- huomautus: jotta yhteysongelmat ymmärrettäisiin täysin, on oltava vähintään perusymmärrys siitä, miten internet toimii ja miten verkkosivustoa ylläpidetään. Lue lisää World Wide Webin toiminnasta.
yhteinen lähde turhautumista (ja usein paniikki) sivuston omistajat on vika internet-yhteyden kanssa niiden päällä., Me kaikki tiedämme tunne, vierailevat teidän ilo ja ylpeys vain tervehditään ”Virhe: sivua ei voi näyttää” tai jotain yhtä pelottava viesti.
sekä ilmeinen kysymys vierailijat ei pysty näkemään sivuston, yhteysongelmia saattaa estää sinua päivittää sivuston, vastaanottaa ja lähettää sähköpostia, käsittely asiakkaiden tilauksia, jne.
Jos huomaat, ettet pääse verkkosivustollesi, älä hätäänny. On tärkeää ymmärtää, että yhteysongelmat ovat osa internet-ja sinun täytyy oppia elämään niiden kanssa saamatta järkyttynyt., Hyvin harvat yhteysongelmat kestävät pitkään tai ovat vakava huolenaihe. On myös erittäin hyvä mahdollisuus, että vaikka et pääse sivustoosi, asiakkaasi voivat silti.
tämän sanottuani, luultavasti vielä haluavat selvittää, mitä tapahtuu ja (jos mahdollista) miksi. Voit tehdä tämän sinun täytyy ottaa hidas, metodinen lähestymistapa eikä hypätä johtopäätöksiä. Pohjimmiltaan, sinun täytyy ymmärtää mahdolliset syyt ongelman ja kapea ne alas, kunnes tunnistaa tarkka syy. Vaihtoehtoja on kaksi:
- sivustossa tai isäntäpalvelimessa on ongelma.,
- tietokoneen ja isäntäpalvelimen välillä on ongelma.
useimmat sivuston omistajat olettavat, että ongelma on verkkosivustolla tai palvelimessa, mutta itse asiassa se on todennäköisempi toinen mahdollisuus. Ole hyvä ja vastusta kiusausta ottaa yhteyttä isännöitsijääsi ja vaatia, että he korjaavat ongelman – mahdollisuudet ovat ongelma ei ole mitään tekemistä heidän kanssaan. Vasta kun on vähän tutkinut itseään, pitäisi alkaa vaatia asioiden korjaamista – jos todellakin on jotain korjattavaa.,
testaaminen
paras suunnitelma on työskennellä sarjan testejä, jotka antavat vihjeitä siitä, mitä tapahtuu. Jotkut testit ovat hyvin yksinkertaisia ja voidaan tehdä kuka tahansa, jotkut ovat monimutkaisempia ja vaativat asiantuntijataitoja. Yleensä yksinkertaiset testit antavat vähemmän ratkaisevia tuloksia.
Kysymys: | Mitä Tämä Kertoo Sinulle… | |
Jos Vastaus on Kyllä: | Jos Vastaus on Ei: | |
voit tavoittaa muita sivustoja internetissä?, | nettiyhteytesi toimii, joten se ei ole ongelma. | tietokoneessasi tai Internet-yhteydessäsi on ongelmia. |
pääsetkö muille verkkosivustoille samalla palvelimella kuin sivustosi (esim. isännöintiyhtiön verkkosivut)? | palvelin toimii – ongelma on todennäköisesti joko sivustosi tai verkkotunnuksesi. | palvelimessa voi olla ongelmia tai tietokoneen ja palvelimen välinen reitti. |
voitko käyttää sivustoasi eri ISP: llä? | ongelma on ISP: ssä., | ongelma ei ole spesifinen ISP: lle. |
voitko pingata verkkotunnuksesi? | yhteys palvelimeesi ja verkkotunnukseesi toimii. Verkkosivustossa tai palvelimen määrityksessä voi olla ongelmia. | palvelimeen tai itse palvelimeen tai verkkotunnukseen liittymisessä on ongelmia. |
onko verkkotunnuksesi edelleen aktiivinen ja osoittaa oikeaan paikkaan? | se ei ole domain-ongelma. | jos verkkotunnuksesi on peruutettu tai muuten peukaloitu, sivustosi ei toimi., |
voitko hakea sähköpostia verkkotunnukseltasi? | palvelimesi toimii – ongelma voi olla sivustossasi tai selaimessasi. | palvelimessa voi olla ongelmia tai tietokoneen ja palvelimen välinen reitti. |
näyttääkö traceroute täydellisen polun palvelimellesi? | yhteys palvelimeesi toimii – ongelma on verkkosivuilla. | on erittely itsensä ja palvelimen välillä. Traceroute kertoo missä., |
Satunnainen Internet-Virheitä
”Random Internet Häiriö” on täysin epätieteellinen termi, joka meillä on keksitty täysin tämän artikkelin. Se ei ole tunnustettu ilmiö sinänsä, vaan se on hyödyllinen tapa kuvata lukemattomia pieniä ongelmia, joita esiintyy ympäri internetiä joka päivä. Satunnaisista glitcheistä on muutamia tärkeitä ymmärrettäviä asioita:
- niitä on olemassa. Totu siihen.
- Juuri nyt, jossain päin maailmaa, joku kokee häiriö, joka estäisi heitä näkemästä verkkosivuilla, jos he yrittivät.,
- Satunnainen glitches voi olla niin monia syitä niin monissa eri paikoissa, ja ovat yleensä niin ohimenevä, että se on käytännössä mahdotonta seurata niitä ja tunnistaa tarkka syy.
Jos joku valittaa, että he kokivat tilapäisiä ongelmia sivuston ja palvelimen lokit osoita mitään ilmeisiä virheitä tai seisokkeja, se on turvallista olettaa, satunnainen häiriö oli syyllinen.
Yhteenveto
suurin osa yhteyden ongelmia sivustosi on aiheuttanut satunnaisia internet glitches, jotka ovat tehokkaasti ulkopuolella kenenkään hallita.,
Jos et saa yhteyttä verkkosivullesi tai sähköpostiisi, monissa tapauksissa yksinkertaisin asia on olla kärsivällinen ja odottaa kymmenen minuuttia, niin yritä uudelleen. Jos sinulla ei ole vieläkään onnea, työskentele järjestelmällisen testausprosessin kautta yrittääksesi tunnistaa syyn.
älä hermostu satunnaisesta yhteysongelmasta – ne ovat elämän tosiasia. Kuitenkin, jos näitä ongelmia esiintyy säännöllisesti, sinun pitäisi alkaa kysellä.
Muista: Kaksi menettelyä, joka auttaa paljon, ping ja traceroute.