22. Mitä tuotteita on saatavilla reseptilinsseillä?

tarjoamme laajan valikoiman aurinkoa, selkeitä ja mukautettuja aurinkolaseja, joissa on reseptilasit. Reseptiä ei kuitenkaan ole saatavilla kaikissa verkkokaupassamme.

Jos tuote on saatavilla reseptiä näet painiketta tuotteen sivulle, jossa sanotaan, LISÄÄ voimakkuuksia tai NÄHDÄ RESEPTIÄ VERSIO. Voit ostaa kaikki reseptiä aurinkolasit voit myös navigoida tälle sivulle, joka sisältää laajimman valikoiman sun reseptiä.,

reseptilääkkeisiin voi valita reseptin kokoonpanon linssivaiheessa.

Tarjoamme yhden vision ja progressiivisen aurinkomme, mittatilaustyönä ja kirkkaina laseina.

23. Miten lähetän reseptini?

pystyä prosessi sinun reseptiä jotta emme vaadi in-päivämäärä reseptiä ja pupillien etäisyyden mittaus (usein kutsutaan PD). Pyydämme reseptiäsi lähtöselvityksen jälkeen., Voit valita 3 vaihtoehtoa:

  1. Ota selkeä kuva oman reseptiä ja teksti sen 58381
  2. Skannaa tai ota kuva teidän reseptiä ja ladata sen digitaalisessa muodossa
  3. lähetä se [email protected]

Jos reseptisi arvot ovat enemmän kuin +/- 3 tarvitsemme myös teidän pupillien etäisyys (usein kutsutaan PD). Jos reseptiä toimivalta on majoitusliike, + / – 3, jakaminen PD on suositeltavaa, jotta voimme optimoida linssit, mutta se ei ole pakollista.

PD not on your prescription slip?, Älä huoli, voit mitata sen kotona. Opettele.

Jos reseptiarvosi ovat alle + / -3 , käytetään oletuspäivystystä.

muista lisätä tilausnumerosi tekstiin ja sähköpostiin. Jos et voi lähettää meille reseptiä suoraan oston jälkeen, voit klikata ’ANTAA RESEPTIÄ’ tilauksen vahvistus sähköposti ja henkilökohtainen tili. Tämä on täytettävä 6 päivän kuluessa ostovahvistuksesta; 6 päivän kuluttua tilauksesi peruutetaan automaattisesti.,

jokaisella valtiolla on erilaiset säännöt silmälasireseptien pätevyydestä, joita noudatamme täysin. Emme voi hyväksyä vanhentuneita reseptejä ja perumme tilaukset, jotka lähetetään vanhentuneella reseptillä. Ray-Ban-logo sisältyy kaikkiin reseptilääkkeiden silmälaseihin.

24. Miten voin muuttaa lääkemääräystäni?

mahdolliset ongelmat, jotka liittyvät toimitettujen reseptiä, ennen kuin olet vastaanottanut tilauksesi, ota yhteyttä reseptiä joukkue niin pian kuin mahdollista: [email protected]

25. Miten voin hakea tai pyytää vakuutusetuuksia?,

Voit hakea visio vakuutus suunnitelma ja viettää FSA & HSA dollaria kanssamme. Hyväksymme useimmat suuret vakuutusverkostot ja vaadimme vain muutamia yksityiskohtia, jotta voimme tunnistaa kelpoisuutesi.

On olemassa kaksi tapaa käyttää vakuutus:

-VERKON
Lisää teidän vakuutus suunnitelma yksityiskohtia verkossa kassalle soveltaa edut suoraan – niin saat vähennys edessä. Alennukset hintapisteisiin näkyvät kassalla. Voit käyttää vain silloin, kun olet lisännyt reseptilääkkeen ostoskoriin.,

Out-of-NETWORK
Tallenna ja lähetä kuittisi vakuutusyhtiöllesi, jotta saat korvauksen myöhemmin.

OSTA ONLINE & ASIAKASPALVELU

26. Mistä tiedän oikean kokoiset aurinkolasini?

suurelle osalle ihmisistä (yli 90% asiakkaistamme) standardikoko tarjoaa oikean istuvuuden.

saat lisätietoa Ray-Ban® – kooista ja siitä, miten löydät sopivan runkokoon virallisesta Kokooppaastamme.

27. Miten voin muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?,

Jos muutat mieltäsi tilauksen, sinulla on mahdollisuus peruuttaa se tunnin kuluessa ostopäivästä. Voit tehdä sen verkossa ”tilaukseni” – sivun kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme numeroon 866-472-9226.

28. Miten otan yhteyttä Ray-Ban asiakaspalveluun?

Yhteydenotto Ray-Ban asiakaspalveluun on hyvin yksinkertaista:
voit käyttää lomaketta Yhteystiedot-osiossa verkkosivujemme alatunnisteessa.

