6 Bedste ‘Tak for Din Ordre” e-Mail-Eksempler

Vi ønsker alle at føle sig værdsat, og dine kunder er ingen undtagelse til denne regel. Faktisk vil næsten 60% af kunderne stoppe med at håndtere et brand, hvis det ser ud til at være ligeglad med dem. Husk altid, at du kører en virksomhed for dem, og du ville ikke have noget at køre uden dem., derfor skal du følge dine kunder op lige efter, at de har købt på dit websiteebsted for at efterlade et langvarigt positivt indtryk. Og hvad er den bedste måde at gøre det på? Med en perfekt lavet’ tak for din ordre ‘ email.

at sende en vurdering e-mail er en gennemprøvet online marketing taktik. Det giver en gylden chance for at engagere en kunde til at komme til din hjemmeside for flere ting. Hvis du udarbejder en ‘tak for shopping med Os’ email koncept grundigt, kan du etablere dit brand troværdighed og tillid., Sådanne meddelelser er faktisk store multitaskers: de fungerer som komplimenter, vise taknemmelighed, bidrage til at opbygge mere menneske-lignende relationer, og tjene som en undskyldning for nogle bortfalder, hvis det er nødvendigt. Plus, det er en fantastisk måde at holde yderligere samtaler med kunderne i gang.

i modsætning til at købe noget i en mursten og mørtelbutik får kunderne ikke håndgribelig erfaring med din virksomhed. Finjusterede, automatiserede ‘tak for at købe hos os’ e-mails giver kunderne tryghed fra det tidspunkt, de klikker på ‘Bestil’ knappen indtil det øjeblik, de holder en pakke i deres hænder.,

vil du vide, hvordan du takker kunder med en e-mail? Lad os hoppe ind i TOP 6 ‘tak for dit køb’ e-mail eksempler og måder at nærme sig dem ved hjælp af de rigtige teknikker.

6 ‘tak for din ordre’ skabeloner til inspiration

#1 Husk kraften i tre W ‘er

rammer den eftertragtede’ Placer din ordre ‘ – knap fyldes med entusiasme. Men nogle mennesker kan opleve spænding lige efter et køb, men andre kan føle sig urolige. Den gode nyhed er, at du kan håndtere begge disse følelser i din ‘tak for din ordre’ e-mail og vende dem til din bedste fordel., Bare giv dine kunder ‘de tre W’ er ‘ af deres ordre: hvor, hvornår og hvad. Fortæl dem, hvad pakken består af, hvor den er, og hvilken tid den vil være tilgængelig for en afhentning.

det er en åben hemmelighed, at det at give dybdegående information giver indtryk af troværdighed. Dette er en cool måde at sætte kundernes sind på lethed. Tjek denne velstrukturerede eksempel fra Chipotle:

Denne Mexicanske fødevarer levering iværksætter “de tre W ‘s’ – begrebet helt., Alt, hvad en kunde har brug for at vide, er i denne e-mail, fra hvornår man skal hente mad til hvem der gør det. Du får også en kort oversigt over, hvad yummies er lavet af. Og hvad nu hvis en klient er ny på stedet? Chipotle har også taget sig af det. De giver et detaljeret kort, så kunderne ikke går tabt og vælger ordren til tiden. Disse punkter vil gøre dine kunder glade, hvilket resulterer i højere tilfredshedsniveauer., i bunden af denne e-mail opfordrer Chipotle en kunde til at besøge deres websiteebsted, deltage i deres sociale medienetværk, finde en placering og kontakte dem i tilfælde af spørgsmål. Desuden fremkalder de interesse ved at tilbyde deres catering service og gavekort. Så demonstrere selvpromovering lige efter at du har givet alle de ordrerelaterede oplysninger.

