MCTV, kabel-selskab tjener omkring 50.000 abonnenter i det nordøstlige Ohio, har et motto der sikrer, at det “går den ekstra smil” til at tilfredsstille kunderne.men virksomheden, der blev grundlagt i 1965 af Dick og Susan Gessner og nu drives af deres søn Bob, kan ikke gøre meget i disse dage for at behage det svindende antal abonnenter, der betaler for kabel-tv-service., MCTV har støt hævet satserne for sine traditionelle kabel-TV-pakker i løbet af de sidste seks år. Prisstigningerne har været i overensstemmelse med de højere omkostninger, som kabelselskabet har stået over for i transportforhandlinger med lokale tv-selskaber og de største programmerere, fra Disney og ned.
Massillon, Ohio-baserede MCTV er en af en række små og mellemstore kabel operatører, der har kastet håndklædet i ringen, når det kommer til at forsøge at hænge på tv-abonnenter i en ledning-skæring univers., Virksomhedens fortjenstmargen på sin TV-tjeneste er faldet med næsten halvdelen i de senere år. Derfor er MCTV nu i vid udstrækning fokuseret på at levere bredbåndstjeneste.
Bob Gessner, formand for MCTV, forklarer snørklede bag ændringen i strategi. “Jeg mistede 9% af mine TV-kunder sidste år,” siger Gessner. “Det får mit hjerte til at springe over et slag, når jeg tænker over det. For hver 10 nye kunder, vi får, vil kun 2 tage en form for video.”
populær på Variety
Gessner er ikke den eneste kabel-tv-chef, der laver hårde beregninger om, hvordan han styrer sin skiftende forretning., De oprindelige forstyrrelser af broadcast TV status .uo er under belejring fra en masse nye billige streaming konkurrenter. De står også over for en op ad bakke i transportforhandlinger med programmerere, der har bulked op i de sidste par år for at bringe mere slagkraft til bordet, selvom de også forfølger direkte-til-forbrugerplaner, der tager kabelmiddelen ud af ligningen.
Disney Plus-streamingplatformen, der forventes at debutere i USA ved årets udgang, er blevet bredt betragtet som mediegigantens svar på stigningen i Netfli.., Men det kan også ses som en reaktion på det stadige fald i brugerbasen for de traditionelle kabel-og satellit-TV-distributører. De største underholdningsfirmaer afstiver for den dag, hvor økonomien i video bliver så udfordret, at selv de største kabeloperatører ikke længere ønsker at være i branchen med at levere kabel-tv. “Genien kan ikke sættes tilbage i flasken,” siger analytiker Craig Moffett, en langvarig kabelindustrivagter og partner i MoffettNathanson.,
svingningerne på markedet fremgår af antallet af kabeloperatører, der i det væsentlige har opgivet video og er fokuseret på at øge bredbåndssiden af deres forretning. Nogle mindre operatører går så langt som at hjælpe kunder med at finde billige streamingbundter fra eksterne udbydere-tænk YouTube TV og Hulu Live — når de ringer for at annullere deres service.,
” problemet er nu, at der er så mange husstande, der får deres video via et andet middel end et traditionelt kabel-TV-abonnement, at medievirksomhederne ikke har andet valg end at engagere sig i markedet på en meget anden måde,” siger Moffett. “Næsten per definition vil det kun fremskynde den hastighed, hvormed alle andre underholder ideen om at forlade kabel.,”
den høje efterspørgsel efter bredbåndstjeneste er en besparelse for kabeloperatører, men kabels dominans af højhastighedsinternetadgang vil også blive udfordret af udrulningen af 5G trådløs teknologi af Veri .on, på& t og andre teleselskaber.
DirecTV og Skål mistet en kæmpestor 2,4 millioner abonnenter, eller 7,5% af den samlede abonnenter, i 2018, op fra et tab på 1,6 millioner i 2017, ifølge Leichtman Research Group. De seks største kabeloperatører kaster i alt 910,000-abonnenter sidste år, eller 1.9% af de samlede abonnenter, op fra et tab på 680.000 sidste år, pr.,
udvandringen fra traditionelle MVPDs er et rødt flag for Hollywood, fordi kabel-og satellit-udbydere også nogle $41 milliarder plus transport og retransmission samtykke gebyrer for programmering i 2018. Disse tilknyttede gebyrer har været de største enkeltdrivere af virksomhedsindtjening for de store mediekonglomerater i to årtier.
Nu, som branchens traditionelle Hollywood studios tage en cue fra Netflix, de forudsigelige gebyrer, der betales ud over flerårige kontrakter vil give måde at Disney og andre ejere af indhold bejle abonnement dollars direkte fra forbrugerne.,
“Medie virksomheder i mange aspekter af deres virksomheder er grossister,” siger John Hodulik, tele-og medie-analytiker til UBS. “De begynder at indse, at deres evne til at opretholde deres nuværende økonomi eller at vokse vil kræve at have et detailforhold til deres kunder. Det er en dramatisk ændring fra, hvordan disse virksomheder har gjort forretninger i fortiden.,”
Moffett ‘ s partner, analytiker Michael Nathanson, kaldet Disney Plus en sikring mod muligheden af et brat fald i traditionelle MVPD abonnenter i løbet af de næste fem år.
efter at have toppet i begyndelsen af 2012 på knap 100 millioner videoabonnenter, faldt størrelsen på det samlede mvpd-univers til omkring 89.1 millioner i 2018, inklusive abonnenter på de nyligt lancerede virtuelle mvpd ‘ er.
