MCTV, kabelová společnost, která nabízí o 50 000 předplatitelů v severovýchodní Ohio, má motto ujišťoval, že to „jde extra smile“ uspokojit zákazníky.
Ale společnost, která byla založena v roce 1965 Péro a Susan Gessner a nyní řídí jejich syn Bob, nemůžu toho moc dělat v těchto dnech, prosím klesajícího počtu předplatitelů, kteří platí pro kabelové TELEVIZNÍ služby., MCTV v posledních šesti letech neustále zvyšovala sazby svých tradičních balíčků kabelové televize. Zvýšení cen bylo úměrné vyšším nákladům, kterým kabelová společnost čelila při vyjednávání o přepravě s místními provozovateli vysílání a největšími programátory, od společnosti Disney on down.
Massillon, Ohio-založené MCTV je jedním z řady malých a středně velkých provozovatelů kabelové televize, které jste hodil ručník do ringu, když přijde na snaží pověsit na televizních účastníků v kabel-řezání vesmíru., Zisková marže společnosti na její televizní služby v posledních letech klesla téměř o polovinu. V důsledku toho se MCTV nyní zaměřuje převážně na poskytování širokopásmových služeb.
Bob Gessner, prezident MCTV, vysvětluje složitost změny strategie. „Loni jsem ztratil 9% svých televizních zákazníků,“ říká Gessner. „To dělá mé srdce přeskočit rytmus, když o tom přemýšlím. Za každých 10 nových zákazníků, které získáme, budou mít pouze 2 nějakou formu videa.“
populární na odrůdě
Gessner není jediný šéf kabelové televize, který dělá tvrdé výpočty, jak řídit své měnící se podnikání., Původní disruptory statu quo broadcast TV jsou v obležení řady nových nízkonákladových konkurentů. Oni jsou také čelí stoupání do kopce v kočáře jednání s programátory, které byly spojeny v posledních několika letech přinést větší vliv na stole, i když se také sledovat přímý-k-spotřebitel plány, které se kabel prostředníka z rovnice.
streamovací platforma Disney Plus, která by měla v USA debutovat do konce roku, byla široce vnímána jako reakce mediálního gigantu na vzestup Netflixu., Lze to však také považovat za reakci na stálý pokles uživatelské základny tradičních distributorů kabelové a satelitní televize. Největší zábavní společnosti se připravují na den, kdy je ekonomika videa tak zpochybněna, že ani největší kabeloví operátoři již nechtějí být v podnikání poskytování kabelové televize. „Džin nelze vrátit zpět do láhve,“ říká analytik Craig Moffett, dlouholetý pozorovatel kabelového průmyslu a partner v Moffettnathansonu.,
houpačky na trhu jsou o tom svědčí řada kabelových operátorů, kteří mají v podstatě vzdal na video a jsou zaměřeny na růst širokopásmového připojení straně jejich podnikání. Někteří menší operátoři jdou tak daleko, že pomáhají zákazníkům najít nízkonákladové balíčky streamování od externích poskytovatelů — think YouTube TV a Hulu Live-když volají, aby zrušili svou službu.,
„problém je, že teď tam je tak mnoho domácností, které si své video prostřednictvím jinými prostředky, než tradiční kabelové TELEVIZE předplatné, které mediální společnosti nemají jinou možnost, ale aby se zapojily s trhem ve velmi odlišným způsobem,“ Moffett říká. „Téměř podle definice to jen urychlí rychlost, s jakou všichni ostatní baví myšlenku opuštění kabelu.,“
vysoká poptávka po širokopásmových služeb je spásou pro kabelové operátory, ale kabel je dominance high-rychlost přístupu k internetu bude také napadal prostřednictvím zavádění 5G bezdrátová technologie Verizon, V&T a další telekomunikační společnosti.
DirecTV a Dish ztratil neuvěřitelných 2,4 milionu předplatitelů, nebo 7,5% z celkového počtu uživatelů, v roce 2018, a to až ze ztráty 1,6 milionu v roce 2017, podle Leichtman Research Group. Šest největších kabelových operátorů se loni zbavilo celkem 910.000 předplatitelů, tedy 1,9% celkových subs, což je o 680.000 procent více než loni.,
exodus z tradiční MVPDs je červená vlajka pro Hollywood, protože kabelové a satelitní poskytovatelé skořápky z nějaké 41 miliard dolarů plus v kočáru a přenosových souhlasu poplatků pro programování v roce 2018. Tyto affiliate poplatky byly jedinými největšími hybateli firemních zisků pro hlavní mediální konglomeráty po dvě desetiletí.
Nyní, protože průmysl je tradiční Hollywood studios vzít příklad z Netflix, ty předvídatelné poplatky placené přes mnohaleté smlouvy se bude dát způsob, jak Disney a další vlastníci obsahu dvoření předplatné dolarů přímo od spotřebitelů.,
„Mediální společnosti v mnoha aspektech jejich podnikání jsou velkoobchodníci,“ říká John Hodulik, telekomunikační a mediální analytik UBS. „Začínají si uvědomovat, že jejich schopnost udržovat svou současnou ekonomiku nebo růst bude vyžadovat maloobchodní vztah se svými zákazníky. To je dramatická změna oproti tomu, jak tyto společnosti v minulosti podnikaly.,“
Moffett partnera, analytik Michael Nathanson, s názvem Disney Plus zajištění proti možnosti strmý pokles tradiční MVPD účastníků v průběhu příštích pěti let.
Po dosažení vrcholu na začátku roku 2012 těsně pod 100 milionů video předplatitelé, velikost celkové MVPD vesmíru poklesla na zhruba 89,1 milionů v roce 2018, včetně účastníků nově zavedené virtuální MVPDs.
