Som en professionel oplægsholder og facilitator i over 20 år, jeg har været introduceret mere end tusind gange, af utallige mødeplanlæggere, konferencearrangører, og teamledere. Ikke desto mindre er de fleste af introduktionerne faldet i en af fire kategorier:
1) smiger: “Deborah behøver ingen introduktion.”
2) Gør-det-selv: “Du kan læse Deborahs bio i programbogen.”
3) Regurgitation: “Lad mig læse for dig, hvad der er i Deborahs bio.,”
4) optimisme: “jeg har aldrig mødt Deborah, men jeg er sikker på, at hun vil være fantastisk!”
Mens jeg roser mig af at være i stand til at skabe troværdighed og kontakt tidligt i en præsentation eller et værksted, som jeg også stole på den person, der introducerede mig til at hjælpe med at sætte en positiv tone, skabe begejstring og interesse, og foretage en klar sag for, hvorfor du lytter til mig, kunne være mere fordelagtig end at besvare e-mails eller tage en kaffepause. Med andre ord er en mindeværdig introduktion som en kommerciel: den skal engagere og overtale publikum til at lytte til højttaleren., Som Aristoteles postuleret i hans retoriske teori om de tre kunstneriske beviser, for at overtale effektivt, en taler skal gå ud over blot logiske appeller (fakta) og omfatter appellerer til både følelser og troværdighed. Forudsat at du har dækket de grundlæggende højttaleroplysninger, er her tre yderligere mål at overveje:
mål 1: at overføre publikum fra det, de laver eller tænker på, og at fokusere deres opmærksomhed på højttaleren.,
dit publikum kan tænke på den foregående talers bemærkninger, være midt i en samtale med en kollega eller kontrollere sociale medier. Dit job er at få deres opmærksomhed til at hjælpe dem med at skifte fra deres nuværende tankegang og aktiviteter til den højttaler, der kommer næste gang. I deres HBR artiklen “Fem Måder at Holde den Rigtige Form for Opmærksomhed,” forfattere John Hagel III og John Seely Brown hævder, at “opmærksomhed giver gearing,” hvilket er, hvad du bliver nødt til at bryde mennesker væk fra deres nuværende aktiviteter.,
Hagel og Brun foreslår følgende metoder til at fange folks opmærksomhed:
- Fokus undersøgelsen: Start ved at udforme nogle tankevækkende spørgsmål, som er relevante i forhold til, hvad taleren vil-adresse, f.eks. “Hvor mange af jer ville ønske, du havde mere tid til at tænke strategisk?”eller” har du nogensinde ønsket at smide din opgaveliste?”Spørgsmål, især retoriske, primer lytteren til at være enig med taleren, og vi er mere tilbøjelige til at lytte til indhold, vi er enige med.,
- Embrace mystery: Start med at indramme et udfordrende problem, der er relevant for dette publikum, det er ikke let at løse, og at højttaleren vil adressere. “Her er et paradoks: landmænd er blandt dem, der mest sandsynligt vil blive negativt påvirket af klimaændringer, og er blandt dem, der mindst er tilbøjelige til at tro på det.”
- ophids fantasien :giv nogle ” Hvad hvis?”scenarier for at illustrere de muligheder, som højttaleren vil adressere. “Hvad hvis vi kunne garantere, at den næste generation af cloud computing ville være 100% sikker?,”
mål 2: for at vise publikum, at du personligt støtter troværdigheden af denne højttaler.
du er ofte broen mellem publikum og højttaleren: publikum kender og stoler på dig, men de kender eller stoler endnu ikke på højttaleren. Det er dit job at opbygge denne forbindelse under din introduktion, så publikum er klar til at lytte. I sin bog, Influence: The Psychology of Persuasion, påpeger forfatter Robert B. Cialdini, ph.d., at folk foretrækker at sige “ja” til dem, de kender og kan lide., Hvis du er den person, dette publikum kender og kan lide, og du siger ja til denne højttaler, så er de mere tilbøjelige til at så godt. Du kan sige noget i retning af, “af alle de eksperter, hvis bøger jeg læste om emnet ansvarlighed, Dave slog mig som havende den mest relatable, praktisk og tidsfølsom tilgang. Jeg var så inspireret af hans tre principper, at jeg ikke kunne vente med at invitere ham til at dele dem med dig.”
en anden måde at gøre det på er at fortælle publikum, hvad du som repræsentant for hele gruppen og højttaleren har til fælles., Jo flere ligheder du tegner, jo mere vil du være i stand til at udnytte favoritisme i gruppen, hvorved folk har en tendens til at favorisere og være mere nyttige over for mennesker, som de deler mere til fælles med. “Som os alle forstår vores højttaler virkelig udfordringerne ved at være i reklamebranchen, når teknologien konstant ændrer sig,” eller “da jeg først mødte Ann, bundet vi straks over, hvordan det er at være en million Mil forretningsflyver og forsøge at have et personligt liv. Jeg ved, at vi alle kan forholde os.”
mål 3: at skabe intriger og spænding om, hvad højttaleren vil levere.,
for at overtale dit publikum til at lytte til denne højttaler, skal du give et løfte om, hvad højttaleren vil levere, og bevis for, at han eller hun kan levere på dette løfte. I deres bog, er Fokus: Brug Forskellige Måder at Se Verden for at få Succes og Indflydelse, forfattere Heidi Grant Halvorson, Ph.d., og E. Tory Higgins, Ph.d., bemærk, at mennesker er motiveret til at undgå smerte og tilgang fornøjelse., Det løfte, du gør, at publikum på vegne af højttaleren, skal ses som en mulighed for dem for at undgå smerte (“Samuel vil give dig fem konkrete strategier for dig til at stoppe med at miste talent til konkurrencen”) eller tilgang fornøjelse (“Donna vil dele sine hemmeligheder til, hvordan du optimerer din pensionsopsparing, så du kan leve det liv, du altid havde forestillet mig.”). Giv derefter noget konkret bevis, baseret på højttalerens oplevelse, legitimationsoplysninger og track record for at styrke dit løfte.
og hvordan man laver den endelige bro til højttalerens indledende bemærkninger?, Forfatter Guy ka .asaki foreslår, at du afslutter din del med en cliffhanger. “Vi har en tvang til færdiggørelse — et medfødt, umætteligt behov for lukning-fordi vi er ubehagelige med usikkerhed. Vær ikke bange for at afslutte dine historier eller kampagner med en cliffhanger, fordi dit publikum vil vende tilbage til efterfølgeren!”Eller i dette tilfælde vil de ønske at blive for højttaleren. Du kan prøve, ” og så hvad er Dr. Jills kraftfulde formel til dramatisk at reducere kundeklager? Lad mig byde hende velkommen til scenen lige nu, så hun kan fortælle dig selv.,”
En kreativ, indsigtsfulde og overbevisende introduktion kan fokusere et distraheret publikums opmærksomhed, hjælpe med at bygge bro mellem publikum og den højttaler, til at motivere publikum til at lytte med interesse og spænding, skabe et positivt miljø, der fremmer et vellykket arrangement, og gør den introducerende virke troværdig og sikker, også.