Jako profesionální reproduktor a prostředník pro více než 20 let, jsem byl představen více než tisíc krát, bezpočet setkání plánovači, organizátoři konference a vedoucí týmu. Většina úvodů však padla do jedné ze čtyř kategorií:
1) lichotka: „Deborah nepotřebuje úvod.“
2) Do-It-Yourself: „Deborah‘ s bio si můžete přečíst v programové knize.“
3) regurgitace: „dovolte mi, abych vám přečetl, co je v deborahově bio.,“
4) optimismus: „Nikdy jsem nepotkal Deborah, ale jsem si jistý, že bude skvělá!“
Zatímco jsem hrdý na to, být schopný vytvořit důvěryhodnost a rapport brzy v prezentaci nebo workshop, také jsem se spoléhat na člověka, seznámení mi pomoci nastavit pozitivní tón, vytvářet nadšení a zájem, a učinit jasný případ proč posloucháš mě by mohlo být více prospěšné, než odpovídání na e-maily nebo přestávku na kafe. Jinými slovy, nezapomenutelný úvod je jako reklama: měl by zapojit a přesvědčit publikum, aby poslouchalo řečníka., Jak Aristoteles předpokládal ve své rétorické teorii tří uměleckých důkazů, aby účinně přesvědčil, musí řečník překročit jen logické odvolání (fakta) a zahrnout výzvy k emocím i důvěryhodnosti. Za předpokladu, že máte základní pověření řečníka, zde jsou tři další cíle, které je třeba zvážit:
Cíl 1: přechod publika z toho, co dělají nebo přemýšlejí, a zaměřit svou pozornost na řečníka.,
vaši posluchači mohou přemýšlet o poznámkách předchozího řečníka, být uprostřed rozhovoru s kolegou nebo kontrolovat sociální média. Vaším úkolem je upoutat jejich pozornost, aby jim pomohla přejít z jejich současného myšlení a aktivit na řečníka, který přichází další. V jejich HBR článku „Pět Způsobů, jak Držet Správný Druh Pozornosti,“ autoři John Hagel III a John Seely Brown tvrdí, že „pozornost poskytuje pákový efekt“, což je to, co budete muset dostat lidi pryč od jejich aktuální činnosti.,
Hagel a Hnědé navrhnout následující způsoby, jak zachytit pozornost lidí:
- Zaměření dotaz: Začněte tím, že rámování některé myslel-provokující otázky, které jsou relevantní k tomu, co řečník bude řešit, jako například „Jak mnoho si přeješ, abys měl více času na strategické myšlení?“nebo“ už jste někdy chtěli vyhodit svůj seznam úkolů?“Otázky, zejména rétorické ty, prime posluchače souhlasím s řečníkem, a jsme více pravděpodobné, že poslouchat obsah souhlasíme s.,
- Embrace mystery: začněte rámováním náročného problému, který je relevantní pro toto publikum, který není snadno vyřešen a který bude řečník řešit. „Tady je paradox: zemědělci patří mezi ty, které s největší pravděpodobností negativně ovlivní změna klimatu, a patří mezi ty, kteří v ni nejméně věří.“
- rozrušit představivost: poskytnout nějaké “ co když?“scénáře pro ilustraci možností, které bude řečník řešit. „Co kdybychom mohli zaručit, že příští generace cloud computingu bude 100% bezpečná?,“
Cíl 2: ukázat publiku, že osobně podporujete důvěryhodnost tohoto řečníka.
často jste mostem mezi publikem a mluvčím: publikum vás zná a důvěřuje vám, ale reproduktor ještě neznají ani nedůvěřují. Je to vaše práce vybudovat toto spojení během vašeho úvodu tak, aby publikum bylo připraveno poslouchat. Ve své knize vliv: psychologie přesvědčování autor Robert B. Cialdini, PhD, poukazuje na to, že lidé raději říkají „Ano“ těm, které znají a mají rádi., Pokud jste osoba, kterou toto publikum zná a má rád, a říkáte ano tomuto řečníkovi, pak je pravděpodobnější, že také. Můžete říct něco jako, „všech odborníků, jejichž knihy jsem četl na téma odpovědnosti, Dave mi připadala jako s nejvíce spolehlivý, praktický a časově citlivý přístup. Byl jsem tak inspirován jeho třemi principy, že jsem se nemohl dočkat, až ho pozvu, aby se s vámi o ně podělil.“
dalším způsobem, jak to udělat, je říct publiku, co máte jako zástupce celé skupiny a řečníka společného., Čím více podobností nakreslíte, tím více budete moci vydělávat na zvýhodňování ve skupině, přičemž lidé mají tendenci upřednostňovat a být užitečnější vůči lidem, s nimiž sdílejí více společného. „Jako my všichni, náš řečník skutečně chápe výzvy, že v reklamním průmyslu, když technologie se neustále mění,“ nebo „Když jsem poprvé potkal Ann, okamžitě jsme se sblížili, jaké to je být milion mil obchodní leták a snažte se mít osobní život. Vím, že se všichni můžeme spojit.“
Cíl 3: vytvořit intriku a vzrušení o tom, co reproduktor přinese.,
přesvědčit své publikum, aby poslouchat tuto reproduktoru, budete muset nabídnout slib, co mluvčí přinese, a důkaz, že on nebo ona může splnit. Ve své knize, zaměření: použijte různé způsoby, jak vidět svět pro úspěch a vliv, autoři Heidi Grant Halvorson, PhD, a e.Tory Higgins, PhD, všimněte si, že lidé jsou motivováni, aby se vyhnuli bolesti a přiblížení potěšení., Slib si, aby se publikum jménem reproduktor by měl být koncipován jako příležitost pro ně, aby se zabránilo bolesti („Samuel vám pět konkrétních strategií pro vás k zastavení ztráty talentů do soutěže“), nebo k potěšení („Donna se podělí o své tajemství, jak maximalizovat své úspory na penzi, takže si můžete žít život, který jste si vždy představoval.”). Poté nabídněte nějaký konkrétní důkaz, založený na zkušenostech, pověření mluvčího a záznamu, který posílí váš slib.
a jak udělat poslední most k úvodním poznámkám řečníka?, Autor Guy Kawasaki navrhuje, abyste svou část ukončili cliffhangerem. „Máme nutkání k dokončení-vrozenou, nenasytnou potřebu uzavření-protože jsme nepříjemní nejistotou. Nebojte se ukončit své příběhy nebo kampaně s cliffhanger, protože vaše publikum se bude chtít vrátit k pokračování!“Nebo v tomto případě budou chtít zůstat pro řečníka. Můžete to zkusit ,“ a tak jaký je silný vzorec Dr. Jill, který dramaticky snižuje stížnosti zákazníků? Dovolte mi ji přivítat na jevišti právě teď, aby vám to mohla říct sama.,“
tvůrčí, bystrý, a přesvědčivý úvod může soustředit rozptylovat pozornost publika, pomoci postavit most mezi publikem a řečníkem, motivovat diváky, naslouchat se zájmem a vzrušení, vytvářet pozitivní prostředí, které podporuje úspěšné akce, a dělá zavaděče zdát věrohodné a sebevědomé, příliš.