psychologie jako obor se skládá z mnoha různých oblastí. Když přemýšlel o psychologii, člověk na ulici, pravděpodobně si představuje klinický psycholog, který studuje a léčí dysfunkční chování nebo možná psycholog, který se stal známý díky populární TELEVIZNÍ pořady, jako jsou Práva & Objednat. I / o psychologie může být v televizi nedostatečně zastoupena, ale je to rychle rostoucí a vlivná odvětví psychologie.
Co je to psychologie I/o?, Stručně řečeno, může být definována jako vědecká studie chování v organizačním prostředí a aplikace psychologie k pochopení pracovního chování. Jinými slovy, zatímco obecná psychologie se zabývá chováním jedinců v obecné, I/O psychologie se zaměřuje na pochopení chování zaměstnanců v práci windows. Například kladou otázky jako: jak mohou organizace přijímat a vybírat lidi, které potřebují, aby zůstaly produktivní? Jak mohou organizace hodnotit a zlepšovat výkon svých zaměstnanců?, Jaké pracovní a nepracovní faktory přispívají ke štěstí, efektivitě a blahu zaměstnanců na pracovišti? Jak práce ovlivňuje nepracovní chování a štěstí? Co motivuje zaměstnance v práci? Všechny tyto důležité dotazy spadají do oblasti i/o psychologie. Tabulka 1 představuje seznam úkolů, které mohou psychologové i / o vykonávat ve své práci. Jedná se o rozsáhlý seznam a jedna osoba nebude zodpovědná za všechny tyto úkoly. Obor psychologie I / O připravuje a trénuje jednotlivce, aby byli efektivnější při plnění úkolů uvedených v této tabulce.,
V tomto okamžiku můžete se ptát sami sebe: Má psychologie opravdu potřebovat speciální pole obor práce chování? Jinými slovy, nebyla by zjištění obecné psychologie dostatečná k tomu, aby pochopila, jak se jednotlivci chovají v práci? Odpověď zní podtržené ne. Zaměstnanci se v práci chovají odlišně ve srovnání s tím, jak se chovají obecně., Zatímco některé základní principy psychologie rozhodně vysvětlují, jak se zaměstnanci chovají v práci (jako je selektivní vnímání nebo touha vztahovat se k těm, kteří jsou nám podobní), organizační nastavení je jedinečné. Za prvé, organizace mají hierarchii. Mají popisy práce pro zaměstnance. Jednotlivci jít do práce nejen usilovat o naplnění a zůstat aktivní, ale také dostávat výplatu a uspokojit jejich finanční potřeby. I když nemají rádi svou práci, mnozí zůstávají a pokračují v práci, dokud nepřijde lepší alternativa., Všechna tato omezení naznačují, že to, jak se chováme v práci, se může poněkud lišit od toho, jak bychom se bez těchto omezení chovali. Podle amerického Úřadu pro statistiku práce pracovalo v roce 2011 více než 149 milionů osob alespoň na částečný úvazek a pracovalo mnoho hodin v týdnu—viz Obrázek 1 pro rozpis (americké ministerstvo práce, 2011). Jinými slovy, trávíme velkou část našich bdělých hodin v práci., Jak šťastní jsme, že se naše práce a kariéry je primárním prediktorem, jak šťastný a spokojený jsme s našimi životy v obecné (Erdogan, Bauer, Truxillo, & Mansfield, 2012). Proto, I/O psychologie oblasti má co nabídnout jednotlivcům a organizacím zájem o zvýšení produktivity zaměstnanců, uchovávání a efektivity a zároveň zajistit, že zaměstnanci jsou šťastní a zdraví.
zdá se, že I/O psychologie je užitečné pro organizace, ale jak je to užitečné pro vás? Zjištění i / o psychologie jsou užitečné a relevantní pro každého, kdo plánuje pracovat v organizačním prostředí. Všimněte si, že nejsme nutně brát o podnikatelském prostředí. Dokonce i když plánujete vytvořit vlastní kapelu, nebo napsat román, nebo pracovat v neziskové organizaci, budete pravděpodobně pracovat v organizacích, nebo komunikovat s nimi., Pochopení, proč se lidé chovají tak, jak se bude užitečný tím, že pomáhá motivovat a ovlivňovat své spolupracovníky a manažery, komunikovat vaše zpráva efektivněji, vyjednávat smlouvy, a spravovat své vlastní práci život a kariéru způsobem, který se hodí váš život a profesní cíle.
co dělá I / O Psycholog?
