Nämä ovat vain joitakin korkean profiilin luvut, jotka ovat jättäneet Valkoisen Talon koska Donald Trump otti toimisto, usein seurauksena konflikteja ja poliittisia erimielisyyksiä presidentin kanssa. Selvityksen mukaan Brookings-Instituutti, kiertonopeus top päättäjät aikana Trump on ensimmäisen vuoden virassa oli 34%, verrattuna hinnat 6% 17% edellisen viiden puheenjohtajan., Joulukuuhun 2018 mennessä, lähes hänen kautensa puolivälissä, Trumpin liikevaihtoprosentti oli noussut 62 prosenttiin.

tosielämän konfliktiskenaariot voivat estää ryhmiä toimimasta tehokkaasti. Maaliskuun 6.päivänä pidetyssä lehdistötilaisuudessa Trump kuitenkin vihjasi, että mikä tahansa konflikti Valkoisen talon sisällä on ollut hyödyllinen: ”pidän konfliktista. Pidän siitä, että minulla on kaksi ihmistä, joilla on eri näkökannat, ja minulla on se, ja teen päätöksen. Mutta pidän katsomisesta,sen näkemisestä, ja mielestäni se on paras tapa mennä.”

Onko konflikti todellakin valtti neuvottelu-ja päätöksentekotiimeissä?, Kyllä, mutta vain, jos se on onnistunut rakentavasti tosielämän konfliktin skenaarioita.

– meidän ILMAINEN erityiskertomus-Ohjelman Neuvottelu Harvardin yliopiston oikeustieteellisessä tiedekunnassa – Uusien Konfliktien Hallinta: Tehokas Konfliktien ratkaisuun Strategioita Välttää Riita – tunnettu neuvottelu asiantuntijoiden paljastaa epäsovinnaisia lähestymistapoja konfliktien hallinta, joka voi kääntää vastustajia osaksi kumppaneiden kanssa.,

oikeanlaista Konflikti

Vuonna 1970, psykologi Irving Janis käytetty termi ”ryhmäajattelu” kuvaamaan yleistä suuntausta, jonka mukaan ryhmän jäsenten salata todellisen näkemyksiä pelossa ulkopuolelle tai ärsytä muita. Tosielämän konfliktiskenaarioissa groupthink voi johtaa neuvotteluryhmiä ja muita ryhmiä jättämään kriittisen tiedon huomiotta ja jättämään häämöttävät kriisit huomiotta.,

paras johtajat välttää ryhmäajattelu ympäröimällä itsensä ihmisten kanssa, joilla on erilaisia näkemyksiä, tyylejä ja näkökulmia, Lesley University presidentti ja konfliktinhallinnan asiantuntija Jeff Weiss kertoi NPR: n Markkinoilla. Tämä mielipiteiden moninaisuus auttaa johtajia suhtautumaan ongelmaan kaikista näkökulmista, mitä hyötyä Trump näyttää arvostavan.

avain tehokkaaseen ryhmän päätöksenteko on rakentavaa erimielisyyttä—erimielisyydet, jotka kunnioittavasti ja tuottavasti haastaa toisten näkemykset, mukaan Harvard Business School professori Francesca Gino., Olemme usein päätökseen neuvottelut liian nopeasti ja jättää arvo pöydälle, koska pelkäämme olla eri mieltä muiden kanssa, hän sanoo. Sen sijaan kun tunnemme olevamme vapaasti eri mieltä muiden kanssa, edistämme tiukempaa päätöksenteko-tai neuvotteluprosessia.

samalla mielipiteiden moninaisuus voi edistää rakentamattomia ja vahingollisia tosielämän konfliktiskenaarioita., Niiden tutkimus, University of Virginia professori Kristin Behfar ja hänen kollegansa totesi, että neuvotellessaan joukkueet ovat eri mieltä sisällöllisistä kysymyksistä, kuten edut, painopisteet ja tavoitteet, konfliktien hallinta prosessi voi johtaa heidät parempia tuloksia kuin jos he eivät olisi eri mieltä. Mutta jos konfliktista tulee henkilökohtainen, joukkue on todennäköisesti paljon vähemmän tuottava.

Edistää Rakentavaa Konfliktin

Kuinka voimme käydä rakentavaa erimielisyyttä ryhmän kokouksiin ja neuvotteluihin ilman sabotoi tuhoisa konflikti?, Tutkimus-ja tosielämän konfliktinhallinnan esimerkit viittaavat näihin kolmeen ohjeeseen:

  1. neuvottelevat erimielisyyksistä kulissien takana. Kun neuvotellaan toisen joukkueen kanssa, joukkueen on esitettävä yhtenäinen rintama. Konflikti voi olla hyödyllistä, kulissien takana, mutta pöydässä se voi olla heikkouden merkki ja epäjärjestys. Tästä syystä, viettää vähintään kaksi kertaa niin paljon aikaa valmistautuu tuleviin neuvotteluihin kuin odotat viettää pöydässä, neuvoo Cornell University professori Elizabeth Mannix. Aloita keskustelemalla käsiteltävistä asioista ja kehittämällä painopisteitä., Tavoitteena on saavuttaa yhteisymmärrys joukkueen tavoitteista ja strategioista, joita käytät niiden saavuttamiseksi.
  1. Antaa paholaisen asianajaja. Chicago-pohjainen rahaa hallinta yritys Ariel Investments, johtajat aktiivisesti edistää toisinajattelijoita kokouksiin antamalla ”paholaisen asianajajat” säkissä reikiä päätöksentekoon, kirjoittaa Gino kirjassaan Kapinallisen Lahjakkuus: Miksi Kannattaa Rikkoa Sääntöjä Työssä ja Elämässä (Dey Street Books, 2018)., Arielin presidentti Mellody Hobson aloittaa tiimipalaverit muistuttamalla paikalla olleita, että heidän ei tarvitse olla oikeassa; heidän täytyy vain olla valmiita olemaan eri mieltä auttaakseen tiimiä tekemään viisaita päätöksiä.
  1. valmistaudu konfliktiin. Vaikka tiimin jäsenet voivat yrittää ilmaista erimielisyytensä ammattimaisesti ja kunnioittavasti, voi olla aikoja, jolloin erimielisyyksiä tullut henkilökohtainen ja tuottamatonta. Tosielämän esimerkkejä työpaikan konflikti, johtajat voivat kannustaa tiimin jäseniä paljastaa piilotetut edut ja huolenaiheet takana syytöksiä ja vaatii, läpi aktiivinen kuuntelu., Kun he navigoida real-life konfliktin skenaarioita, tiimin jäsenet voivat tulla tarkastella niiden erilaiset mieltymykset kuin mahdollisuuksia arvo-luomalla kompromisseja.

Mitä tosielämän esimerkkejä konfliktien ratkaisemisesta olet käsitellyt ja miten?

– meidän ILMAINEN erityiskertomus-Ohjelman Neuvottelu Harvardin yliopiston oikeustieteellisessä tiedekunnassa – Uusien Konfliktien Hallinta: Tehokas Konfliktien ratkaisuun Strategioita Välttää Riita – tunnettu neuvottelu asiantuntijoiden paljastaa epäsovinnaisia lähestymistapoja konfliktien hallinta, joka voi kääntää vastustajia osaksi kumppaneiden kanssa.