Hvordan ser 9-1-1 kender din præcise placering hver gang? Det korte svar: Nogle gange gør de ikke. du er nødt til at fortælle dem. Især hvis du ringer til en mobiltelefon.
Du kan have denne vision om en 9-1-1 calltaker, der besvarer telefonen, tager nærmere på nødhjælp, og derefter trykker på en knap og sender en officer til den placering, der på magisk vises på skærmen., Der er et lille antal tilfælde, hvor noget, der ligner dette, kan være sandt, men størstedelen af tiden er tingene meget mere komplicerede.
for at forstå, hvordan 9-1-1 kender din placering, skal du forstå, hvordan disse oplysninger indsamles og gemmes. Og for at forstå det, skal du blive introduceret til vores Geographic Information Systems (GIS) team. GIS-teamet hos NCT9-1-1 er ansvarlig for at håndtere adressering af oplysninger og lokaliseringsdata, og deres arbejde er grunden til, at en telecommunicator bedre kan lokalisere din placering.
Hvad sker der efter jeg kalder 9-1-1?,
Du har været i en bilulykke, eller nogen bryder ind i dit hus, eller du står over for et hvilket som helst antal nødsituationer, der berettiger til at ringe til 9-1-1. Men når du er færdig med at ringe, hvad sker der så? Hvordan kommer dit opkald til den rigtige politiafdeling? Hvordan ved opkaldstageren i den anden ende, hvor han skal sende et svar?
Nå, det afhænger. Det afhænger af, om du ringer fra en fastnet eller en mobiltelefon, og det afhænger af, hvilken slags 9-1-1-infrastruktur din lokale politiafdeling har.,
Fastnet
Når du oprindeligt ringer til 9-1-1, dirigeres dit opkald til en bygning kaldet et Centralkontor, der huser oplysninger, der administreres af telefonselskaberne. Centralkontoret bruger dit telefonnummer til at sende dit opkald til det rigtige tandemkontor, der er divideret med regioner. Inden for nct9-1-1-regionen, som er en hybrid af det gamle system og et næste generations 9-1-1-system, bruger vi GIS til at dirigere opkald, efter at de har gennemgået et Centralkontor., Baseret på de oplysninger, der er gemt på tandemkontoret, dirigeres dit opkald til det korrekte Nødkommunikationscenter (ECC). På samme tid som dit opkald går til ECC, spørges et databasestyringssystem og matcher dit telefonnummer med din adresse og viser disse oplysninger (kendt som ALI eller de automatiske placeringsoplysninger) til 9-1-1 telecommunicator.
alt dette sker i løbet af få sekunder, og hvis din fastnet er registreret til din nuværende adresse, skal 9-1-1 få din nøjagtige adresse hver gang., De vil dog ikke være i stand til at lokalisere din placering i dit hus som det specifikke rum eller gulv.
trådløs
på et forbedret 9-1-1-system kan opkald 9-1-1 på en mobiltelefon give forskellige resultater. Dette skyldes, at placeringsoplysningerne leveres af din mobiltelefonoperatør, og hver transportør er forskellig. Når du ringer til en mobiltelefon, bestemmes din placering af en kombination af netværkstriangulering og trilateration for at få en omtrentlig placering. Med omtrentlig placering mener vi inden for 300 meter fra det nærmeste mobiltelefontårn. Det handler om tre fodboldbaner.,
Hvis din police department eller sheriff ‘ s office på en Næste Generation 9-1-1 netværk, som understreger, mere moderne teknologi, og hvis de bruger enhed-baseret hybrid sted nøjagtighed, DHL, (teknologi lig den, der anvendes af ride-deling af apps), de kan være i stand til at lokalisere din position inden for 15 meter. Alle ECC ‘ er i nct9-1-1-regionen er udstyret med DHL.
hvordan kender de min adresse?
nct9-1-1-regionen dækker mere end 10,000 kvadrat miles og er ansvarlig for 9-1-1 tjenester for 1.6 millioner mennesker over hele det nordlige te .as., Så hvordan holder vi styr på alle adresserne i vores region, og hvordan opdaterer vi vores system, når nye underafdelinger eller boliger bygges?
NCT9-1-1 GIS-teamet fungerer ikke alene. De arbejder tæt sammen med at adressere koordinatorer på amtsniveau i hele vores region for at hjælpe med at bevare deres data og sikre, at de er nøjagtige. Når en ny underafdeling er bygget, de vil bruge håndtegnede plats fra amtets adresseringskoordinator til at adressere nye veje, eller endda køre nye veje med en GPS-enhed. For nylig har NCT9-1-1 brugt droner til at hjælpe med at fremskynde denne proces.,
efter at nye veje er adresseret, opdaterer NCT9-1-1 GIS kortene over 9-1-1 telecommunicators inden for vores region med de nye oplysninger.
Hvad betyder det for mig?
nu ved du lidt mere om, hvordan 9-1-1 fungerer bag kulisserne. Selvom nødnummerindustrien altid gør nye fremskridt, og vi forsøger konstant at møde borgere, hvor de er i denne modige nye verden af teknologi, er det stadig vigtigt at kende din placering og kommunikere den til 9-1-1 telecommunicator. Den hurtigste måde for opkaldet taker at vide, hvor du er, er for dig at fortælle dem.,