#2 Indstil forventninger

en ‘tak for shopping hos os’ besked Kan ikke kun være en kvittering for betaling. Det kan også sendes til et andet formål.,

Ved at lade en kunde vide om de næste trin, sætter du yderligere forventninger. Med denne metode forbliver en klient ikke bevidstløs. Her er en indsigtsfuld ‘tak for din ordre” e-mail, som Danmark har tøj virksomheden Bestseller:

Når denne e-mail er blevet åbnet, en statuslinje med tre ikoner, der vises på toppen. På grund af det visuelle hjælpemiddel og udtrykket ‘Hvad er det næste?’, en kunde ved, hvad de kan forvente om ordren i løbet af de næste mange dage.

desuden er ‘brug for hjælp?,’sektion er en perfekt mulighed for dem, der ønsker at afklare nogle detaljer og håndtere problemer med pakken. Det er vigtigt at gøre det lettere for kunderne at nå ud til dig på ethvert tidspunkt i ordreprocessen. Ellers risikerer du at blive udsat for klager eller miste klienter til din konkurrent.

efter at have givet hurtig info om ting købt, Bestseller efterlader en opfordring til handling for at tilmelde sig deres nyhedsbrev. Hvorfor ikke? Kunder har allerede valgt dem, så en lille tjeneste vil ikke skade.,

#3 Anbefale komplementære produkter

Nu, har du flere scenarier for at gå efter:

• Lad dine kunder lukke en ‘tak for at købe” e-mail
• Engagere dem med dit brand og foreslå tilføjet alternativer

Forestil dig, at du vælger den anden mulighed. Således kan du vejlede dine kunder i den rigtige retning ved hjælp af en enkel hacks, som vist i følgende: “tak for dit køb” skabelon:

Jo Malone, en engelsk parfume virksomhed, kender sin vej rundt., Når en kunde køber parfume fra dem, Jo Malone følger den bedste praksis og spørger, om deres service er tilfredsstillende. Hvis noget går galt, kan en klient kontakte deres kundesupportteam.

efter at have tilbudt en klient en hjælpende hånd, foreslår Jo Malone at tjekke nogle andre ting, der kan være af interesse. Desuden er det et værdifuldt krydssalg hack, der vil sikkerhedskopiere din marketingindsats. Jo Malone giver andre frynsegoder, såsom gratis levering, en parfume prøve, og en personlig gaveæske., Denne effektive teknik kan øge kundernes fastholdelse og tilføje nogle loyale kunder til din kundebase.

#4 Bekræft køberens valg

impulskøb sker fra tid til anden. Har du nogensinde oplevet dem og beklaget dem med det samme? Hvis du er positiv til denne, vil du forstå, hvad jeg mener her. Når et nyt par jeans bringer glæde, føles det godt, når nogen betaler et kompliment. Vi vil trods alt vide, at vores købsbeslutning er rigtig.,

en ‘tak for din ordre’ e-mail er en dejlig måde at bekræfte kunder, at de har købt en levetid i din butik og ikke dine konkurrenter’. Tag et kig på dette eksempel af Kickstarter, en Amerikansk crowdfunding platform:

Den første overskrift for denne påskønnelse e-mail er virkelig iøjnefaldende. En kundes Bidrag til et projekt betyder meget, så Kickstarter synes, det er et smart træk at sige store ord., Desuden griber de øjeblikket og inkluderer sociale medieknapper, så kunderne kan dele deres oplevelse med andre, hvilket fremmer mund-til-mund-markedsføring. Et detaljeret belønningsoversigt viser også en seriøs tilgang, da en klient faktisk kan se, hvad pengene er betalt for.

det er altid værd at tænke over et værdiproposition, grundene til, at dine produkter eller tjenester kan ændre liv, og hvilke problemer du kan løse. Kom med rationelle eller følelsesmæssige fordele ved det, du sælger, og giv dine kunder et klap på ryggen for at tage den rigtige købers beslutning.,

#5 fremme dit loyalitetsprogram

en ‘tak for dit køb’ e-mail er rygraden i din ordre opfølgende aktiviteter. Og hvis din virksomhed har en fristende loyalitetsprogram, bringe det i spil lige efter en kunde afgiver en ordre. Men husk på, at det at være påtrængende ikke er det bedste tilfælde.

for eksempel rammer et velkendt fransk parfume-og kosmetikhus lanc .me mærket. Dets loyalitetsprogram er faktisk ingen raketvidenskab: du køber ting og får nogle point, som du kan indløse til hvad du vil., Se, hvor forsigtigt Lancôme gør, at de:

på Denne måde, virksomheden gør det smarte valg for at slå én gang køb i gentage kunder. Da Lancmemes loyalitetsprogram er orienteret om at øge virksomhedens indtægter, afholder de sig ikke fra forfremmelse på dette tidspunkt. Ved at nævne dine optjente point på en ikke-distraherende måde bekræfter lanc .me både en kundes valg og opfordrer dem til at give den næste ordre en tanke., Så husk at fortælle dine kunder om deres ubrugte bonusser, at de går glip af en gang imellem for at forbedre din virksomhed.