Vaihtoehtoisesti voit ottaa meihin yhteyttä kautta Live chat tai puhelimitse 18003767955
.

29. Peruutus loppunut varastosta.,

tiedämme, kuinka turhauttavaa se voi olla, kun haluamasi tuote on loppu. Valitettavasti, koska suuri määrä tilauksia saamme aikana Cyber Week voi olla mahdollista, että kohde ei ole käytettävissä. Tästä syystä, pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksen jos emme pysty täyttämään sitä.

voit olla varma, että saat automaattisen sähköposti ilmoittaa peruutuksesta, jos tämä tapahtuisi, ja että pre-lupa maksu on automaattisesti vapautetaan.

pyydämme etukäteen anteeksi kaikkea haittaa, jota tästä voi aiheutua., Valitettavasti emme pysty vahvistamaan arvioitua päivämäärää, jolloin tuote on takaisin varastossa, suosittelemme pitämään silmällä sivustollamme päivityksiä ja / tai tilaamalla uutiskirjeemme.

30. Ylennykset

paikan päällä tehdyt ylennykset eivät ole yhdistettävissä, ellei toisin mainita. Joissakin tapauksissa korvaamme vanhentuneet alennuskoodit olemassa olevalla myynninedistämisellä, jotta voimme tarjota parhaan tarjouksen asiakkaillemme.

31. Mitä minun pitäisi tehdä, jos sosiaalisen median tilini on hakkeroitu tai jos löydän väärennetyn Ray-Ban-sivuston?,

Väärentäminen on laitonta toimintaa, joka vaikuttaa yritysten ja tuotemerkkejä, mutta voi myös aiheuttaa vakavia vahinkoja terveydelle kuluttajia, jotka ostavat tuotteita, jotka eivät täytä laatuvaatimuksia.
Luxottica on työskennellyt aggressiivisesti maailmanlaajuisessa taistelussa väärentämistä vastaan eri puolilla maailmaa erikoistuneiden tiimien kanssa.
internetin kasvun myötä verkkosivustoja, markkinapaikkoja ja sosiaalista mediaa hyödyntävät uudet väärentäjät ovat lisääntyneet voimakkaasti.
maiseman muuttuessa Luxottica parantaa ja laajentaa jatkuvasti brändisuojaustoimintaansa., Lisäksi jatkuva online-seuranta, teemme yhteistyötä paikallisten erikoistuneet laitokset, kuten Tulli-ja lainvalvontaviranomaiset, siepata väärennettyjä tuotteita tullissa ja torjua laitonta koko tuotantoketjussa.
Vuonna 2020 Luxottica on pyydetty ja saatu takedown yli 297.000 listat tarjoavat väärennettyjä tuotteita markkinapaikoilla, 72.210 profiileja ja lähettää edistää väärennösten tuotteita tai huijaus-mainonta sosiaalinen media ja suljettu yli 2.600 verkkosivuilla koko sana.,
sosiaalisen median kasvava suosio on tuonut mukanaan uuden sadon väärentäjiä ja kehittyneempiä huijaustekniikoita. Väärentäjät ovat yhä kehittyneempiä ja vaarallisempia.
tutkimuksemme Aikana huomasimme, että tuhansia käyttäjiä sosiaalisen median, kuten Instagram ja Facebook ovat olleet uhri kehittynyt huijaus, joka käyttää Ray-Ban houkutella kuluttajia ja vaarantaa heidän henkilökohtaisia tietoja.
Luxotticalla ei ole minkäänlaista yhteyttä näihin verkkosivustoihin tai toimintoihin, ja kannustamme voimakkaasti käyttäjiä olemaan erityisen valppaita jakaessaan henkilötietojaan verkossa.,
huijarit voivat vaarantaa käyttäjien tilejä, varastaa heidän henkilötietojaan ja salasanojaan. Hyvin usein käyttäjät eivät ole tietoisia siitä, että heidän tilinsä on vaarantunut, ja sen seurauksena, tahansa verkkosivuilla tai foorumi, jossa he käyttävät samoja kirjautumistietoja ovat näin ollen suuri riski.
jotkut sivustot, kuten haveibeenpwned.com Salli käyttäjien tarkistaa, ovatko heidän valtakirjansa osa tietomurtoa., Jos tilisi on hakkeroitu tai jos epäilet, että käyttäjätietoja on varastettu aiemmin, suosittelemme, että muutat kaikki tilit ja aktivoida kahden tekijän todennus, jos saatavilla.
Kun se tulee sosiaalisen median, suosittelemme seuraavia vinkkejä ja neuvoja alla:

Jos haluat ilmoittaa epäilyttävästä listalle, verkkosivuilla tai sosiaalisen median profiili ja viestit, ole hyvä ja käytä muotoa:
https://www.ray-ban.com/usa/report-fakes.