MoffettNathanson předpovídá tempo poklesu o 4% ročně v průběhu příštích pěti let, nebo pokles z asi 89 milionů předplatitelů v roce 2018 72 milionů, v roce 2023., Ale analytik má také alternativní „katastrofický scénář“ ze 7%-10% roční tempo poklesu, přičemž tradiční vesmíru do 56.2 milionů uživatelů do roku 2023.
„Disney staví produktovou sadu pro scénář dva,“ řekl Nathanson během konferenčního hovoru minulý měsíc. „Pokud se to dostane do bodu, kdy se věci stanou opravdu ošklivými, postavili si záchranný člun.“
největší provozovatelé kabelových sítí v zemi-Comcast, Charter Communications, Cox Communications a Altice USA-jsou ve snaze o video zákazníky stále selektivnější., To je představa, která by byla před pár lety nemyslitelná.
„naším největším a nejziskovějším podnikem je širokopásmové připojení,“ řekl předseda představenstva Comcastu Brian Roberts na únorové konferenci Morgan Stanley Technology, Media and Telecom. „Stále chceme investovat do videa. Chtěli bychom se držet videa a mít ho součástí našeho balíčku, ale nebudeme pronásledovat v těchto tržních cyklech … kde se ve videu děje spousta neekonomických věcí. Zaměřme se na širokopásmové připojení.,“
Comcast začal svou tlačit k diverzifikaci mimo své hlavní kabel podnikání před více než deseti lety. Nyní, když vlastní NBCUniversal, společnost musí vyvážit možnost distribuovat obsah studia novými způsoby se zájmem o zachování trhu pro kabel.,
Charter Communications byl viděn jako cash-bohaté uchazeč pohltí Hollywood studio, případně Lionsgate vzhledem pojivové tkáně investor John Malone, který má podíl v obou společnostech. Otřesy v produkční a distribuční aréně obsahu však tyto zvěsti utišily. „Všichni dospěli k poznání, že jde o upadající byznys a musí být řízen jako upadající byznys,“ říká HODULÍK z UBS.,
Přidání složitosti hodnocení dlouhodobé vyhlídky pro video, je skutečnost, že řada z nejvýznamnějších hubená-svazek alternativy k kabel jsou nabízeny jako ztráta vedoucí k dalším strategickým cílům. DirecTV byla nucena zvýšit cenu své služby DirecTV Now, která se sklonila na konci roku 2016 za neudržitelnou cenu 35 USD za základní balíček. Předplatné na základní úrovni nyní stojí 50 USD.
YouTube je vnímána jako ochoten absorbovat ztráty, na jeho $40 YouTube TV bundle, protože to chce sklízet informace o prohlížení návyky svých uživatelů., Hulu ‚ s streaming bundle je vnímán jako živý plot majiteli společnosti — Disney, Comcast a AT&t (prozatím) — aby bylo zajištěno, že jejich příslušné kanály mají plnou distribuci ve světě hubených svazků. Vytvoření menší svazky se přidal k napětí mezi programátory a tradiční distributoři, jako staré gardy kabelové operátory jsou často pod smluvním tlakem nabídnout širokou distribuci programátorů celý kanál seznam. Nyní Charta, Comcast a další začínají experimentovat s lehčími svazky svých vlastních.,
„je to s-t podnikání,“ Moffett říká o kabelových stylu streaming-channel svazky. „Nejdůležitější věc, kterou udělali, je přinutit rozhovor o flexibilnějších termínech.“
stejně jako MCTV, mnoho menších operátorů se již prohlásilo za zaměřené na poskytování širokopásmových služeb zákazníkům spíše než na velký balíček video kanálů, které kdysi definovaly odvětví kabelové televize. Podle Moffettnathansona růst cen, který požadovali programátoři výměnou za přepravu, rostl v letech 2013 až 2018 složeným ročním tempem 8%., Ale tempo růstu je blíže k 10%-11% pro menší subjekty s účastnické základny méně než 1 milion, které mají méně pákový s programátory. Operátoři čelili výběru ztráty peněz na předplatitele videa nebo předávání těchto nákladů zákazníkům. Ať tak či onak, pro mnoho operátorů se to stalo neudržitelným.
„‚Mediální společnosti si začínají uvědomovat, že jejich schopnost udržet jejich stávající ekonomiky nebo růst bude vyžadovat mají maloobchod vztah s jejich zákazníky. To je dramatická změna.,'“
John Hodulik, USB
ACA Spojuje, Pittsburgh-založena obchodní skupina, která zastupuje 700 kabelové operátory slouží 8 milionů zákazníků, je vidět velký přechod ve strategické zaměření svých členů. Pro mnohé, neexistuje žádné další diskontování nebo marketingové tlaky, aby předplatitelé videa nepřecházeli do konkurenčních prodejen.
Phoenix-based Cable One, člen Aca Connects, který poskytuje služby asi 800 000 zákazníkům ve 21 státech, vytvořil cestu před několika lety. Cable One byl hlasitý o výhodách širokopásmového připojení a škodách videa., Společnost plánuje změnit svou spotřebitelskou značku na Spark-light koncem tohoto roku, aby se dále distancovala od staré školy kabelové služby.
„někteří členové ACA připojují – ale ne všichni-převahu svého dostupného kapitálu do širokopásmových zařízení. Tyto širokopásmové-centric provozovatelé sítě mají v podstatě dali tradiční video do režimu údržby; je to tam, když zákazníci chtějí to,“ říká Ted Hearn, VICEPREZIDENT komunikace pro ACA Spojuje. „Někteří poskytovatelé širokopásmového připojení jsou zjevně ochotni nechat kabelovou stranu uschnout na vinici a zemřít přirozenou smrtí.”