Getty Images | Sean Gladwell

Charter joten se on kalliimpaa peruuttaa sen Spektri Internet-palvelu, koska se alkaa lataus asiakkaille koko kuukausi sen jälkeen, kun ne kumoavat sen sijaan tarjota jääneitä loppulaskun.

Charter rikkoi uutinen asiakkaille pikkupräntin heidän uusimman kuluihin., Lopeta Korkki raportoitu muutos eilen, ja pystyimme vahvistamaan sen Voi tiliotteen saamat Ars työntekijä Texas, joka tukee triple-play pakettia Spectrum TV, puhelin ja Internet-palvelu.

katso lisää

”Tehokas tai sen jälkeen, 23. kesäkuuta 2019 ja sopusoinnussa Ehdot Palvelun, Spektri ei enää tarjota pro rata-luotto palvelut myydään kuukausittain, jotka on peruutettu ennen kuluvan laskutuskauden kuussa,” ilmoitus asiakkaille, sanoo.,

näillä ehdoilla asiakkaan on parempi peruuttaa heti laskutusajan lopussa. Mutta asiakkaat väistämättä maksaa päivän palvelun, jota he eivät käytä, jos he muuttavat pois kodeistaan alussa tai puolivälissä laskutuskauden aikana. Riippuen siitä, milloin uusi asukas muuttaa ja aloittaa palvelun, voi olla tapauksia, joissa Charter kerää kahdelta asiakkaalta samassa kodissa lähes kuukauden ajan.,

KLO&T teki saman tammikuussa

KLO&T ja tytäryhtiö DirecTV aiemmin lopettanut tarjoaa jääneitä luottoja asiakkaan viimeisen kuukauden palvelun tämän vuoden tammikuussa.

Charterin no-proring-politiikkaa on saatettu soveltaa jo sen kaapelitelevisiopalveluun., Internet-Arkisto sivu kaapata Peruskirjan käyttöehdot kaapeli-TV osoittaa, että ainakin vuodesta elokuu 2017, se on sanonut, että ”Tilaaja on vastuussa koko kuukausimaksu niille, Kaapeli-Palveluja, joita tarjotaan kuukausimaksun perusteella, joita Tilaaja on tilannut, riippumatta Tilaajan päättämistä kuukausittain Kaapeli Palvelun ennen tekemistä kyseisen tilauksen kuukausi.,”

Mainos

Kuitenkin, asuin Internet sopimuksen ja asuin puhelin sopimus ei sisältänyt, että kieli aikaan. Toisen sivun kaapata osoittaa, että viimeistään tammikuussa 2019, ei-prorating politiikka oli siirretty käyttöehdot kattavat kaikki asuin-palveluja (eli puhelin -, Internet-ja kaapeli-TV).,

Charter uutta ilmoitus asiakkaille, että muutos on ”sopusoinnussa Ehdot Palvelun” voidaan ilmoittaa, että politiikka oli aiemmin käyttöehdot, mutta ei ole pantu täytäntöön tai että se on aiemmin sovellettu kaapeli-TV ovat vain ja kattaa nyt Internet ja puhelin palvelu. Otimme yhteyttä Charter pyytää selvitystä näistä yksityiskohdista ja päivittää tämän tarinan, jos saamme vastauksen.

– Olemme vahvistaneet, että ei-prorating politiikkaa sovelletaan vähintään Texasissa ja Ohiossa, ja oletamme, että se on pantu täytäntöön useimmissa Perusoikeuskirjan 41-valtion alueella., Valtiokohtaiset säännöt voivat kuitenkin estää sen täytäntöönpanon paikoin. Esimerkiksi OSOITTEESSA&T/DirecTV hinnoittelupolitiikan koko viimeinen kuukausi ei koske mitään tilejä California, Illinois, New Yorkiin, ja ei koske U-jae TV, OSOITTEESSA&T-Puhelinta, tai&T Internet-tilit-Michiganissa. OSOITTEESSA&T sanoi, tämä on koska ”paikallinen tai valtion määräykset tai muut erityiset syyt.,”

Mainos

Comcast, vain MEILLE, kaapeli yritys, jolla on enemmän tilaajia kuin Charter, ilmeisesti vielä prorates lopulliset laskut. ”Lukuun ottamatta, maksua ei palauteta maksuja, me palautamme kaikki prepaid kuukausittain palvelun maksut veloitetaan Palvelu(s) kuluttua siitä, kun irtisanominen (vähemmän maksamattomat erääntyneet meille Palvelu(s), kumppaniksi palvelut, Xfinity Laitteet tai muut sovellettavat palkkiot ja maksut),” Comcast tilaaja sopimuksen mukaan. Verizonin verkkosivuilla kerrotaan myös, että se korottaa Fioksen asumispalveluiden loppulaskua.,

Altice ’ s Optimum service (aiemmin Cablevision) ei korosta loppulaskua.

Disclosure: Etukäteen/Newhouse Kumppanuus, joka omistaa 13 prosenttia Peruskirjan, on osa Etukäteen Julkaisuja. Advance Publications omistaa Condé Nastin, joka omistaa Ars Technican.