i / o psychologie je vědecká disciplína. Podobně jako v jiných vědeckých oborech používá výzkumné metody a přístupy a testuje hypotézy. I / o psychologie je však společenská věda. To znamená, že jeho zjištění budou vždy méně přesná než ve fyzikálních vědách. Fyzikální vědy studují přírodní hmotu v uzavřených systémech a v kontrolovaných podmínkách. Společenské vědy studovat lidské chování v jeho přirozeném prostředí, s více faktory, které mohou ovlivnit chování, takže jejich prediktivní schopnost nikdy nebude dokonalý., Zároveň můžeme očekávat, že dva vodíku a jeden atom kyslíku se vždy, aby voda při kombinované, kombinující práci spokojenost s spravedlivé zacházení ne vždy za následek vysoký výkon. Existuje mnoho vlivů na chování zaměstnance v práci, a jak se chovají závisí na osobě, interakci s dané situaci, na daný den.
navzdory nedostatku přesných výsledků používá i / o psychologie vědecké principy ke studiu organizačních jevů., Mnozí z těch, kteří provádějí tyto studie jsou umístěny na vysokých školách, v psychologii nebo oddělení řízení, ale jsou zde i mnoho lidí, kteří pracují v soukromé, vládní nebo vojenské organizace, kteří provádějí studie o I/O-související témata. Tito učenci provádějí studie, aby pochopili témata jako „co dělá lidi šťastnými v práci?““Co motivuje zaměstnance v práci?““Jaké typy stylů vedení vedou k lepšímu výkonu zaměstnanců?“I / o psychologie vědci mají tendenci mít Ph.D., titul, a vyvíjejí hypotézy, najít způsoby, jak rozumně testovat tyto hypotézy v organizačním prostředí, a distribuovat svá zjištění publikováním v akademických časopisech.
i / o psychologie je založena na modelu vědec-praktik. Jinými slovy, zatímco věda část se zabývá pochopení, jak a proč se věci dějí při práci, praktický lékař straně bere data-řízený přístup k pochopení organizační problémy a aplikovat tyto poznatky na řešení těchto konkrétních problémů, jimž organizace čelí., Zatímco lékaři mohou dozvědět o nejnovějších výzkumných poznatků čtením časopisů, které tyto výsledky publikovat, někteří provádět vlastní výzkum v jejich vlastní společnosti, a některé společnosti zaměstnávají mnoho I/O psychologů. Google je jedna společnost, která shromažďuje a analyzuje data, aby se zabývala otázkami souvisejícími s talenty. Google používá každoroční průzkum Googlegeist (zhruba překládá do ducha Google), aby si udržel přehled o tom, jak jsou šťastní zaměstnanci., Když výsledky průzkumu, stejně jako obrat data ukázala, že nové matky byly dvakrát tak pravděpodobné, že opustit společnost jako průměrný zaměstnanec, společnost provedla změny ve své mateřské dovolené politiku a zmírnit problém (Manjoo, 2013). Jinými slovy, I/O psychologové přispívají na vědu o chování na pracovišti vytvářením znalostí a řešit aktuální problémy organizace čelí navrhování pracoviště náboru, výběru a pracovní síly, řízení politiky pomocí této znalosti.,
zatímco model vědec-praktik je očekávaným ideálem, ne každý souhlasí s tím, že zachycuje realitu. Někteří lidé tvrdí, že lékaři nejsou vždy až do dnešního dne o tom, co vědci vědí a naopak, že vědci nemají studovat to, co lékaři opravdu záleží dost často (Briner & Rousseau, 2011). Současně by spotřebitelé výzkumu měli být opatrní,protože tam je nějaká pseudověda., Otázky týkající se I/O psychologie jsou důležité pro organizace, které jsou někdy ochotni zaplatit hodně peněz za řešení jejich problémů, se někteří lidé snaží prodat svůj poslední vynález v zaměstnance, testování, školení, hodnocení výkonu, koučování do organizace. Mnoho z těchto tvrzení není platné a existuje jen velmi málo důkazů, že některé z těchto produktů ve skutečnosti zlepšují výkon nebo udržení zaměstnanců., Proto, organizací a spotřebitelů I/O-související znalosti a intervence musí být selektivní, a požádat, aby takový důkaz (což není totéž, jako žádat, aby viz seznam dalších klientů, kteří si koupili jejich produkty!).
Kariéra v I/O Psychologii
AMERICKÉ Ministerstvo Práce odhaduje, že I/O psychologie jako obor se očekává růst o 26% do roku 2018 (American Psychological Association, 2011), takže výhled práce pro I/O psychologů je dobré., Pomáhá organizacím pochopit a řídit jejich pracovní síly efektivněji pomocí vědy založené na nástroje, je důležité, bez ohledu na tvar ekonomiky, a I/O psychologie jako obor je stále žádoucí možnost kariéry pro ty, kteří mají zájem v oboru psychologie v pracovním kontextu spolu s afinitou pro výzkumné metody a statistika.