MoffettNathanson forudsiger en nedgang på omkring 4% om året i de kommende fem år, eller et fald fra omkring 89 millioner abonnenter i 2018 til 72 millioner i 2023., Men analytikeren har også et alternativt “dommedagsscenarie” med en årlig nedgang på 7% -10%, hvilket tager det traditionelle univers ned til 56, 2 millioner abonnenter inden 2023.
“Disney bygger et produktsæt til scenario to,” sagde Nathanson under et konferenceopkald i sidste måned. “Hvis det kommer til det punkt, hvor tingene bliver virkelig grimme, har de bygget deres redningsbåd.”
landets største kabeloperatører — Comcast, Charter Communications, Co.Communications og Altice USA — bliver mere selektive i deres forfølgelse af videokunder., Det er en forestilling, der ville have været utænkelig for få år siden.
“vores største, mest rentable forretning er bredbånd,” sagde Comcast-administrerende direktør Brian Roberts på Morgan Stanley Technology, Media and Telecom Conference i Februar. “Vi vil stadig investere i video. Vi vil gerne holde fast i video og få det til en del af vores bundt, men vi vil ikke jage i disse markedscyklusser … hvor der sker en masse un-økonomiske ting i video. Lad os sætte vores opmærksomhed på bredbånd.,”
Comcast begyndte sin indsats for at sprede ud over sin centrale kabel-virksomhed mere end et årti siden. Nu hvor det ejer NBCUniversal, skal virksomheden afbalancere muligheden for at distribuere studiets indhold på nye måder med sin interesse i at bevare markedet for kabel.,Charter Communications var blevet set som en kontantrig konkurrent til at sluge et Holly .ood-studie, muligvis Lionsgate i betragtning af bindevævet fra investor John Malone, der har en andel i begge virksomheder. Men omvæltningen i indholdsproduktions-og distributions-arenaen har beroliget disse rygter. “De er alle klar over, at det er en faldende forretning og skal styres som en faldende forretning,” siger UBS’ Hodulik.,at tilføje kompleksiteten ved at evaluere de langsigtede udsigter til video er det faktum, at et antal af de mest fremtrædende skinny-bundle-alternativer til kabel tilbydes som tabsledere til at tjene andre strategiske ender. DirecTV er blevet tvunget til at hæve prisen på sin DirecTV no. – service, som bøjede sig i slutningen af 2016 til den uholdbare pris på $35 for et basispakke. Et abonnement på entry level koster nu $ 50.
YouTube betragtes som villig til at absorbere tab på sin $40 YouTube TV-bundt, fordi den ønsker at høste oplysninger om sine abonnenters visningsvaner., Hulu er streaming bundle er set som en sikring af virksomhedens ejere — Disney, Comcast og VED&T (for nu) — at sikre, at deres respektive kanaler har fuld fordeling i en tynde-bundle verden. Oprettelsen af mindre bundter har tilføjet spændingerne mellem programmerere og traditionelle distributører, da gammeldags kabeloperatører ofte er under kontraktmæssigt pres for at tilbyde bred distribution af en programmers hele kanalliste. Nu Charter, Comcast og andre er begyndt at eksperimentere med lettere bundter af deres egne.,
“det er en S–t forretning,” siger Moffett om kabel-stil streaming-kanal bundter. “Det vigtigste, de har gjort, er at tvinge samtalen om mere fleksible vilkår.”
ligesom MCTV har mange mindre operatører allerede erklæret sig fokuseret på at levere bredbåndstjeneste til kunder snarere end det store bundt videokanaler, der engang definerede kabel-tv-branchen. De prisstigninger, som programmører krævede i bytte for transportaftaler, voksede med en sammensat årlig sats på 8% fra 2013 til 2018, ifølge MoffettNathanson., Men vækstraten er tættere på 10% -11% for mindre operatører med abonnentbaser på mindre end 1 million, som har mindre gearing med programmerere. Operatører har stået over for valget af at miste penge på videoabonnenter eller videregive disse omkostninger til kunderne. Uanset hvad, det er blevet uholdbart for mange operatører.
“medievirksomheder begynder at indse, at deres evne til at opretholde deres nuværende økonomi eller at vokse vil kræve at have et detailforhold til deres kunder. Det er en dramatisk ændring.,'”
John Hodulik, USB
ACA Connects, den Pittsburgh-baserede handelsgruppe, der repræsenterer 700 kabeloperatører, der betjener 8 millioner kunder, har oplevet en stor overgang i medlemmernes strategiske fokus. For mange er der ikke mere diskontering eller markedsføring skubber for at holde videoabonnenter fra at skifte til rivaliserende forretninger.Phoeni. – baseret Cable One, et Aca forbinder medlem, der leverer service til omkring 800.000 kunder i 21 stater, smed stien for et par år siden. Cable One har været højrøstet om fordelene ved bredbånd og de skadelige virkninger af video., Virksomheden planlægger at ændre sit forbrugermærke til Spark-light senere på året for yderligere at distancere sig fra old-school kabel service.
“nogle Aca forbinder medlemmer — men ikke alle — sætter overvægten af deres tilgængelige kapital i bredbåndsfaciliteter. Disse bredbåndscentriske netværksoperatører har i det væsentlige sat traditionel video i vedligeholdelsestilstand; det er der, hvis kunderne ønsker det,” siger Ted Hearn, VP for kommunikation for ACA Connects. “Nogle bredbåndsfokuserede udbydere er helt klart villige til at lade kabelsiden visne på vinstokken og dø en naturlig død.”