マネージャーは悪循環に巻き込まれます。 しかし、時間は無駄です（控えめな表現）。 マネージャーはインターホンで秘書を呼び出し、月曜日の朝まで見ることができないことを部下に伝えるように指示します。, 午後7時に、彼は週末に巻き込まれるために明日オフィスに戻るためにしっかりとした決意で意図して、家に運転します。 彼は彼のオフィスの窓からのゴルフコースの最も近い緑、フォーサムで見るためにだけ明るく、早い次の日戻る。 誰だと思う？

それはそれを行います。 現在は知っていたが本当に働きた. さらに、今週末に実際に達成したら、部下の士気が急激に上がり、背中から背中にジャンプさせる猿の数の制限が引き上げられることを見ています。, 要するに、彼は今、山頂での啓示の明快さで、より多くの彼が追いつくほど、より多くの彼が遅れることを見ています。

彼は疫病から逃げる人のスピードでオフィスを離れます。 彼の計画? 何か他のものに巻き込まれるために、彼は何年もの間時間がありませんでした：彼の家族との週末。 （これは裁量時間の多くの品種の一つです。,）

日曜日の夜、彼は月曜日のための明確な計画を持っているので、彼は甘い、トラブルのない眠りの十時間を楽しんでいます。 彼は部下に課された時間を取り除くつもりです。 それと引き換えに、彼は同じ量の裁量時間を得るでしょう、その一部は彼が彼らが”サルのケアと餌”と呼ばれる難しいがやりがいのある経営芸術を学ぶことを確実にするために彼の部下と過ごすでしょう。”

マネージャーには、上司が課した時間だけでなく、システムに課した時間のタイミングと内容を制御するための裁量時間もたくさん残っています。, それは数ヶ月かかるかもしれませんが、物事がされている方法と比較して、報酬は巨大になります。 彼の究極の目的は、彼の時間を管理することです。

猿を取り除く

マネージャーは月曜日の朝、ちょうど遅くオフィスに戻り、彼の四人の部下が彼らの猿について彼に会うのを待っている彼のオフィ 彼はそれらを一つずつ呼び出します。 それぞれのインタビューの目的は、猿を取り、それらの間の机の上に置き、次の動きがおそらく部下のものであるかもしれない方法を一緒に把握することです。, 部下の次の動きは、マネージャーが決めることができるようにとらえどころのないかもしれない—ちょうど今のところ—単に部下の背中に一晩猿の眠りを聞かせて、彼または彼女は部下によって、より実質的な動きのための共同探求を続けるために、次の朝に任命された時間にそれと一緒に戻っています。 （サルは上司と同じように部下の背中で一晩ぐっすり眠ります。）

各従属がオフィスを離れると、マネージャーは部下の背中に彼のオフィスを離れる猿の光景によって報われます。, 次の24時間、部下はマネージャーを待つのではなく、代わりにマネージャーは部下を待つことになります。

その後、暫定的に建設的な運動に従事することに対する法律がないことを思い出させるかのように、マネージャーは部下のオフィスを散歩し、頭をドアに突き刺し、陽気に”どうなっているのですか？”（これをすることで消費される時間は部下のために課されるマネージャーおよび主任のための任意である。）

部下（猿を背中に乗せて）とマネージャーが次の日に任命された時間に会うと、マネージャーはこの効果に対する基本的なルールを言葉で説明します。

“私がこれや他の問題であなたを助けている間は、あなたの問題は私の問題になります。 あなたの問題が私のものになればなるほど、もはや問題はありません。 私は問題を持っていない人を助けることはできません。

“この会議が終わると、問題はこのオフィスを出て、それが入ってきたときとまったく同じように—あなたの背中にあります。, あなたはいつでも私の助けを求めることができ、私たちは次の動きがどうなるか、そして私たちのうちどれがそれを作るかを共同で決定します。

“まれに次の動きが私のものであることが判明した場合、あなたと私が一緒にそれを決定します。 私は一人では動きません。”

マネージャーは、午前11時ごろまで、ドアを閉める必要がないことを認識するまで、各従業員と同じ考え方に従います。 彼の猿はいなくなった。 彼らは戻ってきます—しかし、予約だけです。 彼のカレンダーはこれを保証する。,