Pokud byste se chtěli odkazovat na sebe jako psycholog ve Spojených Státech, pak budete muset být licencován, a tento požadavek rovněž platí pro I/O psychologů. Licenční požadavky se liší podle státu (viz www.siop.org podrobnosti)., Je však možné pokračovat v kariéře týkající se i / o psychologie bez držení titulu psycholog. Licenční požadavky obvykle zahrnují doktorský titul z psychologie. , Že řekl, existuje mnoho pracovních příležitostí pro ty, kteří s magisterský titul v I/O psychologii, nebo v souvisejících oblastech, jako je organizační chování a řízení lidských zdrojů.
akademici a praktici, kteří pracují v i / o psychologii nebo příbuzných oborech, jsou často členy společnosti pro průmyslovou a organizační psychologii (SIOP)., Studenti se zájmem o i / o psychologii jsou způsobilí stát se přidruženým členem této organizace, i když nevykonávají titul související s I/O psychologií. SIOP členství přináší výhody, včetně vytváření sítí příležitostí a předplatné akademický časopis I/O výzkum a newsletter podrobně aktuální problémy na I/O. organizace podporuje své členy tím, že poskytuje fórum pro informace a nápad výměny, jakož i sledování vývoje o pole pro jeho členství., SIOP je nezávislá organizace, ale také rozdělení Americké Psychologické Asociace (APA), což je vědecká organizace, která zastupuje psychologové ve Spojených Státech. Různé regiony světa mají své vlastní asociace pro i / o psychology. Například Evropská asociace pro pracovní a organizační psychologii (EAWOP) je premiérovou organizací pro i/o psychology v Evropě, kde se I/o psychologie obvykle označuje jako pracovní a organizační psychologie., Globální federace i / o psychologických organizací, pojmenovaná Aliance pro organizační psychologii, byla nedávno založena. To má v současné době tři členské organizace (SIOP, EAWOP, a Organizační Psychologie Divize Mezinárodní Asociace pro Aplikované Psychologie, nebo Divize 1), s plány na rozšíření v budoucnosti. Asociace pro psychologickou vědu (APS) je další sdružení, ke kterému patří mnoho i/o psychologů.
Ti, kteří pracují v I/O oblasti, mohou být založeny na vysoké škole, výuce a výzkumu I/O-související témata., Některé soukromé organizace zaměstnávající i / o psychology zahrnují DDI, HUMRRO, Corporate Executive Board (CEB) a IBM Smarter Workforce. Tyto organizace se zabývají službami, jako je testování, řízení výkonu a správa průzkumů postojů. Mnoho organizací také najímá interní zaměstnance s odbornými znalostmi v oblasti psychologie i / o, aby pracovali v odděleních, včetně řízení lidských zdrojů nebo „people analytics“.,“Podle 2011 členství průzkumu SIOP, největší procento členů byly použity v akademických institucích, následuje ty, v poradenství nebo nezávislé praxe, soukromého sektoru a organizace veřejného sektoru (Společnost pro Průmyslové a Organizační Psychologie, 2011). Většina respondentů (86%) navíc neměla licenci.
historie I / O psychologie
obor i / o psychologie je téměř stejně starý jako obor psychologie sám. Abychom porozuměli jakémukoli oboru, pomáhá pochopit, jak to začalo a vyvíjelo se., Podívejme se na průkopníky i / o psychologie a některé definující studie a vývoj v oboru (viz Koppes, 1997; Landy, 1997).
termín „zakládající otec“ psychologie I / O je obvykle spojován s Hugem Munsterbergem z Harvardské univerzity. Jeho kniha z roku 1913 o psychologii a průmyslové efektivitě je považována za první učebnici psychologie I/o. Kniha je první diskutovat o tématech, jako je, jak najít nejlepší osobou pro tuto práci a jak na design pracovních míst k udržení účinnosti o jednání s únavou.,
Jeden z jeho současníků, Frederick Taylor, nebyl psycholog, a je považován za jednoho ze zakladatelů ne I/o psychologii, ale z vědeckého řízení., I přes jeho non-psychologie pozadí, jeho myšlenky byly důležité pro vývoj I/O psychologie pole, protože se vyvinuly přibližně ve stejné době, a některé z jeho inovací, jako je analýza práce, později se stal kriticky důležité aspekty I/O psychologie. Taylor byl inženýr a manažerský konzultant, který propagoval časová studia, kde management pozoroval, jak se práce provádí a jak by mohla být provedena lépe., Například, po analýze, jak pracovníci lopatou uhlí, rozhodl se, že optimální hmotnost uhlí, které má být zrušeno, bylo 21 liber, a byl navržen tak, lopatu k rozdělení pracovníků pro tento účel. Zavedl povinné přestávky, aby se zabránilo únavě, což zvýšilo efektivitu pracovníků. Jeho kniha Principles of Scientific Management byla velmi vlivná při poukazování na to, jak by management mohl hrát roli při zvyšování efektivity lidských faktorů.
