年は1950年です。 アメリカのキッチンはほとんどベティの魅力から免疫がありません。 ベティ-クロッカーはアメリカの家庭では依然として定番である。 この象徴的なブランドから何が学べますか?
Bettyがどのようになったかについての話を聞いたことがないなら、それはBetty Crockerのウェブサイトにすべてここにあります。 スポイラーアラート:ベティは実在の人物ではありません。 ベティの背後にある触媒は、ウォッシュバーン-クロスビー-カンパニー(後のゼネラル-ミルズ)の広告マネージャーであったサミュエ, 彼はアドバイスを求めて書いていた主婦が男性からの答えを受け入れるようになるとは感じていなかったので、彼はフレンドリーな響きの女性モニカー”Betty Crocker”で手紙に署名し、1921年にブランドアイコンが誕生しました。
ベティクロッカーは、永続的かつユビキタスなブランドです。 としていません作品をより強固なブランドことができないという授業ですからその成功の鍵です。
レッスン#1:人々につながるものを与える。
ブランドの特性はあなたの聴衆との関係を造る非常に強力な方法である場合もある。,
ブランドを人間化することはスマートな動きです。 だから、ベティが人々と触発された接続の深さと幅は驚くべきことではありません。 長い間の消費者にベティCrockerが手紙への彼女の個人化された応答との困難な時によってそれらをいかにについての助けたか物語がある;またはベティの先端および調理法が世代中耐えた家族の伝統をいかに作成したか。, “Finding Betty Crocker:The Secret Life of America’S First Lady of Food”の著者スーザン—マークスは、ベティが呼び起こした希望とノスタルジアの強い感情について述べ、”彼女の人気の大きさと長寿は、彼女が無数の生活の中で満たしてきた必要性を語っている。”1945年にはベティクロッカしたもので、お好きなもアメリカの女性を突破しただけで最初の女性エレノア-ルーズヴェルト それは本物でさえない人にとってはかなり高い名誉です。
レッスン#2:あなたがそれをやるつもりなら、本当にそれをやってください。
アイデアを十分に見てください。, どこまで行ける? どのように大きいかりいただけるでしょうか。 最も成功し、耐える売込みは考えをずっと—そして向こう見るそれらである。
Betty Crockerは、数文字に追加された名前だけではありませんでした。 同社はBetty Crockerのアイデアを完全かつ意図的に実行し、Bettyが彼女自身の人生を取ることを許可しました。
- ベティは独特の署名を持っていました。 当時の女性従業員は、”公式”ベティ-クロッカー署名になるためにサンプル署名を提出しました。
- ベティは彼女の肖像画を作成しました。, 最初の肖像画は、ウォッシュバーン-クロスビー社の女性スタッフの顔の特徴をブレンドし、1936年に作成されました。
- ベティは料理本やパンフレットを書いた。 ベティ-クロッカーの料理本はまだ今日販売されている。
- ベティはラジオに出ていました。 “The Betty Crocker Cooking School of the Air”は、アメリカの歴史の中で最も長く放送されているラジオ番組の一つであった。
- ベティはテレビに出ていました。 1950年代初頭、ベティはいくつかのショーにテレビ出演をし、さらには彼女自身のベティ-クロッカー-スター-マチネ-ショーを持っていました。
- ベティは、企業になりました。, ベティ*クローカーホーム軍団プログラムから”食品のファーストレディ”による戦時配給アドバイスに。 ベティ-クロッカー-キッチンからベティ-クロッカー-カレッジ奨学金競争まで。 ベティはどこにでもいたつまり、Washburn Crosby Company/General Millsはこれを途中でやっていませんでした。 彼らは本当にそれをやった。 そしてそれは報われた。
レッスン#3:あなたは誰であるかを変えることなく、時代とともに進化することができます。
アイデンティティを確立したら、それに固執しますが、関連性を保つ必要もあることを忘れないでください。,