イニシアチブの移転

私たちがこの猿のアナロジーで運転してきたのは、管理者がイニシアチブを部下に戻してそこに保つことができるということです。 すなわち、部下のイニシアチブを開発する前に、マネージャーは彼らがイニシアチブを持っていることをそれに見なければなりません。 回のあらためて言えなくなったのでキスを自由時間利益をえること。 それはすべて従属課された時間に戻ります。,

また、マネージャーと部下は効果的に同時に同じイニシアチブを持つことはできません。 オープナーは、”ボス、我々は問題を持っている、”この二重性を意味し、そのキャリアに猿を開始するための非常に悪い方法である、先に述べたように、二つの背中にまたがって猿を表しています。 したがって、私たちは”経営イニシアチブの解剖学”と呼ぶものを調べるためにいくつかの瞬間を取ろう。”

マネージャーが上司とシステムに関連して行使できるイニシアチブの五度があります：

1. まで待ちます(最低のイニシアチブ);

2. 何をすべきかを尋ねる;

3., お勧めします,その後、結果のアクションを取ります;

4. 行動するが、すぐに助言する。

5。 そして、自分で行動し、定期的に報告する（最高のイニシアチブ）。

明らかに、マネージャーは、上司やシステムのいずれかに関連してイニシアチブ1と2にふけらないように十分なプロフェッショナルでなければなり イニシアチブ1を使用するマネージャーは、上司に課された時間またはシステムに課された時間のタイミングまたは内容を制御することができず、それ のマネージャーの利用イニシアティブ2のタイミングがないのです。, イニシアチブ3、4、および5は、マネージャーに両方のコントロールを任せ、レベル5で最大限のコントロールが行使されます。

部下との関係では、マネージャーの仕事は二重です。 まず、イニシアチブ1と2の使用を非合法化するために、このように部下に選択の余地を与えない学び、マスターする”完了したスタッフの仕事。”第二に、彼または彼女のオフィスを離れる各問題のために、次のマネージャー-下位会議のための合意された時間と場所に加えて、それに割り当てられたイニシアチブの合意されたレベルがあることを確認します。 後者は、マネージャーのカレンダーに正式に注意する必要があります。,

サルのケアと給餌

背中のサルと割り当てと制御のプロセスとの間のアナロジーをさらに明確にするために、マネージャーの任命スケジュール”（これらのルールの違反は裁量的な時間がかかります。)

ルール1.

猿は給餌または射撃する必要があります。 さもなければ、彼らは飢え死にし、マネージャーは死後や復活の試みに貴重な時間を無駄にします。

ルール2.,

サルの個体数は、マネージャーが餌を与える時間がある最大数を下回るように保つ必要があります。 部下を見る時間として多くのサルをしていたが時間に送りします。 それは適切に維持された猿を養うために五から15分以上かかるべきではありません。

ルール3.

サルは予約制でのみ給餌する必要があります。 マネージャーは飢えたサルを追い詰め、キャッチ-アズ-キャッチ-キャンベースでそれらを養う必要はありません。

ルール4.

サルは対面または電話で給餌する必要がありますが、郵便では給餌しないでください。, （覚えておいてください—メールでは、次の動きはマネージャーのものになります）ドキュメントは給餌プロセスに追加することができますが、給餌の場所を取る

ルール5.

すべての猿は、次の給餌時間とイニシアチブの程度を割り当てられている必要があります。 これらの改訂の場合ありが随時相互の合意が認められませんな漠然とした又は無期限です。 さもなければ、猿は飢え死にするか、マネージャーの背中に巻きつくでしょう。

“あなたが何をすべきかのタイミングと内容を制御する”は、時間を管理するための適切なアドバイスです。, 初めの事業は、長to enlarge自由時間を排除し下がる。 第二は、マネージャーがこの新たな裁量時間の一部を使用して、各従業員が実際にイニシアチブを持っていて、それを適用することを確認することです。 第三は、マネージャーが増加した裁量時間の別の部分を使用して、ボスに課された時間とシステムに課された時間の両方のタイミングと内容を制御し、保, これらのステップはすべてマネージャーのてこ比を高め、理論的な限界なしで増加する管理時間の管理で使われる各時間の価値を可能にする。