#6 Uddan en klient om, hvordan du bruger dit produkt

tilføjelse af en brugervejledning til en ‘tak for din ordre’ – e-mail er besværet værd. Når alt kommer til alt får kunderne ikke det fulde udbytte, hvis de får dit produkt forkert. Derfor kan de ikke komme tilbage til dig igen. Mens læse om noget nyt kan føles som en rutine, visuelle materialer kan vise sig at være mere nyttigt., Tag et kig på det næste trin-for-trin guide af Allergi Købere Club, et filtrerende apparater virksomhed:

Denne ” tak for shopping med os besked, der indeholder et sæt af instruktioner om, hvordan du installerer og bruger en luftrenser. Chancerne er, at disse oplysninger vil komme i handy, så kunderne ikke rack deres hjerner og spilde deres tid. Ved at vise (og ikke bare fortælle), hvordan man bruger et produkt, er kunderne mere tilbøjelige til at forstå det bedre og fortsætte med at bruge det i fremtiden., uddannelse af dine kunder kan være yderst gavnligt for din virksomhed. Her er hvorfor:

• Det bygger kundernes tillid
• Det øger kundeloyalitet
• Det reducerer klager

Hvis du sælger produkter, der har brug for nogle at konfigurere, skal du ikke glemme at sende “tak for din ordre” e-mail lige før din kundes pakken er afsendt. Så jo mere informerede dine kunder er, jo mere tilfredse er de med deres køb.,

sådan finjusteres en ‘tak for din ordre’ e-mail

nu ved du, hvad det kræver for at skabe en anstændig påskønnelses-e-mail, der vil vokse din virksomhed. Og med HelpCrunch kan du opbygge din egen velstrukturerede e-mail med et klik på en knap.

HelpCrunch tilbyder dig to muligheder: auto beskeder og manuelle beskeder. Begge af dem kan tilpasses fuldt ud, så du kan ændre indstillingerne, som du kan lide det. De er designet, så du kan indtaste din foretrukne beskedtitel, vælge en afsender og beslutte, om du vil sende den lige nu eller lidt senere.,

Med denne feature-pakket tekst editor, du kan forme en ” tak for dit køb e-mail, som du ønsker:

• Skriv en fange emne linje
• Komme op med teksten i din e-mail
• Gemme det som en skabelon for yderligere aktiviteter
• Holde den som en kladde
• Eller gem og send det til ret off the bat

Du kan få mest ud af din ” tak for shopping med os besked, hvis du mener, at i løbet af en målrettet strategi., Med gennemtænkte algoritmer er din e-mail mere tilbøjelig til at nå det passende publikum. HelpCrunch auto message tools giver dig mulighed for at filtrere brugere efter de kriterier, du har brug for: fra et bro .sersprog til en tids .one.

det er det! Ved at følge disse trin kan du fuldt ud ændre din e-mail-kampagne og opnå længe ventede resultater.

Bottom line

‘Tak for din ordre” e-mails er en guldgrube for online markedsføring. Men ikke alle mærker ved, hvem de skal gøre dem til deres fordel. Med blot en håndfuld af indsats og nyttige taktik, kan du designe en ‘tak for at købe med os’ besked om, at en kunde vil være glad for at læse.

Husk, at det er værd at inkludere detaljerede ordreoplysninger, der viser, hvilke faser en pakke gennemgår, tilbyder nogle bonusprodukter og stemmer for køberens valg.,

desuden fremmer en vellykket ‘tak for shopping med os’ E-mail en virksomheds loyalitetskampagne og har en letforståelig installationsvejledning. Du kan sætte alt dette i praksis ved at oprette en konto med HelpCrunch og se, hvordan disse funktioner fungerer sammen.