1955年以来、ベティのイメージは文化を反映するために何度も進化してきました。 1972年、更新されたベティの肖像画は、職場での女性の役割の増加を反映するために、よりビジネスのようなプロのイメージを特色にしました。 彼女の1996年の肖像画は、より多くの民族的にあいまいなベティで、その結果、全国の75多様な女性からデジタル合成されました。 しかし、彼女は常に彼女の本質、役に立つアドバイス(介護者ブランドの原型の完璧な実施形態)を行う準備ができて思いやりのある母親の姿に真のまま!).,
これに加えて、Betty Crockerブランドは長年にわたって技術に追いつき、オンラインプレゼンス、アプリ、デジタルサービスを通じてプロモーション 2011年、Betty CrockerのFacebookページには1.4万人以上のファンがおり、35歳未満のファンが多かった。 2016年には、ベティはまだ非常に尊敬されていました。 そして今、この執筆時点では、ブランドのFacebookのファンは5万人を超えています。, というわけで、95歳の主婦ブランドは、(あえぎ!)とも関連性を維持しているのですが、)ミレニアル。 少しの柔軟性なしではそれを行うことはできませんが、フォールバックするには強力な本格的なコアが必要です。 それは私たちをもたらします…
レッスン#4:本物である。
人々がリアルに感じられないものとつながることはほとんど不可能です。
これは偽善的な点に見えるかもしれませんが、Betty Crockerが今日まで架空の人物であり、多くの人々が現実であると信じています(ケースインポイント:”Betty Crockerはいつ死んだのですか?,”私のGoogle検索でポップアップ関連検索用語の一つでした)。 しかし、それはそれを持ち出すことが重要であることは特にこのためです。
サミュエル—ゲイルがベティを生んだオリジナルの手紙に答えていたとき、おそらく彼はちょうど綿毛を構成しなかった;彼は実際に実質の答えを得るために彼の方法から出て行った-彼の場合には、彼は彼らが質問にもっと本物に話すことができることを知っていたので、会社のホームサービス部門の女性に重量を量るように頼む。 実際の場所からあなたの聴衆に話す方法を見つけてください。, それはおそらく信憑性の最大の尺度の一つです。 おそらく、これの最良の証拠は、1945年のFortune magazineの記事によってもたらされ、Bettyは”偽物”と”詐欺”であることが明らかになりました。 すべての理由の中で、これはブランドに劇的なヒットだったかもしれません。 ベティが本物ではないことを知っていても、人々がつながりを感じたり、彼女とつながりたいと思ったりするのを妨げませんでした。 人々はまだアドバイスのために”彼女”に書き続けました。 人々はまだ”彼女の”料理本を買い続けた。 人々はまだ”彼女”を思いやりのある信頼できる権威と見なしました。 ブランドは今日まで強いままです。 その理由は?, ペルソナが偽物だったとしても、ベティの精神は本物だったからです。
レッスン#5:予期しない結果を活用する。
課題をブランド属性を強化する機会と見なします。
ベティは、おそらくブランドの歴史の中で最もインパクトのあるまぐれです。 彼女は前もって計画されていなかった。 ベティの必要性は予想外だった。 ベティは、やや無関係なマーケティングキャンペーンの後に洪水が来た、完全に予期せぬ手紙の膨大な量のために生まれました。 この手紙は、会社にとって興味深い挑戦を示しました。, しかしそれは必要性があったことを反映した、従ってWashburn Crosbyの会社はその必要性のまわりでブランドを造る方法を見つけた。 彼らは円形の穴の正方形の止め釘を打つことを試みていなかった必要性が彼ら自身を示したと同時に顧客に答える直観的な方法を単に見つけた。 後知恵では、それは非常に自然に感じています。 しかし、当時、これが果たしている可能性のある方法はいくつかありました。 Bettyを作成することは一つの方法でした。
さて…あなたは何をしますか?,
私たちはここでBetty Crockerについて話していることを知っていますが、他のいくつかの有名なブランドのキャラクターについて考えてください:Mr.Clean、Pillsbury Doughboy、Ronald McDonald。 これらはまた、永続的なブランドを表します,彼らの記憶に残る文字に少なからずのおかげで(これらの人は明らかに本物と間違われることのないチャ). あなたは架空のペルソナに依存しているかどうか、アニメーションキャラクターを作成し、またはあなたのブランドは、実際の人のオフに基づいている場,
あなたのブランドをより人間にするために今日何ができますか?