Hvis du nogensinde har betalt for kabeltjeneste, er der især et navn, der sandsynligvis hjemsøger dig: Comcast. Holding sondringen af at være Amerikas mest hadede selskab, Comcast er vokset fedt takket være en mangel på konkurrence og en bullheaded afslag på nemt at lade kunderne forlade. Virksomhedens fastholdelse medarbejdere har en interesse i at holde dig med Comcast – deres løn efter sigende afhænger af det.,
Skjul
Comcast vil ikke lade dig gå. Den eneste nemme måde at annullere Comcast service er at flytte et sted Comcast giver ikke service.
Skjul
den gode nyhed er, hvis du får din historie lige på forhånd, er der en måde at gøre det på. Det vil bare ikke være let, og nogle kan overveje det lidt amoralsk. Vi beklager. Det er ikke vores skyld. Og vi går ikke ind for, at du annullerer din Comcast-tjeneste., Men hvis du har brug for hjælp til at navigere i processen, skal disse tip, der er fjernet fra forskellige fora på internettet, hjælpe.
Skjul
Hvordan at annullere Comcast service
Trin 1: Få din historie lige
Vi alle ville ønske, det var så simpelt som at sige “Det er ikke dig, det er mig,” men Comcast vil sandsynligvis kæmper du med næb og kløer, når du siger, du bare ønsker at annullere, bare fordi., Derfor er det så nyttigt at flytte. Du flytter måske eller måske ikke. Det er ikke op til os at beslutte. Men en ændring af placering er din bedste indsats ud af din aftale.
Skjul
før du ringer for at annullere Comcast sørg for at vide, hvad du vil sige. Må ikke frivilligt oplysninger og være parat til at sige “Jeg ved ikke”, når du ikke ønsker at dele oplysninger.
Hold din historie enkel, og giv ikke flere detaljer, end der er behov for. “Jeg flytter til en ny by, og det sted, jeg bor allerede har internet” burde være tilstrækkeligt., Eller ” jeg flytter ind med min partner, og de har allerede service.”Comcast behøver ikke at vide mere end det.
Trin 2: Kontakt Comcast kundeservice
Dette er overraskende let del af arbejdet med Comcast. Den bedste måde at komme i kontakt er at ringe til Comcast på 1-800-.finity (1-800-934-6489). Følg anvisningerne for at annullere tjenesten. Eller bare fortsæt med at gentage ” Annuller service.”Du kan også e-maile en annulleringsanmodning og få Comcast til at ringe til dig. Hvis du ikke vil vente på telefonen, er det en god mulighed.,
Skjul
når Comcast ringer til dig, skal du spørge, om dette er den afdeling, der kan annullere din anmodning. Hvis de siger nej, bede om at blive overført.
Trin 3: Optag dit opkald
den første ting at huske er, at du er sur på Comcast—ikke den person, du taler med. Deres job kræver sandsynligvis, at de gør det vanskeligt for dig at annullere. Når det er sagt, optage du ringer. Hvis noget skulle gå galt med din aflysning, kan du spare tid og stress ved at have en oversigt over, hvad den oprindelige repræsentant sagde til dig., Her er et eksempel på, hvorfor du skal optage dit opkald.
Skjul
Skjul
Du kan sikkert ikke gå igennem dette helvede, men hvorfor risikere det? Bare sørg for at lade repræsentanten vide i begyndelsen af opkaldet.
- Sådan får du hurtigere Wi-Fi
- De bedste Snapchat hacks, tips, tricks og hemmelige funktioner
- Hvordan Hulu arbejde—og hvor meget koster det?,
Skjul
Trin 4: ikke frivilligt information
det gentager: når du ringer, skal du blot sige: “jeg flytter, og jeg skal annullere min service. Det sted, jeg bor, har allerede internet inkluderet, og jeg har ikke længere brug for min Comcast-service.”Det er alt, hvad du behøver for at fortælle virksomheden, og det er alt, hvad den har brug for at vide. Når rep spørger, “Hvor er du flytter,” du kan sige, ” I med nogle venner/familie / min partner. De har allerede service. Jeg må aflyse.”Giv ikke mere information end det.,
Skjul
hvis de beder om detaljer, er det OK at sige “Jeg ved det ikke.”Hvis de siger, at de har brug for en videresendelsesadresse for at sende din sidste regning, skal du gå papirløs og betale den online.
Hvis du er under kontrakt, skal du muligvis betale straffen for at annullere Comcast. Sørg for at tjekke din konto på forhånd for at se, om du virkelig er under kontrakt, og når den udløber. Hvis du ikke er under kontrakt, skal du ikke have nogen sanktioner for annullering.,
Trin 5: Du kan også prøve sandheden
Nogle gange finder du en Comcast-repræsentant, der får det, vil lade dig gå let og kun give dig de salgspladser, de har brug for at give. Det er værd at prøve. Ellers er din bedste chance at flytte (eller i det mindste lade som om du er).