Lillian Gilbreth byl inženýr a i / o psycholog, pravděpodobně dokončení první Ph.D. V i / o psychologii., Ona a její manžel, Frank Gilbreth, vyvinutý Taylor nápady provedením čas a pohybové studie, ale také přináší více humanismu na tyto snahy. Gilbreth zdůraznil důležitost toho, jak se zaměstnanci cítili o své práci, kromě toho, jak mohli vykonávat svou práci efektivněji. Byla také první, kdo upozornil na hodnotu pozorování uchazečů o zaměstnání, zatímco vykonávali svou práci, což je základem testů vzorku práce. Gilbreths vedl úspěšný poradenský podnik založený na těchto myšlenkách., Její poradenství GE v přepracování kuchyně vyústilo v odpadkové koše s nožním pedálem a police ve dveřích chladničky. Její život s manželem a 12 dětmi je podrobně popsán v knize později natočené do filmu z roku 1950, levnější o tucet, jejímž autorem jsou dvě její děti.
první světová válka byla zlomovým bodem pro oblast i / o psychologie, protože popularizovala pojem testování pro účely umístění. Během války a po ní bylo testováno více než 1 milion Američanů, kteří vystavili generaci mužů myšlence používat testy jako součást výběru a umístění., Po válce se myšlenka testování začala zakořenit v soukromém průmyslu. Americká Psychologická Asociace Prezident Robert Yerkes, stejně jako Walter Dill Scott a Walter Van Dyke Bingham z Carnegie Institute of Technology (později Carnegie Mellon University), divize aplikované psychologie oddělení byly vlivné v popularizovat myšlenku testování tím, že nabízí své služby v AMERICKÉ Armádě.,
dalším významným vývojem v oboru byly studie Hawthorne, prováděné pod vedením vědců z Harvardské univerzity Eltona Mayo a Fritze Roethlisbergera v Western Electric Co. v pozdní 1920. Původně plánované jako studie o vlivu osvětlení na produktivitu, tato série studií ukázala, nečekané a překvapivé zjištění. Například, jedna studie ukázala, že bez ohledu na úroveň změna v osvětlení, produktivita zůstala vysoká a začalo zhoršující se pouze tehdy, když byla snížena na úroveň svitu., Další průzkum vyústil v hypotézu, že zaměstnanci reagovali být věnována pozornost a jsou pozorovány, spíše než úroveň osvětlení (tzv. „Hawthorne efektu“). Další studie odhalila fenomén skupinového tlaku na jednotlivce, aby omezili produkci, aby byla pod jejich kapacitou. Tyto studie jsou považovány za klasiku v i / o psychologii kvůli jejich zdůraznění důležitosti porozumění psychologii zaměstnanců, aby smysl pro chování zaměstnanců na pracovišti.,
od té doby byly publikovány tisíce článků o tématech týkajících se psychologie I/O a je to jeden z vlivných subdimenzí psychologie. I / o psychologové vytvářejí vědecké znalosti a mají roli v náboru, výběru, hodnocení a rozvoji talentu a designu a zlepšování pracoviště. Jedním z hlavních projektů, na které přispěli i/o psychologové, je o*Net, rozsáhlá databáze pracovních informací sponzorovaná USA., vláda, která obsahuje informace o stovky pracovních míst, seznam úkolů, znalosti, dovednosti, a schopnosti, požadavky práce, pracovní činnosti, kontexty, za kterých jsou práce prováděny, stejně jako osobnost a hodnoty, které jsou rozhodující pro efektivitu těch pracovních míst. Tato databáze je zdarma a užitečným zdrojem pro studenty, uchazeče o zaměstnání a HR profesionály.
nálezy i / o psychologie mají potenciál přispět ke zdraví a štěstí lidí po celém světě., Když se lidé ptají, jak jsou šťastní se svým životem, jejich pocity z pracovní oblasti jsou velkou součástí toho, jak na tuto otázku odpovídají. Výzkum psychologie I / O odhaluje tajemství šťastného pracoviště (viz tabulka 2). Organizace navržené podle těchto principů uvidí přímé výhody ve formě štěstí zaměstnanců, pohody, motivace, efektivity a udržení.
